Bar-salon

H10 Tribeca – Avis

4 out of 5
H10 Tribeca
Pedro Teixeira 5, Madrid, Madrid

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 382 avis sur 637." "
Note de 8 – Bien, d’après 217 avis sur 637." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 28 avis sur 637." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 637." "
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 637." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Nathalie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Commercial department a répondu le 26 déc. 2023
Dear Nathalie,Thank you for your review; among all the departments, we always try to give the best service to our customers to make them feel at home. We appreciate the time you have taken to let us know your opinion. We look forward to welcoming you again in the future. Best regards,

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon rapport qualite prix
2eme sejour et j y retournerai. Restaurant sur place si besoin. Petit dejeuner tres bien
Séjour de 1 nuit en août 2023
Département commercial. a répondu le 27 nov. 2023
Cher Thomas,L'équipe du H10 Tribeca tient à vous remercier chaleureusement pour votre fidélité et pour nous avoir attribué la meilleure note possible pour chacune des catégories existantes. Nous sommes heureux de constater que nos clients sont satisfaits de nos petits déjeuners.Cela nous motive toujours à continuer dans cette voie et à satisfaire tous nos hôtes.

10/10 – Excellent

Lucie

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Jean-Marc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel merveilleux
Un lieu magnifique et dans lequel nous avons passé une excellente nuit ! Je le recommande vivement
Séjour de 1 nuit en août 2022
Département Commercial a répondu le 7 sept. 2022
Cher Jean-Marc. Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir été votre logement à Madrid et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations.

8/10 – Bien

Rodolphe

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Compromis intéressant
Bon établissement pour un voyage d’affaires, il y a mieux par contre pour visiter Madrid. Idéal pour le foot, le stade est à 5 minutes à pieds
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Département Commercial a répondu le 12 avr. 2022
Cher Rodolphe , Nous sommes heureux de que vous ayez passer un agreable sejour au sein de notre hotel. Nous attendons vous revoir prochainement. Cordialement,

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Departamento Comercial a répondu le 12 avr. 2022
Estimado cliente, Muchas gracias por compartir con nosotros estos comentarios acerca de su reciente experiencia nuestro hotel H10 Tribeca. Son muy animadoras en general para seguir trabajando con el objetivo de alcanzar la satisfacción del cliente. Lamentamos los inconvenientes sufridos durante su estancia con nosotros. En cualquier caso, esperamos contar de nuevo con ustedes en su próxima visita a la ciudad. Reciba un cordial saludo

8/10 – Bien

miguel

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Departamento Comercial a répondu le 17 févr. 2022
Estimado miguel, Muchas gracias por compartir con nosotros estos comentarios acerca de su reciente experiencia nuestro hotel H10 Tribeca. Son muy animadoras en general para seguir trabajando con el objetivo de alcanzar la satisfacción del cliente. Nos alegra que nuestros clientes reflejen sus gratas experiencias que tienen a bien compartir en nuestras instalaciones. Por este motivo, esperamos contar de nuevo con ustedes en su próxima visita a la ciudad. Reciba un cordial saludo,

8/10 – Bien

Manuel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Departamento Comercial a répondu le 16 mars 2020
Estimado cliente, Muchas gracias por compartir con nosotros estos comentarios acerca de su reciente experiencia nuestro hotel H10 Tribeca. Son muy animadoras en general para seguir trabajando con el objetivo de alcanzar la satisfacción del cliente. Nos alegra que nuestros clientes reflejen sus gratas experiencias que tienen a bien compartir en nuestras instalaciones. Por este motivo, esperamos contar de nuevo con ustedes en su próxima visita a la ciudad. Reciba un cordial saludo,

10/10 – Excellent

Remy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien
Hôtel très propre personnel agréable ménage des chambres super. Bravo
Séjour de 3 nuits en février 2020
Département Commercial a répondu le 27 févr. 2020
Cher Thomas, Nous sommes heureux de que vous ayez passer un agreable sejour au sein de notre hotel. Nous attendons vous revoir prochainement. Cordialement,

