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Auberge de Nos Aïeux – Avis

3 out of 5
Auberge de Nos Aïeux
2178 Route 362, Les Eboulements, QC

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 21 avis sur 57." "
Note de 8 – Bien, d’après 17 avis sur 57." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 10 avis sur 57." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 57." "
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 57." "

7,8/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

andre anne

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
J’ai adoré, les petits chalet sont parfait pour un séjour amoureux et belle emplacement pour visiter Baie St Paul.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Christine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Peu isolation bruit. Lieu calme. Cuisine pratique. Salle de bain très petite.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Marine

Frigo faisant beaucoup de bruit ! Un rideau occultant la moitié de la fenêtre.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Laurence, Marie

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
2 grands lits spacieux nous ont bien plu
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 – Médiocre

Sylvie

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Déçue, la fenêtre ne fermait pas, désuet, manque de propreté. Nous sommes partie des 18h, n’avons pas restée
Séjour de 1 nuit en avril 2024
David a répondu le 6 avr. 2024
Bonjour, nous sommes désolés que vous avez pas resté chez nous à cause de la malpropreté et une fênetre qui fermait pas..Nous mettons plusieurs canaux de communication à disposition de nos clients pour nous contacter, sois appel téléphonique, messages texto, sonnete electronique à la réception connecté a nos appareils, ou simplement du presence dans les espaces communs bien après 18h, et tous ces canaux sont bien affichés dans toutes nos chambres à côté de la porte principale.Par contre, vous avez pas essayé de nous contacter pour régler le problème qui aurait été facilement réglé en changeant de chambre ou en envoyant quelq'un pour analyser la situation.Nous sommes toujours prêts à trouver des solutions pour les difficultés des clients mais il faut, bien sûr, nous notifier.

10/10 – Excellent

Justin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
David a répondu le 6 avr. 2024
Merci de nous avoir choisis pour votre séjour Justin, au plaisir de vous revoir!

10/10 – Excellent

Julianne

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bel endroit, conviviale. Chaleureux. Facile d'accès. Beaucoup de facilités.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Auberge de nos Aieux a répondu le 1 avr. 2024
Merci Julianne! Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, au plaisir de vous revoir.

6/10 – Acceptable

mel

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ce n'est pas acceptable de nous réveiller à 10h en cognant fort dans la porte de notre petite cabine, c'est comme cogner dans notre chambre. On s'était couché a 3am la veille et on a tres mal dormi. Le lit bougait énormément au moindre mouvement et les oreillers étaient tellement gros que j'ai dormi sans oreiller... Aussi, vous aviez une photo de spa trompeuse sur l'annonce, il n'y a pas de spa! On a amener notre maillot de bain pour rien.... l'endroit est laissé aller partout, les proprios font le strict minimum et font tout le temps juste jaser et chiller ensemble avec leurs amis, ils sont bruyants et prennent toute la place pour eux dans l'air commune lorsqu'ils étaient là. Des femmes de menages on pris 1h a faire le menage et la balayeuse tres bruyamment dans l'air commune vers midi.. prenant encore une fois toute la place mais quand elles mangent sur place, ne se ramasse meme pas et laisse les clients avec des tables pleines de miettes. Ce n'est pas un endroit sustainable et dans quelques années cette place va tomber en ruine si rien est fait.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Auberge de nos Aieux a répondu le 1 avr. 2024
Nous sommes désolés pour les inconvénients, par contre nos employés savent bien que les départs ne se font qu'à 11:00am, donc le ménage ne commence pas avant cette heure. Êtes-vous bien certain que c'était un membre de notre personnel? Parfois les jeunes s'amusent à cogner au porte malheureusement.. Pour ce qui est des oreillers, ça dépend des préférences de chacun, lorsqu'on en met des plus petites les gens les trouvent trop petites, on ne peux donc jamais gagner. Pour le spa, nous avons bien deux spa qui sont exclusifs pour nos chambre King avec spa, nous ne faisons pas la promotion de spa pour tous à nul part. Pour les propriétaires, ils n'y étaient pas à ces dates donc impossible pour vous de savoir ce qu'ils font ou non.. ce sont des jugements non fondés. Et pour votre dernier point, midi semble une heure respectable pour nettoyer les espaces communs, le ménage doit bien avoir lieu à un moment ou un autre.. Dans tout les cas, nous prenons le tout en considération. Merci pour votre visite.

8/10 – Bien

Guillaume

Points forts : État et installations de l’hébergement
Towel
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Auberge de nos Aieux a répondu le 1 avr. 2024
Thanks Guillaume! We are happy that you enjoyed your stay with us, looking forward to seeing you again.

10/10 – Excellent

Marilou

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Parfait comme endroit
Séjour de 1 nuit en février 2024
Auberge de nos Aieux a répondu le 21 févr. 2024
Merci beaucoup Marilou! Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, au plaisir de vous revoir.

2/10 – Terrible

Précilla

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel
Extrêmement bruyant et vraiment mal isolé! Nous avons réussi à dormir vers 2h30 du matin, car je suis sortie à l'extérieur pour me plaindre des gens qui faisaient la fête!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Auberge de nos Aieux a répondu le 21 févr. 2024
Nous sommes désolé de voir que vous ayez été dérangé par le bruit, malheureusement il y avait un grand groupe de Hockey présent pour un tournoi, nous n'avions pas prévu qu'ils feraient également la fête et il ont bien été avertit, mais le mal était déjà fait. Nous prenons vos critiques en considération. Merci de votre visite Précilla.

8/10 – Bien

Géraldine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Jean luc

Points forts : État et installations de l’hébergement
Mauvais rapport qualité / prix.
Aucun confort dans le "prêt à camper" , des toiles de tente quetchua toutes alignées dans un prés en contre bas, sans électricité, sans accès en voiture et qu'un seul WC chimique dans le terrain (WC sale, pas entretenu, odeur....)
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Kim a répondu le 27 août 2022
Merci Jean-Luc, nous sommes désolé pour les inconvénients et prenons le tout en considération. Merci pour votre visite.

8/10 – Bien

Johanne

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
J'ai apprécié le concept de cuisine communautaire mais manque de précaution sanitaire face à la covid. Aucun désinfectant et aucun linge pour nettoyer les tables à la disposition des gens
Séjour de 2 nuits en août 2022
Kim a répondu le 23 août 2022
Ravis de voir que vous ayez apprécié notre emplacement et sommes désolé de voir que vous ayez été déçu par certains points. Nous prenons vos critiques en considération. Merci de votre visite Johanne.

10/10 – Excellent

Christian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel endroit. Piscine chauffée. Chambre correcte.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Kim a répondu le 3 août 2022
Merci Christian! Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, au plaisir de vous revoir.

4/10 – Médiocre

Sabrina

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pas de stationnement, le wifi ne fonctionne pas, pas de télé dans la chambre, mauvais odeur dans la salle de bain et pas d’eau chaude pour se laver…. Très décevant
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Kim a répondu le 3 août 2022
Merci Sabrina, Nous sommes désolé pour les inconvénients et prenons le tout en considération, nous avons pourtant un très grand stationnement et n'avons pas eu de problème avec le wifi dernièrement, il faut s'y connecter pour y avoir accès bien sûr. Merci pour votre visite.

8/10 – Bien

mario

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
On a aimé le style auberge de jeunesse.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Kim a répondu le 3 août 2022
Merci Mario! Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, au plaisir de vous revoir.

10/10 – Excellent

Samuel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
C'etais super ! Je recommande
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Kim a répondu le 3 août 2022
Merci Samuel! Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, au plaisir de vous revoir.

4/10 – Médiocre

Marie Elen

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 – Excellent

KOULLA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
je recommande j'adore
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Kim a répondu le 8 juill. 2022
Merci Koulla! Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, au plaisir de vous revoir.

6/10 – Acceptable

sylvie desjardins

Voyage en groupe
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
La vue du fleuve est impressionnante, mais l'établissement médiocre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Kim a répondu le 30 juin 2022
Merci Sylvie, nous sommes ravis que vous ayez au moins apprécié la vue. Ce serait plus constructif pour nous si vous spécifiez la ou les raisons pourquoi l'établissement est si médiocre à votre avis. Nous sommes de nouveaux propriétaires et avons déjà entamés plusieurs rénovations, mais c'est un processus qui prends du temps, les conseils sont les bienvenus lorsqu'ils sont constructifs et spécifiques, merci pour votre visite.

8/10 – Bien

Marie-France

Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 – Bien

Angélica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bon rapport qualité-prix. Superbe emplacement. Personnel super sympathique et attentif.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Kim a répondu le 10 juin 2022
Merci Angélica! Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, au plaisir de vous revoir.

2/10 – Terrible

Richard

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pour un nuit max
A l'auberge vous n'avons pas eu droit au savon pour nous laver les mains, ni le kit pour se laver, pas moins de cafetière le matin. Nous avons eu des serviettes pour pleurer car l'insonorisation est mauvaise. De vrai cage a poule.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Kim a répondu le 6 janv. 2022
Nous sommes désolé de voir que vous avez été décu et prenons votre critique en considération. Nous sommes de nouveaux propriétaires et prévoyons apporter plusieurs modifications et rénévotions dans un future rapproché. Merci de votre visite.

10/10 – Excellent

Jessy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Belle hôtel, propre, bien convenable !
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Kim a répondu le 6 janv. 2022
Merci Jessy, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Auberge. Merci de votre visite!

2/10 – Terrible

Martine

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Quelle déception !!!
Accueil inexistant, mail de confirmation erroné ( 1 numéro de chambre, alors que 2 de réservées) recherche de la deuxième en arrivant !!!)propreté à revoir, réfrigérateur bruyant au possible!!! ,fuite des toilettes chasse d’eau !! Rideaux non occultants, lampe de chevet droite en panne!! Odeur en entrant nauséabonde, impossible régler Clim ! Quant au prix , trop élevé au vu des prestations ! Je ne recommanderais jamais cet hôtel 😩😩
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Kim a répondu le 6 janv. 2022
Bonjour Martine, nous sommes désolé de voir que vous avez été décu et prenons vos maintes critiques en considération. Nous sommes de nouveaux propriétaire et allons certainement apporter plusieurs modifications et rénovations à l'Auberge dans un future rapproché. Merci de votre visite.

