Piscine intérieure, piscine extérieure, 9 h 30 à 19 h, parasols
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Hipotels Gran Playa de Palma – Avis

4 out of 5
Hipotels Gran Playa de Palma
Avenida Fra Joan Llabrés S/N, Palma de Mallorca

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 782 avis sur 1003." "
Note de 8 – Bien, d’après 179 avis sur 1003." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 28 avis sur 1003." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 1003." "
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 1003." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Franck

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le prix justifie la qualité et les services de l’hôtel ! Très propre, très bien localisé, les chambres sont grandes et lumineuse Très bien
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Toni a répondu le 29 mars 2024
Cher Franck,De la part de l'équipe de l'Hôtel Hipotels Gran Playa de Palma, nous souhaitons exprimer notre sincère gratitude pour votre précieuse évaluation et les commentaires positifs que vous nous avez fait. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié votre visite et que nous avons su répondre à vos attentes lors de votre séjour.La satisfaction de nos clients est le pilier de notre engagement, et cela nous remplit de joie de savoir que la qualité de notre hôtel et l'excellence de nos services ont été essentielles pour faire de votre séjour chez nous une expérience inoubliable. Vos aimables paroles seront partagées avec toute l’équipe, car elles constituent le meilleur encouragement à continuer de s’efforcer d’offrir un service exceptionnel.En espérant vous accueillir à nouveau prochainement, nous nous engageons à nous efforcer encore une fois de dépasser vos attentes. N'oubliez pas que nous serons à votre disposition pour que votre prochain séjour soit encore plus satisfaisant.Nous vous remercions encore pour votre préférence et votre soutien continu à notre hôtel.Cordialement,Toni VicensRelations publiques, Hôtel Hipotels Gran Playa de Palma****#Hipotels#Wecare

10/10 – Excellent

Linda

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Toni Vicens - RRPP Gran Playa de Palma a répondu le 27 nov. 2023
Dear guest Linda, On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 – Excellent

Cristian

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en août 2023
Toni Vicens - RRPP Gran Playa de Palma a répondu le 18 sept. 2023
Dear guest Cristian, On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 – Excellent

Miguel

Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Toni Vicens - RRPP Gran Playa de Palma a répondu le 23 juill. 2023
Estimado huésped Miguel, En nombre de todo el equipo del Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, queremos agradecerle por su amable valoración y comentario positivo. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y que hemos cumplido con sus expectativas.Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, y nos complace saber que nuestro hotel y servicios han contribuido a hacer de su estancia una experiencia memorable. Transmitiremos sus amables palabras a todo nuestro equipo, ya que su reconocimiento es una fuente de inspiración para continuar ofreciendo un servicio de calidad.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro y superar sus expectativas una vez más. Siempre estaremos aquí para hacer que su estancia sea lo más placentera posible.¡Gracias nuevamente por su apoyo y por elegir nuestro hotel!Atentamente,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma****#Hipotels#Wecare

6/10 – Acceptable

BRUNO

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
L’hôtel est très confortable mais très froid! Le personnel pas vraiment chaleureux Son emplacement est le pire je pense à Majorque… juste en face d’un énorme complexe de Bars où la viande saoule hurle du matin au soir! On n’est pas en Espagne mais en Allemagne ! Même la nourriture est allemande. Le bord de mer est jonché de bouteilles vides et de jeunes alcoolisés! Bref, a fuir absolument si vous souhaitez vous balader alentour.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Toni Vicens - RRPP Gran Playa de Palma a répondu le 19 juill. 2023
Dear guest,Thank you for sharing your experience and rating. We sincerely regret that your stay did not meet your expectations. The satisfaction of our guests is our priority and we take your comments very seriously.We would welcome the opportunity to further investigate the issues you mentioned so that we can take appropriate action. We would appreciate it if you could provide us with more details on the specific aspects that did not meet your expectations.Your satisfaction is of utmost importance to us, and we would like to be able to address your concerns and work on possible solutions. We are always willing to listen and learn from our guests to improve our services.We look forward to the opportunity to welcome you back in the future and demonstrate our commitment to your satisfaction.Yours sincerely,Toni VicensPR Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 – Excellent

