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Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 5 restaurants et 4 piscines extérieures

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Piscine intérieure, 4 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Façade de l’hébergement
Commodité de l’hébergement
3 bars-salons, bar attenant à la piscine
3 bars-salons, bar attenant à la piscine

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Baignoire à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Gym
  • Bar

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambre(s) sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, balcon, vue sur la piscine (Prestige Agdal or Atlas view)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, 1 très grand lit, balcon, vue sur la piscine (Prestige Agdal or Atlas view)

Points forts

Cour
Balcon
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
  • 463 pi²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, 2 chambres, terrasse

Suite présidentielle, 2 chambres, terrasse | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite présidentielle, 2 chambres, terrasse

Points forts

Cour
Balcon
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
  • 1938 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Contemporary)

Suite Junior, 1 très grand lit (Contemporary) | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 1 très grand lit (Contemporary)

Points forts

Cour
Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
  • 463 pi²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, balcon

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre supérieure, balcon

Points forts

Cour
Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
  • 323 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Hivernage view)

Suite Junior, 1 très grand lit (Hivernage view) | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 1 très grand lit (Hivernage view)

Points forts

Cour
Balcon
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
  • 603 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, terrasse (Contemporary )

Suite Junior, 1 très grand lit, terrasse (Contemporary ) | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 1 très grand lit, terrasse (Contemporary )

Points forts

Balcon
Cour
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
  • 463 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, balcon (Garden Side)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, balcon (Garden Side)

Points forts

Cour
Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
  • 431 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse, 2 lits doubles, terrasse (Koutoubia View)

Appartement Penthouse, 2 lits doubles, terrasse (Koutoubia View) | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Appartement Penthouse, 2 lits doubles, terrasse (Koutoubia View)

Points forts

Cour
Balcon
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
  • 2260 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Atlas)

Suite Junior, 1 très grand lit (Atlas) | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite Junior, 1 très grand lit (Atlas)

Points forts

Cour
Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
  • 581 pi²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon (Contemporary)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon (Contemporary)

Points forts

Cour
Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
  • 431 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite supérieure, 1 très grand lit (Prestige)

Suite supérieure, 1 très grand lit (Prestige) | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite supérieure, 1 très grand lit (Prestige)

Points forts

Cour
Balcon
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
  • 904 pi²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, balcon (Contemporary)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Chambre classique, 1 très grand lit, balcon (Contemporary)

Points forts

Cour
Balcon
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Choix d’oreillers
  • 356 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles, balcon (Pool or Atlas view)

Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, 2 lits doubles, balcon (Pool or Atlas view)

Points forts

Cour
Balcon
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
  • 463 pi²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Rue Harroun Errachid, Quartier de l Hivernage, Marrakech, 40000

À proximité

  • Minaret de la Koutoubia - 13 min à pied - 1.2 km
  • Centre commercial Ménara Mall - 13 min à pied - 1.2 km
  • Marrakech Plaza - 19 min à pied - 1.6 km
  • Place Jemaa el-Fnaa - 3 min en voiture - 1.8 km
  • Jardin Majorelle - 4 min en voiture - 2.7 km

Transport

  • Gare centrale de Marrakech : à 7 min en voiture
  • Marrakech (RAK-Menara) : à 10 min en voiture

Restaurants

  • ‪Casino de Marrakech - ‬4 min à pied
  • ‪Cappuccino - Morocco - ‬7 min à pied
  • ‪Paul - ‬13 min à pied
  • ‪HUQQA GARDEN MARRAKECH - ‬6 min à pied
  • ‪Café Extrablatt - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Hôtel de luxe de type familial à proximité de l’attrait suivant : Minaret de la Koutoubia
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Centre commercial Ménara Mall et Palais de Dar el Bacha, Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa offre une boîte de nuit, un bar attenant à la piscine et une terrasse. Offrez-vous un soin du corps, un gommage ou un enveloppement corporel au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 5 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale. Des cours de conditionnement physique sont offerts au centre d’entraînement. L’établissement propose également une galerie d’art sur place, des boutiques sur place et un jardin. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un terrain de jeu et un salon de coiffure.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • 4 piscines extérieures et piscine intérieure, avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Service de voiturier gratuit
  • Service de limousine ou de voiture urbaine, buffet déjeuner (supplément) et location de vélos
  • Borne de recharge pour véhicule électrique, service de garderie et activités pour les enfants (supplément) et ascenseur
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 157 chambres proposent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment un choix d'oreillers et le réglage de la climatisation.
D’autres commodités comprennent :
  • Un service de garderie dans la chambre et des lits de bébé gratuits
  • Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
  • Des articles de toilette griffés et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs ACL comprenant un lecteur de DVD
  • Des cours privées, des garde-robes ou placards et le réglage du chauffage

Langues

Arabe, anglais, français, allemand, espagnol

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  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
8.0 sur 10, Très bien, 1 001 avis
Le prix est de 340 $ CA
386 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 25 mai au 26 mai
Savoy Le Grand Hotel

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Service de navette locale disponible moyennant un supplément (dans un rayon de 10 km)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 7 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 7 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 270 MAD par personne
  • 3 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine

Restaurants sur place

  • L'Oasis
  • L'Orangerie
  • Le Jardin
  • Pool Lounge
  • So Lounge

Activités

  • 2 baignoires à remous
  • 4 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Galerie d’art
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piano
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Tennis de table
  • Terrain de jeu

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Lecteur de DVD
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • 6 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence de 549 pieds carrés

Plein air

  • Barbecue
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Potager
  • Sur la promenade
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 5 salles de soins
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Petits tapis dans la chambre
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Sol lisse dans la chambre
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur à écran ACL

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
This property charges fees to access the spa services.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Aucuns frais pour les animaux de compagnie
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Jusqu'à 9 lb par animal
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 4 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 28.60 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 270 MAD par personne
  • Service de navette aéroportuaire : 30 MAD par véhicule (aller simple)
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Cet établissement facture des frais pour accéder à So Lounge les week-ends et lors d'événements spéciaux.

