Exterior
Check availability

Reviews of Fletcher Hotel De Geulvallei

3 out of 5
Fletcher Hotel De Geulvallei
Onderstestraat 66, Valkenburg aan de Geul

Reviews

6.6
Rating 10 - Excellent. 23 out of 192 reviews" "
Rating 8 - Good. 66 out of 192 reviews" "
Rating 6 - Okay. 56 out of 192 reviews" "
Rating 4 - Poor. 32 out of 192 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 15 out of 192 reviews" "

6.6/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

6.2/10

Amenities

5.4/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

r.

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Brian

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Arrived at 20:00 and the reception ordered us dinner, despite kitchen closing. That was good. Checked into damp smelling room, stained floor and walls, shower too small to turn around without getting stuck to curtain. Noted the slow-dripping ceiling just outside the door after dinner, and immediately informed the reception, who noted our desire to move rooms (while saying everything was booked that and following night), but did not check (said they would put a can down to catch water) nor inform the management (as evidenced next morning). Informed the adult management in the morning of the leak, who asked if we would still like to change rooms. Much better room with airflow through windows and clean updated bathroom. Walls still scarred and stained, but otherwise ok room. So, wrap up: rooms subpar for price and facility needing piping repair; young employees friendly, but hurried to depart; manager good and receptive. $200 per night is too much—-look for $125, and avoid rooms 101-108.
Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Gerrit-Jan

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Personeel erg vriendelijk en behulpzaam
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

rose

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A sweet hotel in a vintage building thats been renovated and updated. Absolutely amazing breakfast.

8/10 Good

Nettie

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Aug 2022

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Rooms are clean, however other facilities are very dusty and dark
Stayed 1 night in Jun 2021

6/10 Okay

Robert

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Nice hotel, but could use some paint or repairs. food is excellent, also the location
Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice relaxing, comfortable environment and peaceful place!
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Stefan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

Crispian, , gb

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The staff were incredibly helpful - I left early and they made me a packed me to take with me- thank you 🙏
Stayed 3 nights in Mar 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Disappointing
Twin room was small and mediocre. Restaurant was overpriced and we were charged for everything - even tap water! Staff were helpful though.
Stayed 1 night in Jul 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Suited our requirements
Lobby shabby, however room had been recently refurbished. Very clean and fresh. No hairdryer or tea making facilities. Food excellent though dinner time very limited. Good place for basing yourself to tour area. 10 min walk to station- 15 min on train to Maastricht and 5 min to Valkenburg.
Stayed 3 nights in Jul 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

Philip

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2018

10/10 Excellent

Aja

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2018

8/10 Good

Diane

Liked: Cleanliness, staff & service
Everything was ok my single room was very small. And a little tired but everything worked as it should if a little cramped
Stayed 1 night in Sep 2017

8/10 Good

Verified traveller

Nice hotel. A little dated.

8/10 Good

grahamsc

Liked: Cleanliness, room comfort

4/10 Poor

Marcel

Travelled with partner
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
De door ons gekozen 'middelgrote kamer' had het formaat van een grote bezemkast. Geen verwarming in de badkamer. Enkelglas ramen (en dat bij -9 graden). Toilet bleef doorlopen, werd na 2x aangeven niet gerepareerd. Dichtstbijzijnde toilet was 3 verdiepingen lager, handig al je 's nachts naar het toilet moest (lift ging om 23:00 buiten bedrijf. Voor een drankje in de lounche moest je het personeel opzoeken, personeel was wel vriendelijk. Als hotelgast diende je te reserveren voor het diner, zaterdagavond was het vol en werd niet aangegeven (tot het natuurlijk te laat was). Het pand kende behoorlijk achterstallig onderhoud, een likje verf was toch wel het minste. Ontbijt was prima verzorgd. Bij het afrekenen kregen wij 2 kopjes koffie korting.
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Herman

Stayed 1 night in Dec 2023

4/10 Poor

Freek

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
We zijn erg geschrokken van de armoedige staat van de accommodatie. Kleine donkere kamer (hoezo spacious room) met afgebladderde deuren en plafond in badkamer. De badkamer zou in 1970 al gedateerd zijn geweest. Super klein en vreselijke gele tegels. De vloerbedekking krijgt een compliment als we die vies noemen. Het was erger, bah!!! Jammer dat de badhanddoeken per dag meegenomen zijn terwijl wij die bewust niet op de grond gelegd hebben. Niet iedere dag ophalen is beter voor het milieu. Er zat geen zeep in de daarvoor bedoelde dispensers. een föhn ontbrak helaas. Het ontbijt was niet echt top. Er waren geen koppen voor de koffie terwijl we ruim op tijd voor 10.00 uur waren. De jus d'orange kwam dichter bij water dan ranja. Ach en zo kunnen we nog wel even door gegaan. Ergo, voor ons no Fletcher no more. Het personeel was overigens wel heel vriendelijk.
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Marianne

Liked: Staff & service, amenities
Mooie locatie. Personeel heel vriendelijk.
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Christa