10/10 – Excellent

Kilyane, France

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Endroit très propre et très jolie. Je recommande vivement! Près du stade santiago bernabeu !
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Carolina (Reservations) a répondu le 12 févr. 2020
Cher Kilyane , Nous sommes heureux de que vous ayez passer un agreable sejour au sein de notre hotel. Nous attendons vous revoir prochainement. Cordialement, Département Commercial

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
very nice hotel
Good location near Bernabeu/Castellana and great rooms
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Carolina (Reservations) a répondu le 23 déc. 2019
Dear guest, First of all, thank you very much for sharing your comments about your recent stay with us. It is a pleasure to know that after some renovations in our services and facilities, our clients are satisfied with them, and feel as if they were at home. Thank you very much for your confidence in H10 Hotels. We hope you select our hotel for your next visit to Madrid. Best regards, Commercial Department

10/10 – Excellent

ERIC

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hotel très sympas
Hotel très bien placé près de Bernabeu et ligne métro 10. Chambre spacieuse et silencieuse, lit très confortable, bonne douche et bon petit-déjeuner.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Carolina (Reservations) a répondu le 23 déc. 2019
Dear Ana Prates, First of all, thank you very much for sharing your comments about your recent stay with us. It is a pleasure to know that after some renovations in our services and facilities, our clients are satisfied with them, and feel as if they were at home. Thank you very much for your confidence in H10 Hotels. We hope you select our hotel for your next visit to Madrid. Best regards, Commercial Department

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en août 2019
Carolina (Reservations) a répondu le 20 août 2019
Good Morning, Thank you for taking a few minutes of your time to value your stay at our H10 Tribeca hotel. We hope you choose us again in your next stay in Madrid. Kind regards,

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Well located close to the Santiago Barnabeu, large room, very clean
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Carolina (Reservations) a répondu le 10 juill. 2019
Dear guest, First of all, thank you very much for sharing your comments about your recent stay with us. It is a pleasure to know that after some renovations in our services and facilities, our clients are satisfied with them, and feel as if they were at home. Thank you very much for your confidence in H10 Hotels. We hope you select our hotel for your next visit to Madrid. Best regards, Commercial Department

8/10 – Bien

GABOU

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel de haut niveau
L'hôtel est très atypique (ambiance loft new-yorkais). La propreté y est irréprochable et le staff très professionnel.
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Carolina (Reservations) a répondu le 20 mars 2019
Cher GABOU, Nous sommes heureux de que vous ayez passer un agreable sejour au sein de notre hotel. Nous attendons vous revoir prochainement. Cordialement, Département Commercial

8/10 – Bien

Samy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nous avons passé un très bon week-end, l’hôtel est très sympa et à moins de 5 minutes de la station de métro Santiago-Barnabéu. Bon rapport qualité prix.
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Carolina (Reservations) a répondu le 24 mai 2018
Chere Sammy, Nous sommes heureux de que vous ayez passer un agreable sejour au sein de notre hotel. Nous attendons vous revoir prochainement. Cordialement, Département Commercial

10/10 – Excellent

ERIC

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
classic hotel, well renovated
Good location near Bernabeu stadium, very comfortable room, good breakfast, very nice hobby. We took breakfast at FABORIT across the street the following day as we did not feel like paying 18€ per person that day and it was a very good choice for price/quality. We found that the location was pretty good using metro and bus stations nearby (BTW fantastic CityMapper app for Madrid)
Carolina (Reservations) a répondu le 23 avr. 2018
Dear Eric, First of all we would like to thank you so much for taking the time to write your review. We are delighted to read that you have enjoyed our facilities, as well as the services provided by our dedicated team members. Thank you for choosing to stay at H10 Tribeca, we are happy you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back soon! Best Regards

