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Antica Residenza dell'Angelo – Avis

Antica Residenza dell'Angelo
Via Beccheria 11, Lucca, LU

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 33 avis sur 73." "
Note de 8 – Bien, d’après 24 avis sur 73." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 73." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 73." "
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 73." "

9,0/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

aurelie

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
Il faisait très froid dans l’appartement / dans de chambres, impossible de mettre le chauffage !! 17 degrés dans la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

6/10 – Acceptable

sabrina

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Moyen
Hôtel en plein centre de la vieille ville, situation idéal pour shopping et visite. Mais attention c’est plus des locations de chambres qu’un hôtel. Check in entre 15h et 18h30 après il n’y a plus personne . Check our 10h !!!! Pour accéder au chambres , c’est un vrai périple avec des escaliers à plus de 50% de pente. Grande chambre, mais certaines sont ont une entrée commune juste séparée d’une petite cloison . La climatisation est très bruyante et peu efficace.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 – Bien

Marc, France

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien placé et immeuble joliment rénové
Manifestement un immeuble d'habitation rénové très récemment pour le transformer en hôtel de quelques chambres. Très bien situé au milieu de la vieille ville. Chambre très spacieuse, avec également une partie salon partagé avec une autre chambre. Petit balcon agréable donnant sur San Michele. Salle de bains somptueuse comme seuls les italiens savent les faire, avec grande baignoire et grande douche à l'italienne. En revanche le ventilateur de la salle de bains fait un bruit d'enfer et il serait opportun de la changer pour un modèle plus discret. Accès à la chambre par un escalier très très raide et pas d'ascenseur. A éviter donc si vous avez du mal à monter les marches. Pas de petit-déjeuner mais des cafés et pâtisseries très sympathiques à 20m, ce n'est donc pas un problème, au moins en saison estivale. Pas de véritable réception, pas d'arrivée possible avant 14h, personne le matin avant 11h ou 12h. Munissez-vous du numéro de téléphone au cas où et ne pas oublier de régler au plus tard la veille du départ.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Parfait pour centre ville
Bon emplacement pour une étape entre la france et la Toscane dans une charmante bourgade trop méconnue.

10/10 – Excellent

Jobst

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Xxxxx xxx ccc vvvvvvvvvv xxxxxxx xxxxxx cc xxxxxxxxx xxxxxx xxx yyyyy vvvvvb bbbb nnnnn ffffffv bbbbb xxxxx xxxxx xxxxxx nnnn ccccc ccccccc yyyyy xxxxx xxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxd
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

maurizio

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Posizione ideale, nel centro dentro le mura di Lucca. Bella struttura, silenziosa, pulita, camera grande. Staff gentilissimo e professionale! Consigliato!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Andrew

Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Brilliant location, lovely spacious room, perfect for travelling with our small, well behaved dog, staff so helpful, friendly and accommodating. We hope to return. We didn’t like the rain which made us cut our visit short.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

ombretta

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Francesco

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Struttura tipica in un contesto meraviglioso, Lucca é una città magica e vale la pena visitarla tutto l’anno. Questa struttura é moto caratteristica.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 – Terrible

Kim

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I was charged twice for my stay, once by Expedia and then again by the hotel. This property charged 2 nights stay to my credit card without my authorization. Use caution when providing your credit card to the front desk. I tried to have the funds returned by contacting Expedia and the hotel directly but with no luck!

10/10 – Excellent

Marco

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Struttura nel cuore di Lucca,pulita , ampia camera, ben curata personale discreto e disponibile. Consigliato
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 – Médiocre

nicola

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Viaggio con famiglia lucca comics posizione e pulizia buona, la prima notte ha piovuto nel Letto e ci siamo ritrovati a dover spostare noi il letto e mettere un secchiello. Frigorifero non funzionante camere molto rumorose sia esterna che interne (pompa di calore visto che i caloriferi non erano accesi) signora della reception gentile.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 – Acceptable

Sonia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

MICHELE

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tutto perfetto, ottima location curata, da consigliare
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Megan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Enjoyed our stay! Lovely Property, really enjoyed the balcony and location. Everything was nearby. Only Feedback was that the listing stated “upper floors accessible by stairs only,” when it’s really ALL floors, not just the uppers. The reception alone is 2.5 floors up. We were fine with it, but my husband found a guest struggling with her luggage and she slipped down the stairs. Just something to be mindful of!

10/10 – Excellent

Peter

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 – Bien

Karen

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Lovely big room, would have liked tea and coffee facilities in the room.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Lindsey

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Loved my stay!
Absolutely amazing balcony with views of the bell tower and church! So fun! 😄
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Sandra

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

celia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Magical place , very clean , quiet and close to everything , if I’m back to Lucca , definitely be there again the magic place 😊 thank you so much
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

Jerry

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

JANE

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very close to a piazza with restaurants and buskers, as well as a variety of shops. Located in the old walled city with lots of character and interesting buildings. No lift in the building, you'll need to go up flights of stairs
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Vincenza

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
In pieno centro, stanze silenzione e spaziose, gentilissima la ragazza della reception e un grazie speciale per la stanza, tutto perfetto
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 – Terrible

Igor

Points faibles : Commodités
…
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 – Bien

Kurt, Miami

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Ideally located, beautiful rooms. Not suited for disabled people and people having difficulties to climb three long stairs with all the lugguage.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Ferdinando

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 – Bien

Erica

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Caroline

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
-
Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 – Médiocre

Quincy

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel

8/10 – Bien

Gunilla

Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Struttura centralissima. Camera ampia. Purtroppo però non è molto silenziosa: il frigorifero e il condizionatore in camera erano molto rumorosi. Dovendo lasciare, per il caldo, la finestra aperta, non siamo riusciti a dormire per il baccano proveniente dalla piazza. Personale gentile e disponibile.
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 – Excellent

Alessio, Bologna

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Posizione fantastica con vista sulla piazza e sulla chiesa di S. Michele. Camere pulite e molto spaziose. No colazione.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 – Acceptable

Randy, Norfolk VA, USA

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
The location is superb! I would have rated it higher if they provided a better description of what to expect. It's a long climb with no elevator, the terrace is private for unit #3 (?) only and it is very loud since several of the shared walls do not go up to the ceiling and/or are simply a single layer of plywood. Hauling two suitcases up 59 step (I counted them) could have been to much for some travelers. It appears that they are in the middle of some serious renovations and they have done a good job of not making it obvious or allowing it to be a major inconvenience. Once the renovations are complete and "real" walls, etc. are in place I would stay hear again. My only real complaint is that they should be more informative and forthright with their descriptions.
Séjour de 6 nuits en septembre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
My only complaint is that the air condidioner did not work well enough to keep the room cool. It was difficult to sleep in the heat. Also, there is rarely any staff at the front desk, so don't expect help. I did not know how to get in touch with a staff person.
Séjour de 1 nuit en août 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
AC did not work. Staff Rude and lied about coming to fix problems. The bed was infested with many, many roaches and)or bedbugs. I have multiple photos to document this. So not stay here.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely room with two windows and a patio. Didn't know we needed the key card to get the lights on. There isn't anyone on staff to help you if you need anything, but felt safe with an amazing view and great bathroom.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A lovely small hotel, but no lift and MANY stairs.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 – Excellent

Matteo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ein kleines Juwel mitten in Lucca. Top Location. Wir waren positivst überrascht! Erstklassiges Preis-Leistung Verhältnis. Sauber, stilvoll, angenehm. Lediglich die Concierge war bei unserer Ankunft etwas unbedarft (sprach eigentlich nur italienisch, kaum englisch), aber sehr höflich und hilfsbereit.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 – Excellent

Simona

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great location Beautiful large rooms highly recommend
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 – Bien

Knud Erik

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Skønt ophold i Lucca
Dejligt hotel -stort lyst værelse- en del trappetrin da hotel er beliggende over butikker
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very comfortable,clean,great breakfast & location
Superb Hotel. Big room, all the comforts, clean, great breakfast, helpful staff. Fully recommend for anyone visiting Lucca
Séjour de 2 nuits en mai 2018

10/10 – Excellent

Nick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2018

8/10 – Bien

Victoria

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Imbuidos en la historia
Edificio histórico situado en el corazón del centro y acertadamente decorado. Sería de agradecer, ya que no hay opción de desayuno, que hubiera una máquina de café en la habitación.
Séjour de 1 nuit en avril 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel in centro a Lucca. Camere molto grandi è molto belle . Pulizia ottima
Séjour de 1 nuit en avril 2018