Intérieur
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Citadines South Kensington London – Avis

4 out of 5
Citadines South Kensington London
35A Gloucester Road, London, England

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 542 avis sur 1126." "
Note de 8 – Bien, d’après 462 avis sur 1126." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 81 avis sur 1126." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 26 avis sur 1126." "
Note de 2 – Terrible, d’après 15 avis sur 1126." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Edwige

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Appart hôtel excentré mais a 5 min du métro en 10 min vous êtes au centre ville. Hôtel situé dans un secteur très agréable, calme a proximité de restaurant et pub Accueil chaleureux avec distributeur de boissons chaudes et eau gratuit a l'entrée. Appartement petit, nous pouvons a peine nous restaurer sur place. Canapé lit qui grince et inconfortable mais les autres lits sont très bien.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Alona Ivanenko / Senior Receptionist a répondu le 10 mars 2024
Thank you for sharing your experience with us. We're glad to hear that you found our aparthotel conveniently located. It's great to know that you enjoyed the pleasant and quiet area, with close proximity to restaurants and pubs.We're delighted to hear that you received a warm welcome and appreciated the complimentary hot drinks and water dispenser at the entrance.We apologize for any inconvenience caused by the size of the apartment. Our aim is to provide comfortable accommodations that meet the needs of our guests, and we regret if the space fell short of your expectations. Additionally, we apologize for any discomfort caused by the squeaky and uncomfortable sofa bed. Your feedback will be shared with our team for future improvements.Thank you for acknowledging the quality of the bed. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable stay in the future.Kind regards,

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Alona Ivanenko / Senior Receptionist a répondu le 9 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave us a perfect 10/10 rating! We appreciate your feedback and we hope you had a great stay. It was a pleasure hosting you, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 – Excellent

Emmanuel

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Appartement très cosy et très bien situé
Appartement très cosy et très bien situé dans le quartier de Kensington. Accueil très chaleureux
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Alona Ivanenko / Senior Receptionist a répondu le 8 nov. 2023
Dear Emmanuel, Thank you for taking your time to leave us such a warm review! It pleases us to see that you had a comfortable stay and were happy with the location of the hotel. It is nice to see that you had a good check in experience and our staff made your stay comfortable. We hope that you will chose to stay with us again! Best regards,

10/10 – Excellent

Patrick

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
👍👍👍
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Selma Tran-Van / Senior Receptionist a répondu le 12 mai 2023
Hi Patrik, thank you for taking the time to leave us a review and for giving us a perfect score! We are very happy you enjoyed a comfortable stay with us and hope you will choose us again in the future! Kind regards, Selma Tran-Van - Senior Receptionist

8/10 – Bien

Pascal

Séjour de 3 nuits en mars 2023
Selma Tran-Van / Senior Receptionist a répondu le 7 mars 2023
Hi Pascal, thank you for taking the time to leave us a review! We are very happy you enjoyed your stay with us and hope you will choose us again in the future! Kind regards, Selma Tran-Van - Senior Receptionist

10/10 – Excellent

Pascal

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Selma Tran-Van / Senior Receptionist a répondu le 30 janv. 2023
Hi Pascal, thank you for taking the time to leave us a review and giving us a perfect score! We are very happy you enjoyed your stay with us and hope you will choose us again in the future! Kind regards, Selma Tran-Van - Senior Receptionist

10/10 – Excellent

Elodie

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Selma Tran-Van / Senior Receptionist a répondu le 30 déc. 2022
Hi Elodie, thank you for taking the time to leave us a review! We are very happy you enjoyed your stay with us and hope you will choose us again in the future! Kind regards, Selma Tran-Van - Senior Receptionist

8/10 – Bien

DELGOVE

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022
Anthony a répondu le 5 sept. 2022
Dear Delgove, We appreciate the positive review score. Thank you and we look forward in welcoming you back in the near future. Kind regards,Anthony BullResidence Manager

