Réception
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Hotel Torre Hogar – Avis

4 out of 5
Hotel Torre Hogar
Avenida de la Constitucion, 96, Torrejón de Ardoz, Madrid

Avis

7,2

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 32 avis sur 151." "
Note de 8 – Bien, d’après 55 avis sur 151." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 33 avis sur 151." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 23 avis sur 151." "
Note de 2 – Terrible, d’après 8 avis sur 151." "

8,0/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

6,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

6/10 – Acceptable

bertrand

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Direccion a répondu le 3 oct. 2019
Muchas gracias por sus comentarios

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Hotel Ok, not so close to airport
The room and the bathroom very well, but the carpet of the entry and of the elevator needs to be changed. The information on the page Hotels.com concerning: The distance to the airport, and the free transport to the airport are not true.

10/10 – Excellent

diego, niort

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel accueillant proche commodités
En voyage avec mon fiston de 6ans Burger frites à 300 m,esplanade de jeux 300 m Métro et bus 450 m Très bien desservies Ras

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon hôtel pour voyage d'affaires
Séjour pour affaires. Je n'ai pas eu vraiment le temps de faire du tourisme, mais l'hôtel était très bien pour cela, j'ai pu me reposer après une journée de travail intense, tout à fait ce que je recherchais.

10/10 – Excellent

Jean luc, avignon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hotel et service excellent
tres tres bon accueil personnel attentionné service 5 étoiles au repas du soir prix tres convenable la serveuse toujours la pour vous rendre service et ne parlons pas de la cuisinière qui est prete a tou t pour vous faire plaisir malgré que nous arrivions tres tard le soir on lui a demande un plat special qu elle nous a prepare pour le lendemain c était genial

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
service impeccable
Très bon, le service est excellent tout est très propre. Par l'internet a un débit bien trop faible dans les chambres et la ligne de chemin de fer à côté trop bruyante. Les tarifs sont compétitifs et l'accueil chaleureux

8/10 – Bien

Nono31600, France

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel hôtel
Très bel hôtel au service impeccable. Seul bémol ,le petit déjeuner qui est indigné d'un tel hôtel!!

6/10 – Acceptable

Frédérique, Val de Marne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel torre Hogar loin de tous lieux touristiques
L'hotel torre hogar est loin du centre de Madrid. Il n'y a pas grand chose au alentour. Le personnel ne parle pas Français ce qui complique les choses quand vous ne parlez pas l'espagnol ni l'anglais. d'autre part des trains de marchandise passent a quelque metre de la chambre ce qui est très dérangeant. Je n'ai donc pas été satisfaite.

4/10 – Médiocre

J, toulouse

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
parking payant
L'hotel facture 10€ par nuit des places de parking extérieures non gardées et exigues, ces places étaient gratuites auparavent

4/10 – Médiocre

margaret

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Hotel Torre Hogar a répondu le 12 mars 2020
Lamentamos que su estancia no haya sido de su total agrado. Gracias por sus comentarios

2/10 – Terrible

Harlen

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Mi experiencia fue desalentadora en todo los sentidos y el Por qué: No hay relación real entre la información que proporcionan a los clientes en la página web de hotel.com no es la misma cuando llegas al counter del hotel . Todo lo arregla. Con disponibilidad, el parqueo de los coches hay que pagarlo; pero te enterarás cuando llegas alli, reservamos habitación con cama King no fumador y me dieron una doble cama y habitación de fumador. La empleada se porto miserablemente hasta senti un poco de desprecio racial su nombre María estoy muy decepcionado teniendo disponible espacios de aparcamiento me hicieron aparcar el coche en un parqueo que me costó € 28.00 cuatro estrellas no las merece.
Séjour de 1 nuit en février 2020

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Hotel Torre Hogar a répondu le 29 févr. 2020
Gracias

8/10 – Bien

Toni

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
No está mal, falta actualizar
No esta mal. Le sobra una estrella. Y falta adecuarlo a los tuempos que corren
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
. a répondu le 28 janv. 2020
Gracias por sus comentarios

2/10 – Terrible

Elena

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
. a répondu le 14 déc. 2019
.