2/10 – Terrible

Eric

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Déceptions totale
Entre mal propre et vétuste
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Kim a répondu le 6 janv. 2022
Nous sommes désolé de voir que vous avez été décu et prenons votre critique en considération. Merci de votre visite.

6/10 – Acceptable

Francine

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

6/10 – Acceptable

Louise

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Décevant pour le service inexistant
Séjour de 1 nuit en août 2021
Kim a répondu le 6 janv. 2022
Nous sommes désolé de voir que vous avez été décu et prenons votre critique en considération. Merci de votre visite.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Confort très moyen. Belle vue, bien situé.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Kim a répondu le 6 janv. 2022
Merci nous prenons en considération pour le confort. Nous sommes ravis que vous ayez tout de même apprécié la location. Merci de votre visite

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
Bel endroit pour un séjour aux Éboulements près de Baie Saint-Paul, vue magnifique, belle piscine bien entretenue, chambre utilitaire sans prétention. esprit communautaire, personnels super sympathique,
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Kim a répondu le 6 janv. 2022
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Auberge! Merci de votre visite

10/10 – Excellent

Emmanuelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un bout de paradis
La vie de notre chambre était les gens accueillants c’et Un magnifique séjour! Je recommande l endroit.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Kim a répondu le 6 janv. 2022
Merci Emmanuelle, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Auberge! Merci de votre visite

8/10 – Bien

Azzedine

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super auberge! Personnels accueillants et chaleureux!
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Auberge de nos Aïeux a répondu le 29 juin 2021
Merci pour tout, c'était un plaisir de vous accueillir.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Auberge de nos Aïeux a répondu le 29 juin 2021
Merci pour tout, c'était un plaisir de vous accueillir.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L'emplacement est excellent. La vue est magnifique. Possibilité de promenade. Personnel excellent. Et tout ça à bon prix.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Auberge de nos Aïeux a répondu le 5 juin 2021
Merci pour tout, c’était un plaisir de vous accueillir. En espérant vous revoir dans le coin.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
le paysage
Séjour de 3 nuits en mai 2021
Auberge de nos Aïeux a répondu le 29 mai 2021
Merci pour tout, c’était un plaisir de vous accueillir. En espérant vous revoir dans le coin.

10/10 – Excellent

Bianca

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Auberge de nos Aïeux a répondu le 24 mai 2021
Merci pour tout, c’était un plaisir de vous accueillir. En espérant vous revoir dans le coin.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
La vue est spectaculaire. L'accueil a été chaleureux. La chambre était propre. Ils m'ont accommodés même si je suis arrivé plus tôt.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
David a répondu le 19 mai 2021
Merci pour tout, c’était un plaisir de vous accueillir. En espérant vous revoir dans le coin.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Auberge de nos Aïeux a répondu le 4 mai 2021
Merci pour tout, c’était un plaisir de vous accueillir. En espérant vous revoir dans le coin.

10/10 – Excellent

Megane Leonard

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La douche sifflait chaque fois qu’on l’ouvrait, ce qui devenait un peu tannant à la longue, mais sinon, tout le reste était impeccable! C’était notre deuxième fois à l’auberge en réservant une “tiny house”, mais nous voulions, pour cette fois-ci, une salle de bain privée, donc, nous avons appelé la journée même pour changer de chambre et ils nous ont arrangé le tout super rapidement et facilement! Merci pour tout!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Marie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really nice place
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Grant

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Auberge de nos Aieux a répondu le 25 avr. 2024
Thanks a lot for your review! We are happy that you enjoyed your stay with us, looking forward to seeing you again.

6/10 – Acceptable

Jean-philip

Voyage en famille
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Melanie

Voyage de couple
So there is no one at reception. But there are people on the premise in case you need something. You just call the number. There is a commun kitchen that everyone uses. Time your meals according cause there can be many families at the same time.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Kim a répondu le 17 août 2022
Thanks Melanie! We are happy that you enjoyed your stay with us, looking forward to seeing you again.

10/10 – Excellent

Guillaume

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The view and the full access to the kitchen. The dish was never stored back.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Kim a répondu le 3 août 2022
Thanks Guillaume! We are happy that you enjoyed your stay with us, sorry for the dishes, everyone should be putting back what they've used but it doesn't always happens, it's the inconvenient of a communal kitchen unfortunately. Thanks for your visit.

10/10 – Excellent

Amir Abbas

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice view.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Kim a répondu le 3 août 2022
Thanks Amir! We are happy that you enjoyed your stay with us, looking forward to seeing you again.

10/10 – Excellent

Rebecca Lafleur

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Kim a répondu le 23 août 2022
Merci Rebecca! Nous sommes ravis de voir que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, au plaisir de vous revoir.

8/10 – Bien

Robert

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juin 2022