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Parfait, très bien situé pour visiter Londres Cham
Parfait, très bien situé pour visiter Londres Chambre spacieuse et bien équipée
Séjour de 5 nuits en août 2022
Anthony a répondu le 28 août 2022
Dear Reviewer, Thank you for the perfect feedback score. We are grateful to know your expectations we met and you enjoyed your stay with us. We look foward in welcoming you back in the near future. Kind regards, Anthony BullResidence Manager

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Anthony a répondu le 16 nov. 2021
Dear Reviewer, Thank you for submitting a perfect feedback score. We are truly happy to know you had a good stay with us. We look forward in welcoming you back in the near future. Kind regards, Anthony Bull Residence Manager

4/10 – Médiocre

Olivier

Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Patrik a répondu le 6 juill. 2021
Dear Mr Oliver, I am truly sorry to hear you had an unpleasant experience. While we constantly strive to maintain the highest standards of customer satisfaction, regrettably, on this occasion, we have fallen short of our key objective. I therefore wish to extend to you my sincere apologies. Best regards, Patrik/Senior Receptionist

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en février 2020
Anthony Bull a répondu le 18 févr. 2020
Dear Reviewer, Thank you for the positive review score. We are truly happy to know that you enjoyed your stay with us. we look forward in welcoming you back in the near future. Kind regards, Anthony Bull Residence Manager

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Anthony Bull a répondu le 1 nov. 2019
Dear Reviewer, Thank you very much for the positive review score. We are truly hapy to know that you enjoyed your stay with us. We look forward in welcoming you back in the near future. Kind regards, Anthony Bull Residence Manager

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Anthony Bull a répondu le 28 oct. 2019
Dear Reviewer, Thank you for submitting a positive review score. The teama and I are overjoyed to know that you enjoyed your stay with us. We look forward in welcoming you back in the near future. Kind regards, Anthony Bull Residence Manager

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Perfect stay for a week
Large and very comfortable self serviced duplex apartment , with bedroom and bathroom upstairs. Very quiet and peaceful.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Titou a répondu le 9 sept. 2019
Dear David, Thank you for your feedback. We were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. At the same time, we are happy to have met your expectations in service and quality standards. We look forward welcoming you in one of our property. Kind regards, Titou, Senior Receptionist

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Appart'Hotel ?
Ayant le souvenir d'un séjour superbe dans un appart'hotel londonien de la même chaine, Nous décidons donc de renouveler l'expérience. Le séjour fût globalement positif, mais en ce qui concerne l'hébergement, nous cherchons encore ce qui pouvait différencier cet appart'hotel d'un simple appart… Ce sera donc probablement la dernière fois dans ce type de logement pour nous. - Pas de ménage à moins de le commander ($$$)… Ce qui implique : Pas d'enlèvement des décher ménagers... pas de poubelles globales disponibles...Certains voisins posaient leurs décher dans le couloir des chambres de l'hôtel !!! A un moment j'ai fait de même, pas super glamour la sauce tomate dans les sacs en plastiques transparents qui trainent à même le sol. Pas de changement du linge de toilette Pas de vérification / Complément du papier toilette - Pas de table pour le repas. Vous devez utilisez le bureau, le notre étant au passage en fin de vie. Vous devez compléter avec des chaises supplémentaires plus ou moins propres. et donc ranger après le repas sans quoi vous ne pouvez pas déplier le canapé lit. - En ce qui concerne l'intimité, sachez que la chambre est ouverte sur le salon... :-) Les sévices s'arrêtent donc à du personnel à l'accueil qui vous dit bonjour à chaque fois que vous le croisez Bref, si votre séjour dure plus de deux jours, préparez vous !!
Séjour de 4 nuits en août 2019
Anthony Bull a répondu le 27 août 2019
Dear Reviewer, Thank you for taking the time to submit your feedback and comments. I have taken note of your negative comments. I am truly saddened to read that you had an usatisfactory experience. As a seviced residence our concept and services are somewhat different to that of the standard hotel concept. Daily cleaning can be arrnaged however it is chargeable on top of your daily room rate. This information is advertised on all our web portals, and in all our apartments and should also be reiterated upon arrival. I sincerely apologise if this informtion was not made clear to you upon making your reservation with us. Clearly we failed you as a first time guest at Citadines South Kensington, and I can only hope you will give us another oppurtunity in the near future to change your opinion of our product and services. Kind regards, Anthony Bull Residence Manager

8/10 – Bien

Emilie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en août 2019
Anthony Bull a répondu le 12 août 2019
Dear Emilie, Thank you very much for submitting a posotove review score. We are truly happy to know that enjoyed your stay with us. We look forward in welcoming you back in the near future. Kind regards, Anthony Bull Residence Manager

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
C etait parfait je recommande l accueil toujours avec le sourire et la bonne humeiur
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Marina / Front Office Manager a répondu le 29 avr. 2019
Dear Sir/Madam Thank you for sharing your feedback. We are happy to hear that you have enjoyed your recent stay at Citadines South Kensington and look forward in welcoming you back in the near future. Best regards,

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Accueil, confort de la chambre, fonctionnalité, propreté tout était très bien
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Anthony Bull a répondu le 25 mars 2019
Dear Reviewer, We are truly overjoyed to know that we exceeded in your expectations. Thank you kindly for the perfect feedback score and positive comments. Feedback such as your further motivates us to deliver a higher standard. We look forward in welcoming you back in the near future. Kind regards, Anthony Bull Residence Manager

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
- Bien situé, à 5 min de marche station de métro, restaurants, fast-food, supermarché et à proximité de l’hôte petits commerce, arrêt de bus - Machine à café (espresso), pommes, journaux en libre service dans le hall de l’hotel - Chambre très propre, literie confortable A améliorer: - Plus de petites attentions dans la chambre par exemple petites bouteilles d’eau à l’arrivée, nécessaire de toilette (gel douche, lait hydratant...)
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Anthony Bull a répondu le 9 déc. 2018
Dear Reviewer, Thank you for taking the time to submit your detailed positive feedback. I am truly happy to know that you enjoyed your stay with us. I have taken note of your recommendations. We look forward in welcoming you back in the near future. Kind regards, Anthony Bull Residence Manager

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien situé, très proche du métro . Nombreux petits commerces et restos juste à côté . Personnel très aimable. Appart confortable et pratique. Literie de bonne qualité. Je recommande !!!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Marina/Front Office Manager a répondu le 8 nov. 2018
Dear Sir/Madam Thank you for taking time and sharing your feedback. Your recognition of our facilities and our service is much appreciated. We are delighted to learn that you have enjoyed your stay at Citadines South Kensington and look forward in welcoming you back in the near future. Best regards,

8/10 – Bien

Sandrine, juvignac

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Confort de la chambre
Super adresse dans un quartier génial!!!! en revanche la literie est un peu décevante et le manque de volets ou bien des rideaux supplémentaires seraient les bienvenus. Personnel très accueillant et ambiance de l'hôtel propice à la décontraction, aucun souci en famille bien au contraire
Séjour de 3 nuits en août 2018
Anthony Bull a répondu le 18 août 2018
Dear Sandrine, We are overjoyed to have received such a motivating feedback. Thank you for recognising the staff effort's and the fact we are a children safe hotel. I have taken note of your negative comments. We truly look forward in welcoming you back in the near future. Kind regards, Anthony Bull Residence Manager

10/10 – Excellent

MARC

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon séjour
Un très bon séjour dans cet appart’hôtel, la chambre était assez spacieuse pour 3 personnes et la petite cuisine bien pratique. Le personnel est très sympathique et de bon conseil. Le quartier est super, il y a des restaurants à côté, une petite supérette, des bureaux de change à quelques minutes à pied. Le métro de Gloucester road est à 300 mètres et vraiment très pratique pour ce déplacer. Le musée d’histoire naturelle est accessible à pied et le magasin Harrods aussi. L’empl Est vraiment bien. Le seul petit bémol est que pour 5 nuits aucun ménage de la chambre ne soit prévu...
Séjour de 5 nuits en décembre 2017
Wing a répondu le 8 janv. 2018
Cher MARC, Nous vous remercions de vos commentaires, que ne manquerons pas de partager avec l’équipe de Citadines South Kensington. Vos compliments nous incitent à améliorer en permanence le niveau de services que les résidents sont en droit d’attendre. Nous vous remercions de faire de notre établissement l’un de vos hébergements privilégiés et serons ravis de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos Résidences hôtelières. Bien cordialement, Wing Yin Choi

10/10 – Excellent

en vacances , b

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel bien situé et confortable.
L'hôtel est accessible très facilement en métro depuis la gare st pancras. Le personnel. Est professionnel et à l'écoute, les chambres sont propres et le côté cuisine permet de prendre son petit déjeuner dans la chambre si on le souhaite. Adresse à recommander.
Daniela a répondu le 24 avr. 2017
Dear guest, Thank you for posting a glowing review of your stay with us at Citadines South Kensington. We are delighted that our apartment met your expectations and we would like to thank you for your feedback. We pride ourselves in providing high standard apartments and our outmost aim is to have happy guests. We very much appreciate your kind words about staff and look forward to offering you a warm welcome on your next visit to London. Best wishes, Daniela Codreanu

8/10 – Bien

Florence , Marseille

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent
Hôtel très bien placé et quartier extrêmement agréable. Tout est à portée de main, de pas ou de métro ! Personnel accueillant et serviable. A recommander !
Wing Yin Choi a répondu le 24 avr. 2017
Cher Florence Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Je ne manquerai pas de partager vos compliments avec mes collègues. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos commentaires et espérons vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences hôtelières.

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel agréable et bien placé pour visiter Londres
Un accueil particulièrement agréable et attentionné, le sens du service et le sourire Tout le nécessaire dans l'appartement Proximité avec Hyde Park Quartier très agréable
Gabor a répondu le 22 avr. 2017
Cher Eric, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Je ne manquerai pas de partager vos compliments avec mes collègues. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos commentaires et espérons vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences hôtelières. Bien cordialement, Wing Yin Choi

10/10 – Excellent

VICTOR

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent sejour
Excellent séjour en famille . Nous reviendrons
Gabor a répondu le 22 avr. 2017
Cher Victor, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous apprécions vos commentaires ainsi que vos compliments à propos de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences hôtelières. Bien cordialement, Wing Yin Choi

8/10 – Bien

Laurent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel récent à la décoration moderne
Hôtel proche du métro sur la ligne qui dessert les principaux sites touristiques. Proche également de lignes de bus qui desservent les principaux sites
General Manager a répondu le 13 janv. 2017
Cher Laurent, Nous vous remercions pour vos compliments à propos de notre Residence Hôtelière durant votre récent séjour. C’est avec grand plaisir que nous avons appris que vous avez apprécié notre qualité de service. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences hôtelières. Bien cordialement, Wing Yin Choi

8/10 – Bien

christian

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
proche du metro
Hôtel prtique en famille pour 4 personnes
General Manager a répondu le 28 déc. 2016
Cher Christian, Nous vous remercions pour vos compliments à propos de notre Residence Hôtelière durant votre récent séjour. C’est avec grand plaisir que nous avons appris que vous avez apprécié notre qualité de service. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences hôtelières. Bien cordialement, Wing Yin Choi

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Porche du métro et des supermarchés, tres bien situé
Wing Yin Choi a répondu le 30 déc. 2016
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous apprécions vos commentaires ainsi que vos compliments à propos de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences hôtelières.

8/10 – Bien

Olivier

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
General Manager a répondu le 4 août 2016
Thank you for your score Olivier - We hope you enjoyed your stay.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
General Manager a répondu le 4 août 2016
Thank you for your score Sophie - We hope you enjoyed your stay.

8/10 – Bien

PIERRE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Gabor a répondu le 28 mai 2016
Thank you!

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Minimaliste voire austère mais efficace
Propre, efficace mais minimaliste voire austère. Les chambres ne sont faites (ménage) que tous les 4 jours. Le frigo a été trouvé éteint, pour plus d'économies sans doute. Bref. Un poil cheap. Mais bien situé, personnel courtois quoique le concept Citadines -très porté sur le service et les plus values liées au services- fait qu'on a relativement peu d'occasions d'interagir avec le personnel. Toutefois, à chaque sollicitations, ils ont été aimables.

10/10 – Excellent

Laurent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Gabor a répondu le 28 mai 2016
Thank you!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
visite d'agrément
Séjour consacré à un concert Et à la visite d'une exposition qui nous ont tous deux enchanté sans oublier de très belles balades dans les rues de Londres

8/10 – Bien

Xavier, Versailles

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Hôtel très bien placé
Personnel très accueillant et à l'écoute. Hall : Machine à café/chocolat mise à disposition dans le hall en panne tout le week-end. Chambre : Literie à changer d'urgence (lit et canapé). Propreté : Très bien sauf nombreux moutons sous le lit (pas assez de hauteur pour laisser passer le balai ?). Télévision : Image correcte. Pas de liste des chaînes de télévision (aller à 815 pour trouver (enfin) TV5). Vie : Pas assez d'appareils d'éclairage et de lampes plus puissantes pour déjeuner. Meubles : Tables, chaises, fauteuil : ok.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien situé mais tristounet
Localisation idéale dans le quartier de kensington, près du métro Gloucester road donnant accès direct au centre de Londres. Commerces à proximité que l'on souhaite manger à l'extérieur ou dans l'appartement. Pour les marcheurs possibilité de rejoindre le centre de Londres à pieds par Kensington Gardens, Hide Park et Green Park sans voir une voiture, prévoir 45 minutes. Studio petit, décor sobre. Dommage que le wifi ne passe pas dans la chambre et que la machine à café (gratuite) reste en panne sans action du personnel. Accueil correct mais impersonnel, la tenue du personnel d'accueil devrait être revue, on se croirait dans une entreprise de pompes funèbres.
Gabor a répondu le 23 mai 2015
Merci pour vos commentaires sur Hotels.com concernant votre récent séjour au Citadines South Kensington. Nous apprécions vos commentaires, comme nous aimons à prendre en compte tous les commentaires et suggestions qui peuvent nous aider à améliorer nos services. Je espère que nous sommes en mesure de dépasser vos attentes encore faut-il rester avec nous encore une fois, nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau à notre résidence. Cordialement, Gabor

8/10 – Bien

koerper, Rosenau (68)

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nouvel an à Citadines Prestige
Avons passé un agréable séjour dans cet hôtel bien situé près de la station de métro Glousterroad par laquelle passent 3 lignes qui permettent d'accéder à tous les sites touristiques de Londres en moins de 15 minutes. De nombreux commerces et restaurants à proximité. La chambre était spacieuse et équipée d'une petite kitchenette avec tout le nécessaire pour se préparer à manger. Du café/thé/chocolat chaud disponible à la réception. Le personnel est accueillant et parle le Français. Le seul petit reproche serait la qualité du matelas du canapé-lit pas très confortable.
Gabor a répondu le 14 mars 2015
Cher koerper, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre récent séjour à notre résidence Citadines South Kensington. Nous apprécions les suggestions qui nous aident à continuellement améliorer nos services et standards. Nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau dans notre résidence dans un futur proche. Cordialement, Gabor

10/10 – Excellent

Dancer, NICE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent rapport qualité/prix
Appartement duplex conforme aux photos du site, très propre, spacieux, set de bienvenue thé, café, lait. Hôtel très bien situé à deux pas d'une station de métro, de nombreux bus également près de hyde Parc nombreux commerces, restaurants dans ce quartier très chic et très calme.
Gabor a répondu le 11 juill. 2015
Cher Dancer, Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre récent séjour à notre résidence Citadines South Kensington. Nous apprécions les suggestions qui nous aident à continuellement améliorer nos services et standards. Nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau dans notre résidence dans un futur proche. Cordialement, Gabor

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
3 jours à Londres
Très bon emplacement, facilement accessible en métro, idéal pour une famille.