ERTZINGER

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Das Team Hipotels Gran Playa de Palma a répondu le 15 mai 2023
Sehr geehrter Gast Ertzingerherzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung für unser Hotel. Danke, dass Sie unser Gast waren, uns wir freuen uns auf ein Wiedersehen.Mit freundlichen Grüssen

10/10 – Excellent

Renée

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
L'hôtel est impeccable,le personnel très accueillant, la proximité de la plage est un grand plus. Le seul point négatif est que vous avez l'impression d'être en Allemagne et non en Espagne (à tel point que les serveurs dans les alentours vous souhaitent la bienvenue en allemand, ce qui est déroutant) ! Si vous souhaitez manger des tapas ou être au plus prés des espagnols, il vous faut louer dans le centre ville et non dans ce coin.
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Hipotels Gran Playa de Palma Team a répondu le 14 mai 2023
Chère RenéeMerci pour votre retour positive sur notre hôtel. On est désolé que le nombre de touristes allemands vous ait paru négatif. Mais nous sommes heureux que vous ayez pu bien profiter de la proximité de la plage.À bientôtMeilleures salutations

8/10 – Bien

Julien

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bel hôtel, mais nous regrettons le fait qu'il n'y ait pas de fontaine à eau dans la salle des repas/buffet.
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Team Hipotels Gran Playa de Palma a répondu le 27 avr. 2023
Merci Julien pour votre retour, il est très apprécié. Nous tiendrons compte de votre commentaire concernant la fontaine à eau afin d’améliorer le service. Merci de votre visite et à bientôtTout le meilleur

10/10 – Excellent

SARAH

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Service au top le personnel sont très attentive. Hotel est super bien, bon literie. Restaurant avec un choix enorme. Je recommender sans hesitation
Séjour de 4 nuits en mars 2023
The Hipotels Gran Playa de Palma Team a répondu le 1 avr. 2023
Dear Sarah, Thank you very much for your comments. We look forward to welcoming you again soon at our Hipotels Gran Playa de Palma.Best regards,

10/10 – Excellent

CATHERINE, COUDRAY

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en mars 2023
The Hipotels Gran Playa de Palma Team a répondu le 12 avr. 2023
Dear CatherineThank you for your stay and we are glad to see your good evaluation about it. We really hope to welcoming you soon again all the best

10/10 – Excellent

Frédéric

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pour un hôtel 4 étoiles, nous avons été enchanté par sa grandeur et sa propreté à notre arrivée. Les réceptionnistes ont été très aimables et très rapides pour nous enregistrer. Nous avions demandé un lit pour notre fille de 9 mois, il se trouvait déjà dans la chambre lorsqu’on est arrivé. De plus, il était gratuit pendant le séjour pas comme dans certains hôtels. Pendant le mois de février qui est la saison creuse, il n’y a pas trop d’activité dans les alentours mais l’hôtel dispose d’un bar et d’un SPA avec piscine intérieure qui sont des points positifs. De plus, vous disposez d’autres activité à l’hôtel pour vous occuper. Si vous voulez vous rendre en ville de Palma ou ailleurs, les arrêts de bus de transports publics de la ville est à proximité de l’hôtel. Pour 2.- EUR par personne vous allez jusqu’en ville. C’est très bien desservi et moins cher que le taxi. Et le bus vient toutes les 15 minutes. Le seul bémol que je peux dire, est que pendant notre séjour nous avons été déçu un matin au petit-déjeuner. Il y avait pleins de clients et nous n’avions pas de table sur un coin pour stationner notre poussette. Nous avons dû la coller contre un mur afin de ne pas gêner le passage. Une serveuse nous a demandé de changer de place car c’était trop dangereux. Nous avons trouvé une table dans un coin et avons commencé à déjeuner. Une autre serveuse est venue nous dire de changer de table car on gênait avec notre poussette. Là, j’ai annoncé mon mécontentement et d’arrêter.
Séjour de 7 nuits en février 2023
Subdirector Gran Playa de Palma**** a répondu le 18 févr. 2023
Cher Monsieur Frédéric, Nous vous remercions pour votre séjour chez nous à l'Hipotels Gran Playa de Palma et pour votre excellent feedback.Merci pour vos excellents commentaires et votre excellente note. Souligner la propreté et l'excellent personnel de l'hôtel est un compliment pour nous. Nous prendrons également note de vos suggestions d'amélioration concernant notre restaurant. Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Sincères salutations,Manuel J. GrondonaDirecteur adjoint de l'hôtel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 – Excellent

