Se dressant au bord d’un lac, Hotel Falken se situe dans le quartier Centre historique de Lucerne et offre un accès direct au centre commercial. Pont de Lucerne est un site digne d'intérêt. La beauté naturelle de la région peut être contemplée à ces endroits : Mont Pilate et Burgenstock. D'autres attraits valent également le détour : Musée de la Nature et Spiegellabyrinth. Prenez le temps de visiter la région et de vivre des aventures en plein air en découvrant les pistes de randonnée/de vélo. Visiter le guide de voyage pour Lucerne
Falkengasse 4-6, Lucerne, LU, 6004
À proximité
Hertensteinstrasse
1 min à pied - 0.1 km
Hôtel de ville de Lucerne
2 min à pied - 0.2 km
Pont de Lucerne
3 min à pied - 0.3 km
Palais de la culture et des congrès de Lucerne
6 min à pied - 0.6 km
Promenade au bord du lac
6 min à pied - 0.6 km
Transport
Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne) : à 7 min de marche
Aéroport de Zurich (ZRH) : à 65 min en voiture
Restaurants
Confiseur Bachmann AG
2 min à pied
Zum Weissen Kreuz
3 min à pied
Tchibo
2 min à pied
McDonald's
2 min à pied
Mr. Pickwick Pub Luzern
3 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Falken
Hôtel à proximité d’attraits comme Pont de Lucerne
Hotel Falken propose des commodités, comme un bar et un restaurant. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Les autres avantages offerts comprennent :
Stationnement libre-service (supplément), départ express et hébergement non-fumeurs
Journaux gratuits, poste informatique et personnel multilingue
Guichet automatique/services bancaires, coffre-fort à la réception et ascenseur
Room features
All guestrooms at Hotel Falken feature comforts such as free WiFi and safes.
D’autres commodités comprennent :
Des salles de bain avec une douche et des articles de toilette gratuits
Des ventilateurs de plafond, l’entretien ménager limité et des tables de travail
Récompenses et affiliations
L’établissement est membre du groupe « Hôtels historiques d'Europe ».
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Stationnement hors site disponible (29 CHF par jour)
Stationnement sur place (29 CHF par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus)
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Repas et boissons
Un bar-salon
Un restaurant
Commodités
Coffre-fort à la réception
Entreposage des bagages
Guichet automatique
Journaux gratuits dans le hall
Services pour les clients
Assistance pour les excursions et les billets
Entretien ménager (une fois par séjour)
Personnel multilingue
Services d’affaires
Poste informatique
Plein air
Sur le bord d’un lac
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Autres
1 immeuble
3 étages
Construit en 1888
Hébergement non-fumeurs
Commodités de la chambre
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies
Divertissement
Téléviseur à écran plat
Autres
Bureau
Coffre-fort
Téléphone
Ventilateur de plafond
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à 20 h
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Départ express
Instructions spéciales pour l’enregistrement
La réception est ouverte du lundi au samedi (de 15 h à 20 h).
Les clients qui souhaitent arriver en dehors des heures d’arrivée normales doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée et les renseignements pour récupérer la clé. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 20 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Méthodes d’accès
Portier et récupération de la clé
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 25 CHF par animal de compagnie, par nuit.
Certaines chambres seulement. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Types de paiement
Renseignements importants
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :
Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.50 CHF par personne et par nuit.
Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.
Extras en option
Stationnement libre-service : 29.00 CHF par jour (privilèges d'entrée-sortie)
Frais de stationnement à proximité : 29 CHF par jour
Animaux de compagnie : 25 CHF par nuit et par animal de compagnie
Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
À noter
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Foire aux questions
Hotel Falken accepte-t-il les animaux de compagnie?
Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie. L'établissement exige un dépôt par nuit.
Combien coûte le stationnement à Hotel Falken?
Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 29.00 CHF par jour.
À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Falken?
Arrivée de 15 h à 20 h.
À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Falken?
Le départ est à midi.
Où se situe Hotel Falken?
