Dear Guest,It was real pleasure having you as our Guest and to being of service, and we look forward to your next visit to Pestana Casino Park and to offering you “the time of your life” Kindest regards, Orlando AraujoUnit's Manager

Cher invité,Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience suite à votre récent séjour au Pestana Casino Park. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Très Cordialement, Orlando AraujoDirecteur d'hôtel

Dear Pascale,It was real pleasure having you as our Guest and to being of service, and we look forward to your next visit to Pestana Casino Park and to offering you “the time of your life” Kindest regards, Orlando AraujoUnit's Manager

Chère Madame Coralie, Nous avons apprécié que vous preniez le temps de nous donner un avis honnête concernant votre séjour, en particulier vos commentaires à propos de votre chambre. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les éventuels désagréments causés lors de votre séjour. Nous avons pris bonne note des problèmes mentionnés. Nous travaillons actuellement avec les équipes concernées pour résoudre ce souci et améliorer les conditions offertes.Nous nous sommes déjà entretenus avec l’équipe et nous travaillons afin d’améliorer la qualité de notre service et de notre assistance.Nous espérons toutefois que votre expérience a été positive. Merci d’avoir séjourné dans notre établissement ! Nous espérons sincèrement que vous donnerez une nouvelle occasion à notre équipe de service afin de regagner votre confiance et de vous redonner une bonne image de notre hôtel.Cordialement, Orlando AraújoDirecteur

Dear Guest,Thank you for your feedback which is very important for us. We understand that you stay did not meet all your expectations. We would be very thankful if you could provide more details so we can improve.Best regards,Orlando AraujoUnit's Manager

Dear Mr. Samuel,Greetings and thank you for your words of praise! I am delighted to read your review and for recognizing the service we strive to deliver to all our guests. I will be happy to share your comments with the team. I look forward to having you back for another memorable experience with us. Kind regards,Orlando AraujoUnit's Manager

Cher invité, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Pestana Casino Park Hotel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hotel, ainsi que notre service. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein du Pestana Casino Park, nous vous adressons nos sincères salutations. Cordialement, Orlando AraujoDirecteur d'Hôtel

Cher invité,Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et pour vos commentaires. Celles-ci sont un point vital pour l'amélioration de notre service.C'est toujours un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes de vacances avec nous. Vos commentaires sur la température de l'eau de la piscine intérieure, dont nous sommes très reconnaissants, ont été partagés avec notre équipe Health Club afin que nous puissions les corriger.Sur une note positive, nous apprécions l'accent positif mis sur nos chambres, le professionnalisme de notre personnel, le petit déjeuner, ainsi que le SPA.Meilleures salutations,Carlo MartinsDirecteur

Cher Invité Michel, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour vos excellents commentaires sur le Pestana Casino Park. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un séjour fantastique dans notre hôtel et que vous avez particulièrement apprécié nos chambres, la qualité de la nourriture, ainsi que notre magnifique restaurant. Nous sommes également très heureux d'apprendre que nous vous avons fait passer "le meilleur moment de votre vie" et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Pestana Casino Park. Cordialement Fernando Carriço Directeur de l'hôtel

Dear Guest, Thank you for your feedback! Best regards, Fernando Carriço Hotel's Manager

Dear Guest, Thank you for your feedback. Best regards, Fernando Carriço Hotel's Manager

Cher invité, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Pestana Casino Park.  Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein du Pestana Casino Park, nous vous adressons nos sincères salutations.  Cordialement,  Fernando Carriço Directeur

Cher invité, Merci d'avoir partagé votre expérience suite à votre récent séjour au Pestana Casino Park. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre petit-déjeuner. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, La Direction

Cher Invité, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour au Pestana Casino Park. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et appréciez la prestation de service que nous offrons. Dans l’attente de vous accueillir très prochainement. Très cordialement, La Direction

Cher Monsieur James, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour au Pestana Casino Park. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et appréciez la prestation de service que nous offrons. Dans l’attente de vous accueillir très prochainement. Très cordialement, Fernando Carriço Directeur

Dear Guest, We thank you for your feedback. We will be pleased to welcome you again in our hotel, and please accept our best regards. Kind regards, Fernando Carriço Manager at Pestana Casino Park

Cher Invité Jean Claude, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Pestana Casino Park. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre vue sur le mer et locatisation ainsi que notre service. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein du Pestana Casino Park, nous vous adressons nos sincères salutations. Cordialement, Fernando Carriço Directeur

Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager avec d'autres clients l'expérience que vous avez eue au Pestana Casino Park, nous apprécions tout particulièrement la note sur nos employés, car nous savons qu'il est le plus important dans la fourniture des services, car ce sont les personnes qui font la différence. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir en tant qu'invité et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre complexe. Cordialement, Fernando Carriço Directeur

Cher invité, Merci d’avoir choisi Pestana Casino Park et nous profitons de cette occasion pour vous remercier d’avoir pris le temps de commenter votre séjour parmi nous. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience pour vous offrir «le moment de votre vie». À votre service, Fernando Carriço Directeur

Dear Guest, Thank you for your feedback. Best regards, Fernando Carriço Units Manager

Cher invité Pascal, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience suite à votre récent séjour au Pestana Casino Park. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre emplacement privilégié Nous sommes très heureux que nos employés aient su répondre à vos demandes. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Très Cordialement, Fernando Carriço Directeur

Cher invité, Nous vous remercions pour vos commentaires. Sincères amitiés, Fernando Carriço Manager chez Pestana Casino Park

Cher invité, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Pestana Casino Park Hotel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hotel, ainsi que notre service. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein du Pestana Casino Park, nous vous adressons nos sincères salutations. Cordialement, Fernando Carriço Directeur

Cher invité, Le personnel du personnel du parc Pestana Casino est un lieu de rencontre privilégié. En tant qu'invité précieux, nous n'avons pas été ravis d'entendre parler de votre expérience concernant les nuisances sonores. Soucieux de toujours dépasser les attentes de nos clients, nous n’avons malheureusement pas atteint cet objectif lors de votre récent séjour et nous nous excusons. Nous ferons de notre mieux pour prendre des mesures correctives et éviter qu’elles ne se reproduisent. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein du Pestana Casino Park, nous vous adressons nos sincères salutations. Cordialement, Fernando Carriço Directeur

Cher Madame Maria, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Pestana Casino Park Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hotel, ainsi que notre service. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. Nous noterons également vos suggestions afin de pouvoir vous offrir un meilleur service lors d’une prochaine visite. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein du Pestana Casino Park, nous vous adressons nos sincères salutations. Cordialement, Fernando Carriço Directeur

Cher Monsieur Manuel, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire concernant votre récent séjour au Pestana Casino Park. Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour, afin de vous montrer la qualité de service pour laquelle nous sommes connus. Très Cordialement, Fernando Carriço Directeur

Thank you for your feedback. Hope to see you next time.

Dear Guest, Thank you for your feedback. Was a pleasure to have you as our guest. Best Regards, Fernando Carriço Unit's Manager

Cher Invité, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Pestana Casino Park. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre vue sur le mer et locatisation ainsi que notre service. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein du Pestana Casino Park, nous vous adressons nos sincères salutations. Cordialement, Fernando Carriço Directeur

Cher Invité, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour au Pestana Casino Park. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et appréciez la prestation de service que nous offrons. Dans l’attente de vous accueillir très prochainement. Très cordialement, Fernando Carriço Directeur

Dear Guest, We thank you for your feedback. Kind regards, Fernando Carriço Unit's Manager at Pestana Casino Park

Cher Invité, Ghislaine, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire concernant votre récent séjour au Pestana Casino Park. Nous sommes désolés de lire que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes, et nous tenons à vous assurer que nous cherchons toujours à fournir le plus haut niveau de prestations, et de services. Nous espérons cependant pouvoir vous accueillir à nouveau, et dans de meilleures conditions, dans notre établissement. Bien cordialement, Fernando Carriço Directeur

Cher Invité, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Pestana Casino Park. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre vue sur le mer et locatisation ainsi que notre service. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein du Pestana Casino Park, nous vous adressons nos sincères salutations. Cordialement, Fernando Carriço Directeur

Cher invité, Nous apprécions vos commentaires, nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes et nos excuses pour cela. Bien que nous reconnaissions certaines de nos faiblesses, des travaux d’amélioration / de requalification sont effectués chaque année. Veuillez noter que le tapis dans le couloir est lavé mécaniquement fréquemment et que les taches sont causées par une mauvaise application du tapis que nous traitons avec le fournisseur. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre unité. Cordialement, Fernando Carriço Responsable d'unité

Cher Invité, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Pestana Casino Park Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hotel, ainsi que notre service. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein du Pestana Casino Park, nous vous adressons nos sincères salutations. Cordialement, Fernando Carriço Directeur

Cher Monsieur Alain, Nous apprécions vraiment les commentaires, car ce n'est que les commentaires de l'invité que nous serons en mesure de respecter notre engagement envers l'excellence. Nous noterons vos suggestions afin que, dans une prochaine visite, nous puissions vous offrir un meilleur service. Nous vous remercions de votre préférence et nous espérons avoir le plaisir de votre entreprise à nouveau dans un avenir pas trop lointain. Cordialement, Fernando Carriço Directeur

Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes impatients de vous voir, vous et votre famille, dans un avenir proche.

Cher (e) Invité Momo, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre récent séjour au Pestana Casino Park. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un très bon séjour parmi nous et appréciez la prestation de service que nous offrons. Dans l’attente de vous accueillir très prochainement. Très cordialement, Fernando Carriço Directeur

Cher (e) invité, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour au Pestana Casino Park Hotel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre hotel, ainsi que notre service. Votre avis est très important pour nous et soyez sûr que nous le partagerons avec nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau au sein du Pestana Casino Park, nous vous adressons nos sincères salutations. Cordialement, Fernando Carriço Directeur

Dear Mr. Marc, Thank you for rating us 4 out of 5. Your comments are very important to us as they help us achieve our greatest goal: to exceed our guests' expectations. Best regards, Fernando Carriço Unit Manager