Anastasia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel hôtel !
Séjour de 2 nuits en février 2023
The Hipotels Gran Playa de Palma Team a répondu le 12 févr. 2023
Dear Guest Anastasia,We would like to thank you for choosing us for your holiday and we are very honoured to know that we have lived up to your expectations.Please come back and see us again in the not too distant future.Best regards,

10/10 – Excellent

SARAH

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellentissime
C’était vraiment un excellent séjour au Hipothel, une très très belle découverte, tout était parfait : - 2 très belles piscines - un des plus beaux petits déjeuner que je n’ai jamais (un buffet à perte de vue avec absolument tout) - une chambre splendide, propre confortable avec une belle et grande terrasse (nous avons eu un surclassement en junior suite) - tout était à disposition pour notre bébé: lit bébé, baignoire bébé, chaise bébé et même en prime un nounours Hipothel qu’il adore déjà Vraiment c’est une très très belle découverte tant par la qualité des équipements mais aussi l’amabilité du personnel. Merci pour tout !
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
The Team Hipotels Gran Playa de Palma a répondu le 22 juill. 2022
Dear Guest Sarah, We would like to thank you for choosing our hotel for your holiday. Your friendly comments are an incentive for us to continue to the best of our ability so that all our guests feel as comfortable as you were in our hospitality. The fact that you could have a wonderful time in our hotel is an excellent confirmation of our efforts. We would like to point out that as an HIPOTELS hotel the service orientation and personalized attention towards our guests and their children are of prime importance. We hope to see you again in the near future and to have the opportunity to offer you a very enjoyable experience with Hipotels. With friendly regards we stay at your disposal,

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon séjour dans cet hôtel qui est récent. Les services et équipements sont de qualité ainsi que la restauration (beaucoup de choix et de diversité). Les chambres sont spacieuses et confortables. Le personnel toujours aimable. Nous recommandons.
Séjour de 7 nuits en avril 2022
L’équipe de Hipotels Gran Playa de Palma a répondu le 17 mai 2022
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous vos expériences lors de votre séjour à l'Hipotel Gran Playa de Palma. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel, l'équipe de Hipotels Gran Playa de Palma vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes fiers que nos services aient pleinement répondu à vos attentes. Merci pour votre visite, nous espérons vous revoir bientôt.

2/10 – Terrible

mohamed

Mauvais service
Très mauvais service à l'accueil le soir
Séjour de 6 nuits en septembre 2021
L’équipe de Hipotels Gran Playa de Palma a répondu le 10 sept. 2021
Cher client Mohamed, La première chose que nous tenons à vous remercier d’avoir réservé vos vacances dans notre hôtel. Nous sommes désolés de la note que vous nous attribuez, suite à l’incident survenu avec le concierge et le gardien de nuit le mercredi 8 septembre à 04h45, mais nous vous rappelons qu’il n’est pas permis d’accueillir des personnes non enregistrées à l’hôtel. C’est très décevant d’entendre ce qui s’est passé, mais nous espérons avoir l’occasion de vous recevoir à nouveau. Avec des salutations aimables,

