L’hôtel est très proche du palais des congrès ExCel, pratique. Et c’est d’ailleurs la seule raison que je vois de séjourner dans cet hôtel, loin du centre.
En général l’hôtel est fonctionnel. Les chambres sont pratiques et relativement grandes pour Londres. La salle de bain fait plastique.
Le personnel est jeune, et leur système « volant, sans comptoir » avec des apps sur téléphones parait sympathique mais ne fonctionne pas toujours bien.
Le petit déjeuner est correct.
En résumé: fonctionnel et pratique pour le congrès. Sans plus.