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Savoy Le Grand Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 4 restaurants et 2 piscines extérieures

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Savoy Le Grand Hotel

2 piscines intérieures, 2 piscines extérieures, parasols
4 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale
Chambre Prestige avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux, vue sur la piscine | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable
Hall
Façade de l’hébergement

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Bar
  • Piscine
  • Gym
  • Service aux chambres
  • Spa

Options de chambre

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Ce soir

sept. 7 - sept. 8
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 7 - sept. 8

Demain

sept. 8 - sept. 9
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 8 - sept. 9
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambre(s) sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur la piscine

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur la piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Bidet
  • 463 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux, vue sur la piscine

Chambre Prestige avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux, vue sur la piscine | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Prestige avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux, vue sur la piscine

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(18 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Bidet
Pomme de douche à effet de pluie
  • 463 pi²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige a deux chambres - Vue Piscine

Suite Prestige a deux chambres - Vue Piscine | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Prestige a deux chambres - Vue Piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
2 chambres
Baignoire profonde
  • 1390 pi²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur la piscine (Prestige)

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la piscine (Prestige)

7,2 sur 10
Bien
(14 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Bidet
  • 463 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige double, 1 très grand lit, vue sur la piscine (Prestige)

Chambre Prestige double, 1 très grand lit, vue sur la piscine (Prestige) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Prestige double, 1 très grand lit, vue sur la piscine (Prestige)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Salle de bain privée
Bidet
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe a une chambre-Vue Jardin

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Deluxe a une chambre-Vue Jardin

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Baignoire profonde
  • 958 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite présidentielle

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Bidet
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(18 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Bidet
Pomme de douche à effet de pluie
  • 463 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Prestige a une chambre-Vue Piscine

Suite Prestige a une chambre-Vue Piscine | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Prestige a une chambre-Vue Piscine

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Bidet
  • 958 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite supérieure, 1 chambre

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite supérieure, 1 chambre

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Bidet
  • 958 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
Extérieur

Selman Marrakech

Tassoultante
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
9.6 sur 10, Exceptionnel, 147 avis
Le prix est de 779 $ CA
884 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 24 sept. au 25 sept.
Selman Marrakech
Mod logo
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À propos du quartier

Savoy Le Grand Hotel se trouve à proximité d'une gare ferroviaire, dans le quartier Gueliz, un secteur à Marrakech, qui possède d'excellentes boutiques. Parmi les sites locaux à découvrir, on compte Bab El Djedid et Bab Agnaou. Vous pouvez aussi contempler la beauté naturelle de la région en visitant Place de la Jeunesse et Parc Cyber. Vous souhaitez assister à un événement ou à une partie en ville? Rendez-vous à ces endroits : Stade de Marrakech ou S1 Speedway.
Visiter le guide de voyage pour MarrakechS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Avenue de la Menara, Marrakech, 40000

À proximité

  • Centre commercial Ménara Mall - 1 min à pied - 0.0 km
  • Avenue Mohamed VI - 1 min à pied - 0.1 km
  • Palais des Congrès - 10 min à pied - 0.8 km
  • Le Grand Casino de La Mamounia - 18 min à pied - 1.5 km
  • Place Jemaa el-Fnaa - 3 min en voiture - 2.6 km

Transport

  • Gare centrale de Marrakech : à 6 min en voiture
  • Marrakech (RAK-Menara) : à 8 min en voiture

Restaurants

  • ‪Medley - ‬18 min à pied
  • ‪Nobu Marrakesh - ‬15 min à pied
  • ‪Baba Turc - ‬18 min à pied
  • ‪Cappuccino - Morocco - ‬17 min à pied
  • ‪Paul - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Savoy Le Grand Hotel

Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Avenue Mohamed VI
Se situant à proximité d’un point d’intérêt, soit Le Grand Casino de La Mamounia, Savoy Le Grand Hotel offre un buffet déjeuner gratuit, 3 bars attenants à la piscine et une terrasse. Offrez-vous un massage, une manucure ou une pédicure ou un soin du corps au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme des boutiques sur place et un casse-croûte/café.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • 2 piscines extérieures et 2 piscines intérieures, avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour, personnel multilingue et réception jour et nuit
  • Barbecue, info-excursions/billetterie et services de conciergerie
  • Le déjeuner, la piscine et le personnel serviable obtiennent une évaluation favorable dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 444 chambres offrent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment un coffre-fort pour ordinateur portable et le réglage de la climatisation. Les avis des clients évaluent favorablement la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec un bidet et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes câblées
  • Des cafetières-théières, l’entretien ménager tous les jours et des téléphones

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et le terminal des croisières (supplément)
  • Stationnement libre-service couvert et sécurisé offert gratuitement sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • 3 bars attenants à la piscine
  • 4 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Alfredo
  • culina
  • Le Metropole
  • marocain
  • Rocks bar

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 2 piscines intérieures
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Centre d’entraînement
  • Magasinage
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • 2 piscines intérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Buanderie
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Poste informatique

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 7 salles de soins
  • Baignoire à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Autres

  • 3 immeubles
  • 5 étages
  • Construit en 2015
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 3 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 55.0 EUR par jour.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.66 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 20.00 EUR par véhicule (aller simple)
  • Lit d’appoint : 55.0 EUR par jour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.

Hébergement également appelé

Savoy Grand Hotel Marrakech
Savoy Grand Hotel
Savoy Grand Marrakech
Savoy Le Grand Hotel Hotel
Savoy Le Grand Hotel Marrakech
Savoy Le Grand Hotel Hotel Marrakech

Foire aux questions

Savoy Le Grand Hotel possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines intérieures et 2 piscines extérieures.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Savoy Le Grand Hotel?

En date du 7 sept. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Savoy Le Grand Hotel le 28 sept. 2025 commencent à 325,59 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Savoy Le Grand Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Savoy Le Grand Hotel?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Savoy Le Grand Hotel?

Arrivée de 15 h à 3 h. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Savoy Le Grand Hotel?

Le départ est à midi.

Savoy Le Grand Hotel offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. Des frais de 20.00 EUR par véhicule s'appliquent.

Où se situe Savoy Le Grand Hotel?

Gueliz - hôtel de luxe se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Avenue Mohamed VI et Le Grand Casino de La Mamounia. Place Jemaa el-Fnaa est à 1,5 mi (2,4 km). Gare centrale de Marrakech est à 25 minutes de marche.

Avis pour Savoy Le Grand Hotel

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 464 avis sur 1003.
Note de 8 – Bien, d’après 269 avis sur 1003.
Note de 6 – Acceptable, d’après 111 avis sur 1003.
Note de 4 – Médiocre, d’après 79 avis sur 1003.
Note de 2 – Terrible, d’après 80 avis sur 1003.

8,6/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Giuseppe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel hôtel
Séjour de 14 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Nadege Valérie BONGOUANDE

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 8 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Ryadh

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
Hôtel super beau mais trop de bruit !!! dans les chambres j avais l impression d être chez moi et que ma voisine tirait les meubles !!!! La piscine ferme de bonheur c est dommages ! Pas d animation ! Pour un 5 étoiles franchement ça ne les vaut pas !!!! Très chère 7€ le coca exagéré !!! Enfin heureusement que le cadre était beau !!!!!!
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Naser AIT

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Manale Ragda

Points forts : Propreté, service et personnel
Les prestations de l’hôtel sont très bien que ce soit du petit déjeuner au chambre
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Béatrice Henriette

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel hôtel. Il manque de la végétation autour des piscines
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Nathalie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un endroit où l’on prend soin de vous! Le personnel est agréable et aidant. Ce séjour a été parfait
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Laetitia

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 – Bien

ELOMRI

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Tres bien situé avec tt le confort nécessaire
Séjour de 7 nuits en mai 2025