10/10 – Excellent

Anthony

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Propreté et personnel
Séjour de 6 nuits en août 2021
The Hipotels Gran Playa de Palma Team a répondu le 30 août 2021
Dear guest, On behalf of all the staff, we thank you for visiting our Hipotels Gran Playa de Palma and this kind review. We will be glad to welcome you again. Best regards,

10/10 – Excellent

Hakima

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout
Séjour de 4 nuits en août 2021
The Hipotels Gran Playa de Palma Team a répondu le 30 août 2021
Dear Hakima, Thank you for visiting Hipotels Gran Playa de Palma and your feedback. We will be glad to welcome you again. Kind regards.

10/10 – Excellent

Sebastien

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en août 2021
The Hipotels Gran Playa de Palma Team a répondu le 30 août 2021
Dear Sebastien, Thank you for your great rating and your visit to our hotel Hipotels Gran Playa de Palma. We hope to welcome you again soon. Yours sincerely

10/10 – Excellent

Lihua

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice!
Very nice hotel, well equipped. Breakfast and dinner buffets are delicious. I would definitely recommend!
Séjour de 3 nuits en août 2021
The Hipotels Gran Playa de Palma Team a répondu le 30 août 2021
Dear Lihua, The whole team of Hipotels Gran Playa de Palma would like to thank you for your positive comments. We are very pleased that you enjoy your stay with us and that our services have fully met your expectations. We hope to welcome you again soon. Yours sincerely

10/10 – Excellent

jean-baptiste

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 8 nuits en juillet 2021
The Hipotels Gran Playa de Palma Team a répondu le 16 août 2021
Dear jean-baptiste, Thank you for your Feedback and for choosing our hotel. We are happy that you have enjoyed your stay and hope to have you again as a guest in our hotel. Best regards,

10/10 – Excellent

Anis

Séjour de 10 nuits en juillet 2021
Das Hipotels Gran Playa de Palma Team a répondu le 28 juill. 2021
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihren Besuch und diese wunderbare Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen.

8/10 – Bien

Othmane

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en juin 2021
The Team Hipotels Gran Playa de Palma a répondu le 30 juin 2021
Dear Guest Othmane, The whole team of Hipotels Gran Playa de Palma would like to thank you for your positive feedback. We are very pleased that you enjoy your stay with us and that our services have fully met your expectations. Best regards,

8/10 – Bien

Richard

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
The Team Hipotels Gran Playa de Palma a répondu le 16 juin 2021
Dear Mr.Richard, We appreciate your opinion and comments, which we will consider. We are constantly striving to improve. Thank you for your visit to our hotel Hipotels Gran Playa de Palma. We hope to welcome you again soon. Yours sincerely

8/10 – Bien

Philippe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en juin 2021
Hipotels Gran Playa de Palma Reception Team a répondu le 14 juin 2021
Dear guest, Thank your for choosing Hipotels Gran Playa de Palma for your holiday. We appreciate your opinion and comments and hope to please you with a good experience in the future. We look forward to welcoming you soon. Best Regards,

10/10 – Excellent

Alain

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un très bon choix
Excellent hôtel moderne bien situé, offrant des chambres de belles dimensions. Cadre extérieur très verdoyant et très bien entretenu autour de belles piscines. Petit-déjeuner copieux et varié. Dîner autour de buffets avec un large choix. Personnel aimable, attentif et efficace. Recommandé.
Séjour de 7 nuits en mai 2021
Hipotels Gran Playa de Palma Reception Team a répondu le 11 juin 2021
Dear guest, Thank you for taking the time to share with us your experiences during your stay at the Hipotel Gran Playa de Palma. It is a pleasure for us to know that you have enjoyed your stay in our hotel, the team of Hipotels Gran Playa de Palma thanks you sincerely for your positive comments. We are proud that our services have fully met your expectations. Thank you for your visit, we hope to see you again soon. Best regards

