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Reviews of Personal Hotel

3 out of 5
Personal Hotel
R. Benedito Peixoto, 90, Macaé, RJ

Reviews

7.0

Good

Rating 10 - Excellent. 8 out of 57 reviews" "
Rating 8 - Good. 25 out of 57 reviews" "
Rating 6 - Okay. 14 out of 57 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 57 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 57 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

7.2/10

Property conditions & facilities

Reviews

4/10 Poor

Celia

Stayed 1 night in Dec 2019

4/10 Poor

RODRIGO

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Horrorível
Recepção hostil e preconceituosa.
Stayed 2 nights in Nov 2019

6/10 Okay

Domingos

Stayed 2 nights in Oct 2019

4/10 Poor

Cristiano

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Péssima estadia
O hotel vem caindo numa decadência extrema... A maioria das mesas do café da manhã estavam sujas, banheiro vazando, ar condicionado em más condições, canais de televisão não funcionando. Este hotel deve estar em alto processo de deterioração.
Stayed 1 night in Oct 2019

4/10 Poor

Ligia

Liked: Cleanliness
Não gostei
Hotel é limpo, organizado e bem localizado, o atendimento é bom, porém reservei um quarto com cama de casal e ao chegar no local fui informada que não havia quarto com cama de casal disponível e tive que ficar num quarto triplo, e além disse precisei tomar um remédio e não tinha água porque o frigobar do quarto onde fiquei estava desligado.
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Romulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

2/10 Terrible

Marcio

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Decepção total.
Atendimento horroroso, fico sempre em Macaé, e este hotel foi o pior longe. A garagem estava com porta com defeito, queriam que eu deixasse o carro na rua. A vizinhança é péssima , com sujeitos mau encarados, perigoso, não se pode nem andar a pé, voce sera assaltado. Não recomento a ninguem. Funcionários extremamente mal educados . Tem opçoes melhores em Macaé .
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Edilson Nascimento

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Jan 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Não foi boa, pois sumiram com meu frasco de desodorante e akgunas coisas que estavam guardadas em uma bolsa foram retiradas do apartamento antes de fazer check out. Reclamei e devolveram.
Stayed 1 night in Jan 2019

10/10 Excellent

Luciano Rodrigues

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otimo
Stayed 1 night in Dec 2018

6/10 Okay

Carlos

Normal.
Stayed 1 night in Dec 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradável, quarto bem climatizado, ótimo atendimento, bom café da manhã.
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Foi muito rápido , mais normal. A localização é boa.
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Um bom custo benefício. Atendeu as expectativas. O melhor dele é a localização. Porém o café da manhã poderia ser um pouco melhor
Stayed 1 night in Dec 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
muito bom o hotel e quartos .......................
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Valdemir, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel peoximo ao centro de Macaé, bem localizado. Os quartos poderiam ter uma televisão melhor.
Stayed 1 night in Nov 2018

6/10 Okay

Domingos

Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Denis, Aracaju, SE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradável no centro de Macaé, bem próximo à rodoviária. Excelente para viagem a trabalho.
Stayed 2 nights in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Para trabalho o hotel é muito bom com ótima locali
Viajei a trabalho. Hotel com quartos bons, limpeza boa, café da manhã muito bom.
Stayed 1 night in Aug 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Bom hotel para se hospedar no centro da cidade.
Ótima localizaçao, ao lado da rodoviária. Nao é hotel de lazer. É para ficar qdo se está à trabalho e se deseja economizar. Para quem precisa só de uma cama e um bom chuveiro. Hotel alto. Excelente vista. Da até para ver o mar. Simples, mas eficiente. Dá para ficar sem susto. Ótimo custo benefício. Tem restaurante que serve almoço e jantar bufett self service, por bom preço. Televisao pequena e café da manhã bem básico.
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Valdir

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bem localizado mas com preço alto para que precisa ficar mais dias na cidade de Macae
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Domingos

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Jul 2018

8/10 Good

Leandro

Liked: Room comfort
Bom pra estadia a negócios na cidade
Hotel parece ter tido seus tempos aureos antigamente... no geral passa no quesito a negócios e estadia rapida. Proximo ao Centro, tem cama confortavel e chuveiro bom e forte pra um banho e descansar. Tem uma mesa/bancada pra trabalho, internet é pessima e precisar atentar na limpeza, simpatia da equipe e alguns detalhes na conservacao. A garagem é ruim e apertada mesmo. Deviam ter parceria com estacionamento proximo, facilitaria. No final recomendo pra estadia a negocios na cidade.
Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

Glaucia Gomes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Jun 2018

8/10 Good

JOSE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima estadia!
Ótima estadia, bom atendimento.
Stayed 1 night in May 2018