8/10 – Bien

Laurent, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Personnel accueillant et hôtel propre.
Je n'ai utilisé que les services de base : chambre et salle de bain (et TV). Je n'ai pas utilisé le minibar, coffre, parking, restauration. On sent que l'hôtel n'est pas tout neuf mais la chambre est très bien entretenue. La vue n'est pas un atout (vis-à-vis avec un immeuble un peu vieillot) mais j'avais choisi cet hôtel pour sa situation géographique près du métro et du Stade Bernabéu, donc satisfait. Il faut tout de même faire quelques efforts pour communiquer (en français ou anglais) avec le personnel d'accueil car il a un fort accent. Attention, je ne critique pas car ils parlent bien mieux le français que je ne parle espagnol mais j'avais un peu honte de leur faire répéter plusieurs fois certaines phrases. Ceci étant dit, c'est déjà bien de pouvoir communiquer en français plutôt que pas du tout. :-)
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Carolina (Reservations) a répondu le 8 mars 2018
Chère Laurent, Merci beaucoup de partager votre expérience au H10 Tribeca. Nous sommes tous absolument ravis que vous avez aime, la chambre, la situation de l’hôtel et l'accueil de notre personnel. Merci de nous avoir faire connaitre votre opinion, nous sommes impatients de vous revoir bientôt. Cordialement,

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Les programmes TV sont à revoir. Trop de publicité sur l'hotel sur chaîne 1. Pas assez de chaînes étrangères et télécommande désuète. Pas de bouilloire pour prendre un café ou un thé dans la chambre sans supplément.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Carolina (Reservations) a répondu le 4 janv. 2018
Cher cliente, Merci bien pour nous avoir fait arriver vos commentaires en concernant votre experiénce à l´hôtel. Nous faisons de notre mieux pour faire que nos clients aient une bonne expérience chez nous, et nous voulons aussi régretter en concernant les problèmes que vous avez eu avec les chaines de television fraçaises, en ce moment nous travaillons pour avoir des nouvelles chaines fraçaises. Nous serions ravis de vous revoir lors de votre prochaine visite. Veuillez agréer, madame, l'expression de mes cordiales salutations,

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Dear Guest, First of all, thank you very much for sharing your comments about your recent stay with us. It is a pleasure to know that after some renovations in our services and facilities, our clients are satisfied with them, and feel as if they were at home. Thank you very much for your confidence in H10 Hotels. We hope you select our hotel for your next visit to Madrid. Best regards, Commercial Department

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tres confortable et service, petit dej delicieux.
Je reviendrai
Dear guest, First of all, thank you very much for sharing your comments about your recent stay with us. It is a pleasure to know that after some renovations in our services and facilities, our clients are satisfied with them, and feel as if they were at home. Thank you very much for your confidence in H10 Hotels. We hope you select our hotel for your next visit to Madrid. Best regards,

2/10 – Terrible

Fabrice

Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Noisy noisy noisy
Too noisy !!!
Dear Fabrice, First of all, thank you very much for sharing your comments about your recent stay with us. It is a pleasure to know that after some renovations in our services and facilities, our clients are satisfied with them, and feel as if they were at home. We regret the inconveniences you had regarding noise in the room, and we will report it accordingly. Thank you very much for your confidence in H10 Hotels. We hope you select our hotel for your next visit to Madrid. Best regards,

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Pas de machine à café accueillante Système de télévision compliqué avec d'emblée pub de la chaîne pénible Obligation de quitter la chambre à 12h (midi) ni sympathique, ni super en fonction des horaires d'avion
Reservations Manager a répondu le 29 mars 2017
Cher client, Merci bien pour nous avoir fait arriver vos commentaires en concernant votre experiénce à l´hôtel. Nous ferons de notre mieux pour faire que nos clients aient une bonne expérience chez nous, et nous sommes désolés si nos installations n'ont pas répondu à vos attentes, en tout cas nous prenons note de vos observations à ce sujet. Nous serons ravis de vous revoir lors de votre prochaine visite à Madrid. Veuillez agréer, monsieur, l'expression de mes cordiales salutations.