Centre historique de Lucerne - hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Eglise Saint-Pierre et Hôtel de ville de Lucerne. Pont de Lucerne et Collection Rosengart se trouvent également à moins de 5 minutes de marche. Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne) est à 7 minutes de marche et Gare de Lucerne est à 7 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?
Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis pour Hotel Falken
6,8
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,2
Propreté
8,8
Emplacement
7,0
Service et personnel
6,4
État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 57 avis sur 381.
10 – Excellent
57
Note de 8 – Bien, d’après 136 avis sur 381.
8 – Bien
136
Note de 6 – Acceptable, d’après 93 avis sur 381.
6 – Acceptable
93
Note de 4 – Médiocre, d’après 59 avis sur 381.
4 – Médiocre
59
Note de 2 – Terrible, d’après 36 avis sur 381.
2 – Terrible
36
Avis
Avis vérifié
2/10 – Terrible
Sebastian
6 janv. 2021
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
3 ème étage et un froid glacial dans la chambre durant toute la nuit. J’aurais mieux fait de dormir dehors, dans le froid, ça n’aurait rien changé.
La personne « sur place » n’était même pas sur place pour que je puisse me plaindre.
C’est sûr, je n’y retournerai plus jamais.
Sebastian
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Avis vérifié
10/10 – Excellent
Marc
20 juill. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
l'emplacement est super. l'accès est facile. il y a un grand parking (un peu cher) pas très loin
Marc
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Baptiste
21 août 2019
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Déconseillé
Situé en rue piétonne très passagère,
Pas pratique pour décharger les bagages si vous venez en voiture,
Place de parking extérieure assez loin
La chambre est un appart situé dans un autre bâtiment,
Pas de ménage entre les nuits et ascenseur sans sécurité (pas de protection entre la cage et les portes de palier
Personnel assez peu dispo car ils gèrent aussi le restaurant
Baptiste
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Christiane
9 juin 2019
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Etape détente.
Une halte entre deux journées de virées en moto, donc agréable de se promener, de manger et de passer une soirée en ville de Lucerne.
Christiane
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Jeremy
29 oct. 2018
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Décevant, très petit, pas tout à fait propre (cheveux, tâches, poussière), personnels pas aidant. Le prix est excessif par rapport à la qualité.
Jeremy
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Eliane
25 oct. 2018
Points faibles : Confort de la chambre
Hôtel très bien situé.
Personnel -asiatique - accueillant mais ne parlant pas français.
Pas de petits déjeuners servis sur place.
Matelas des lits très inconfortables ! À changer impérativement.
Interdiction d’ouvrir la fenêtre (?)
Eliane
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
janine
18 mars 2018
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Ce petit hôtel est très fonctionnel et bien situé près de la vieille ville et du lac. Les chambres sont simples et fonctionnelles. Literie confortable. Peut-être qu'une couette plus chaude aurait été apprécié à cette saison! (mars). La reception ouvre à 10h le matin et le personnel est agréable.Seul petit bémol : Je n'ai pas vu de radiateur pour le chauffage. Et pas non plus de chauffage au sol. Il faisait un peu frais dans la chambre. Il y avait un petit appareil sur une table de nuit permettant de faire souffler de la chaleur (ou de l'air frais en été !). Appareil bruyant. A éteindre pour écouter la TV et surtout dormir! ! Mais mon but n'était pas de rester à l'intérieur dans la journée ! Rapport qualité-prix, je peux donc recommander cet endroit.
janine
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié
8/10 – Bien
André
6 nov. 2017
Points forts : Propreté, service et personnel
la prochaine fois j'irais dans un Hôtel de luxe.
Bonjour, nous étions en transit, j'ai cherché un Hôtel le jour de mon départ d'Italie,
Le prix était de 68 eur sur place il fut majoré, de plus le petit déjeuné n'était pas compris, et ce dernier se réduisait à UNE tasse de café ou thé trois sortes de pain et un peu de beurre et confiture... Literie inconfortable. Et location de parking externe bref je suis passé de 68 à 130 eur..
Par contre l'hôtel est en plein centre !
Personnel agréable.
André
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
François
14 févr. 2017
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Chambre et SDB très petite
Situé au cœur de la ville dans une zone piétonne il est très calme. Nous étions en couple avec un enfant et la taille de la chambre est supportable une nuit ce qui était notre cas.
François
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Marilyn
6 nov. 2016
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Hotel très bien placé
A 10 minutes du musé des transports en voiture environ
Marilyn
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
9 janv. 2016
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Moyen
Hôtel bien situé mais ça s'arrête là !
Salle de bain laisse à désirer (moisissures et poussière)..............…
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
1 nov. 2015
Hôtel avec le confort minimum sans plus. La chambre est exiguë.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
2/10 – Terrible
John
21 mai 2015
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Accueil trop désagréable pour y rester !
Accueil et service non convenables. Parking IMPOSSIBLE à trouver malgré beaucoup d'effort. Chambre non prête donc on nous a proposé d'entreposer nos valises à côté des cageots de légumes du restaurant voisin avec beaucoup de passage. Nous n'avons même pas vu les chambres mais avons préféré fuir cet hotel !
John
Avis vérifié
8/10 – Bien
Pierre
3 janv. 2015
Points forts : Propreté
Sans être très exigents, très contents du séjour!
Situation idéale, en plein centre. Confort et service simple (fermé la nuit et le matin), mais on ne demandait pas plus. Chambre donnant sur la rue, mais aucun bruit nocturne puisque rue piétonne! (et pas de boîte de nuit tout près...) On a dormi comme des loirs!
Les deux matelas du lit double étaient passablement enfoncés au centre (même si il est prétendu selon info dans la chambre que c'est des matelas à air...).
La ventilation de la salle de bains est comme un avion qui se chauffe pour le décollage... mais bon, on ne passe pas la nuit aux toilettes non plus...
On ne s'est pas inscrit au petit-déjeuner (supplément). Mais ayant la chambre voisine de la salle-à-manger, il semblait n'y avoir personne. Aucun bruit! Aucune activité! On a très bien mangé ailleurs, même que c'était un jour férié. C'est ce que je recommanderais partout, d'ailleurs, vu les prix habituellement pratiqués.
Oui, les chambres ne peuvent pas être totalement assombries (rideaux légers), mais c'est juste comme (presque) partout ailleurs, hotels pas trop cher. Et ceux qui ont besoin de ça absolument peuvent emporter des caches-yeux, comme on reçoit dans les avions.
Le prix était très standard pour une chambre en Suisse et même une bonne option pour cette excellente situation en plein centre ville.
Notre conclusion: On y retournerait volontiers.
Et Lucerne est une ville géniale! A découvrir absolument pour des amoureux.
Pierre
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
11 nov. 2014
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Petit-déjeuner vraiment petit...
Il y avait une cantine à l'hôtel mais pas utilisable par nous. On nous a indiqué que le petit-déjeuner (12 fr. 50/personne en plus de la réservation) se prenait dans une confiserie à quelques 100 mètres.
Là-bas, il n'y avait aucune réservation pour nous, alors qu'on avait réservé en arrivant à l'hôtel. De plus, le petit-déjeuner est vraiment petit (1 café ou 1 thé, du pain et des croissants avec 2 beurres et 2 confitures, C'est tout).
Voyageur vérifié
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
22 août 2014
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel bien placé, mais chambre pas satisfaisante
Hôtel bien situé, mais mauvais rapport qualité/prix. Impossible d'assombrir la chambre, image de la télé pleine de parasites et que quelques chaînes toutes en Suisse-Allemand, chambre vétuste, ventilation salle-de-bains bruyante.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Ramon
11 oct. 2012
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
situation agréable mais le reste , juste passable
nous avons été dérangés toute la nuit par une chasse d'eau qui n'a cessé de couler....
il serait souhaitable de mentionner le prix du parking : 29 fr. par jour...
taxe de séjour : 3fr. par personne (autre hotel demande 2fr.)
en partant le matin suivant la réception est fermée...personne n'est là pour la remise des clés !!!
Ramon
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
PSAR
9 avr. 2012
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Pas de petit déjeuner
Bon séjour (une seule nuit), sans incident particulier sauf que l'hôtel ne servait pas de petit-déjeuner. En soi, cela n'est pas très gênant mais, à condition de prévenir (surtout avec un enfant) ou de proposer 2 ou 3 adresses à proximité. Nous avons dû chercher et perdre du temps pour trouver quelque chose d'ouvert
PSAR
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
Pierre
4 févr. 2011
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Falken Hotel Lucern
Very good central location but tough to find!!! even with GPS in the car. Hotel is in a pedestrian only street. Parking - you have to drive about 1/4 mile to find it as streets loop around.
Room very small.
Room has a weird bleach smell ..
But this is Lucern, center of town and given the price, tough to complain. But still...
Pierre
Avis vérifié
6/10 – Acceptable
jose
26 mai 2010
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Le service est dplorable, la reception
Le service est dplorable, la reception n'ouvre pas avant 10H00 ce qui pose problme lorsqu'on veut quitter l'hotel avant cette heure, deplus la receptionniste est arrive 10H10 sans la moindre excuse.Le parking est loign de l'hotel. Pas de machine caf, ni de boissons diponible... enfin c'est un hotel que je dconseille.
jose
Avis vérifié
8/10 – Bien
Thierry
2 nov. 2009
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
En plein milieu de la vieille ville
Petit hotel bien situe dans la zone pietonne de la ville.
Thierry
Avis vérifié
8/10 – Bien
Daniel
29 août 2021
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Unterkunft war für unsere Bedürfnisse sehr gut gelegen sauber und dier Empfang sehr freundlich und hilfsbereit.
Daniel
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
9 août 2021
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Super
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Voyageur vérifié
14 mai 2021
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Miserables Check-In, extrem unfreundlich!
Wir hätten einen Parkplatz zur Verfügung vom Hotel aus den wir bezahlen müssten. Wir sind um 14:30 angekommen, Fahrt zum Hotel nicht möglich. Also ist jemand ausgestiegen und zum Hotel gelaufen -und gefragt. Leider war die Antwort wir sollen in einem Parkhaus parkieren. Ca. 14:45 wollten wir einchecken, aber die Person welche das Check-In im Griff hat, war nicht da! Uns wurde mitgeteilt dass Sie ab ca. 16:00 kommen würde, also sind wir was essen gegangen, um 16:45 waren wir wieder vor Ort, uns konnte immer noch niemand einchecken, gewartet bis 17:30! Dann hat es endlich geklappt, nachdem die Klapperkiste am Empfang Mal funktioniert hat, Dauer ca. nochmals 10min. Im Zimmer angekommen, klein -und sauber wegen Location -und Preis ist das ja noch OK, aber ganz abdunkeln liess sich das Zimmer nicht, wir wollen am nächsten morgen nicht um 6:00 von der Sonne geweckt werden. Nach reichlichem überlegen, haben wir dann um 19:30 ausgecheckt. Eine Entschuldigung haben wir NICHT erhalten, die Taxen für die Uebernachtung haben wir NICHT erhalten. Nach knapp 1 Woche hatt sich auch niemand mehr bei uns gemeldet. Bei allem Respekt, Ihr seid eine Schande für die Buchungsportale, den anderen Hotels in der Gegend -und für Eure Stadt!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Avis vérifié
8/10 – Bien
Axel
20 janv. 2021
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Gute Lage - Fairer Preis - schlimme Betten
Der Preis für die Lage war vollkommen OK. Die Zimmer sind sauber und Ordentlich. Zwei Sachen sind doof:
1.) die Betten sind ein Katastrophale und untragbar selbst für zwei Sterne
2.) keine Badehandtuch sondern nur zwei kleine Mini Handtücher
Ansonsten freundlicher Service und Top Lage