2/10 – Terrible

vincent Michel

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités
Hôtel classe 5 étoiles qui est en fait 3 étoiles. Personnel pas agréable, ne connaissant pas les règles élémentaires de politesse ( bonjour inexistant pour la plupart) La chambre très grande mais avec des odeurs très désagréables, des tiroirs et portes de meubles cassés, baie vitrée de la chambre qui ne ferme pas…. Ayant fréquenté à l’occasion des hôtels 5 étoiles en Europe, nous sommes très loin du compte… Si vous pouvez choisir un autre hôtel, n’hésitez pas.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Samih

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très bien situé à côté du Ménara mall Services au top / personnel souriant / petit déjeuner copieux Point négatif : Quelques vétustés. Porte des toilettes/douches mal réglée. Calcaire visible dans le coin bain à remou Rien de bien méchant néanmoins
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Léa

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel fort sympathique, toujours à l’écoute et d’une grande bienveillance ! Toutes les équipes se rendent disponibles pour les clients, un hôtel 5* qui les mérite bien !
Séjour de 7 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

kalil

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Zohra

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Nora

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Marc-André, st-bruno

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Karine

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Je suis venue avec ma fille de 13 ans. Un super cadre, avec des chambres spacieuses @ proximité de tout 👌 Je recommande cet établissement !!!!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Top service

L’hôtel est propre et simple, les chambres sont correctes. Service voiturier top!! Ce qui est surtout apprécié c’est le service personnel au petit soin partout et surtout au petit déjeuner top qualité !!! J’ai apprécié également la piscine balnéo chauffée intérieur accès directement par ascenseur de l’étage !
Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 – Médiocre

Stéphane

Points faibles : Propreté, service et personnel

Manager incompétent, hotel en rénovation!

L'hotel a essayé de nous founir une chambre à la fin de travaux. Mais ils n'étaient pas fini, ni dans la chambre ni autour !!! Ils décident de nous changer de chambre, mais lettent 1h pour le faire. Sinon salle petit dej très bruyante et piscine couverte manque de lumière.
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté

Souci de chauffage

J’ai l’habitude d’aller dans cet hôtel que j’adore. Cette fois-ci, ils ont eu un souci qui a coupé tous les chauffages de l’hôtel. Je comprends que ça n’est pas de leur fait, mais nous l’avons signalé en arrivant à 16h30. On m’a dit que quelqu’un allait venir. J’ai dû rappeler 4 fois, pour qu’à la fin on me dise que c’est un souci technique. Un souci de cette envergure devrait être résolue dans l’heure. Nous avons presque pas dormi, sans chauffage en plein mois de février. On nous a donné une couverture pour compenser… Je souhaite avoir un geste commercial sur ma réservation puisque je n’ai pas profité du tout de mon séjour.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Ahmed

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Parfait
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Imad

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Emplacement chambre horrible

Bon séjour , très déçu par l’emplacement de la chambre.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Chantal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent. Localisation bien située

Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

gianni

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bon établissement 2 fois que nous allons en séjour dans cet hôtel vraiment au top
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Un faux 5 étoiles

Ne vous laissez pas duper par les photos et le cadre de l'hôtel qui sont attirants. Le service n'a absolument rien d'un hôtel 5 étoiles. L'hôtel est bruyant, même en pleine nuit, à cause de machines à laver qui tournent et font parfois ronronner les murs. Le matin et toute la journée, les femmes de ménage crient et tapent dans les murs. Ce problème a été signalé à l'accueil, mais n'a rien changé. L'accueil vous dira toujours "oui", "pas de problème" mais ne fera rien (voire vous donnera de mauvaises informations). L'hôtel est en partie en travaux donc si vous restez au bord de la piscine la journée, vous serez accompagnés du doux bruit des marteaux piqueurs. Enfin, c'est marqué nulle part sur leur brochure, mais, pour le SPA, le massage relaxant est interdit aux hommes. Le personnel m'avait réservé un créneau pour finalement, juste avant le massage, me dire que non ce n'est pas possible. En bref, un énorme manque de professionnalisme qui n'a rien du tout d'un hôtel 5 étoiles. Très déçu.
Séjour de 8 nuits en janvier 2025