8/10 – Bien

Dario

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Jerome, Nantes

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Usefull for business
Bien placé pour un macth de foot ou rdv business

8/10 – Bien

christo, perpignan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Satisfait
Séjour en famille à Madrid. Excellent rapport qualité/prix Très satisfait Merci Je recommande

10/10 – Excellent

JONATHAN

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Bradley, Simpsonville

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Unfortunately the hotel is undergoing a renovation and only 1 of 3 elevators were working. Our hallway was covered with dirty paper and tape. However the room was spacious, clean and quiet . Beds were comfortable and the bathroom was very nice . Breakfast was like every other hotel breakfast.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Alessandra

Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

María Fernanda

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Me gustó este hotel mucho, el personal fue excelente y amable, zona muy buena!! Un poco alejada de todo pero muy fácil acceso a los servicios de transporte, el desayuno excelente abundante!! De verdad lo recomiendo
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Estrella

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Carlos

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo bien
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Departamento comercial a répondu le 6 mai 2024
Estimado Carlos,Gracias por su comentario y valoración; entre todos los departamentos, intentamos siempre dar el mejor servicio a nuestros clientes para que se sientan como en casa. Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su opinión. Esperamos acogerla de nuevo en futuro. Reciba un cordial saludo,

10/10 – Excellent

ana

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good option
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Commercial department a répondu le 19 avr. 2024
Dear ana,First of all, we would like to thank you for taking the time to rate us. For us, your excellent rating is a source of joy and pride as well as motivation to continue working in the same line.You know where you have your second home if you wish to return to Madrid.Kind regards,

10/10 – Excellent

Willemina

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Het is een heerlijk hotel met vriendelijk personeel,mooie ruime kamers keurig netjes schoon ,goed bed en van alle gemakken voorzien zoals shampoo ect. Het ontbijt buffet is ongekend uitgebreid echt fantastisch!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Commercial department a répondu le 19 avr. 2024
Dear Willemina,We are very pleased with your exceptional comment; we really appreciate your taking the time to give us such a positive feedback!We will pass on your words to all our colleagues and we are sure they will serve as motivation to continue working along these lines.Kind regards,

10/10 – Excellent

Teresa

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s in the residential neighborhood feel very safe easy to take the bus or subway nice environment. The room is very spacious.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Commercial department a répondu le 1 avr. 2024
Dear Teresa,The fact that you have taken the time to write this review is a great help but the fact that your rating and your words are so good makes us very happy and motivates us to continue giving our best every day. We will pass this message on to all our colleagues.We hope you come back soon to the capital and choose us again for your stay.Kind regards.

10/10 – Excellent

Carlos Alejandro

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were nice. They welcomed us with a complimentary glass of cava. The room was large and clean. The hotel doesn't have a real lobby; the lobby is part of a restaurant so be aware that you cannot eat there.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Commercial department a répondu le 1 avr. 2024
Dear Carlos Alejandro,First of all, we would like to thank you for taking the time to rate us. For us, your excellent rating is a source of joy and pride as well as motivation to continue working along the same lines.You know where you have your second home if you wish to return to Madrid.Kind regards.

10/10 – Excellent

Roland

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great hotel!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Commercial department a répondu le 18 mars 2024
Dear Roland,First of all, we would like to thank you for taking the time to rate us. For us, your excellent rating is a source of joy and pride as well as motivation to continue working along the same lines.You know where you have your second home if you wish to return to Madrid.Kind regards,

10/10 – Excellent

Kevin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Felt brand new. Super clean and modern.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Commercial department a répondu le 11 mars 2024
Dear Kevin,The fact that you have taken the time to write this review is a great help but the fact that your rating and your words are so good makes us very happy and motivates us to continue giving our best every day. We will pass this message on to all our colleagues.We hope you come back soon to the capital and choose us again for your stay.Best regards.

10/10 – Excellent

Brayan Arath Cervantes

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good hotel stay
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Commercial department a répondu le 11 mars 2024
Dear Brayan Arath Cervantes,First of all, we would like to thank you for taking the time to rate us. For us, your excellent rating is a source of joy and pride as well as motivation to continue working along the same lines.You know where you have your second home if you wish to return to Madrid.Kind regards,

8/10 – Bien

Lana

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice area inside the walking area to my business location. It was very cold in the room.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Commercial department a répondu le 11 mars 2024
Dear Lana,Thank you for your comment and rating; between all the departments, we always try to give the best service to our customers to make them feel at home. Thank you for taking the time to let us know your opinion. We look forward to welcoming you again in the future. Best regards,

