Lobby
Check availability

Reviews of Campanile Lyon Centre-Berges du Rhône

3 out of 5
Campanile Lyon Centre-Berges du Rhône
4-6 Rue Mortier, Lyon, Rhone

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 268 out of 1000 reviews" "
Rating 8 - Good. 463 out of 1000 reviews" "
Rating 6 - Okay. 171 out of 1000 reviews" "
Rating 4 - Poor. 69 out of 1000 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 29 out of 1000 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Sandra

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Incluido bufet breakfast! Delicious .
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from Quentin - Vice Direttore on Apr 8, 2024
Grazie Sandra per il vostro soggiorno e commento!Cordialmente

8/10 Good

Anne-Marie

Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Directeur Hotel on Jan 9, 2024
Merci d'avoir séjourné chez nous.Julien PEGONDirecteur

4/10 Poor

ANA

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Directeur Hotel on Jan 29, 2024
Nous sommes désolés de voir que nous n'avons pas été à la hauteur et restons à l'écoute de votre retour d'expérience.Julien PEGONDirecteur

10/10 Excellent

Ilene

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
The location is superb!
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from General Manager on Jan 9, 2024
Thank you so much for your rating.Julien PEGONGeneral Manager

6/10 Okay

Minori, Yokohama

Travelled with group
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities
The staff at the hotel was very kind and they could communicate in English. However, the room for 3 was relatively small and the lighting was dark. The neighborhood is one of the most unsafe districts in Lyon.
Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from General Manager on Jan 9, 2024
Thank you for staying with us and sharing your feedback.Julien PEGONGeneral Manager

8/10 Good

Michel

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Directeur Hotel on Jan 2, 2024
Merci pour votre évaluation.Julien PEGONDirecteur

10/10 Excellent

Daniel

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Directeur Hotel on Dec 27, 2023
Merci pour cette note.Julien PEGONDirecteur

2/10 Terrible

Thomas

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Directeur Hotel on Dec 19, 2023
Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas été pleinement satisfait. N'hésitez pas à nous contacter en direct, pour nous en dire plus.Julien PEGONDirecteur

6/10 Okay

Jackie

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from General Manager on Dec 18, 2023
Thank you for staying with us.Julien PEGONGeneral Manager

6/10 Okay

ian

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Directeur Hotel on Dec 18, 2023
Merci d'avoir noté votre séjour.Julien PEGONDirecteur

8/10 Good

Florent

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Directeur Hotel on Dec 8, 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience.Julien PEGONDirecteur

8/10 Good

Ruru

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Directeur Hotel on Dec 6, 2023
Merci pour cette note.Julien PEGONDirecteur

8/10 Good

BjarneBerlin

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from General Manager on Dec 5, 2023
Thank you for your feedback.Julien PEGONGeneral Manager

4/10 Poor

François

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Directeur Hotel on Dec 5, 2023
Nous sommes navrés de voir que nous n'avons pas été à la hauteur. Merci de nous contacter en direct pour nous en dire plus.Julien PEGONDirecteur

6/10 Okay

PATRICE

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Directeur Hotel on Dec 19, 2023
Merci d'avoir séjourné avec nous.Julien PEGONDirecteur

10/10 Excellent

Maria carmen

Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from Directeur Hotel on Dec 18, 2023
Merci pour votre note.Julien PEGONDirecteur

8/10 Good

Mikaela

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Directeur Hotel on Nov 28, 2023
Merci pour votre évaluation.Julien PEGONDirecteur

4/10 Poor

Robert

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities
overpriced for what is delivered- can’t even get a cup to make tea or coffee in the room
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from General Manager on Nov 27, 2023
Our property is entirely equipped with full tea and coffee making facilities in all the rooms and free refills are available upon request. You must have evaluated the wrong hotel.Julien PEGONGeneral Manager

6/10 Okay

Morten

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from General Manager on Nov 24, 2023
Thank you for your feedback. Please do not hesitate to contact the hotel directly to tell us more.Julien PEGONGeneral Manager

8/10 Good

MAREK

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Directeur Hotel on Nov 22, 2023
Thank you for your feedback.Julien PEGONDirecteur

8/10 Good

Bernadette

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Directeur Hotel on Nov 21, 2023
Merci à vous.Julien PEGONDirecteur

8/10 Good

roger

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Directeur Hotel on Nov 18, 2023
Merci pour cette note.Julien PEGONDirecteur

10/10 Excellent

Jeanne

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Directeur Hotel on Nov 16, 2023
Merci pour ce 10/10 !Julien PEGONDirecteur

6/10 Okay

francoise

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Directeur Hotel on Nov 15, 2023
Merci d'avoir séjourné à l'hôtel.Julien PEGONDirecteur

8/10 Good

Danny

Situation ideal
Emplacement au top pour un Lyon by night à pied
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Directeur Hotel on Nov 13, 2023
Merci pour votre évaluation.Julien PEGONDirecteur

10/10 Excellent

Sylvie

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Directeur Hotel on Nov 7, 2023
Merci pour cette note !Julien PEGONDirecteur

8/10 Good

Wendi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Directeur Hotel on Nov 1, 2023
Merci pour cette évaluation.Julien PEGONDirecteur

10/10 Excellent

Ludwig

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great place to stay! Marvelous Customer service! Great area!! Thanks for your hospitality !
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Directeur Hotel on Oct 18, 2023
Thank you so much for your comments, I have passed them on to the team.Julien PEGONGeneral Manager

8/10 Good

Miranda

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
This property met our needs well and was well located
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from General Manager on Oct 16, 2023
Thank you for your feedback,Julien PEGONGeneral Manager

6/10 Okay

Arshad khan

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from General Manager on Oct 10, 2023
Thank you for your rating.Julien PEGONGeneral Manager

6/10 Okay

Olov

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Directeur Hotel on Oct 5, 2023
Merci d'avoir noté l'établissement. N'hésitez pas à nous contacter directement avec plus de détails.Julien PEGONDirecteur

10/10 Excellent

simon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good experience
The experience was very good. We were treated very well. The breakfast was good and the beer in the bar was delicious. We will definitely come back.
Stayed 6 nights in Sep 2023
Response from General Manager on Oct 2, 2023
Thank you very much for this kind feedback. We would be delighted to see you again.Julien PEGONDirecteur

8/10 Good

Matthew

Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from General Manager on Sep 27, 2023
Thank you for this rating.Julien PEGONGeneral Manager

2/10 Terrible

Nizar

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Quentin - Directeur Adjoint on Sep 14, 2023
Cher Nizar,Je suis navré d'apprendre que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous l'espériez.Ayant fait le choix de ne pas nous solliciter durant votre séjour ni de justifier votre note, nous sommes dans l'incapacité d'analyser la situation et apporter des améliorations.N'hésitez pas à me contacter par le biais de la réception afin d'échanger à ce sujet.Bien cordialement,

2/10 Terrible

Peter

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Quentin - Directeur Adjoint on Sep 14, 2023
Cher Peter,Je suis navré d'apprendre que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous l'espériez.Ayant fait le choix de ne pas nous solliciter durant votre séjour ni de justifier votre note, nous sommes dans l'incapacité d'analyser la situation et apporter des améliorations.N'hésitez pas à me contacter par le biais de la réception afin d'échanger à ce sujet.Bien cordialement,

8/10 Good

Malika

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Directeur Hotel on Sep 7, 2023
Merci pour cette évaluation.Julien PEGONDirecteur

6/10 Okay

béatrice

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Directeur Hotel on Sep 5, 2023
Merci pour votre évaluation.Julien PEGONDirecteur

6/10 Okay

Béatrice

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Directeur Hotel on Sep 5, 2023
Merci d'avoir séjourné parmi nous.Julien PEGONDirecteur

10/10 Excellent

Edmond

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Directeur Hotel on Aug 22, 2023
Merci pour cette évaluation/Julien PEGONDirecteur

10/10 Excellent

Hiroyuki

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from General Manager on Aug 27, 2023
Thank you very much for this review.Julien PEGONGeneral Manager

10/10 Excellent

Eric

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Overall, a perfectly fine hotel. Check in was easy and staff was friendly. We enjoyed being able to use the bar/lounge area to play cards and get beverages for happy hour. I'd recommend having earplugs in case you need them as in our particular room, one could hear water going through the plumbing/pipes so people that came back late or got up early were somewhat noticeable. Not sure if that's common throughout all rooms, but was not noticeable once I put earplugs in.
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from General Manager on Jul 27, 2023
Thank you very much for this kind review.Julien PEGONGeneral Manager

8/10 Good

Guttormq

Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Directeur Hotel on Jul 26, 2023
Merci pour cette note.Julien PEGONDirecteur

6/10 Okay

Antonio

Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Directeur Hotel on Aug 14, 2023
Merci pour votre note.Julien PEGONDirecteur

8/10 Good

Hugo

Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Directeur Hotel on Jul 21, 2023
Merci pour cette note.Julien PEGONDirecteur

2/10 Terrible

Sébastien

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Directeur Hotel on Jul 20, 2023
Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas apprécié votre séjour. Merci de nous contacter en direct afin de nous en dire plus, et nous permettre d'assurer le suivi approprié.Julien PEGONDirecteur

8/10 Good

Paul

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Directeur Hotel on Jul 20, 2023
Merci pour cette note.Julien PEGONDirecteur

8/10 Good

Choong Ho

Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from General Manager on Jul 18, 2023
Thank you for your rating.Julien PEGONGeneral Manager

10/10 Excellent

Dov

Stayed 4 nights in Jul 2023
Response from Directeur Hotel on Jul 14, 2023
Merci énormément pour cet agréable 10/10.Julien PEGONDirecteur

6/10 Okay

Jakob

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from G on Jul 12, 2023
Thank you for staying with us and sharing your experience.Julien PEGONDirecteur

6/10 Okay

Stepan

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Directeur Hotel on Jul 10, 2023
Merci d'avoir séjourné parmi nous.Julien PEGONDirecteur