Façade de l’hébergement

UNAHOTELS The ONE Milano Hotel & Residence – Avis

4 out of 5
UNAHOTELS The ONE Milano Hotel & Residence
via Maastricht 3, San Donato Milanese, MI

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 35 avis sur 99." "
Note de 8 – Bien, d’après 44 avis sur 99." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 11 avis sur 99." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 99." "
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 99." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Muhammed Ali

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
GM Unahotels The One a répondu le 13 juin 2023
Dear Guest,thank you so much for your great review of our hotel! Every feedback from our Guests is extremely important for us to monitor and improve the quality of the service we deliver. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Yours sincerely.Federico SalsaGeneral Manager Unahotels The One Milano

8/10 – Bien

Sébastien

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
GM Unahotels The One a répondu le 31 mars 2022
Dear Sébastien, thank you for sharing your impressions about your last stay at Unahotels The One and for the overall rating you have expressed. Looking forward to welcoming you back again, we send you our best regards. Federico Salsa Hotel Manager

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
GM Atahotel The One a répondu le 19 juill. 2016
Dear Guest, thanks for writing about our hotel. i'm happy to know that you enjoyed your stay. we hope to see you soon. Best Regards. The Management

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good stay for business purpose
Good stay for business only.

10/10 – Excellent

Paola

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Das war sehr gut, ich bin nur eine nacht gewesen
Séjour de 1 nuit en avril 2024
GM Unahotels The One a répondu le 21 mai 2024
Dear Paola,thank you so much for expressing your appreciation after your stay with us.All our Guests' opinions are very important to let us concentrate our efforts on the elements of service which need to be improved.Looking forward to welcoming you back, we send you our kindest regards.Federico SalsaGeneral Manager Unahotels The One Milano

8/10 – Bien

Silona

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
GM Unahotels The One a répondu le 15 janv. 2024
Dear Guest,thank you for sharing your opinions about your last stay with us and for the positive score.We look forward to welcoming you back soon and in the meantime we send you our kindest regards.Federico SalsaGeneral Manager Unahotels The One Milano

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Comodo pulito gentilezza
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
GM Unahotels The One a répondu le 12 janv. 2024
Gentile Ospite,grazie per aver valutato la qualità dei nostri servizi e per aver condiviso le sue impressioni in rete. Ci fa molto piacere sapere di essere riusciti a soddisfare appieno le sue aspettative.In attesa di poterle ridare il benvenuto in occasione di un prossimo soggiorno, le porgiamo i nostri più cordiali saluti.Federico SalsaDirettore Unahotels The One Milano

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
GM Unahotels The One a répondu le 12 janv. 2024
Dear Guest,thank you for your review.We hope we will welcome you back soon and in the meantime we send you our best regards.Federico SalsaGeneral Manager Unahotels The One Milano

10/10 – Excellent

Dashti Asaad

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
GM Unahotels The One a répondu le 12 janv. 2024
Dear Asaad,thank you for sharing your experience with us.We are very happy that you enjoyed your stay at Unahotels The One Milano and we look forward to welcoming you back again soon.Best regards.Federico SalsaGeneral Manager Unahotels The One Milano

10/10 – Excellent

Ali

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Loistava
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
GM Unahotels The One a répondu le 12 janv. 2024
Deari Ali,than you so much for your review.We look forward to welcoming you back soon.Federico SalsaGeneral Manager Unahotels The One Milano

10/10 – Excellent

Adji

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
GM Unahotels The One a répondu le 12 janv. 2024
Dear Guest,thank you for sharing your opinions about your last stay with us.Looking forward to welcoming back soon, we send you our best regards.Federico SalsaGeneral Manager Unahotels The One Milano

8/10 – Bien

Alessandro

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
GM Unahotels The One a répondu le 12 janv. 2024
Gentile Alessandro,la ringraziamo per aver valutato la sua esperienza di soggiorno presso il nostro albergo.Lieti che il soggiorno sia stato apprezzato.Cordiali saluti.Federico SalsaDirettore

8/10 – Bien

Riccardo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ok
GM Unahotels The One a répondu le 5 févr. 2024
Gentile Riccardo,grazie per aver valutato la sua esperienza di soggiorno nel nostro albergo.Siamo felici che abbia apprezzato il tempo che ha trascorso da noi e ci auguriamo di poterle dare nuovamente il nostro benvenuto durante un suo prossimo soggiorno a Milano.Cordiali saluti.Federico SalsaDirettore Unahotels The One Milano

10/10 – Excellent

Tommaso

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
GM Unahotels The One a répondu le 12 janv. 2024
Gentile Tommaso,la ringraziamo per aver condiviso le sue valutazioni a seguito del suo soggiorno da noi. Ci fa piacere essere riusciti a soddisfare le sue aspettative e speriamo di poterla accogliere ancora in occasione di un prossimo viaggio a Milano.Cordiali saluti.Federico SalsaDirettore Unahotels The One Milano

8/10 – Bien

Takehiro

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
The amenity (conditioner) that was used once was not replenished.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
GM Unahotels The One a répondu le 2 nov. 2023
Dear Takehiro,we would like to thank you very much for choosing Unahotels The One Milano for your last stay and for your positive review.We apologize for not having replenished a used amenity in your room. The issue has been addressed to our housekeeping department to let them double check our procedures.Looking forward to welcoming you back soon, we send you our kindest regards.Federico SalsaGeneral Manager Unahotels The One Milano

10/10 – Excellent

Liridon

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Mycket Hotell för pengarna,
Fantastiskt! Rent och proffsigt, Service top nivå, Man sparar mycket pengar på nätterna här jämfört med centrala Milano, Är en ca 25-30 min till stan med taxi, men värt det, du sover lugnt , vilar upp dig tar kollektiv trafik som går snabbt, du slipper storstads ljuden i centrum, Reser till Milano 2 ggr i månaden, första gången denna sida men var perfekt
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
GM Unahotels The One a répondu le 11 oct. 2023
Dear Guest,thank you for your nice feedback!Warm greetings from Unahotels The One Milano.Federico SalsaDirettore Unahotels The One Milano

10/10 – Excellent

Heaseung

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
GM Unahotels The One a répondu le 11 oct. 2023
Dear Heaseung,warm greetings from Unahotels The One Milano.Firstly, I would like to express my sincerest appreciation to you for having chosen our property and for having taken the time to share this feedback.We are delighted that you have appreciated many aspects of your stay.Hoping you will have the cahnce to visit us again soon, we send you our best regards.Federico SalsaGeneral Manager Unahotels The One Milano

10/10 – Excellent

Tommaso

Séjour de 1 nuit en août 2023
GM Unahotels The One a répondu le 14 sept. 2023
Gentile Tommaso, grazie per il tempo che ci ha dedicato e per il fantastico giudizio! Siamo davvero felici di essere riusciti a soddisfare le sue aspettative. Lavoriamo quotidianamente con passione per offrire ai nostri Ospiti un'esperienza di soggiorno memorabile e ci riempie di gioia sapere, come nel suo caso, di aver centrato l'obiettivo. Augurandoci di poterle ridare il nostro benvenuto in occasione di un prossimo soggiorno, le porgiamo nel frattempo i nostri più cordiali saluti. Federico Salsa Direttore Unahotels The One Milano

8/10 – Bien

Sami

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Albergo molto bello e situato in una zona tranquilla. Mi é piaciuto la colazione e la pulizia della stanza (gli asciugamani erano nuovissimi chiusi in un sacchettino di plastica). Unico peccato é che siamo capitati in una stanza che puzzava tantissimo di fumo.
GM Unahotels The One a répondu le 24 juill. 2023
Gentile Sami,grazie per averci fornito le sue impressioni a seguito del suo soggiorno presso il nostro albergo.Siamo lieti che abbia potuto apprezzare, oltre al comfort della stanza, la nostra prima colazione a buffet che offre un assortìmento di prodotti sia dolci che salati oltre ad articoli per Ospiti con intolleranze alimentari.Ci dispiace per l'odore di fumo nella camera e ce ne scusiamo vivamente; tutte le nostre camere sono "non fumatori" ed evidentemente talvolta qualche Ospite non rispetta purtroppo tale disposizione, nonostante la maggior parte di esse abbia anche un terrazzino con affaccio sull'esterno. Grazie comunque per avercelo segnalato.Ci auguriamo di poterle dare ancora il benvenuto in occasione di un prossimo soggiorno e, nell'attesa di rivederla, le inviamo i nostri più cordiali saluti.Federico SalsaDirettore Unahotels The One Milano

10/10 – Excellent

Chiara

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
GM Unahotels The One a répondu le 24 juill. 2023
Gentile Chiara,la ringraziamo per essere stata nostra Ospite e per aver dedicato qualche minuto per valutare la sua esperienza di soggiorno nel nostro albergo.Ci fa piacere che la sua permanenza l'abbia soddisfatta e ci auguriamo di riaverla nostra gradita Ospite in occasione di un prossimo viaggio a Milano.Cordiali saluti.Federico SalsaDirettore Unahotels The One Milano

4/10 – Médiocre

Elina

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Kulahtanut hotelli
Hotelli oli huonossa kunnossa: huoneen seinät olivat likaiset, petivaatteet kuluneet ja huoneessa haisi ummehtuneelta. Huoneellani oli jaettu kalustamaton parveke toisen huoneen kanssa, missä oli vain rikkinäinen hyttysverkko. En voinut koko yöpymisen aikana pitää huoneen verhoja auki, koska viereisestä huoneesta oli ikkunan (ja parvekkeen) kautta näköyhteys huoneeseeni. Kylpyhuoneessa oli ikkuna, jonka kautta jostain portaista kulkevilla oli näköyhteys kylpyhuoneeseen eli suihkua en voinut käyttää. Olin pyytänyt etukäteen hiljaista huonetta lisätyynyillä. Sain huoneen, joka oli kohti moottoritietä ja käytetyn lisätyynyn. Pyysin uutta tyynyä, mutten koskaan saanut sitä. Hotelli oli käytännössä tyhjä, mutta silti annettiin huonokuntoinen huone. Koko illan ja yön kuuntelin, kun joku irti oleva ikkuna tai vastaava hakkasi seinää vasten eikä ilman korvatulppia voinut nukkua. Hotelli vaikutti muutenkin epäsiistiltä: kaikissa tiloissa haisi ja kuntosalilla, joka oli pieni cardiotila, oli roskia pitkin lattioita ja isoja hämähäkinseittejä. Huonetta ei selvästi oltu siivottu kunnolla kuukausiin isoista hämähäkin seiteistä päätellen. Henkilökunta oli sinällään ystävällistä, mutta pelisilmää ei ollut. Normaalisti tämän ketjun hotelleissa on annettu parempi huone, jos on vähän asiakkaita, mutta nyt vaikutti siltä, että annettiin huonoin mahdollinen huone. Aamiainen oli ok, mutta aika suppea. Vähän mitään hedelmiä tmv. En ymmärrä miten tämä oli neljän tähden hotelli.
Kuntosalin saldoa - kuukausia rakennettu hämähäkin verkko, jossa elävä hämähäkki (ei oikein erotu kuvassa)
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

giorgio

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
GM Unahotels The One a répondu le 5 déc. 2022
Dear Guest,thank you for your feedback.We hope to see you again soon at Unahotels The One Milano.Best regards.Federico SalsaManager Unahotels The One Milano

10/10 – Excellent

aldo

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
pulizia organizzazione
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
GM Unahotels The One a répondu le 5 déc. 2022
Gentile Aldo,la ringraziamo per essere stato ns. Ospite e per il suo commento positivo. Arrivederci a presto!Federico SalsaDirettore Unahotels The One Milano

8/10 – Bien

Giacomo

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
GM Unahotels The One a répondu le 5 déc. 2022
Gentile Giacomo,grazie per aver valutato il suo soggiorno nel nostro albergo e per il giudizio positivo che ci ha attribuito.Nella speranza di rivederla presto, la salutiamo cordialmente.Federico SalsaDirettore Unahotels The One Milano

6/10 – Acceptable

Francesco

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La struttura è un po’ trascurata. Nel corridoio delle camere del 5 piano si sentiva un pessimo odore di cucina.
GM Unahotels The One a répondu le 5 déc. 2022
Gentile Francesco,grazie per aver valutato il suo soggiorno presso l'Unahotels The One Milano.Ci dispiace che non abbia trovato il livello di qualità attesa e che al piano in cui ha soggiornato ci fosse odore di cucina proveniente da altri appartamenti.Ci auguriamo comunque di poter riconquistare la sua fiducia in occasione di futuri soggiorni a Milano e, nel frattempo, la salutiamo cordialmente.Federico SalsaDirettore Unahotels The One Milano

8/10 – Bien

Pasquale

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
GM Unahotels The One a répondu le 5 déc. 2022
Gentile Pasquale,grazie per la sua recensione. La aspettiamo ancora da noi in occasione di futuri soggiorni a Milano. Un cordiale saluto.Federico SalsaDirettore Unahotels The One Milano

8/10 – Bien

Miroslav

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juin 2022
GM Unahotels The One a répondu le 5 sept. 2022
Dear Miroslav,thank you for your kind feedback about your last stay at Unahotels The One Milano.We look forward to welcoming you back very soon and send you our best regards.Federico SalsaManager Unahotels The One Milano

10/10 – Excellent

Fabio

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ottimo
Hotel pulito, personale cortese camere confortevoli
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Direttore Unahotels The One a répondu le 31 mai 2022
Gentile Fabio, la ringraziamo molto per il giudizio espresso in relazione al suo ultimo soggiorno presso l'Unahotels The One Milano. Siamo davvero lieti che abbia trovato un ambiente piacevole, con camere confortevoli e staff cortese. Lavoriamo quotidianamente per offrire ai ns. Ospiti la migliore esperienza di soggiorno possibile e quando, come nel suo caso, ciò ci viene riconosciuto in modo così netto è per noi motivo di grande soddisfazione. Ci auguriamo di riaverla ancora con noi in occasione di futuri soggiorni e, con l'occasione, porgiamo cordiali saluti. Federico Salsa Direttore Unahotels The One Milano

10/10 – Excellent

Ermanno

Séjour de 1 nuit en mars 2022
GM Unahotels The One a répondu le 31 mars 2022
Gentile Ermanno, siamo davvero lieti che la sua esperienza di soggiorno presso il nostro albergo sia stata positiva e la ringraziamo molto per il tempo che ci ha dedicato per valutarla. Ci auguriamo di poterla riavere presto nostro Ospite in occasione di futuri soggiorni a Milano e, nel frattempo, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Federico Salsa Direttore

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
GM Unahotels The One a répondu le 5 sept. 2022
Dear Guest,thank you for sharing your opinion about your last stay with us.Looking forward to welcoming you again in Milan, we send you our best regards.Federico SalsaManager Unahotels The One Milano

4/10 – Médiocre

antonio

Points forts : Service et personnel
buona la struttura. personale cordiale, ma al momento della prenotazione non hanno avvisato che era un'hotel per rifugiati. anche se gli stranieri presenti erano cordialissimi. nessun servizio di ristorazione a parte la colazione. Sicuramente la situazione e' data dalla pandemia.
Séjour de 9 nuits en décembre 2021
Direttore Unahotels The One a répondu le 4 janv. 2022
Gentile Ospite, nel ringraziarLa per la Sua recensione e per aver apprezzato sia l’hotel che il personale, mi preme precisarLe che l’Unahotels “The One” di San Donato Milanese è un Hotel/Residence con classificazione RTA ufficiale 4 stelle, pertanto non è un Hotel dedicato ad uno specifico “type of business” come Lei ha probabilmente frainteso. I nostri standard alberghieri sono allineati totalmente all’hotellerie internazionale e vengono verificati attraverso audit dedicati che ne misurano sia la qualità del servizio che la compliance alle leggi regionali e nazionali ed alla normativa 231/01. L’ottimo punteggio reputazionale sia su Expedia, sia sui principali siti di recensioni on line italiani e stranieri, è la garanzia evidente che siamo ben apprezzati dalla clientela nazionale ed internazionale che soggiorna a San Donato e a Milano sia per motivi di lavoro, di studio che di salute, diventando la “casa” per chi è lontano dalla propria residenza o nazione ed ove offriamo servizi alberghieri nel rispetto dei diritti di inclusione, sicurezza e privacy, allineandoci al “Codice Etico” ed al “Modello di Organizzazione e Gestione” del Gruppo UNA S.p.A (consultabili nel sito www.gruppouna.it). Inoltre, al fine porre in essere tutte le azioni previste dalla normativa internazionale atte alla riduzione del rischio di contagio da virus Covid 19 e per garantire la massima salute e sicurezza dei nostri Ospiti e Collaboratori, ci siamo dotati del protocollo interno anti Covid 19 “UNAsafe v.2.2”, che quotidianamente viene controllato e validato dalle funzioni aziendali preposte. I principali servizi alberghieri offerti, allo stato attuale, sono il pernottamento e la prima colazione e come ha avuto modo di apprezzare, il nostro staff è preparato per suggerire soluzioni alternative e versatili sia per il pranzo che per la cena in ristoranti con cucina tipica regionale o internazionale (anche raggiungibili a piedi in pochi minuti), in quanto l’Unahotels The One è posizionato nel più importante “Business Centre” di Milano Sud. I miei collaboratori sono inoltre preparati per organizzare eventuali servizi accesspori come food delivery, transfert, prenotazioni per eventi e spettacoli a Milano. Mi auguro di accoglierla nuovamente in occasione di Suoi futuri soggiorni a Milano: per qualsiasi necessità o chiarimento in merito, sono personalmente a Sua disposizione. Molti cordiali saluti, Federico Salsa Direttore

8/10 – Bien

Brad

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
God business hotel
Nice hotel for business restraint was not open for dinner that was disappointing.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Manager Unahotels The One Milano a répondu le 19 nov. 2021
Dear Brad, thank you for sharing your impressions about your last stay at Unahotels TheOne and for the overall rating you have assigned to us. We are pleased that you considered our property ideal for businessmen. Concerning our restaurant, at the moment it is closed at dinner. We apologize if this has caused you some trouble. The possible timetable modifications are highlighted in the hotel website as well as in the web pages of the main online tour operators. Anyway our staff is ready to suggest our Guests multiple solutions of external restaurants within reach without need of taking a car or a taxi or even delivery. Looking forward to welcoming you back again, we send you our best regards. Federico Salsa Hotel Manager

8/10 – Bien

MONIKA

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean, nice breakfast and friendly staff!
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Manager Unahotels The One Milano a répondu le 19 nov. 2021
Dear Monika, thank you so much for your review. We are more than happy to read that we have been able to fulfill your expectations. We look forward to welcoming you again during your next trip to Milan and in the meantime we send you our best regards. Federico Salsa Hotel Manager

10/10 – Excellent

Pasquale

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Servizio eccellente personale stupendo tutto perfetto
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
GM Unahotels The One a répondu le 28 sept. 2021
Gentile Pasquale, grazie per la sua stupenda recensione. Siamo davvero felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri servizi, così come la professionalità del nostro staff. La aspettiamo ancora da noi in occasione di futuri soggiorni e la salutiamo cordialmente. Federico Salsa Direttore

10/10 – Excellent

Giovanni

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
GM Unahotels The One a répondu le 28 sept. 2021
Gentile Giovanni, siamo lieti di leggere che la sua permanenza da noi sia stata di suo gradimento e la ringraziamo per aver desiderato valutare pubblicamente la sua esperienza nel nostro albergo. Ci auguriamo di riaverla ancora ns. gradito Ospite e, con l'occasione, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Federico Salsa Direttore

8/10 – Bien

Gianmauro

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Settimana a San Donato Milanese
Abbiamo prenotato un bilocale presso l'hotel, dotato di tutti i comfort. Grande attenzione alla pulizia. Personale disponibilissimo e gentilissimo. Lo consiglio.
Séjour de 6 nuits en juillet 2021
Direttore Unahotels The One Milano a répondu le 17 août 2021
Gentile Gianmauro, desideriamo ringraziarla per aver desiderato condividere le sue impressioni sul suo recente soggiorno all'Unahotels The One Milano e per il giudizio positivo che ci ha attribuito. Ci fa molto piacere che abbia apprezzato il comfort dell'appartamento che le abbiamo assegnato. Ci gratifica ancor di più che abbia sottolineato, oltre alla pulizia che segue il ns. protocollo operativo UNAsafe (realizzato da Gruppo UNA per minimizzare i rischi di contagio da Covid-19), la cortesia e la disponibilità del nostro staff. L'interazione e la conseguente empatia che riusciamo ad instaurare con gli Ospiti sono per noi di grande importanza. I nostri Ospiti sono infatti al centro delle nostre attività quotidiane, che hanno come obiettivo ultimo rendere unica l'esperienza di soggiorno di ciascuno di loro. Augurandoci di poterla ospitare ancora da noi in occasione di futuri viaggi a Milano, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Federico Salsa Direttore

10/10 – Excellent

Marco

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Gutes business hotel mit freundlichen service. Gutes Frühstück
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
GM-TheOne a répondu le 17 janv. 2020
Dear Guest, thank you so much for your kind review. We are pleased to read that you enjoyed our services as well as our buffet breakfast. Looking forward to welcoming you back, we send you our best regards. Federico Salsa General Manager Unahotels The One Milano

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good spot
Pretty good basic hotel. Very friendly front desk staff.
Séjour de 9 nuits en décembre 2019
GM-TheOne a répondu le 17 janv. 2020
Dear Guest, we would like to thank you for sharing your comments about your stay with us. We are really happy that you considered our Front Office staff friendly and that our hotel gave you a positive general impression. We look forward to welcoming you back soon at Unahotels The One Milano and, in the meantime, send you our warmest regards. Federico Salsa General Manager Unahotels The One Milano

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Commodités
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
GM Unahotels The One Milano a répondu le 12 déc. 2019
Gentile Ospite, la ringraziamo per la sua valutazione e ci auguriamo di riaverla ancora da noi in occasione di futuri soggiorni. Cordiali saluti. Federico Salsa Direttore Unahotels The One Milano

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
GM-The One a répondu le 24 oct. 2019
Gentile Ospite, ci dispiace che la sua valutazione sulla nostra struttura sia stata così negativa. Purtroppo, in considerazione dell'anonimato della sua recensione, non abbiamo modo di comprendere le motivazioni di un voto così basso. Qualora desiderasse fornirci ulteriori dettagli siamo a sua disposizione per qualsiasi approfondimento. Cordiali saluti. Federico Salsa Direttore Unahotels The One Milano

10/10 – Excellent

Maurizio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
GM Unahotels The One a répondu le 12 sept. 2019
Gentile Ospite, grazie per il suo positivo feed-back. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra struttura e ci auguriamo di riaverla presto da noi in occasione di futuri soggiorni. Cordiali saluti. Federico Salsa Direttore Unahotels The One Milano

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The location from the required destination and the staff
Séjour de 13 nuits en août 2019
GM Unahotels The One a répondu le 12 sept. 2019
Dear Guest, we would like to thank you for your recent stay with us and for the time you have spent in reviewing our hotel. We are really happy that you enjoyed our location and that you mentioned our staff among the positive aspects of your stay. We look forward to welcoming you back and in the meantime we send you our warmest regards. Federico Salsa Manager - Unahotels The One Milano

8/10 – Bien

Richard

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Lara a répondu le 4 sept. 2019
Dear Guest, thank you very much for your kind feedback. Best regards.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel business classico per impegni di lavoro. Camere grandi e pulite. Discreto il ristorante.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
GM Unahotels The One Milano a répondu le 7 juill. 2019
Gentile Ospite, desideriamo ringraziarla per aver dedicato qualche minuto a valutare la sua esperienza di soggiorno presso il nostro albergo. Ci fa piacere che abbia apprezzato il comfort delle nostre camere. Ci auguriamo di riaverla ancora nostro Ospite e, nell'attesa di rinnovarle il nostro benvenuto, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Federico Salsa Direttore

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juin 2019
GM a répondu le 26 juin 2019
Dear Guest, thank you for your feed-back. Looking forward to welcoming you again, we send you our warmest regards. Federico Salsa Hotel Manager

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Front Office Manager Unahotels The One Milano a répondu le 18 avr. 2019
Dear Guest, thank you very much for your execellent assessment about our hotel. We hope to welcome you back soon and again. Best regards.

8/10 – Bien

MARIAH

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We enjoyed our stay, but missing some touches
It is a good hotel but i wish to see some adjustments in the future, No available water boiler, you need to get coffee from their resturant.
Séjour de 5 nuits en avril 2019
Lara Luna FOM Unahotels The One Milano a répondu le 18 avr. 2019
Dear Mariah, thank you so much for your nice review and for your valuable suggestion that will certainly be taken into consideration. We really hope to welcome you again and soon in our hotel. Kind regards. Lara Luna Front Office Manager Unahotels The One Milano

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Business hotel classico, camere ampie, colazione abbondante. Dintorni anonimi.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Direttore a répondu le 31 mars 2019
Gentilissimo Ospite, le siamo molto grati per aver espresso degli apprezzamenti molto positivi in riferimento alla sua esperienza presso l'Unahotels The One Milano. Siamo felici di apprendere che ha particolarmente gradito il comfort e l'ampiezza delle nostre camere e l'abbondanza della nostra prima colazione. Ci auguriamo averla ancora molte volte nostro graditissimo ospite. Arrivederci da parte mia e da tutto lo Staff. Salvatore Sciacca Direttore Unahotels The One Milano