Piscine extérieure, chaises longues
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Château d'Ouchy – Avis

4 out of 5
Château d'Ouchy
Place Du Port 2, Lausanne, Vaud

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 275 avis sur 378." "
Note de 8 – Bien, d’après 78 avis sur 378." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 378." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 378." "
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 378." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

JEAN-LUC

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Jenna

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout simplement magnifique! Le métro est juste à côté, super service, la vue sur le lac est splendide, un joli coin calme.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

VALERIE

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Julien

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Confort de la chambre
Très décevant
Mauvaise expérience durant notre court séjour d'une nuit : - la climatisation et l'aération de la salle de bain faisaient un bruit empêchant de dormir : Nous avons dû arrêter la climatisation, température de 33°c ce jour là - la literie était inconfortable au possible car certainement trop ancienne, le matelas se creuse littéralement et les oreillers idem deviennent du papier à cigarette - Nous sommes restés peu de temps à la piscine car à l'extérieur des remontées d'égoûts nous ont rapidement fait fuir, idem le lendemain matin lorsque nous avons commencé à prendre notre petit déjeuner à l'extérieur avant de se rabattre vers l'intérieur (dommage, il faisait un super temps dehors). Pas vraiment digne d'appartenir à la chaîne Small luxury hotels Collection...
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

Yvon

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Alexandra

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbes vacances
Hôtel magnifique, les chambres delux sont belles, claires et aménagées avec goût. Le personnel est à l’écoute, disponible et réactif. Le lit est confortable, nous avons très bien dormi.
Séjour de 8 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Jean Pierre

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Super
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

Sarra

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Super emplacement
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Serge

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 – Excellent

Mikael

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hôtel, je recommande vivement, bar avec une belle ambiance et un billard en plus.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 – Excellent

Patrick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
C'était parfait. La chambre,le service,la vue, la proximité du métro...vraiment une belle étape!
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 – Excellent

frederic

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 – Excellent

Isabelle

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 – Excellent

VALERIE

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 – Bien

Stephane

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 – Excellent

Julien

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 – Excellent

Romain

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 – Excellent

céline

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2022

8/10 – Bien

Aurelie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel endroit
Très joli endroit, chambre confortable, silencieuse. Très bonne localisation, à 2 pas du métro. Nous reviendrons pour profiter de la piscine!
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 – Excellent

Brigitte

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 – Excellent

Verneepiriya

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 – Excellent

Glauk

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 – Bien

yannick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 – Excellent

Valérie

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

6/10 – Acceptable

Cedric

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 – Bien

Cedric

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 – Excellent

Dumoussaud

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en août 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Une heure de SPA inclut dans le séjour. Un hôtel qui vous plonge hors du temps mais avec un bar moderne et branché.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 – Excellent

gilles

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel de caractère à Lausanne
Tout était très bien sauf le repas du soir trop cher sans être exceptionnel.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 – Excellent

gilles

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bonne récompense après une randonnée
Accueil agréable, enregistrement rapide, accompagnement jusqu'à l'ascenseur sans portage de bagage mais nous avions des sacs à dos. Chambre spatieuse dans un état impeccable. Petit déjeuner buffet extraordinaire. Bémol, repas du soir bon sans être excellent et cher.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 – Excellent

Claudine

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 – Excellent

Mathieu

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent séjour
Superbe séjour: la suite terrasse est très belle avec sa magnifique terrasse. Douche dans petite baignoire usée moyen . Room service et resto très bon. Dommage que le parking devant l’hôtel soit souvent complet mais le parking du port est proche. Presque parfait!
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 – Excellent

Stéphane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent séjour.
Personnel très agréable, chambre parfaite, très bonne propreté, excellent restaurant. Petit déjeuner fabuleux.
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

10/10 – Excellent

Dominique

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Vue magnifique sur le lac et les alpes
Une nuit dans ce merveilleux hôtel avant de partir sur Verbier. Belle chambre avec vue sur lac. Excellent service.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 – Excellent

Michel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent séjour
Nous avons beaucoup apprécié les informations donnés à l accueil dés notre arrivée,la remise d une carte de transport offerte.personnel au petit soin et professionnel. Hôtel très bien situé.
Séjour de 4 nuits en août 2020

10/10 – Excellent

quentin, paris

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Je conseil fortement cet hotel, rien a reprocher, une équipe formidable ainsi que un service irréprochable!
Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 – Excellent

Frédéric

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bet établissement à la hauteur du prix
Superbe décoration dans la chambre. Vue sur le lac partiellement à cause des arbres. Nécessité de réserver 1 semaine à l avance pour être dans le premier service au restaurant. Très bon restaurant. Les quais sont animés mais l ambiance sonore reste basse. Petit parking. L hotel vous offre le metro pendant le sejour. Petit bemol, à cote de la piscine, le salon d extérieur n etait pas nettoyé le latin alors que le necessaire avait ete fait pour la piscine.
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel très accueillant, beaucoup de charme dans ce château tout en ayant le confort requis. Juste le parking gagnerait à être un peu plus "moderne"....
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 – Excellent

Alain

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great customer experience
Just one night but a great experience. Beautiful room on the lake and great experience at the restaurant.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

Jean-Luc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un week-end à Lausanne
Excellent endroit, bord du lac, belle vue. Chambre tout confort. Restaurant parfait et cuisson de la viande parfaite! Nous y reviendrons
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour très agréable.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Carole

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 – Excellent

Valérie

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 – Bien

Viviane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique hôtel restauré dans les règles de l’art
Bruit le matin car chambre 111 au dessus de l’espace poubelles (verres etc)
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

2/10 – Terrible

Alain

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Seul l'emplacement est satisfaisant.
Personnel peu agréable, notamment au petit-déjeuner. Chambre avec une sorte de poteau, de bas en haut, au beau milieu du petit espace que laisse le lit. Pas de prises de courant pour recharger le téléphone. Ascenseur dont la commande tactile est souvent inopérante. Bouilloire en haut de l'armoire!
Séjour de 1 nuit en août 2019
Y. Chavaillaz a répondu le 18 août 2019
Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que l'accueil qui vous a été réservé ainsi que la chambre réservée ne correspondait pas à vos attentes. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients reste bien entendu notre priorité. Nous vous remercions encore une fois de nous avoir fait part de vos observations qui contribuent à l’amélioration de nos prestations. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau au Château d'Ouchy, nous vous prions de croire, Cher Monsieur, à l’expression de nos sentiments les meilleurs. Y. Chavaillaz Directeur général

10/10 – Excellent

Jean, Geneve

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un service de qualité premium .... rapport qualité prix imbattable ... avec un restaurant de très haut niveau ... à recommander
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 – Bien

Ramiro

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2019