À noter

Les réservations pour les services de massage sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Lounge Marrakech
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Sofitel Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Lounge Marrakech
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Sofitel Marrakech Lounge Hotel Marrakech
Sofitel Marrakech Lounge Hotel

Foire aux questions

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure, 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

En date du 30 avr. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa le 11 mai 2025 commencent à 490,6 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa accepte les chiens et les chats d'un poids maximal de 9 lb par animal de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

Cet établissement offre un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

L’arrivée est possible à partir de 15 h.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. Des frais de 30 MAD par véhicule s'appliquent.

Où se situe Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa?

Marrakech - hôtel de type familial se trouve sur la promenade, à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Minaret de la Koutoubia et Centre commercial Ménara Mall. Marrakech Plaza et Place Jemaa el-Fnaa se trouvent également à moins de 2 km (1 mi). Gare centrale de Marrakech est à 29 minutes de marche.

Avis pour Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 315 avis sur 646.
Note de 8 – Bien, d’après 183 avis sur 646.
Note de 6 – Acceptable, d’après 84 avis sur 646.
Note de 4 – Médiocre, d’après 32 avis sur 646.
Note de 2 – Terrible, d’après 32 avis sur 646.

8,6/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

xavier gilles

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien je suis déjà allé plusieurs fois mais toujours début janvier donc moins de monde mais jamais déçu
Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Marie france

Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Frédéric

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Endroit juste parfait
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

ruth, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

VALERIE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jose

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Siddik

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement

Ménage

Nous sommes arrivés mardi et reparti dimanche le problème à notre arrivée belle accueil ensuite une fois installé ce n’était plus la même obligé de réclamer des serviettes car nous étions 2 et on nous mettait 1 seule serviette, nous avons réclamé du café 3 jours de suite et rien pour finir la réception que j’ai eut au téléphone me répond que le café est payant j’ai répondu ce n’est pas la question quand on prend une suite à plus de 500€ la nuit on n’est pas à un café près.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Adele

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Service pas à la hauteur
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Victor

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

CHRISTELLE CATHERINE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
très bien
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Stéphane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Karamokho

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

abderrahim

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

legiel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Incroyable

Hôtel incroyable avec un service de qualité. Je le recommande fortement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

daniel louis

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
merveilleux séjour
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

YOUSSOUF

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Superbe

Séjour en couple dans cet hôtel que je recommande , le standing 5 étoiles est respecté , personnel un peu dépassé par moment mais très réactif.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

Christine

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Wassim

Séjour de 10 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

NORA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tres belle hôtel, bien situé

Nous avons été acceuilli part une charmante demoiselle le 31 aout, l'ensemble du personnel est au petit soin. La chambre que nous avons eu etait trés propre, bien équipée et agréable, côté piscine avec un joli bacon, un vrai bonheur. Le petit dejuener au top avec des produits de qualité, et bravo a notre cuisto ( le monsieur qui prépare les oeufs )chanteur qui met l'ambiance et un magnifique sourire !!! L'hôtel est situé dans un quartier très prisé de Marrakech non loin de la place Djamel Efna et le soir, nous avons pu sortir a pied a coté de restaurants et de l'annimation nocture de cette jolie ville Marocaine. Merci pour votre acceuil chalereux Houria & Nora
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 – Terrible

Ikram

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Frederic

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour Exceptionnel hors du temps

Séjour fantastique ! ! ! ! Et je pèse mes mots, faisant énormément d’hôtels chaque année pour cause de déplacement professionnel, le Sofitel Marrakech ravira les couples , les familles et même les personnes seules qui souhaitent faire une vraie coupure dans leur année , décompresser et se laisser porter par l’extrême gentillesse et bienveillance de tout le personnel du porte bagage en passant par les portiers , les réceptionnistes , les barmans , le service des étages (mention spéciale à Wafa 🙏) et le service des petits déjeuner tout simplement exceptionnel avec un choix pléthorique : le petit déjeuner continental, nordique , et Local ! Bravo à toute l’équipe continuez d’être au petits soins pour le client il reviendra, ET JE REVIENDRAI ! 😁 À bientôt Bravo encore
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

abderrahim

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Arsaouy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Petit retard sur le chek in de plus de 1 heure et demi
Séjour de 2 nuits en juin 2024

2/10 – Terrible

David

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Catastrophique !

Notre séjour à Marrakech a été totalement déconcertant. En raison d'un séminaire de start-up, les prix avaient été multipliés par quatre, et nous avons payé 1250 € pour deux nuits sans petit-déjeuner. Le pire, c'est que l'hôtel se trouve en face d'une discothèque, rendant impossible tout sommeil avant 4 heures du matin. Après nos réclamations, le directeur Amine a changé nos chambres. Cependant, la nouvelle chambre était également située en face de la discothèque, mais à un étage supérieur. Nous avons voulu quitter l'établissement pour changer d'hôtel, mais le directeur nous a informés qu'un remboursement n'était pas possible car nous avions réservé via Hotels.com, et que nous devions donc terminer notre séjour. Il nous a offert une remise de 20 % sur les extras, soit 90 €, pour un total de 1600 € réglés pour deux nuits. Je déconseille fortement cet établissement si vous souhaitez dormir au calme. Le directeur nous a clairement indiqué que la direction du groupe Accor était au courant du problème, mais en attendant, ils encaissent des prix exorbitants sans prévenir les clients.
Séjour de 2 nuits en mai 2024