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DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel écologique/durable avec installations d’entraînement physique (jour et nuit) et réception jour et nuit

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames

Terrasse/patio
Chambre, 1 très grand lit, en coin | Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement
Extérieur
Coin salon du hall
Bar (sur place)
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Salle de spectacles Rose Theatre Kingston et Hampton Court Park, DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames offre un terrain de golf sur place, une terrasse et service de nettoyage et de nettoyage à sec. Hawkers Bar and Brasserie, le brasserie de cuisine locale et internationale situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Il offre aussi des repas en plein air.L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un bar et un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps.

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Bar
  • Service aux chambres
  • Climatisation
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Réception ouverte 24 heures

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambre(s) sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | Salle de bain | Articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux, serviettes fournies

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Par câble
Coffre-fort pouvant contenir un ordinateur portable
Clé mobile
  • 291 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Réception

Chambre Deluxe, 2 grands lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
Par câble
Coffre-fort pouvant contenir un ordinateur portable
  • 334 pi²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre, 1 très grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(22 avis)

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Par câble
Coffre-fort pouvant contenir un ordinateur portable
Clé mobile
  • 258 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Réception

Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Canapé-lit
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Peignoirs
Salle de bain privée
Par câble
  • 334 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit

Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre supérieure, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Par câble
Coffre-fort pouvant contenir un ordinateur portable
Clé mobile
  • 258 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux

Réception

Chambre supérieure avec lits jumeaux

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Par câble
Coffre-fort pouvant contenir un ordinateur portable
Clé mobile
  • 258 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, en coin

Chambre, 1 très grand lit, en coin | Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre, 1 très grand lit, en coin

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Par câble
Coffre-fort pouvant contenir un ordinateur portable
  • 291 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux (Guest)

Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Chambre avec lits jumeaux (Guest)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Par câble
Coffre-fort pouvant contenir un ordinateur portable
Clé mobile
  • 258 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Twin Room

Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Superior Twin Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Accessible Queen Room

Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Accessible Queen Room

  • 2 personnes

Standard Twin Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Queen Room with Two Queen Beds

Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Deluxe Queen Room with Two Queen Beds

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Junior Suite

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Corner Room with Balcony

Déjeuner, dîner et souper servis sur place, restaurant en plein air

Corner Room with Balcony

  • 2 personnes

Standard King Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior King Room

Coffre-fort pour ordinateur portable, rideaux d’obscurcissement

Superior King Room

  • 2 personnes

D’autres options intéressantes

Publicité
Extérieur

The Royal Horseguards, London

Centre-ville de Londres
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Gym
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 751 avis
Le prix est de 390 $ CA
468 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 14 sept. au 15 sept.
The Royal Horseguards, London
Mod logo
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À propos du quartier

Le quartier Canbury, un secteur dans une zone commerciale et à proximité d'une gare ferroviaire à Kingston-upon-Thames, est là où se touve DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames.Si vous prévoyez faire une activité, les lieux suivants valent le détour : Stade de Twickenham et Wimbledon Tennis Club, et si vous souhaitez visiter les attractions populaires de la région, rendez-vous aux endroits suivants : Parc à thème Chessington World of Adventures et Parc de loisirs Thorpe Park. Richmond Park et Salle de spectacles Rose Theatre Kingston sont deux attraits recommandés à visiter.
Visiter le guide de voyage pour Kingston-upon-ThamesS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
1 Skerne Road, Surrey, Kingston Upon Thames, England, KT2 5FJ

À proximité

  • Bushy Park (parc) - 7 min à pied - 0.7 km
  • Richmond Park - 3 min en voiture - 1.7 km
  • Château de Hampton Court - 6 min en voiture - 4.3 km
  • Stade de Twickenham - 10 min en voiture - 6.2 km
  • Parc à thème Chessington World of Adventures - 13 min en voiture - 8.3 km

Transport

  • Gare de Kingston : à 4 min de marche
  • Station de métro Richmond : à 9 min en voiture
  • Aéroport de Londres-Heathrow (LHR) : à 45 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mason + Rye - ‬2 min à pied
  • ‪Caffè Nero - ‬2 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬3 min à pied
  • ‪Costa Coffee - ‬3 min à pied
  • ‪The Place To Eat - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames

Hôtel haut de gamme écoresponsable à proximité de l’attrait suivant : Tamise
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Salle de spectacles Rose Theatre Kingston et Hampton Court Park, DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames offre un terrain de golf sur place, une terrasse et service de nettoyage et de nettoyage à sec. Hawkers Bar and Brasserie, le brasserie de cuisine locale et internationale situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, brunch, dîner et souper. Il offre aussi des repas en plein air.Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un bar et un centre d’entraînement physique ouvert en tout temps.
Parmi les autres avantages offerts à Hôtel, notons :
  • Déjeuner complet (supplément), accès à un centre d’entraînement à proximité et départ express
  • Ascenseur, services de conciergerie et réception jour et nuit
  • Entreposage des bagages, salle de bal et journaux gratuits
  • Les avis des clients notent positivement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 146 chambres comprennent des commodités comme un coffre-fort pour ordinateur portable et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi.
D’autres commodités comprennent :
  • Des salles de bain avec une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs ACL comprenant des chaînes câblées
  • L’entretien ménager sur demande et des téléphones

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible (31 GBP par jour)

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert de 6 h 30 à 9 h 30 en semaine et de 7 h à 10 h les fins de semaine moyennant des frais de 13 à 15,95 GBP par personne
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Hawkers Bar and Brasserie

Activités

  • Golf
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Buanderie

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (sur demande)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 5 salles de réunion
  • Centre de congrès

Plein air

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • Construit en 2016
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Entrée avec clé mobile
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 20.00 GBP
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 15.00 GBP
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 20 GBP par animal de compagnie (varient selon la durée du séjour), plus des frais de nettoyage uniques de 100 GBP.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Jusqu'à 75 lb par animal
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du déjeuner complet : entre 13.00 GBP et 15.95 GBP par adulte et entre 0.00 GBP et 0.00 GBP par enfant
  • Frais de stationnement à proximité : 31 GBP par jour (à 374 pi)
  • Animaux de compagnie : 20 GBP par animal de compagnie (tarif pouvant varier selon la durée du séjour), auxquels s'ajoutent 100 GBP de frais de nettoyage par séjour
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 20.00 GBP
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 15.00 GBP

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)

À noter

Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Doubletree Hilton London Kingston Upon Thames Hotel
Doubletree Hilton London Hotel
Doubletree Hilton London Kingston Upon Thames
Doubletree Hilton London
DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames Hotel

Foire aux questions

DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames accepte les chiens et les chats d'un poids maximal de 75 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 20 GBP par animal de compagnie, par nuit. Des frais de 100 GBP pour l'entretien ménager s'appliquent aussi. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance Certaines restrictions peuvent s’appliquer, veuillez communiquer avec l’hébergement pour obtenir plus de détails.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames?

En date du 31 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames le 14 sept. 2025 commencent à 184,85 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

À quelle heure est-il possible d'arriver à DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée hâtive est offerte moyennant des frais de 20.00 GBP (selon la disponibilité). L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames?

Le départ est à 11 h. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 15.00 GBP.

Où se situe DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames?

Canbury - hôtel écoresponsable se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Tamise, Salle de spectacles Rose Theatre Kingston et Hampton Court Park. Bushy Park (parc) et Richmond Park se trouvent également à moins de 2 km (1 mi). Gare de Kingston n'est qu'à 4 minutes de marche et Gare de Hampton Wick est à 12 minutes.

Avis pour DoubleTree by Hilton London Kingston Upon Thames

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 429 avis sur 782.
Note de 8 – Bien, d’après 249 avis sur 782.
Note de 6 – Acceptable, d’après 54 avis sur 782.
Note de 4 – Médiocre, d’après 32 avis sur 782.
Note de 2 – Terrible, d’après 18 avis sur 782.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Romain

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 – Terrible

mbaye

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour décevant

Hôtel décevant pas de frigo bar pas de bouteille d'eau petit déjeuner bas de gamme et non varié surtaxe late check out nettoyage à suppléer
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

Najla

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Personnel très agréable, belle chambre/ salle de bain, bar et restaurant très pratiques
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

4/10 – Médiocre

Nadia

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Le linge de toilette inexistant chaque jour. Il faut le demander à chaque fois pour qu’ils nous n’apportent. Pareil pour le savon. La terrasse est tellement sale et les vitres aussi. Poussière partout. Niveau hygiène pour un hilton ça laisse à désirer. C’est un hôtel de passage, ne vous attendez pas à plus alors que ça coûte un bras. Décevant et beaucoup trop cher pour ce que c’est. Je vous le déconseille
Séjour de 6 nuits en septembre 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 – Excellent

Pierre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super Séjour !

Parfait séjour avec du personnel compétent et attentionné !
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

ALIX, Paris

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel près de la gare, de la Tamise et ses nombreuses activités, du Bushy park. Service restauration très bien et pas onéreux dans un décor industriel pas froid et peut être aussi à disposition à l'étage. Petite salle de sport pour se défouler même en cas d'insomnie et décoration de l'ensemble de l'hôtel très sobre et moderne. Ce que j'apprécie surtout c'est la totale insonorisation de l'établissement : aucun bruit inter-étage ou inter-chambre. Bref, c'est un Double Tree By Hilton, donc pas de mauvaise surprise, tout est impeccable (chambre, petit déjeuner, emplacement, personnel etc...)
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien situé, très bonne literie, chambres insonorisées, dommage qu il n y ait pas un frigo même mini mini dans la chambre et ce serait parfait parfait
Séjour de 4 nuits en août 2019

8/10 – Bien

arnaud

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

jc, paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotels accueillant pas trop loin du centre

Pas loin de la gare ' , Propre personnel avenant calme
Séjour de 3 nuits en mars 2018

10/10 – Excellent

Roxane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en octobre 2017

6/10 – Acceptable

Hosein

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
Booked this DoubleTree by Hilton based on Expedia’s listing, which falsely claimed onsite parking. There was none. When I showed staff the listing, they got defensive and refused to acknowledge the issue—no apology, no help. The room had no soap for hand-washing, which is basic hygiene. We had to call down just to get one. Water bottles were left outside room doors, which felt careless and potentially unsafe. To top it off, the building was covered in scaffolding, and planned works began daily from 8:00–8:30am. Our window front was completely obstructed, and privacy was compromised. Overall, a frustrating stay with poor service and misleading information. Definitely not what you'd expect from a Hilton-branded hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Steve

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property is good. Exterior construction caused some temporary inconvenience.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Lucy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
When I booked there was no indication in the building work the hotel was under going. It was covered in scaffolding and so was our window. Luckily we stayed over weekend so no builders. The hotel was clean and tidy. We did not eat in restaurant. Convenient location for train station. Only odd thing, is the bathroom light only came on if you turned on all room lights. So at night it was bathroom in pitch dark or waking up your partner by turning on bedroom lights! I queried it with reception but apparently it's meant to be like that! Overall a nice stay and would stay again (sleep mask required).
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Ian

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Convenient but scaffolding outside windows
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Terri, Mesa

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Terri, Mesa

Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Lee

Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Yiu Chuen Bill

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

Siavash

Points forts : État et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Rob

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Babatunde

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Siavash

Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Rosemary

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Stay in Kingston

Cleanliness and comfort was good. The shower didn’t work on the first night and on the second night I was offered another room.
Séjour de 2 nuits en mai 2025