Der Self-Check-in ist mehr als dürftig. Trotz Geschäftsreise wird eine Kurtaxe berechnet, welche man nicht selbst entfernen kann. Es gibt keine Möglichkeit eine ausgedruckte Rechnung zu bekommen und zudem ist nicht klar wie man sein Hotelzimmer vor Ort bezahlen kann.
Über die Telefonnummer ist kein Ansprechpartner zu erreichen. Im Zimmer befand sich ein Kinderbett, welches nicht angefragt wurde. Im Bad gibt es nur dürftige Beleuchtung und von den zwei Vorhaben Lampen geht gerade einmal eine. Der beworbenen Smart TV hat lediglich Dekorationscharakter, da er sich nicht zum Internet verbinden lässt und auch keine Sender zur Verfügung stehen. Das Zimmer ist soweit sauber verfügt allerdings nicht einmal über einen richtigen Kleiderschrank - merkwürdig bei einem Zimmer was für 3 Personen gedacht sein soll.
Wenn man versucht im Restaurant nach Hilfe zu fragen ist man dort an der falschen Stelle, da die Mitarbeiter „nur für das Restaurant zu ständig sind und auch keinen Ansprechpartner haben“. Ich bin jetzt schon froh, wenn ich am Freitag wieder abreisen darf.