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Riad Utopia Suites & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Mia Agafay Resort

Agafay
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
8.6 sur 10, Excellent, 51 avis
Le prix est de 266 $ CA
295 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 24 mai au 25 mai
Mia Agafay Resort
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Riad Utopia Suites & Spa

  • Riad de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Place Jemaa el-Fnaa
  • Situé tout près d’un point d’intérêt, soit Jardin Majorelle, Riad Utopia Suites & Spa offre un déjeuner anglais gratuit, un toit-terrasse et un jardin. Offrez-vous un soin du corps, un gommage ou un soin du visage au spa situé sur place. Le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper.Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un salon de coiffure et bibliothèque.
  • Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
    • Piscine extérieure avec des chaises longues
    • Service de limousine ou de voiture urbaine, départ express et arrivée express
    • Serviettes de plage, entreposage des bagages et service de buanderie
    • Salles de massage et de soins, services pour les mariages et services de conciergerie
  • Caractéristiques de la chambre
  • Toutes les chambres proposant un décor unique possèdent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et une literie de qualité, ainsi que d’autres avantages, notamment le réglage de la climatisation et des peignoirs.
  • D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
    • Des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
    • Des services de garderie dans la chambre, des chaînes de télévision par satellite et des cafetières-théières

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Terrasse/patio
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Médina
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
9.2 sur 10, Merveilleux, 584 avis
Le prix est de 163 $ CA
187 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 juin au 2 juin
Palais Sebban
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Politiques

Arrivée

Arrivée de 13 h à minuit

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Arrivée express

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 15.00 EUR par animal de compagnie, par jour.

Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre (jusqu'à 11 lb par animal)

Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.17 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 35 EUR par véhicule (aller-retour)
  • Frais de stationnement à proximité : 3 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15.00 EUR par jour et par animal de compagnie

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.

Foire aux questions

Riad Utopia Suites & Spa possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Riad Utopia Suites & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, ce riad accepte les animaux de compagnie (limite de 2 par chambre) d’un poids maximal de 11 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 15.00 EUR par animal de compagnie, par jour. Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Riad Utopia Suites & Spa?

Arrivée de 13 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Riad Utopia Suites & Spa?

Le départ est à 11 h.

Riad Utopia Suites & Spa offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire fonctionnant (sur demande). Des frais de 35 EUR par véhicule s'appliquent.

Où se situe Riad Utopia Suites & Spa?

Médina - riad de luxe se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Palais de Dar el Bacha, Place Jemaa el-Fnaa et Jardin Majorelle. Ensemble Artisanal et Souk de Cherifia se trouvent également à moins de 5 minutes de marche.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour

9,2

Merveilleux

9,4

Propreté

7,6

Emplacement

9,4

Service et personnel

9,2

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 57 avis sur 91.
Note de 8 – Bien, d’après 27 avis sur 91.
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 91.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 91.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 91.

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

philippe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de rêve

Séjour magique personnel au petit soins
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

hanane

Points forts : Service et personnel
Un énorme merci aux personnelles ( ADIL , top c est la bonne personne à la bonne place ( je crois que c est un proverbe en arabe mais j ai essayee de le traduire ) propriétaires super adorable merci pour tous et rester comme vous êtes ... Ne changer rien . On reviendera avec plaisir inchallah
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hou

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Superbe Riad près de la place Jemaa el fna

Très bon accueil de la part de Sébastien et Adil. Un riad avec plein de charme qui nous met tout de suite dans l'ambiance marocaine. Detente et repos assurés. Les conseils donnés par Adil pour notre séjour nous ont été très utiles. Sébastien a été d'une extrême gentillesse à notre arrivée et durant notre sejour. Tout est mis en oeuvre pour nous mettre à l'aise et nous faire sentir comme à la maison. Le riad se trouve dans les ruelles de la medina mais avec les indications fournies nous n'avons pas eu de mal à rejoindre la place ou à retourner au riad.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

claudia

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel

Hôtel trop cher pour les prestations décevantes qu'il offre

Riad bruyant. malgré des cabines pour les massages, le Spa ne se trouve pas dans le Riad... La gérante est absente et du coup peu attentive à sa clientèle. Télévision haute gamme, mais seulement une chaîne. Quand absence de la cuisinière, les clients ne sont pas avertis. Gros soucis d'eau chaude dans toutes les chambres. Piscine sympa, mais accès peu pratique.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Guillaume

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

Fuyez

Honnêtement, c'est avec grand regret que j'écris ces mots car tout allait bien... au début. Accueil sympathique, prise en charge dès l'aéroport bien moins chère qu'un taxi officiel..... Mais surprise lors du paiement de la note..... des extras rajoutés dans tous les sens, rajout d'une taxe de 5% car je payais par carte. Ils se sont bien gardés de me dire toutes ces choses lors du service. Les extras étaient : 2 bouteilles d'eau (franchement si on attend au moins de l'eau potable gratuite dans un 5 étoiles) et les cafés du matin. Eh oui j'ai demandé des Expressos au lieu de leur cafetière et ils m'ont comptés 2€ en plus par journée..... Le top du top, mais là je ne me suis pas fait piégé, ce sont les excursions. Pour aller à Tétouan, ils vous disent avoir négocié un super prix pour vous 85 € par personne au lieu de 102€ (il est vrai que 102€ c'est un vrai prix de base ;-) Pour info vous divisez le vrai prix par deux..... Pour conclure : dommage
Avis vérifié

8/10 – Bien

Elysa

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bon hôtel et service impec mais...

le Riad Utopia est un très bel hôtel, propre j'ai avec une équipe très agréable. Le petit-déjeuner est servi et très bon. l'hôtel est très propre, les chambres simplement agencées mais chaleureuses, la douche est grande, les serviettes sont typiques et jolies. On a même du coton, de la créme et des coton-tiges. Mais...parce qu'il y a un mais, bien que l'hotel soit situé en plein coeur de l'action, il est absolument introuvable sans un guide pour vous y conduire du fait de l'absence de panneau indicatif et de nom de rue à marrakech. Il est situé au fond d'une ruelle où il fait peur de rentrer la nuit car il faut passer sous des sortes d'alcoves très sombre. Les menus proposés en cas de faim et de flemme de sortir sont assez chers (18€) a mon goût. Ce sont les seuls points négatifs car le reste est vraiment digne d'un rêve. On a l'impression dêtre dans une bulle intemporelle au sein du Riad.
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Galletto

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Niveau 3 étoiles

Le prix est trop élevé par rapport aux prestations et le prix des repas trop chère
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Ici, des moments de bonheur

Voici un superbe séjour dans un lieu paisible et enchanteur et grace a un accueil chaleureux. Nous nous sommes senties très bien immédiatement !
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6/10 – Acceptable

Olivier

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté

Riad typique plutôt "roots"

Accès difficile au coeur de la Medina... Problématique pour les rentrées tardives... Personnel accueillant
Avis vérifié

8/10 – Bien

Marjorie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très joli riad dans la médina

Le séjour au riad Utopia s'est très bien déroulé. Le riad est magnifique, très bien entretenu, les chambres sont spacieuses et confortables. Nous avons très bien mangé (petit-déjeuner et diner). Tout le personnel est admirable, toujours pret à se plier en 4 pour satisfaire nos souhaits. Le riad est un petit bijou où on peut se reposer tranquillement tout en étant au coeur de la médina et proche des sites à visiter!
Avis vérifié

8/10 – Bien

Yda

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hâvre de paix

Très beau riad avec un personnel sympathique/discret mais en même temps très disponible. Je n'ai passé qu'1 nuit car j'avais acheté un forfait hôtelier sur Marrakech depuis avril 2012 pour 3 nuits et à la dernière minute j'ai pris mon vol en ajoutant des étapes avant Marrakech. Réelle différence dans ce riad comparé à un de ces grands palaces de la ville. Les soins au spa sont très bien. Le gommage est un vrai gommage qui dure longtemps et le massage a failli me faire oublier que je devais déjà partir pour l'aéroport... Je recommande ce riad sans hésitation. Il doit être super à privatiser entre amis !
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Formidable

4 jours de bonheur, dans un cadre fabuleux et avec un personnel attachant.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marianne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

fantastisk personale

Super skønt ophold på Riad Utopia. De venligste og imødekommende mennesker, der arbejder i riaden. Vi har ferieret i riaden to gange og vender helt sikkert tilbage. De aller bedste anbefalinger herfra.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mona

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Helpful and friendly staff. Good location.
Séjour de 5 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

T

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fantastic

Amazing place. Bespoke personal service. Good location.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ik vond het erg tof dat het personeel oprecht geïnteresseerd was en constant vroeg of het goed ging en alles naar wens was. De bijen bij het ontbijt waren wat minder, maar daar konden jullie natuurlijk ook niks aan doen! Uitstekend verblijf, weg enthousiast en ga het aanraden aan familie en vrienden
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Cute Riad for a weekend break!

The staff here are great and the rooms are spacious. Breakfast was pretty good and included in the price. There’s a nice roof top (not next to the pool) to relax and sunbathe on. It’s not an Instagram pool- quite small- but if you’re looking for somewhere to cool off after the day it’s fine. The spa service was fine and a good price but it’s not luxury. In terms of location, about 25 min walk to the souks and main square- very accessible! We’d recommend the airport meet and greet as it can be a little difficult to find iniatially. Great Riad for a short stay!
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great service, polite staff. Bit of a walk to the property and local attractions with smell of manure. Reasonably good accomodation overall
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Martí

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Oasis dentro del caos

Un hotel muy bonito, con un personal de 10, destacar su tacto y educación con nosotros. Repetiriamos seguro pero no estaria Hassan que nos enseñó un poco de su cultura y nos trató super bien. La unica pega es que el primer dia casi nos perdemos encontrandolo y el colchón no era de los más comodos, pero 100% recomendable. Desayuno y cena muy buenos.
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr freundliches Personal. Sehr schöne Einrichtung/Dekoration. Das ganze Haus ist hellhörig. Allerdings waren die Gäste sehr ruhig.
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Relaxing oasis in the Medina

Amazing service, caring staff etc, lovely calm area in the medina
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very charming riad, nice stuff. We had only one night in one of the lower situated rooms. For longer stays the rooms in the upper floors would be better, I guess, quieter and brighter.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Raj

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great central location, great breakfast & service.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Torgunn

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Autentisk Marrakech Riad

Helt fantastisk sted, meget autentisk. Fremragende service, meget behagelige og behjælpeligt personale. Vi kommer tilbage :-)
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jana

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Wunderschöner Aufenthalt

Wunderbares Riad mit sehr schönen und grosszügigen Zimmer. Zu den Souks sind es etwa 10 Minuten und zum grossen Platz Djemna el Fna 20 Minuten. Der Pool bietet eine wunderbare Abkühlung und ist sehr sauber. Auch das Team rund um Elodie und Stephane sind sehr zuvorkommend, sprechen Französisch und Englisch. Auch der Transfer hat reibungslos geklappt. Wir haben zudem das Spa genutzt und eine Hammam-Behandlung gebucht, die sehr entspannend war. Würde das Riad auf jeden Fall weiterempfehlen.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018