6/10 – Acceptable

Jorge

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
MAL FENG SHUI - Hay un espejo junto a la cama
El error fue mío. No pregunté si había espejos junto a la cama. Intenté taparlo con una manta, pero fue imposible. Finalmente me hospedé en un hostal cercano porque no pude dormir bien. La habitación del hostal era incluso más grande. Entiendo que esto es muy personal. Puede ser superstición, pero las leyes orientales del Fengshui contraindican dormir frente a un espejo por cuestiones energéticas.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Hotel Torre Hogar a répondu le 11 déc. 2019
Lo tendremos en cuenta para futuros Gracias por sus comentarios

8/10 – Bien

TOMAS

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Agradable
Estaba todo perfecto y todo muy limpio
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Hotel Torre Hogar a répondu le 1 nov. 2019
Muchas gracias por sus comentarios

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Hotel Torre Hogar a répondu le 1 nov. 2019
Muchas gracias por sus comentarios

10/10 – Excellent

Deysi

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Hotel Torre Hogar a répondu le 19 oct. 2019
Muchas gracias por sus comentarios

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Good accommodations
Very average service
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Direcion a répondu le 9 oct. 2019
Gracias por sus comentarios

10/10 – Excellent

Carlos Angel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Direccion a répondu le 3 oct. 2019
Muchas gracias por sus comentarios

4/10 – Médiocre

Javier

Voyage d’affaires
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
4. Estrellas no es
El hotel bastante viejo. La cama bastante cómoda. El baño muy viejo.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Direccion a répondu le 2 oct. 2019
Gracias por sus comentarios

8/10 – Bien

CARLOS

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Alejandro
Buenas relación calidad precio
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Dpto. Recepcion a répondu le 2 oct. 2019
Muchas gracias por sus comentarios

10/10 – Excellent

Alberto

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Dpto Recepcion a répondu le 11 sept. 2019
Muchas gracias por sus comentarios

10/10 – Excellent

Alberto

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Dpto Recepción a répondu le 11 sept. 2019
Muchas gracias por sus comentarios

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Hotel Torre Hogar a répondu le 29 août 2019
Gracias por sus comentarios

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Me gusto recibimiento. Habitacion para 4 personas es muy pequeña . Baño limpio pero en el techo hay agujero
Séjour de 1 nuit en août 2019
Hotel Torre Hogar a répondu le 29 août 2019
Gracias por sus comentarios

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Hotel Torre Hogar a répondu le 4 août 2019
Muchas gracias por sus comentarios

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property is easy to find. The area around the hotel has an abundance of places to eat that are within walking distance.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Hotel Torre Hogar a répondu le 5 août 2019
Muchas gracias por sus comentarios

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Avoid, terrible experience
This hotel has a major plumbing problem. Brown water in the sink, shower, leaking ceiling in the hallway. The room smelled like mold, untisanitary. If you have a choice, stay elsewhere. When i complained at the front desk, they couldn't care less, ignorant people. I dont know why they even have hotels like this one in their website. Waste of money.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
DPTO RECEPCION a répondu le 6 août 2019
Lamentamos que la estancia no haya sido de su agrado Muchas gracias por sus comentarios

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2019
DPTO DIRECCION a répondu le 26 juin 2019
Muchas gracias

4/10 – Médiocre

Jose gaspar

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Vulgar
Un hotel que no transmite nada...ni te enteras que has estado ahi....hotel antiguo ya ...habitación pequeña.. El televisor ridiculo al lado de lo que se lleva hoy.... Situado en un entorno feo..junto a un centro comercial mas apagado y deteriorado aun.. Para ir a sobar y gracias....No va en sintonia el precio y la realidad de lo que es...
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Hotel Torre Hogar a répondu le 29 juin 2019
Gracias por sus comentarios

10/10 – Excellent

Andrea

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Hotel Torre Hogar a répondu le 25 juin 2019
Muchas gracias

6/10 – Acceptable

Ricardo

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Estancia regular.
Me dieron habitación junto a los ascensores que son muy ruidosos. Y tuve suerte con mis “vecinos”, también muy escandalosos. El parking es de pago.
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Direccion a répondu le 25 juin 2019
Gracias por sus comentarios

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2019
Direccion a répondu le 17 juin 2019
Muchas gracias por sus comentarios

10/10 – Excellent

Edwin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy buena ubicación y buen trato.!!
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Hotel Torre HOgar a répondu le 11 juin 2019
Muchas gracias por sus comentarios

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Room walls seem paper thin. Could hear everything from rooms either side.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
DIRECCION a répondu le 4 juin 2019
THANKS FOR YOUR COMMENTS.

8/10 – Bien

Mercedes

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Dpto Recepcion a répondu le 2 juin 2019
Muchas gracias por sus comentarios

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
El personal de recepcion de la mañana muy agradable, la chica del turno de noche no tanto. Habitacion acogedora, sin demasiados extras o atenciones. La tv pequeña, el buffet no con demasiada variedad. El personal del mismo muy agradable
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Direccion a répondu le 25 mai 2019
Muchas gracias por sus comentarios

10/10 – Excellent

Matilde, Canarias

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Muy bueno pero lejos desde el aeropuerto. El taxi nos costó 38 euros, más caro que al centro de Madrid. Por lo demás...el hotel, estupendo y bien de precio
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Dpto Recepcion a répondu le 3 mai 2019
Muchas gracias por sus comentarios

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Buen Trato, buenas instalaciones. Cerca del aeropuerto y mis lugares de trabajo
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Recepcion a répondu le 1 mai 2019
Muchas gracias por sus comentarios

4/10 – Médiocre

Luis

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Recepcion a répondu le 26 mars 2019
Lamentamos que su estancia no fuera de su total agrado Muchas gracias por sus comentarios

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en février 2019
. a répondu le 30 avr. 2019
.

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Not recommended.
Old and worn without the charm. Very thin walls to neigbour and trains passing outside. You hear everything. Bring earplugs. Bed quite worn. ”Art” with half naked women. Breakfast was quite tired, only 12 euro but not worth the money. The main positive is that it is close to Lidl if you get hungry.
Séjour de 2 nuits en février 2019
recepcion a répondu le 14 févr. 2019
Lamentamos que su estancia no fuera de su agrado. Gracias por sus comentarios

10/10 – Excellent

Alberto

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Siempre que voy a Torrejón reservo en este hotel porque aunque no es de los más elegantes siempre me ayudan en todo lo que pueden y me facilitan mucho mi trabajo
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
DPTO RECEPCION a répondu le 2 févr. 2019
Muchas gracias por sus comentarios

6/10 – Acceptable

Joaquin

Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Hotel Torre Hogar a répondu le 9 nov. 2018
Gracias por sus comentarios

10/10 – Excellent

Marisol, Springfield, VA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Everything was really nice, the staff working there was always really helpful, and the transportation was great!
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Hotel Torre Hogar a répondu le 7 nov. 2018
Many Thanks you

8/10 – Bien

María

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Hotel Torre Hogar a répondu le 9 nov. 2018
Gracias por sus comentarios

8/10 – Bien

Alberto

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Hotel Torre Hogar a répondu le 30 oct. 2018
Gracias por sus comentarios

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
. a répondu le 30 oct. 2018
.

6/10 – Acceptable

Jos, Levante

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muy acogedor y seguro que volvere a repetir,buen entorno,cerca de todo
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Hotel Torre Hogar a répondu le 25 oct. 2018
Muchas gracias por sus comentarios