Exterior
Check availability

Reviews of Dubai Macaé by Atlântica

3.5 out of 5
Dubai Macaé by Atlântica
Rua Professora Irene Meireles, 253, Macaé, RJ

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 90 out of 217 reviews" "
Rating 8 - Good. 89 out of 217 reviews" "
Rating 6 - Okay. 22 out of 217 reviews" "
Rating 4 - Poor. 10 out of 217 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 6 out of 217 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

FERNANDO

Business traveller, Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Jose Carlos

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sugiro verificar como está o status da sua res
É um dos hotéis de minha preferência na cidade, porém já tive uns 2 problemas com reservas que me deixaram com passivos para resolver. Não se espera que numa hospedagem, após sair, fique alguma pendência, como recibos ouao chegar não tem algo confirmado. Mas, no geral, as condições são boas e o staff do restaurante e da recepção são gentis.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Uerlem

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Robson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo de bom
Excelente, do chekin ao ckekout, além de ser próximo a tudo em Macaé. Apenas um ponto ruim foi que o estacionamento não é coberto, mas nada que atrapalhe.
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Gustavo

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Wilson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima
Muito bom foi maravilhoso
Stayed 2 nights in Dec 2023

4/10 Poor

Silvia

Disliked: Staff & service
Stayed 2 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Ana Paula

Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

teresa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Faltou só touquinha de cabelo. O restante, tudo ótimo.
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Ronaldo Chaves

Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Rubens

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Silvia

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bom custo benefício
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Rubens

Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

sergio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima opção
Hotel confortável com uma excelente equipe que sempre estava atenta a qualquer solicitação. Café da manhã bom mas pode melhorar.
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Rosimar

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Monique Picorelli

Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

CARLOS AUGUSTO

Stayed 1 night in Apr 2023

6/10 Okay

Jorge

Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Antonio J D

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente custo benefício
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Aldir

Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Danielle

Stayed 2 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Decio Favero

Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

ARTHUR MARTINS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Paulo Roberto

Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Miguel

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Custo x benefício ok
Foi ok, preço justo pelo que oferece
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Alan

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo custo x benefício
Um bom Hotel! No meu caso, pela proximidade do meu curso, pelo valor da diária, excelente café da manhã, posso dizer que foi ótima a relação custo x benefício. Ficaria outras vezes sim!
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Rodrigo

Stayed 1 night in Dec 2022

6/10 Okay

Francelino

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Nov 2022

6/10 Okay

Rodolfo Ramos de

Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom hotel
Quarto confortável, localização boa, perto dos principais acessos, atendimento cordial. O chuveiro que deixou muito a desejar, a água ia para todos os lugares, menos o centro rsrsrsr
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Sergio

Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Arivaldo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Dubai on Sep 30, 2022
Arivaldo, boa tarde!Obrigada pela avaliação, é sempre um prazer tê-lo hospedado conosco. Esperamos que o senhor retorne em breve.

10/10 Excellent

Carolina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Dubai on Aug 9, 2022
Carolina, boa tarde! Obrigada pela avaliação, é sempre um prazer tê-lo hospedada conosco. Esperamos que o senhor retorne em breve.

8/10 Good

Carlos Alberto

Liked: Cleanliness
Decepcionado!
Decepcionado, no site a cama de casal é superior King e no meu quarto era duas camas de solteiro junto, informação da recepção foi a maioria dos quartos de casal a cama era assim mesmo, interessante um casal de amigos se hospedou-se no mesmo andar e a cama era de casal de verdade e não de mentiras como no meu, outro fato interessante é nos dias 27 e 28/02 fui na recepção para aumenta minha estadia, os funcionários sem informação certas para dar e o olhar eram se estivesse pedindo favor? No dia 01/03 ainda não tinham resposta, falta de empatia, muito decepcionantes.
Stayed 4 nights in Feb 2022
Response from d on Mar 4, 2022
Carlos, boa tarde! Aceite nossas desculpas pelo fato relatado e pela má impressão causada, durante sua estadia. Já repassamos seu relato sobre sua hospedagem para os responsáveis para que se verifique medidas para serem adotadas.

6/10 Okay

Renato

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from d on Mar 4, 2022
Renato, boa tarde! Obrigada pela avaliação, é sempre um prazer tê-lo hospedado conosco; Esperamos que a senhor retorne em breve.

10/10 Excellent

Leticia

Stayed 1 night in Jan 2022
Response from d on Mar 4, 2022
Leticia, boa tarde! Nossa equipe prima sempre pelo ótimo atendimento aos hóspedes. Obrigada pela avaliação, é sempre um prazer tê-lo hospedado conosco; Esperamos que a senhor retorne em breve.

6/10 Okay

Mônica

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Decepcionante
Atendimento na portaria horrível. Não nos avisaram q não teria arrumação no quarto. Café da manhã horrível.
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from d on Mar 4, 2022
Monica, boa tarde! Já repassamos seu relato sobre o café da manhã e atendimento para o departamento responsável, para que sejam verificados e não voltem a ocorrer.

8/10 Good

Raquel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima opção de hospedagem
Hotel é muito bom, bem localizado, confortável, funcionários gentis e oferece um bom custo benefício. Sempre que estou na cidade, me hospedo. No entanto, na última visita, deixou um pouco a desejar na reposição de itens do café da manhã, mas nada que comprometa a qualidade geral da hospedagem. Entretanto, é bom ficarem atentos a isso.
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from d on Mar 4, 2022
Raquel, boa tarde! Sua satisfação é muito importante para nós e estaremos usando o seu feedback para implementar melhorias em nosso serviço

10/10 Excellent

Lourdes

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível!!!! Gostamos muito!!! Já nos hospedamos diversas vezes.
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Hotel Dubai Macaé. on Dec 23, 2021
Lourdes,bom dia! Nossa equipe prima sempre pelo ótimo atendimento aos hóspedes. Obrigada pela avaliação, é sempre um prazer tê-la hospedada conosco; Esperamos que a senhora retorne em breve.

4/10 Poor

rafaela

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021
Response from Hotel Dubai Macaé. on Sep 30, 2021
Rafaela, bom dia! Lamentamos profundamente que sua hospedagem não tenha sido satisfatória. Em uma próxima hospedagem, pedimos que não deixe de nos avisar caso algo não esteja de seu agrado para que possamos resolver o mais breve possível e lhe proporcionar uma excelente experiência.

10/10 Excellent

Laura

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Hotel Dubai Macaé. on Sep 30, 2021
Laura, bom dia! Obrigada pela avaliação, é sempre um prazer tê-la hospedada conosco.

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Jul 2021
Response from Hotel Dubai Macaé. on Sep 10, 2021
Marcio, boa tarde! Obrigada pela avaliação, é sempre um prazer tê-lo hospedado conosco.

8/10 Good

JEFFERSON

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi uma estadia agradável
Fez frio, a coberta era de solteiro, estávamos em casal, pedimos outra mas não recebemos. Chuveiro complicado de se mexer, muita pressão e não esquentou muito bem. Café da manhã bom, já pode se servir no restaurante, não somente no quarto como anteriormente.
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Hotel Dubai Macaé. on Aug 13, 2021
Jefferson,boa tarde! Muito obrigado por nos relatar as situações e nos dar a oportunidade de corrigi-las. Em uma próxima hospedagem, pedimos que não deixe de nos avisar caso algo não esteja de seu agrado para que possamos resolver o mais breve possível e lhe proporcionar uma excelente experiência.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa Experiência
Boa experiência! Estadia agradável e com ótima equipe de apoio. Recepção muito atenciosa!!
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Hotel Dubai Macaé. on Aug 13, 2021
Prezados, boa tarde! Nossa equipe prima sempre pelo ótimo atendimento aos hóspedes, obrigada pala avalição. Esperamos que o senhor retorne em breve.

10/10 Excellent

Joseane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Hotel Dubai Macaé. on Aug 13, 2021
Joseane, boa tarde! Obrigada pela avaliação, é sempre um prazer tê-la hospedada conosco.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O lugar é incrível, mas no último dia os funcionários estavam falando alto no corredor e isso incomodou um pouco, pois me acordou.
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Hotel Dubai Macaé. on Jul 30, 2021
Prezado, bom dia! Lamentamos o ocorrido, repassamos para pessoal responsável pelo setor para que não ocorra mais isso.

10/10 Excellent

Bruno

Stayed 4 nights in Jul 2021
Response from Sleep Inn Dubai Macaé on Jul 22, 2021
Bruno, bom dia! Nossa equipe prima sempre pelo ótimo atendimento aos hóspedes. Obrigada pela avaliação.

10/10 Excellent

VITOR

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Sleep Inn Dubai Macaé on Jul 22, 2021
Vitor ,bom dia! Nossa equipe prima sempre pelo ótimo atendimento aos hóspedes. Obrigada pela avaliação.

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jul 2021
Response from Sleep Inn Dubai Macaé on Jul 22, 2021
Prezado bom dia. Nossa equipe prima sempre pelo ótimo atendimento aos hóspedes. Obrigada pela avaliação.

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Achei um pouco desnecessário o café da manhã ainda ser servido no quarto , a maioria dos outros hotéis já estão servindo no restaurante!
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Hotel Dubai Macaé. on Jul 13, 2021
Prezado, boa tarde! Acredito que a sua próxima hospedagem o nosso restaurante já esteja funcionando normalmente.