Breakfast, lunch, dinner served; local cuisine, garden views

Reviews of Grand Hôtel des Thermes

4 out of 5
Grand Hôtel des Thermes
Parc Thermal - Allée des Sources, Brides-les-Bains, Savoie

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 8 out of 27 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 27 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 27 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 27 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 27 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Miroslaw

Stayed 3 nights in Mar 2024

8/10 Good

Andrey

Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The staff are very friendly and helpful. The breakfast is tasty and fresh.
Stayed 9 nights in Feb 2024
Response from Saber BOUALI, Adjoint de Direction. on Mar 26, 2024
Thank you very much for choosing The Grand Hôtel des Thermes Brides Les Bains for your last stay with us. we are very happy that you appreciated it. Hope to see you back soon with us. Faithfuly Yours,

10/10 Excellent

Emile

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
C'était parfait
Stayed 5 nights in Mar 2024
Response from Saber BOUALI, Adjoint de Direction. on Mar 26, 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note qui nous réchauffe le cœur. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Sincères Salutation,

6/10 Okay

Elimeine

Travelled with partner
L
Stayed 1 night in Feb 2024

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Catastrophique..
Une catastrophe de mon arrivée à mon départ. Ma chambre était collée à celle je suppose d’un employé (porte privé) musique forte l’après midi et j’ai eu la joie d’être réveillée en pleine nuit par une petite fête improvisée. Service au restaurant plus que moyen pour le standing proposé. On sent une grand désorganisation des équipes, un manque de formation et de professionnalisme sur tous les points. Toiles de poussières dans la chambre et pas de chauffage j’ai du le mettre à fond pour avoir une once de chaleur dans la pièce au bout de plusieurs heures. Environnement dans lequel je ne me suis pas sentie à l’aise. Pour finir après mon départ j’ai eu le droit à un appel de l’établissement m’informant que je n’avais pas payé mon repas du soir étonnant puisque celui-ci a bien été payé j’ai d’ailleurs demandé une facture qui a mis un bon quart d’heure à arriver car le personnel ne savait pas comment faire.. au prix de la prestation c’est très décevant et la prochaine fois j’éviterai cet établissement
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Yadongo

Travelled with family
Stayed 5 nights in Dec 2023

8/10 Good

alain

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023

4/10 Poor

Yann

Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Xavier

Stayed 1 night in Dec 2023