10/10 – Excellent

marie sans peur

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
parfait pour visiter Londres
Nous avons vu les expos de Londres ( Rembrandt ,Turner , Constable , Kiefer ,etc ..)longé la Tamise et "fait " les courses dans les magasins sans nous soucier en rentrant de ressortir obligatoirement t au restaurant . Le quartier est tres joli et agréable.

10/10 – Excellent

Pascale, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent !
Tres confortable. Tres bien situe. A proximite de tout. J'y retournerai certainement.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Confort de la chambre

10/10 – Excellent

Sylvie, Marseille

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Situation idéale , rapport qualité-prix idéal
Moderne , bien insonorisée ,bien équipée ( coin cuisine très fonctionnel , sdb grande et propre ) , notre studio pour 4 était en duplex, parfait...les couchages étaient très confortables Hotel bien situé ( à 2 min d'une station de métro et d'une supérette pour acheter de quoi préparer les petits déj et les repas du soir ) Ménage fait tous les jours , vraiment rien à redire ! Machine à expresso / chocolat à disposition dans le hall ( mes ados ont adoré ) , bouilloire de compétition dans la cuisine avec sachets de thé à disposition Consigne à bagages pour le jour du départ en résumé , j'y retournerai très volontiers ( et je donne l'adresse à toutes mes copines )

10/10 – Excellent

Françoise, Londres

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel fort bien situé.
Hôtel au calme, près des transports en commun (bus à la porte et métro à 200m), dans un quartier agréable avec de nombreux restaurants, des musées importants proches.

10/10 – Excellent

Québeker, Quebec City, Canada

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très satisfaite du Citadines South Kensington!
Résumé de notre séjour du 21 au 28 avril 2014: D'abord, l'hôtel est bien situé dans un beau quartier élégant et sécuritaire. Très bon rapport qualité prix! Il faut savoir que le ménage au complet est fait une seule fois par semaine, mais tous les jours on vient changer les serviettes, vider les poubelles, faire les lits. Dans un grand placard vous avez du rangement, deux tiroirs, une planche et fer à repasser et un coffret de sûreté gratuit. Pas de petit-déjeuner sur place mais beaucoup de restaurants aux alentours. Nous étions 2, chambre avec air climatisé et chauffage adéquat, deux lits simples et j'ai trouvé que nous avions suffisamment d'espace. Jolie petite cuisine très fonctionnelle. Salle de bain très jolie, rénovée, eau chaude en tout temps.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel dans fabuleux quartier de Londres
Nous avons adoré notre séjour de 9 jours chez Citadines Prestige avec notre fils de 6 ans. L'emplacement est parfait puisque le quartier est exceptionnel et paisible et l'hôtel est à quelques minutes du métro, d'une épicerie et de Hyde Park pour aller faire du jogging. La ligne de métro Piccadillly se rend directement à l'aéroport Heathrow, ce qui est très pratique. Nous n'avons pas été dérangé par le bruit et la chambre est suffisamment bien équipé. La machine à café à l'accueil est un bonus et le personnel a été accueillant et serviable. Nous avons bien mangé au resto italien du coin et le repas gastronomique chez Launceston Place nous a beaucoup plu (moins cher le midi).

10/10 – Excellent

dom, paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien situé, très bon confort
Excellente situation entre Hyde park (idéal pour balade ou footing) et station de métro (3 lignes). Restaurants et supermarché à proximité. Avec la kitchenette dans la chambre bien equipée possibilité de déjeuner. Hôtel très propre, belle salle de bain. Nous étions très bien et recommandons cet hôtel

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
studio et quartier top
très bon emplacement, quartier chic et vivant, nombreux commerces à proximité. Ligne de métro reliant la gare et le centre de Londres, Hyde Park à 5mn. Nous avons occupé un studio, spacieux, clean, bien agencé avec entrée salle de bain, wc séparé, grand placard et équipé donnant sur rue calme. Rien à redire.