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Erg gedateerd en sober. Personeel heel vriendelijk en behulpzaam En meedenkend
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Rob

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Bed en bed lampen klopten niet, kregen ook de laatste kamer op de gang
Stayed 1 night in Dec 2023

2/10 Terrible

Rita

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Jan

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities
Leuk hotel om de omgeving te verkennen
Stayed 2 nights in Nov 2023

6/10 Okay

Birgitta

Liked: Staff & service, amenities
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Badkamer zeer slechte staat, bedden ook niet geweldig, zeer gehorig. Enige goede was het parkeren, gratis en volop plek. Ontbijt was redelijk, niet spectaculair. Personeel wel zeer vriendelijk
Stayed 2 nights in Nov 2023

6/10 Okay

Desiree

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Kamer was goedkoop. Daar was de kamer ook naar. Badkamer was wel echt oud, schimmel in de voegen. Personeel is super vriendelijk. Eten was goed.
Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

André

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Bedden niet top
Stayed 3 nights in Aug 2023

6/10 Okay

Harriette

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
locatie, omgeving, bejegening, ontbijt allemaal prima. De kamers zijn schoon maar armoedig, veel achterstallig onderhoud. Goed bed toch heerlijk geslapen
Stayed 1 night in Sep 2023

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Verschrikkelojk
Zeer gehorig, deur klapperde van de kamer. Kamer naast de keuken, konden het personeel horen praten. Laat in de avond vertrokken ondanks dat het nog 3 uur rijden was naar huis.
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Klaas

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Accommodatie is duidelijk aan upgrade toe. Wel mooie / toeristische omgeving. We hadden kamer met beperkt uitzicht, bedlampen fel en op kopstoothoogte, vlekken in tapijt, lawaaiige (keuken-)ventilator voor het raam, niet werkende badkamerventilatie, te zachte matrassen (dat laatste zou persoonlijke voorkeur kunnen zijn). Douche werkt wel goed en ontbijtbuffet is prima.
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Peter

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Een gezellig hotel in ern prachtige omgrving
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

HERVE, LAILLE

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Good stay for 2 nights
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Jan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Andreas

Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
De badkamer is oud en vergaan, het verf bladderde af, er zit schimmel aan het plafond, er zijn stukken van de deur af. Op gordijnen zitten allemaal vlekken en zijn te vies om aan te pakken. Ook de muren zijn smutzig, Het matras zakte helemaal door waardoor ik in een soort van gat lag. De muren zijn heel dun waardoor je alles hoort wat de buren zeggen en doen. En de gangen zitten de stofvlokken aan het plafond. Het personeel is echt heel vriendelijk en het eten in het restaurant is goed.
Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

Kees van den

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jul 2023

2/10 Terrible

Willem

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Old and outdated rooms and elevator. Very expensive € 164 per night. Dirty stained carped. Very dusty doors. Weird bathroom. Lamps that do not work. Breakfast ok, dinner awful, way overpriced and very salty. A dump!
Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Annemieke

Travelled with partner
Personeel prima, kamer klein, bedden en douche goed. Eten was slecht en duur. Liefdeloos gekookt.
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Leonardo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
tutto bene, ottima colazione
Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

Dolf

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Despite that the hotel is a little bit old fashioned everything was good.
Stayed 2 nights in Jun 2023

8/10 Good

Andre

Liked: Cleanliness, staff & service
Een prima hotel voor een of twee nachtjes. Het is wel een beetje gedateerd, maar de kamers zijn schoon. Het personeel is erg vriendelijk. Je kunt er prima eten en ook het ontbijt is prima. Het mooie van dit hotel is dat je je hondje mee mag nemen. Het is een prima uitvalsbasis om heerlijke fietstochten te maken. Na een lange fietstocht is het heerlijk om op het buitenterras een koel biertje te drinken.
Stayed 2 nights in Jun 2023

8/10 Good

Wim

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
wat gedateerd hotel, goed schoon, vriendelijk personeel en ligt in een prachtige omgeving op fietsafstand van het centrum van Valkenburg
Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

bert

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Mooi hotel met een super ontbijt. Erg mooie omgeving. Super van genoten.
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Petra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ok
Stayed 3 nights in Jun 2023

8/10 Good

Niels

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
De inrichting van het pand is verouderd en de kamer en badkamer zijn klein. Echter wel schoon. Het hotel ligt in een schitterende omgeving met het centrum van Maastricht binnen 15 minuten en Valkenburg in 10 minuten. Op 200 meter van het hotel begint het natuurgebied Ingendael. Het personeel is deels onervaren maar wel zeer vriendelijk. Overall was het een fijn verblijf.
Stayed 3 nights in May 2023

6/10 Okay

Astrid

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Heel vriendelijk personeel. Prima keuken. Pand brengt je 50 jaar terug in tijd.
Stayed 2 nights in May 2023

8/10 Good

Wilhelmien

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in May 2023

6/10 Okay

Rob

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Mooie ligging,maar dat restaurant vol is als je incheckt vind ik slechte service
Stayed 2 nights in Apr 2023