10/10 – Excellent

Alphonse

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en mai 2021
The Team Hipotels Gran Playa de Palma a répondu le 11 juin 2021
Dear guest, Thank you for visiting our Hotel Hipotels Gran Playa de Palma. We are pleased that we could fulfill your holiday expectation. We hope to welcome you again soon. Yours sincerely

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Génial
Notre séjour à Palma de Majorque a été top ! En particulier grâce à l'hôtel : superbe chambre spacieuse et lumineuse; avec vue sur la piscine et la mer, une salle de bain avec douche et baignoire, beaucoup de choix au buffet du petit déjeuner, la cuisine est délicieuse, la piscine extérieure est très grande, la piscine intérieure dispose d'un sauna et d'un hammam et la plage est à 5 minutes à pied. Tout est fait pour que nous passons des vacances formidable ! De plus, l'hôtel est située pas loin de l'aéroport et nous pouvons rejoindre le centre-ville par le bus. Bref, je recommande !
Séjour de 5 nuits en août 2020

8/10 – Bien

Ag, Paris

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nourriture variée Propreté des chambres Distance de la plage Manque d’ambiance hôtel Trop proche des mieux de fêtes allemands Plage agréable mais malheureusement certains jettent des canettes dans la mer , du plastique ....
Séjour de 8 nuits en août 2019
Hipotels Gran Playa de Palma a répondu le 22 août 2019
Dear Ag, Thank you for visiting our Hotel Hipotels Gran Playa de Palma. We are pleased that you felt comfortable with us. Feedback from our guests is very important to us, because this is the only way we can maintain, optimise and expand our high quality standards. We are very pleased that you have spent a beautiful holiday in our house and we hope to welcome you soon again. Yours sincerely The Team Hipotels Gran Playa de Palma

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en août 2019
Hipotels Gran Playa de Palma a répondu le 11 août 2019
Thank you for your rating and your visit to our hotel Hipotels Gran Playa de Palma. We hope to welcome you again soon. Yours sincerely The Hipotels Gran Playa de Palma Team

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Hipotels Gran Playa de Palma a répondu le 5 août 2019
Thank you for your visit and rating, we hope to have the pleasure to welcome you soon again. Best regards The Hipotels Gran Playa de Palma Team

10/10 – Excellent

Margaux

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour sympathique
Rien à redire, hôtel calme et propre avec un très bon service. Le personnel est multilingue et à l’écoute. Parfait pour un séjour à deux (seul bémol, 2 lits simples accolés)
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

sandrine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel parfait
Séjour de 14 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

sandrine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait plus que parfait. Depuis de nombreuses années que je passe mes vacances à playa de palma et c'est la 1ère fois que notre hôtel est magnifique et le personnel au top. Bravo à eux.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien, l'ensemble de l'hôtel est propre, les dames de chambres adapte parfaitement votre chambre à votre quotidien.
Séjour de 6 nuits en juillet 2019
Hipotels Gran Playa de Palma a répondu le 22 juill. 2019
The whole team of Hipotels Gran Playa de Palma would like to thank you for your great rating and the positive comments. We are very pleased that you have spent a nice holiday in our house and hope to welcome you back soon. Yours sincerely The team Hipotels Gran Playa de Palma

10/10 – Excellent

Jannick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon séjour
Hôtel très agréable, mobilier moderne et original, particulièrement le hall d’accueil. Les aménagements spa et piscine extérieure très adapté.
Séjour de 5 nuits en juin 2019
Hipotels Gran Playa de Palma a répondu le 6 juill. 2019
Dear Jannick, The whole team of Hipotels Gran Playa de Palma would like to thank you for your positive comments. We are very pleased that you enjoyed your stay with us and that our services have fully met your expectations. Thank you for your excellent rating and your visit to our hotel Hipotels Gran Playa de Palma. We hope to welcome you again soon. Yours sincerely The Hipotels Gran Playa de Palma Team

10/10 – Excellent

SERGE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel récent et moderne
Superbe établissement avec un personnel au top. A noter que la clientèle est essentiellement d'origine allemande mais c'est ainsi dans beaucoup d'endroits sur l'île. Nous avons préféré le petit déjeuner qui proposait beaucoup plus de produits frais qu'au dîner.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Hipotels Gran Playa de Palma a répondu le 28 juin 2019
Dear Serge, we are glad to know that you enjoyed your stay in our hotel. Thank you for your visit and this review. Hope to see you soon again. Kind regards The Hipotels Gran Playa de Palma Team

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’hôtel est très beau et les chambres spacieuses. Le personnel est aux petits soins. Seul reproche: la piscine et le jaccuzi du spa ne sont pas chauffés (les piscines extérieures non plus).
Séjour de 7 nuits en mai 2019
Hipotels Gran Playa de Palma a répondu le 9 juin 2019
Thank you for your Feedback and for choosing our hotel. We are happy that you have enjoyed your stay and hope to have you again as a guest in our hotel. Best regards The Hipotels Gran Playa de Palma Team

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super Hôtel. Grande chambre propre et très fonctionnelle. Grand balcon. Belles piscines extérieurs. SPA et salle de sport correct. Restauration variée . Point négatif : Le mégaPack est très proche et bruyant la nuit.
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Hipotels Gran Playa de Palma a répondu le 16 mai 2019
Merci de visiter notre hôtel Hipotels Gran Playa de Palma. Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous, car ce n'est qu'ainsi que nous pourrons maintenir, optimiser et étendre nos normes de qualité élevées. Nous sommes très heureux que vous ayez passé de bonnes vacances dans notre maison et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement L'équipe Hipotels Gran Playa de Palma

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 8 nuits en avril 2019
Hipotels Gran Playa de Palma a répondu le 9 mai 2019
We are glad to know that you enjoyed your stay in our hotel Hipotels Gran Playa de Palma. We would be glad to welcome you again. Best wishes The Hipotels Gran Playa de Palma Team

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Hipotels Gran Playa de Palma a répondu le 3 mai 2019
Thank you for your Feedback and for choosing our hotel Hipotels Gran Playa de Palma. We are happy that you have enjoyed your stay and hope to have you again as a guest in our hotel. Best regards The Hipotels Gran Playa de Palma Team

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en avril 2019
Hipotels Gran Playa de Palma a répondu le 28 avr. 2019
Tthank you for your excellent rating. We are pleased to know that you have felt so comfortable with us. We will be glad to welcome you back soon. Best regards The Hipotels Gran Playa de Palma Team

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super hôtel et personnel accueillant, nous allons probablement y retourner. Grand buffet et super spa.
Séjour de 6 nuits en avril 2019
Hipotels Gran Playa de Palma a répondu le 3 mai 2019
Merci beaucoup pour votre évaluation et votre visite à notre Hôtel Hipotels Gran Playa de Palma. Nous sommes très heureux que vous ayez passé de bonnes vacances dans notre hôtel et espérons vous accueillir bientôt à nouveau ici à l'hôtel. Sincèrement vôtre Le Team Hipotels Gran Playa de Palma

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent hôtel, prestation de très grande qualité
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Hipotels Gran Playa de Palma a répondu le 23 mars 2019
Dear Guests, thank you for this great review describing your experience in our Hipotels Gran Playa de Palma. We are delighted to learn that you have enjoyed your stay and our services have fully reached your expectations. Thank you for your visit and this kind review, we hope to have the pleasure to welcome you soon again. Best wishes The Hipotels Gran Playa de Palma Team

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Magnifique..... Accès au Spa gratuit Non loin de l'aéroport A l'accueil 2 personnes parlent français ce qui est très appreciable
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Hipotels Gran Playa de Palma a répondu le 1 avr. 2019
Toute l'équipe d'Hipotels Gran Playa de Palma vous remercie pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous ayez passé de bonnes vacances dans notre hôtel et nous espérons vous accueillir bientôt à nouveau avec nous pour être autorisés. Cordialement L'équipe vom Hipotels Gran Playa de Palma