10/10 – Excellent

Estela

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Los empleados son todos muy amables
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Departamento comercial a répondu le 4 mars 2024
Estimada Estela,Gracias por su comentario y valoración; entre todos los departamentos, intentamos siempre dar el mejor servicio a nuestros clientes para que se sientan como en casa. Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar su opinión. Esperamos acogerla de nuevo en futuro. Reciba un cordial saludo,

10/10 – Excellent

Natascha, London

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Vi boede her en nat da vi skulle se Real-Madrid vs Sevilla. Det ligger 8min gang fra stadion så det var helt perfekt. Hotellet er pænt og værelserne er store. Personalet meget venligt.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Commercial department a répondu le 29 févr. 2024
Dear Natascha,First of all we would like to thank you so much for taking the time to write your review. We are delighted to read that you mention our staff, that you enjoyed our facilities and the location; many of our guests choose us because of the proximity to the Bernabeu and we love that!We hope to host you again in your next visit to Madrid.Warm regards.

10/10 – Excellent

Sarah Louise

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent
The hotel was in excellent condition and the bed was very comfortable. It is very conveniently located. I cannot fault this hotel and hope to be back when I next go to Madrid.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Commercial department a répondu le 29 févr. 2024
Dear Sarah Louise,The fact that you have taken the time to write this review is a great help but the fact that your rating and your words are so good makes us very happy and motivates us to continue giving our best every day. We will pass this message on to all our colleagues.We hope you come back soon to the capital and choose us again for your stay.Best regards.

6/10 – Acceptable

GARETH

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Terrible food
Hotel has a nice vibe and feel downstairs in reception and bar, rooms are a little dated but clean and comfortable. We ordered room service and it was awful… a cold tough burger with cold overcooked fries and a pad Thai which looked and tasted like packet noodles… cold packet noodles. I stay here frequently but would never order food again
Séjour de 1 nuit en février 2024
Commercial department a répondu le 29 févr. 2024
Dear GARETH,Thank you very much for sharing with us these comments about your recent experience at our hotel H10 Tribeca.We are glad to see that you enjoyed it, even if our restaurant service was not to your satisfaction. We will take good note and report your comments to the relevant departments.Best regards,

10/10 – Excellent

Louise

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved the free cava glass in the afternoons. All the staff were very attentive.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Commercial department a répondu le 14 févr. 2024
Dear Louise,We greatly appreciate you taking the time to give us the highest possible rating.It is a joy to know that everything has been perfect in your visit; this makes the whole team continue motivated to offer the best service to all our guests.You have your home in Madrid when you return. Kind regards.

10/10 – Excellent

eugenio

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Para regresar otra vez
Excelente estancia, lo mas importante la atención del personal, ingreso, bar y cena. Los sillones rodeado de libros muy cómodo, como en casa
Séjour de 2 nuits en février 2024
Departamento comercial a répondu le 14 févr. 2024
Estimado eugenio,El hecho de que haya empleado su tiempo en escribir esta reseña es de gran ayuda pero que su puntuación y sus palabras sean así de buenas nos hace muy felices y nos motiva para seguir cada día dando lo mejor de nosotros. Trasladaremos este mensaje a todos nuestros compañeros.Esperamos que regrese pronto a la capital y nos escoja de nuevo para alojarse.Un cordial saludo.

10/10 – Excellent

Erwin

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy bien todo nomas a mi gusto debería haber cafetera en la habitación, pero eso es detalle menor, todo exelente
Séjour de 5 nuits en février 2024
Departamento comercial a répondu le 14 févr. 2024
Estimado Erwin,En primer lugar, queremos darle las gracias por haber dedicado su tiempo a valorarnos. Para nosotros, su excelente valoración es un motivo de alegría y orgullo así como de motivación para seguir trabajando en la misma línea.Ya sabe dónde tiene su segunda casa si desea volver a Madrid.Un afectuoso saludo.

10/10 – Excellent

Torstein

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Martin

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Commercial department a répondu le 7 févr. 2024
Dear Martin,We greatly appreciate you taking the time to give us the highest possible rating.It is a joy to know that everything has been perfect in your visit; this makes the whole team continue motivated to offer the best service to all our guests.You have your home in Madrid when you return. Kind regards.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024