Chère madame, toute l'équipe tient à vous remercier pour cet excellent retour que vous avez pris soin de nous faire parvenir. Nous sommes très soucieux de la satisfaction de notre clientèle et sommes heureux d'apprendre que vous avez pu passer un excellent séjour. Toutefois, vous avez trouvé votre chambre classique plutôt petite. Bien qu'elle convienne en général pour de courts séjours, nous aurions peut-être dû vous proposer une chambre supérieure ( bien plus spacieuse et confortable). Nous sommes convaincus qu'elle répondrait à toutes vos attentes. N'hésitez-pas à en faire la demande lors d'un prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, l'équipe de l'hôtel du Dauphin.

Chère Madame,Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour cette excellente note que vous avez pris soin de nous faire parvenir. Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction de nos clients. Cela nous motive jour après jour à vouloir offrir le meilleur de nos services. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau.Bien cordialement,l'équipe de l'hôtel du Dauphin.

Monsieur,Nous vous remercions pour le partage de votre commentaire. Nous regrettons sincèrement que la note globale soit insatisfaisante.Votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos espérances et nous en sommes désolés. Nous sommes plutôt surpris par votre remarque concernant le petit déjeuner. Nous proposons d'abord par personne, un croissant et du pain frais venant d'une boulangerie appréciée pour la qualité de ses produits. Au buffet, vous avez à votre disposition deux à trois sortes de fromages, yaourts, du jambon cuit, deux sortes de céréales, biscottes, plusieurs sortes de confitures, miel, pâte à tartiner et sirop d'érable, ainsi que des fruits frais et secs.Par soucis de conservation des aliments, nous proposons un échantillon de chaque. Cette mesure vous a sans doute donné l'impression que le buffet ne soit pas assez fourni, nous en sommes désolés. Bien cordialement,l'équipe de l'hôtel du Dauphin.

Chère madame,Merci beaucoup de votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour à l'hôtel vous a plu.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement,

Bonjour Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Notre équipe tient particulièrement à la satisfaction des clients et nous faisons le maximum pour y parvenir. Nous sommes donc navrés d'apprendre que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons bien noté vos commentaires. N'hésitez pas à nous mentionner de nouveau vos problèmes avec la chambre numéro 5 la prochaine fois, afin que nous puissions vous proposer une chambre mieux adaptée à vos attentes.Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions,Bien cordialement,L'équipe de l'hôtel du Dauphin