Forfaits vacances – Centre Historique de Mazara del Vallo

The staff was amazing and very helpful. They moved our room after our first night because the people in the room above us were so loud we could hear everything. The rooms are nice but have some drawbacks: in order to have your windows open to get fresh air at night, the room is flooded with all the uplighting surrounding the hotel. The windows have wooden shutters inside which means in order to block out the light, you must close the windows and then close the wooden shutters. Either turn off the floodlights at night or provide some curtains. The walls are also very thin and you can hear everything in the room next to you. We couldn’t get any of the TV apps to work so only had access to Italian TV. Did a fun (but very long) cooking class. The pool area is interesting but not inviting. It’s in a corner in the main area of the courtyard and faces 2 walls so there is no view. Also not very private. There is no lobby bar or any soft seating to relax anywhere. There is also not a set restaurant at the hotel - you have to do a cooking class or a private chef cooking for you (which would be nice but it’s in the cooking class/breakfast room so you have to experience it while a class is going on beside you). It’s a very pretty hotel but not really designed for the best experience for guests.

Très aimable les Hôtes

Belles chambres confortables et qualité des restaurants extraordinaire. Notre regret : que les chambres soient équipés de si beaux écrans et qu'on ne puisse pas s'en seevir en y connectant son smartphone... Devoir regarder ses séries préférées sur un téléphone alors qu'on a un si grand écran devant soi est vraiment dommage et frustrant.

Hôtel idéalement situé à Palerme, avec une réception et un service de conciergerie particulièrement disponibles et attentionnés. Nous avons séjourné dans une chambre Deluxe offrant une magnifique vue, tout en étant très calme, avec une excellente literie garantissant un vrai confort. Le petit déjeuner est correct et varié, à la hauteur du standing de l’établissement. Seul petit bémol : il est servi en sous-sol, mais cela n’a absolument pas entaché la qualité de notre séjour. Une très belle expérience que nous recommandons.