10/10 – Excellent

Freddy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel hôtel
Un hôtel tout neuf (2016) avec de très belles prestations, ça vaut les 4*. Un conseil, optez pour le petit déjeuner et même pour la 1/2 pension, car les plats proposés sont d'une variété, qualité et abondance vraiment impressionnantes. Hotel très majoritairement occupé par une clientèle Allemande (du moins en février-mars), à tel point qu'on a tendance à parler allemand avec les serveurs espagnols. A noter que cet Hipotel 4* est mieux situé que son"frère" 5* qui borde une rue passante
Séjour de 7 nuits en février 2019
Hipotels Gran Playa de Palma a répondu le 10 mars 2019
Dear Freddy, thank you for your excellent rating. We are very pleased reading your review and your kind words about your stay in our hotel Hipotels Gran Playa de Palma. It is a pleasure to know that you passed days of relax. We are very happy to read that we could fulfill your expectation concerning our food quality and will share your friendly words with the team. Thanks for choosing us, we already look forward to see you again. For anything you may need, do not hesitate to contact us and we will be more that happy to help you! Best wishes, The Hipotels Gran Playa de Palma Team

10/10 – Excellent

Serigne touba

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent
Nous avons séjourné en famille du 16au 20 février en demi-pension. Les plats étaient délicieux et variés. Les personnels sympathiques. Nous ne parlons pas espagnol et pourtant nous avons pu échanger facilement. Merci beaucoup à Miky! Notre suit junior était vraiment confortable. Seul bémol, 98% des clients qui ne savent pas du tout dire bonjour.
Séjour de 4 nuits en février 2019
Hipotels Gran Playa de Palma a répondu le 7 mars 2019
Dear Serigne, thank you for this great review describing your experience in our hotel. Our staff thanks a lot for your nice words. We hope to see you soon again. Best regards The Hipotels Gran Playa de Palma Team

10/10 – Excellent

Sandrine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un hôtel exceptionnel
Un hôtel exceptionnel en tous points. Un hall cathédrale magnifique, un salon cosy, un espace bien être où l'on resterait des heures. Des chambres spacieuses et confortables. Un service toujours cordial et poli. Des espaces extérieurs invitant au farniente. Des buffets au top tant par la diversité que par par la qualité des plats et la présentation. Seul bémol, le quartier qui n'est pas très joli mais la localisation s'avère très pratique ( proximité de Palma, de l'aéroport et de l'autovia).
Séjour de 7 nuits en février 2019
Hipotels Gran Playa de Palma a répondu le 11 mars 2019
Dear Sandrine, Thank you for taking the time for evaluate our Hipotels Gran Playa de Palma after your stay. We are very pleased to read that we could fulfill your expectation. We are happy that you have enjoyed your stay and hope to have you again as a guest in our hotel. Best regards. The Hipotels Gran Playa de Palma Team

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en février 2019
Hipotels Gran Playa de Palma a répondu le 1 avr. 2019
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback! Best regards! The Hipotels Gran Playa de Palma Team

6/10 – Acceptable

Tatiana

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
The property was great the place clean all over is great but staff needs to learn other language then just Spanish and be friendlier seems they don’t care except couple of them
Séjour de 4 nuits en mai 2024
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma a répondu le 25 mai 2024
Dear Tatiana,Thank you for sharing your experience with us on Expedia. We are pleased to hear that you found our property clean and well-maintained. We regret that you encountered language barriers and felt that some of our staff were not as friendly as they should be. We greatly value your feedback and will take it into consideration to improve our team's training, ensuring all our guests feel welcomed and well-cared for.We hope to have the opportunity to welcome you again and provide an even better experience.Kind regards,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare

10/10 – Excellent

Sascha

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma a répondu le 25 mai 2024
Dear guest,On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare