Hall
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M Star Hotel Mansfield – Avis

2.5 out of 5
M Star Hotel Mansfield
137 Park Ave. W., Mansfield, OH

Avis

6,6
Note de 10 – Excellent, d’après 42 avis sur 222." "
Note de 8 – Bien, d’après 65 avis sur 222." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 62 avis sur 222." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 23 avis sur 222." "
Note de 2 – Terrible, d’après 30 avis sur 222." "

7,0/10

Propreté

7,4/10

Service et personnel

7,2/10

Commodités

6,0/10

État et installations de l’hébergement

6,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Stephen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice for the price
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Mgmt a répondu le 26 mars 2024
Thank you so much for your positive feedback.

6/10 – Acceptable

Igor

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Tina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 – Acceptable

David

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Stephen

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The staff was particularly good. Very helpful manager and the cleaning crew were great.
Séjour de 9 nuits en octobre 2023

6/10 – Acceptable

Hermon

Voyage de couple
Average facility. Hard to find from US 30 Mansfield is an old factory town and streets not very clear
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Hugh

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Comfy
Friendly helpful great
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 – Bien

Jennifer

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

2/10 – Terrible

Isaac

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Tiny parking lot. Very shady looking people hanging out in and around the hotel. Room was gross. Stain on the pillow case. Balcony door would not open from the outside if unlocked and closed. Something that looked like blood on the phone. Felt very uncomfortable and afraid my car would be broken into. 50 dollar deposit for some reason. We didn't stay. Couldn't cancel, so we ate the charge and went anywhere else. Would not recommend to anyone. Even my worst enemy.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 – Terrible

Wanda

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Worse hotel I have ever stayed at.
Room didn’t look same as picture on line. It is smoking and non smoking but all you could smell was smoke. Not enough outlets. The balcony door didn’t shut properly. Wasn’t able to control heat, had to run AC or leave outside door open to be comfortable. There was three ways to get into hotel but only one way was safe.
Séjour de 1 nuit en février 2023

4/10 – Médiocre

Heather

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The room was sufficient for an overnight stay, and the location was convenient to downtown. Since they allow smoking, the hotel and non-smoking rooms still smell of cigarette smoke.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 – Excellent

Tonia

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Mgmt a répondu le 26 juill. 2022
Thank you for providing us with the positive feedback.

8/10 – Bien

Diana

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Our room was clean. Old but very clean. Shower was pretty small.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Mgmt a répondu le 26 juill. 2022
Thank you for your stay. We're looking forward to see you soon.

2/10 – Terrible

Irina

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

2/10 – Terrible

Jason

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Way overpriced for a hotel with no amenities, room was extremely outdated and very dingy.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 – Excellent

Thomas

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Manager a répondu le 1 juin 2022
Thank you Thomas for taking time to provide feedback on your recent stay with us. We are glad to find that you have enjoyed your stay. We would like to invite you again in near future.

10/10 – Excellent

Nicole

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Antonio Garcia a répondu le 24 mai 2022
Thank you Nicole for taking time to provide feedback regarding your recent stay with us. We are glad that you’ve enjoyed your stay with us. We would like to invite you again in near future.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great one nighter.
Room was dated but clean. Everything worked. Air conditioner blows on the bed. It was pretty quiet, even though the location is in the middle of town. Good food at the reindeer inn restaurant just a few blocks away.Great for a one night stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Manager a répondu le 22 mai 2022
Thank you for taking time to provide feedback regarding your recent stay with us. We are glad that you have enjoyed staying with us. Our housekeepers work very hard to keep rooms clean specially in this need time. We would like to invite you again whenever you are in area. Thank you.

6/10 – Acceptable

Ethan

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
M Star? More like M Sucks
The whole place stunk of cigarettes even though it said non smoking rooms. All my clothes smelled like it after I checked out. There was also what looked like a used sex ring toy on the floor next to the bed. Disgusting! The toilet had crap splattered in the bowl and the shower was gross. It had hair and other stuff on the walls and on the shower floor. The curtains were thin and the lights outside my window were so damn bright that I could barely sleep. Aside from having a balcony there was nothing pleasant about my stay. I will not be staying there again.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Manager a répondu le 22 mai 2022
Thank you Ethan for taking time to provide feedback. We are sorry to hear that your stay wasn’t satisfied with us. Per state of Ohio, hotel can have a smoking and non-smoking rooms, therefore you have smelled the smoke. If cleanliness was issue, we were just a phone call away from you. But we still apologize. We hope you give us one more chance to show our improved cleanliness.

8/10 – Bien

Douglas

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Manager a répondu le 22 mai 2022
Thank you Douglas for taking time to provide feedback regarding your stay. We hope to see you soon.

10/10 – Excellent

Karen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice and friendly staff
Séjour de 4 nuits en mars 2022
Manager a répondu le 22 mai 2022
Thank you Karen for your feedback. We value our each guest for their time and business. We hope to see you very soon.

10/10 – Excellent

Chris

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice clean building with a friendly staff 5 out of 5 stars will visit again 🙂
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 – Excellent

Crystal

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
I was surprised how clean and and well kept it was.
Séjour de 1 nuit en février 2022

2/10 – Terrible

Melissa

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 – Excellent

Kristy

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was so, so nice. Directly across the street from The Renaissance Theater, which was absolutely beautiful and a lovely venue to see a show. Convenient to places to eat. I recommend the Reindeer Grill. The room could use some updating, but was overall clean and spacious and super affordable. I would stay again!
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 – Bien

Brody

Séjour de 1 nuit en septembre 2021

6/10 – Acceptable

Raymond

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

8/10 – Bien

Teasa

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

6/10 – Acceptable

Janet

Obviously older motel;clean but dark- not what we expected. Smokey at reception dirty….
Séjour de 1 nuit en août 2021

2/10 – Terrible

Paul

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 – Excellent

Richard

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2021

2/10 – Terrible

Linda

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Not a Hotel a flop house
I couldn't even bring myself to go to the room smelly dirty hallway shady people outside I walked in to cancel because I did not fee safe the owner behind the dirty glass barrier refused to return my money because it was paid online Disgusting.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 – Excellent

Sonya

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Vintage charm, spotless and well-maintained
The M Star Hotel in Mansfield is a great option as an alternative to "name brand" hotels. It is very clean, updated while maintaining its vintage charm. Since it was warm in Mansfield during our stay, we made good use of the AC, which is a little loud.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I think the staff is really nice and friendly. The hotel is kind of retro from the 70s era. Beds could have been more comfortable. Otherwise everything was nice and you have free parking close to the downtown.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel was quaint. Felt european with stairs and room size. Nothing extravagant, but just a comfortable quiet place to be. Staff was friendly.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

4/10 – Médiocre

Jessica

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Consider others…
This place didn’t use appropriate pictures for the place and there is definitely a prostitution situation there and made everything so uncomfortable. Regardless this motel was awful, staff was lovely but they had a lot of problems. Especially for the price.
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

8/10 – Bien

Douglas

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Low cost hotel, don't expect the Marriott.
Overall, this hotel was OK. The curtains are paper thin and the street lights kept me awake (between the fireworks blasting). The shower in my room was TINY and was very out dated. This hotel is definitely old fashioned as it still uses a physical key, not a card. I had to ask for a Do Not Disturb sign. The parking is sub-par. Very small lot, not good if you have a big truck (like myself in a Ram 1500). Also, many of the pictures used on this site and their website do not represent the actual rooms. Convenient store attached was nice, small and not well stocked, but nice. Overall, it wasn't as expected, but would stay again now that I've been there. Just wish the rugs weren't dark so you could tell if there is bugs in the room (I didn't notice any bugs, just would make people feel more comfortable in the room if they could tell if bugs were on the floor or not, or if there's stains, etc.). Also, please...for the love of god...get better curtains. They aren't expensive, just do it.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
All was good, or better!! Absolutely loved the balcony!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was very friendly and helpful, always accessible. Room was clean and well equipped. Lots of parking.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very friendly staff
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

6/10 – Acceptable

Andree

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
What was supposed to be a non-smoking room stunk l in me smoke so badly and there was ashes on the bathroom counter. There was no outlets in the bathroom. We could hear everything from every other room. Worst stay ever. That about sums it up.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités
The place was clean and everyone was friendly. The neighborhood was scetchy at best and dangerous at worst. There was no bathtub, just a shower and the water smelled of sulfur. The upstairs hallway smelled like a tobacco factory and the patio/balcony door wouldn't lock.
Séjour de 2 nuits en juin 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I liked the staff. Very accommodating and helpful. Highly convenient for my stay to watch Miss Ohio at Renaissance Theater.
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Bhavesh Patel a répondu le 21 juin 2021
Thank you for taking time to provide feedback regarding your recent stay with us. We are glad that you’ve enjoyed your stay with us. Hope to see you soon!

10/10 – Excellent

DeAndre

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Bhavesh Patel a répondu le 21 juin 2021
Thank you DeAndre for taking time to provide rating regarding your stay. We hope to see you soon.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Although the motel is dated and the rooms a little rough around the edges they were clean and comfortable. The staff was very friendly and knowledgeable. I will say that I was impressed at how quickly the staff reacted to a guest who made a little to much noise in an effort to keep things peaceful. Would definitely stay there again!
Séjour de 1 nuit en mai 2021

6/10 – Acceptable

Edward

Points forts : Propreté, service et personnel
Ok for downtown
Séjour de 1 nuit en avril 2021