10/10 Excellent

Marinheiro, Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
proximo aõ centro
Encontrei uma recptividade muito boa por parte da equipe.
Stayed 1 night in May 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Arrependido de ter pedido quarto simples. Deveria ter pedido duplo.
Stayed 1 night in May 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
fui muito mau atendido.
O(a)s recepcionitas numa antipatia total,não são simpaticos,atendimento pessimos,quanto a garagem e muito pequena,no anuncio informar que o hotel tem garagem,mais não explicam que so cabem +- uns 08 carros,para um hotel de varios andares.Se tem algum estacionamento por perto de graça que pertença ao hotel os atendentes não informou ao hospedes.Enfim os atendentes super mau educados para execer a função de recepcionistas. (nota zero para a recepção)

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Muito bom, considerando o valor.
Quarto confortável, limpo e com ar condicionado. Pequeno problema na fechadura da porta do quarto que não trancava e algumas lâmpadas queimadas nos corredores passam impressão de abandono, mas no geral é muito bom.
Stayed 1 night in Apr 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Atendimento
Necessário treinamento para o pessoal da recepção. Houve falha na comunicação de pagamento e atendente não foi cordial.
Stayed 1 night in Apr 2018

8/10 Good

S., Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Confortável
Atende exatamente como proposto. Um bom conforto para quem necessita de uma estadia por um preço bom.. Ar, cama, água quente e tv, praticamente ao lado da Rodoviária.
Stayed 1 night in Apr 2018

8/10 Good

ALBERTO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Internet
Melhorar o sinal da internet que está fraco.

8/10 Good

Bruno

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom hotel, simples e limpo, a localização e boa por star perto da rodoviária.
Stayed 3 nights in Feb 2018

8/10 Good

wagner

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A trabalho
Pontos fortes Check-in e check-out fácil. Café da manhã bom. Próximo a rodoviária. Wi-fi grátis e com boa velocidade.Boa relação custo/benefício e bom atendimento. Pontos para Melhorias: TV a cabo.
Stayed 1 night in Feb 2018

10/10 Excellent

Victor

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2018

4/10 Poor

Thiago

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Trabalhando
Ruim
Stayed 5 nights in Dec 2017

8/10 Good

Marcelo

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Viagem de pré-embarque
Acomodações simples por um preço acessível.
Stayed 1 night in Dec 2017

10/10 Excellent

Matheus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2017

8/10 Good

Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Garagem
Hotel bem localizado para o meu objetivo. Quarto confortável e café da manhã mediano. O ponto negativo fica pela garagem de acesso difícil e apertado. Quando chega no terceiro piso é extremamente difícil posicionar o carro e corre risco sempre de arranhar o seu veículo.
Stayed 5 nights in Nov 2017
Carlos, Bom dia. Obrigado pelos seus comentários, obrigado pela hospedagem.

8/10 Good

Ronni

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2017
Ronni, bom dia. Obrigado pelos seus comentários obrigado pela hospedagem.

10/10 Excellent

Victor

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
otima no centro
otima
Stayed 2 nights in Oct 2017
Victor, bom dia. Obrigado pelos seus comentarios obrigado pela hospedagem

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2017

8/10 Good

JOSE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Boa estadia!
Boa estadia! Porém não havia no quarto cama de casal ou duas twin como no anunciado, apenas uma twin. Boa localização - no centro da cidade próximo à rodoviária.
Stayed 1 night in Aug 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Regular
Café da manhã regular. Estacionamento muito apertado e pequeno. Atendimento regular. Falta canais fechados no hotel. Restante foi bom
Stayed 1 night in Jul 2017
Bom dia. Obrigado pelos seus comentários sobre estrutura e serviços do nosso hotel. Entendemos que esse é o melhor caminho para conhecermos e atendermos as necessidades de nossos clientes. Seja sempre muito bem vinda em nosso hotel sempre que estiver em Macaé!

8/10 Good

elis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom custo X beneficio
Tudo limpo e organizado. A roupa de cama um pouco gasta e os móveis. Banheiro com bancada da pia muito pequena, mas no geral atende bem.
Stayed 1 night in Jul 2017
Bom dia. Obrigado pelos seus comentários sobre estrutura e serviços do nosso hotel. Entendemos que esse é o melhor caminho para conhecermos e atendermos as necessidades de nossos clientes. Seja sempre muito bem vinda em nosso hotel sempre que estiver em Macaé!

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Falta TV a cabo.
Check-in fácil e rápido. Não há TV a cabo. Café da manhã padrão mediano. Próximo a rodoviária. Wi-fi grátis e com boa velocidade.
Stayed 1 night in Jun 2017
Bom dia. Obrigado pelos seus comentários sobre estrutura e serviços do nosso hotel. Entendemos que esse é o melhor caminho para conhecermos e atendermos as necessidades de nossos clientes. Seja sempre muito bem vinda em nosso hotel sempre que estiver em Macaé!

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort