Exterior
Check availability

Reviews of Hotel Atlanta

4 out of 5
Hotel Atlanta
Neerhem 20, Valkenburg aan de Geul

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 17 out of 91 reviews" "
Rating 8 - Good. 40 out of 91 reviews" "
Rating 6 - Okay. 23 out of 91 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 91 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 91 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

6.8/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

RCN

Travelled with group
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rommelig, oud, gehorig hotel, zeker geen 4 sterren
Hotel wordt gewaardeerd met 4 sterren en goede recensies, waar die vandaan komen is ons een raadsel. Hotel is oud, gehorig, niet heel erg schoon, ontbijt mag best wat luxer (nep croissants en harde broodjes uit plastic kan echt niet!!!). Hotel bed lag goed en het is op zeer korte loopafstand van Valkenburg centrum, grote pre! Onze algehele indruk was dat het hotel n flinke renovatie nodig heeft om weer van deze tijd te zijn. Personeel bij ontvangst rommelig en bij vertrek niet geïnteresseerd in onze ervaring in hun hotel, waarschijnlijk omdat ze het antwoord al weten. Jammer!! Voor ons niet nog eens en ook geen aanrader.
Stayed 2 nights in Sep 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Friendly hotel, great location!
The town of Valkenburg is about a ten-minute train ride away from Maastricht and a wonderful place to visit. Hotel Atlanta has a great location to experience so much of Valkenburg. Atlanta also have an exceptional team who are incredibly friendly and helpful, they could not do enough to make my stay enjoyable. The breakfast is plentiful and varied, and I was able to start my day off with a great cup of coffee! Comfortable room, wide-screen TV, plenty of hot water and the convenient location means value for money. I will definitely be a repeat customer.
Stayed 2 nights in Apr 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2018

6/10 Okay

Krista

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Conveniently located
Hotel is dated but clean. Conveniently located but can be a bit noisy early in the morning. Breakfast was offered however we did not partake. Parking conveniently located and affordable. Normal hotel amenities were supplied.
Stayed 2 nights in Nov 2018

10/10 Excellent

ABDALLAH

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wonderful Hotel
It was really excellent
Stayed 2 nights in Jul 2017

10/10 Excellent

ABDALLAH

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great Hotel
It was good hotel , excellent location, nice stuff, comfortable, but reception is so narrow. Room was good but small with single bed although when looking at details of room it is mentioned double bed , breakfast was excellent, cleanliness was excellent, staff was very cooperative,location of hotel is in the center of Valkenberg in which you walk couple of minutes to arrive to the middle of downtown, overall evaluation is really good .i recommend strongly for families with children , friends, couples,
Stayed 2 nights in Jul 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities
Valkenburg
Lovely area, however very quiet during stay with many shops, restaurants and amenities closed. Maybe not the best time of the year to visit.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disappointing
Disappointing. Both the room and the breakfast arrangements.

6/10 Okay

Jon, Oxford

Disliked: Room comfort
In the centre! But not for me
It was ok! Not a 4* but maybe things are different there, I've never tried a 3*. My room was tiny and had only one pillow, but i did only book a single. Wifi was alright but disconnected due to week signal a lot so I left it by the door and it happily streamed a movie for me. The hotel is dated and just a bit tired! My advice? Go book a deluxe room at the hotel 2000 down the road, closer to the station, better service and much better wifi and TV! And a lot cheaper :).

