6/10 – Acceptable
chaouki
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple
16 févr. 2024
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Viajamos cada año y quedamos entre 1 y 3 semanas en Medellín en la zona de estadio Laureles en otro hotel que nos gustaba pero no. tenía una habitación para 4 personas por esto fuimos por fin al Linclon y de pronto viajar cada año si nos gusta , esta en la zona de la 70 que nos conviene , cerca de todo , buen punto, los cuartos eran correctos porque las camas eran grandes igual que el baño, el desayuno era regular pero bueno no importaba mucho, el personal hay unos amables y otros menos, por ejemplo los de la recepccion unso saludan , otra menos .. normalmente no escribo comentarios negativos pero decide de hacerlo por la experiencia que tuvimos el 12 de octubre con la camarera , experiencia que nunca tuve una igual en todos los hoteles donde viaje en Colombia, ni en mi país de origen ni en todo el mundo,
el penúltimo día el 12 de octubre la camarera llegó más o menos a las 11 am, mi suegra estaba en el cuarto y le dijo de volver más tarde como entre una hora o 1 hora y media porque el bebé está durmiendo ( todavía temprano y normal que puede volver más tarde ) a las 12: 30 salimos del hotel, volvemos a las 4 y media pm , el cuarto no estaba arreglado , preguntamos a la recepción si la camarera todavía trabaja, obviamente ellos eataban sorprendidos que no arreglo la habitación, inaginanse 3 adultos y un bebé en un cuarto no arreglado, no es cómodo, la camarera habia dejado las toallas y hasta olvido su tasa de té( con su foto y nombre)..
El chico( hace aseo , botón)