2/10 Terrible

john

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Room at Hotel Atlanta
1) The room size was "tiny". The shower area was too small for me to dry off after having a bathe. I had to go outside of the shower area to wipe off instead. 2) The sink faucet was leaking and if I turned on the pressure even more it would leak onto my body. 3) There was no tissue paper provided at all to my room. I asked Management,and they said they provided extra towels. To which I asked how do you use a towel to clear your nose!? 4) The heater in the hotel room was not working. Only at the check-out did Management say that I could call to ask for the heater to be turned on !?! 5) And finally when I was checking out, Management said that I had to pay for the hotel stay; I mentioned that it was already paid for when I booked my ticket and she said that it showed on the computer screen, 'customer pays the hotel upon checkout' (or something to that effect). Only when I asked repeatedly to check did Management realise the mistake. And no apology was made to me on this point here. I asked why was it earlier said to me that I had to pay for the hotel stay and there was no satisfactory answer given. I had a feeling that the hotel managment was not thorough in the check-out process and overlooked giving good, honest and respectable service. 6) The hotel provided pigeon holes for us to keep our keys in when we left the hotel room; which I thought was nice to have. Yet I could open every other pigeon hole with my key. Which defeats the whole purpose.

8/10 Good

Blink, Blackbushe Airport

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Airline Crew Overnight
Used for airline crew. Good stay

10/10 Excellent

Steve, Walkington Uk

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good location
A very welcoming and friendly hotel. Excellent food. Secure parking for motorbike.

8/10 Good

MR &MRS T, ST HELENS MERSEYSIDE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
GREAT LOCATION
WE ENJOYED OUR STAY VERY MUCH ,HOTEL WAS VERY WELL LOCATED AND STAFF WAS VERY NICE TOO,OUR ROOM WAS SMALL BUT ADEQUATE.

8/10 Good

John Vaughan, Cork

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Beautiful Falkenberg
Very nice place . Helpful and friendly people

10/10 Excellent

Adrian's, Texas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Delightful family friendly stay.
The staff were so wonderful. Made us dinner even though dinner service was over. Room was stocked with toys for the kids. So personal & comfortable. Loved it.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Forest, Chicago, USA

Liked: Cleanliness, staff & service
Great Location - Good Service
First of all one must remember that there are few facilities within the area that are not run down or sub standard relative to real four and five star properties around the world. This facility lacked Internet except in the small and crowded lobby area. However, the staff and owners attention to detail, helpful manner and clean facility made it a very reasonable value for the money. I can certainly recommend it as a good facility for the area. If your expectations are reasonable for the area, they will likely be exceeded.

2/10 Terrible

Erik, London, UK

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fawlty Towers...for real...!
This hotel is a scam. Customers beware! Three out of the supposed four stars are slapped on purely for decoration. The rooms are terrible, dark, small and with outdated furniture. The shower in the room only had warm water once. The reception staff were unbelievably rude and idiosyncratic to the point of outright abusive. Guests are forced to abide to a bizarre regiment of place settings at breakfast and I was rudely told off for not sitting at the table assigned to my room, even though the breakfast room was empty. The fire alarm went off at 01.30am because a guest took a late shower where the steam supposedly had set off the alarm, forcing the entire hotel to evacuate. When the particular guest was presented with a bill for several hundred € for having set off the alarm the night before and refused to pay because of the appalling and sad state of the equipment in the hotel, the staff called the police, who had to calm down - The Receptionist...! If you want to tell a good survival story to your friends, stay here. This is not a hotel to enjoy - it's a hotel to endure! This is the real Fawlty Towers!. Never again...!!!

10/10 Excellent

Robert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good hotel and close to Maastricht
The hotel was within walking distance of the station. Maastrcht is only a 10 minute train ride from Valkenburg. The room was clean and the staff polite. I left at 6 in the morning and found a box of sandwiches left at the door for me which I really appreciated.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lovely stay
Hotel is situated right near the town restaurants and bars. It is really well maintained and has a lovely decking area on the roof. Staff very helpful. very good for the price. Would definitely go back again

10/10 Excellent

Natascha

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Heel fijn dat de kinderslaapkamer apart was van de andere kamer. Heerlijk bad waar de kinderen en oma lekker in gespetterd hebben. Het was niet te warm wat ook fijn is in de nazomer. De kussens waren wel erg hoog en harder dan ik gewend ben. Maar dat is dan ook het enige minpunt.
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2022

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 2 nights in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
kamer was eerder klaar, supervriendelijk personeel en ontbijt prima!
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Edith

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Valkenburg, ideale keuze voor een uitstap
Een absolute aanrader. Goed hotel, vriendelijk personeel, ontbijt met uitgebreide keuzemogelijkheden. Kamers zijn ruim en netjes. Gelegen vlakbij het centrum van Valkenburg. Interessante stad met vele mogelijkheden. Historische waarde van de binnenstad en de kasteelruïne. Omgeving is zeer geschikt voor mooie natuurwandelingen.
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Schoon hotel, vriendelijk personeel. Locatie perfect. Alleen te weinig parkeerplaats
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Mooie locatie met vriendelijk personeel. Ietwat verouderd maar van alle gemakken voorzien. Helaas zijn de kamers super gehorig... Wel een heerlijk uitgebreid ontbijt
Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

Kathleen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Goed hotel met geweldig ontbijt
Lekker en heel gevarieerd ontbijt. Vriendelijke mensen. Rustig hotel. Beetje ouderwetse inrichting, maar proper.
Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

Mike

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Top hotel
Een net en goed hotel, met een keurige ontvangst met hele goede uitleg van hoe alles werkt. Redelijke ruime kamer met een redelijk ruime badkamer waarin alles netjes en schoon was en alles aanwezig was wat je nodig hebt. De volgende morgen was het ontbijt zeer ruim en heerlijk vers brood, tevens was er medewerkster die vroeg of je een spiegelei wilde en ondertussen kwam vragen of alles in orde was. De ligging is overigens ook geweldig, 5 min lopen naar centrum en parkeren kan bij hotel maar daar hebben wij geen gebruik van gemaakt aangezien je van 20.00 tot 11.00 gratis parkeert op Berkelplein,
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

Stefan, Boxtel

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Leuk hotel met erg vriendelijk en behulpzaam personeel, ideaal gelegen bij het centrum.
Stayed 2 nights in Nov 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Not worth the money
It was very loud at night, the walls are very very very thin. You could hear every waterflush in the rooms around above and beneath you. Room looks old and small. Dort was left even after room service... and i had to use the garage for 8.50eur instead of the other parking for 6.50eur....
Stayed 1 night in Nov 2017

4/10 Poor

jessie, tienen

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Verouderd vuil en onvriendelijk was de eerste en de laatste keer personeel is dringend aan bijschooling toe
Stayed 1 night in Nov 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Goed basic hotel
Ik had een familiekameret 2 personen kunen boeken terwijl dit normaal niet kan maar dit is rechtgezet en gratis parking werd als compensatie geregeld
Stayed 1 night in Nov 2017

8/10 Good

alco, zijtaart

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fijn hotel dichy bij het centrum
Zeer hotel voor de prijs. En een perfect ontbijt in de morgen. Parkeerplaatsrn langs t hotel of dicht in de buurt. Vriendelijk personeel
Stayed 1 night in Oct 2017

8/10 Good

Verified traveller

Erg jammer.
Voor ons was het de vierde keer dat we naar Atlanta zijn gegaan.We hadden er heel veel zin in. Maar wat viel ons dat tegen. Op uitzondering van de ontbijt juffrouw op vrijdag en maandag. Was het voor ons onbekend personeel. Men was kribbig. Onprofessioneel. Men zegt niet tegen een klant dat hij zanikt omdat hij vraagt of er in de lobby een bepaalde zender is. Zeker niet als hij op zijn kamer geen tv signaal heeft. Of dat personeel in een overvolle ontbijt zaal collega's er door halen. Nee het was niet zo als van ouds. De kamers zijn leuk opgeknapt. Alleen jammer dat de tv het niet doet. De badkamers het doet het allemaal maar is niet van deze tijd.
Stayed 3 nights in Sep 2017

6/10 Okay

Jelle, Spijkenisse

Liked: Cleanliness, staff & service
Prima hotel
Een prima hotel naast het centrum van Valkenburg. De ligging is perfect. je kan zo de drukte inlopen. Het hotel voldoet aan alle eisen om een weekendje te overleven. De bedden vond ik niet fijn, al kan dat ook een persoonlijke voorkeur zijn.
Stayed 1 night in Oct 2017

6/10 Okay

Gerard, Almelo

Liked: Cleanliness, staff & service
Eenvoudig ietwat gedateerd hotel naast het centrum
Het hotel is eenvoudig en niet meer uiterst modern, maar wel netjes. De bedden en kussens waren hard en op de kamer en de gang was het in augustus behoorlijk warm. Vandaar dat er waarschijnlijk een ventilator op de kamer stond voor wat frisse lucht. Verder was het ontbijt heel goed en in totaal was het gebodene in overeenstemming met de betaalde prijs.
Stayed 1 night in Aug 2017

8/10 Good

Annelies

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Prima hotel , komen hier zeker een keer terug .
4 kamers geboekt maar bij aankomst bleek dat er niets gereserveerd stond op onze naam . Wat er mis gegaan is weten we niet maar wat we wel weten is dat er alles aan gedaan is om voor ons een aantal kamers vrij te maken .Terwijl ze zochten naar een oplossing kregen wij een drankje van het huis . Super service !! Goede bedden , voor mijn ouders net iets te laag , ook de douche in het bad was voor mijn moeder een obstakel omdat zij slecht ter been is .Ook was het erg warm in de kamer ondanks dat de ramen open stonden . Maar wij waren al blij dat we een kamer hadden en als tegemoetkoming is ook de prijs aangepast . s 'Morgen hebben we genoten van een heerlijk ontbijt.
Stayed 1 night in Jul 2017

8/10 Good

artvocat

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nettes Hotel in wunderbarem Ort nahe Maastricht
Guter Ausweichort für die tefaf. Frühstück durchschnittlich, Lage direkt an der Altstadt, nettes Personal

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Het is een eenvoudig en zeer gehorig hotel. De kamer was schoon en het bed was goed, maar de handdoeken waren zeer versleten met gaten erin. Het ontbijt en de gastvrijheid waren goed.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

6/10 Okay

Eric

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hôtel bien placé
Nous avons passé une nuit. Attention pour ceux qui veulent dîner le soir car le service est assez tôt (entre 18:15 hr et 19 hr). La chambre est propre. La salle de bain assez vieille mais propre. C'est peut-être un détail mais le papier WC est certainement le meilleur marché de tous les magasins. L’hôtel est très bien placé par rapport à la proximité des restaurants et de la magnifique petite ville.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Leuk hotel in het centrum
Prima lokatie, niet duur, in het centrum vlakbij alle restaurants

6/10 Okay

Joris, Rijswijk

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Prima hotel voor ons motorweekend met 3 volwassene
Schone grote (familie)kamer, wel gedateerd uiterlijk. Douchen in ligbad met douchegordijn. Lekkere bedden, heerlijk ontbijtbuffet. Gehorig gebouw, je hoort de buren doortrekken. Eén lift(tje) is wat magertjes op spitsuur bij uitchecken. Prima prijs/kwaliteit verhouding. Onze motoren konden voor E8.50 de hele nacht afgesloten en droog geparkeerd worden in de garage recht tegenover het hotel. Het geheel krijgt gewoon een dikke voldoende.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service
Wat spoekie hotel. Te laat aankomen wordt niet gewaardeerd maar na enig aandringen wel geaccepteerd en goed opgelost. Ontbijt vanaf 7.30 uur is te laat voor zakelijke reiziger. De locatie is prima als je nog het uitgaansleven in wil. Aandacht voor de klant ontbreekt geheel.

8/10 Good

Jan, Den Haag

Liked: Cleanliness, staff & service
Leuk hotel
Net hotel. Net personeel en klantvriendelijk. Badkamer wat gedateerd. Maar prijs/kwaliteit verhouding optimaal.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort