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Hotel & Spa El Castell de Ciutat

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel en bord de rivière avec 2 restaurants et station santé complète

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel & Spa El Castell de Ciutat

Piscine intérieure, piscine extérieure
Espace de mariage à l’extérieur
Intérieur
Façade de l’hébergement
Suite Junior, vue sur la montagne | 1 chambre, literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort
Tirez profit des commodités proposées par Hotel & Spa El Castell de Ciutat, comme un terrain de golf à proximité, un bar attenant à la piscine et une terrasse. Profitez de commodités comme des cours de golf et un pavillon et améliorez votre score à Hôtel. Laissez-vous tenter par un gommage, un soin du visage et un soin ayurvédique au Wellness & Spa El Castell, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine locale.Profitez de la salle d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme le tir à l’arc. En plus de profiter de commodités comme des boutiques de designers sur place et un jardin, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils).

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Baignoire à remous
  • Bar
  • Spa
  • Piscine
  • Déjeuner disponible
  • Service aux chambres

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambre(s) sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double ou avec lits jumeaux

1 chambre, literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Chambre Standard double ou avec lits jumeaux

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
  • 258 pi²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite royale, vue sur la montagne

Suite royale, vue sur la montagne | 1 chambre, literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Suite royale, vue sur la montagne

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Foyer
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
  • 1055 pi²
  • 2 chambres
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur la montagne

Suite Junior, vue sur la montagne | 1 chambre, literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Suite Junior, vue sur la montagne

Points forts

Espace de séjour séparé
Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur
  • 506 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux, vue sur la montagne

1 chambre, literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux, vue sur la montagne

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)

Points forts

Insonorisation
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chambres communicantes
Articles de minibar gratuits
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
  • 355 pi²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Ctra. N 260 - Km 229, La Seu d'Urgell, Lleida, 25700

À proximité

  • Torre de Solsona - 6 min à pied - 0.6 km
  • Cathédrale Sainte-Marie d'Urgell - 17 min à pied - 1.4 km
  • Museo diocesano de Urgel - 18 min à pied - 1.6 km
  • Club de golf d'Aravell - 11 min en voiture - 6.6 km
  • Naturlandia - 21 min en voiture - 20.0 km

Transport

  • La Seu d'Urgell (LEU) : à 17 min en voiture

Restaurants

  • ‪El Mos - ‬14 min à pied
  • ‪Vélocafe - ‬13 min à pied
  • ‪La Ballena - ‬14 min à pied
  • ‪Via Fonte - ‬14 min à pied
  • ‪Pub FM - ‬14 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel & Spa El Castell de Ciutat

Hôtel haut de gamme à proximité d’un terrain de golf
Un bar attenant à la piscine, une terrasse et des boutiques de designers sur place ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Hotel & Spa El Castell de Ciutat. Profitez de commodités comme des cours de golf et un pavillon et améliorez votre score à Hôtel. Laissez-vous tenter par un gommage, un soin du visage et un soin ayurvédique au Wellness & Spa El Castell, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine locale.Profitez de la salle d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme le tir à l’arc. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres (vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un jardin et bibliothèque.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • Piscine intérieure et piscine extérieure
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Buffet déjeuner (supplément), location de vélos gratuite et sources thermales sur place
  • Service de buanderie, bâtons de golf sur place et info-excursions/billetterie
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres proposant un ameublement unique offrent des commodités comme une literie de qualité et un espace de travail pour ordinateurs portables, ainsi que d’autres avantages, notamment le réglage de la climatisation et des articles de minibar gratuits.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des lits d'appoint (supplément) et des lits de bébé (supplément)
  • Des salles de bain avec un bidet et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs 24-po comprenant des chaînes de télévision numérique
  • Des garde-robes ou placards, l’entretien ménager tous les jours et des imprimantes

Langues

Catalan, anglais, français, allemand, italien, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service couvert et sécurisé offert gratuitement sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Options de stationnement sur place incluant un garage et un abri de voiture

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 25 EUR par adulte et de 15 EUR par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Pique-niques privés
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon

Restaurants sur place

  • Restaurante Katia
  • Restaurante Tapies

Activités

  • 2 sources chaudes
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Bâtons/équipement de golf sur place
  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Chalet de golf
  • Cours de golf professionnels
  • Entreposage de skis
  • Événements de lancement de vins
  • Location gratuite de vélos
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Salle de dégustation de vin
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Tir à l’arc
  • Visites privées du vignoble
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé (supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guides de voyage
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 4 salles de réunion
  • Centre de congrès

Plein air

  • À proximité d’un sentier riverain
  • Dans les montagnes
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 2 sources chaudes
  • 4 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïlandais
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Services de massage dans la chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins du visage
  • Sources chaudes ouvertes entre 9 h et 20 h
  • Spa ouvert tous les jours
  • Température des sources chaudes : 32 °C
  • Thalassothérapie

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 3 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (120 centimètres de hauteur)
  • Entrée bien éclairée
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Mains courantes dans les escaliers (110 centimètres de hauteur)
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 1 immeuble
  • 2 étages
  • Construit en 1973
  • Foyer dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé (supplément)
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • Téléviseur de 24 po avec chaînes numériques

Repas et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Imprimante
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Mobilier distinct

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 15 EUR par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Des bols de nourriture et d’eau et une litière sont disponibles.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 50.0 EUR par jour.
Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 25.0 EUR par jour.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.32 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 17 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 25 EUR par adulte et 15 EUR par enfant
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Berceau (lit de bébé) : 25.0 EUR par jour
  • Lit d’appoint : 50.0 EUR par jour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : HL-000475

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
Les sources chaudes sont accessibles de 9 h à 20 h.
Les réservations pour les heures de départ pour le golf, les services de massage et les soins du spa doivent être effectuées à l’avance en communiquant avec Hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Le spa est interdit aux enfants de moins de 16 ans qui ne sont pas accompagnés d’un adulte.

Hébergement également appelé

Castell Ciutat
El Castell Ciutat
El Castell Ciutat Hotel
El Castell Ciutat Hotel La Seu d'Urgell
El Castell Ciutat La Seu d'Urgell
El Castell De Ciutat Hotel La Seu d`Urgell
El Castell De Ciutat Spain/Catalonia
& Castell Ciutat Seu D'urgell
Hotel Spa El Castell de Ciutat
El Castell de Ciutat Relais Chateaux
Hotel & Spa El Castell de Ciutat Hotel
Hotel & Spa El Castell de Ciutat La Seu d'Urgell
Hotel & Spa El Castell de Ciutat Hotel La Seu d'Urgell

Foire aux questions

Hotel & Spa El Castell de Ciutat possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure et piscine extérieure.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hotel & Spa El Castell de Ciutat?

En date du 23 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hotel & Spa El Castell de Ciutat le 8 sept. 2025 commencent à 222,37 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Hotel & Spa El Castell de Ciutat accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, Hotel & Spa El Castell de Ciutat accepte les chiens et les chats (limite de 2 par chambre). L'établissement exige des frais de 15 EUR par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Hotel & Spa El Castell de Ciutat?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel & Spa El Castell de Ciutat?

Arrivée de 14 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel & Spa El Castell de Ciutat?

Le départ est à midi.

Où se situe Hotel & Spa El Castell de Ciutat?

Hôtel spa se trouve en bord de rivière, à moins de 2 km des sites suivants : Torre de Solsona, Cathédrale Sainte-Marie d'Urgell et Museo diocesano de Urgel. Les points d'intérêt suivants sont également à moins de 15 km : Club de golf d'Aravell et Sentier Francoli.

Avis pour Hotel & Spa El Castell de Ciutat

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 65 avis sur 96.
Note de 8 – Bien, d’après 21 avis sur 96.
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 96.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 96.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 96.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

david, Wessling

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sublime
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

SABINE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

WE EXCEPTIONNEL

Nous avons passé un séjour formidable dans cet hôtel ! Le personnel est aux petits soins, toujours souriant et attentionné. Les repas étaient excellents, avec des produits de qualité et bien préparés. Une expérience vraiment agréable, nous reviendrons avec plaisir !
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

SYLVAIN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Ahmed

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Ambiance magnifique spa agréable détente garantie
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

PHILIPPE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Philippe

Très belle vue et situation. Excellent service et repas. Très bon vin également. Nous reviendrons certainement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Julie, Chicoutimi

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel charmant et bucolique, une belle découverte!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Francois

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Personnel exceptionnel

Hotel tres agreable, personnel exceptionnel. Merci.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 – Bien

Eloi

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 – Acceptable

Ziad

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Très beau cadre mais ayant visité cet hotel il y a quelques années, il s'est un peu dégradé (pas de controle du chauffage donc soit on arrete le radiateur soit c'est un sauna, plus de gel douche). Accueil décevant et rigide où on nous dit qu'il payer pour un lit bébé. Le restaurant est bon et le reste du personnel est serviable.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

4/10 – Médiocre

marie, La seu d' urgell

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Le seul point positif, bon accueil. Le confort et le standing de la chambre ne correspondent pas aux photos du site, chambre sombre, pas de vue. Restaurant médiocre, serveur ultra pressé de finir son service et donc peu aimable, nourriture excessivement chère par rapport à la qualité, légumes crus. .. Rapport qualité prix décevant pour un relais et châteaux.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

6/10 – Acceptable

Jean Louis

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
L’hotel bien que vieillissant reste très correct quoiqu’un peu cher mais en revanche le restaurant présumé haut de gamme lui est Hs!! Plats pompeux ss intérêt et service calamiteux à la limite parfois du gag avec un Maitre d’hotel qui traîne les pieds donne la carte à Monsieur en premier mais en passant sous le nez de Madame, bref un festival !!
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 – Excellent

Jean

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe séjour dans un cadre de rêve Le personnel est très serviable et attentionné envers les clients Je recommande cet hôtel et j y reviendrai
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 – Bien

Michael

Points forts : Propreté

Décevant....

Bonjour, connaissant l établissement depuis qq années nous avons été relativement déçus tant nos précédentes expériences étaient magiques. Service complètement désorganisé, cocktails de base non maîtrisés, 1h d attente au restaurant entre l entrée et le plat. En revanche très bonne cuisine et le serveur Antoine mériterait sa place de maître d’hôtel de par sa gentillesse et son professionnalisme qui tranche avec le reste de l équipe. Petit déjeuner très cher pour ce que c est, trois croissants se battent en duel, entre deux œufs brouillés et une saucisse desséchée. On attend autre chose d un relais château. Reprenez vous c était tellement mieux avant....
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

Manon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Belle trouvaille!

L'accueil par Carlos a été excellent , très avenant et serviable. Tout le personnel était très aimable. La chambre était très confortable et la vue magnifique. J'y retournerais avec plaisir.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

4/10 – Médiocre

Sergio

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Tiene mucho que actualizar. Es un lugar con muchas posibilidades, que actualmente no está a la altura. Habitaciones anticuadas y zonas comunes para actualizar. El equipo humano muy amable y atento. Cuando mejoren sus instalaciones volveré, un lugar idílico, en un entorno privilegiado.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Ali

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything here was fantastic, the staff were very friendly and the foods are very delicious, the taste of the food was new. They took a birthday cake for my wife:) she loved it so much
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Susana

Points forts : Service et personnel, commodités
Necesitaria una renovacion, se nota el paso del tiempo, pero el personal es lo mejor.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Oscar

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Expectacular

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Victor

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Relax total en ambiente idilico

Magnifico hotel con amplia y apetecible zona wellnes.Vistas magnificas y am biente acogedor.Personal amable y ser vicial en todas sus funciones.elegante y comoda zona de bar donde disfrutar en sus comodos sillones de variedad de destilados y refrescos.Cenamos en el restaurante acompañados de nues tra perrita platos sabrosos de buena presentacion y gran cocinado.Desayu no correcto con variedad suficiente e inmejorable servicio por parte de la chica que nos atendió.Piscina exterior amplia zona verde wn su exterior e im ponente fortaleza en la zona del hotel sin entrada en su interior.Amplio apar camiento para los vehiculos.Habita cion y baño amplios con terraza de grandes vistas.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

MIGUEL

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Angel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Una estancia muy agradable era un entorno muy acogedor las recepcionistas super amables y muy atentas , la habitación era muy acogedora y calentita , seguro que repetiremos!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 – Bien

Deep

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very friendly staff and great dinner!

Incredibly friendly staff at all levels (Reception, Restaurant, Housekeeping and Spa), amazing food for dinner at the restaurant. Two issues prevent this place from getting top marks: we didn't have hot water for the first night and first morning in the shower. Secondly, due to some older infrastructure there is a knocking noise we heard throughout both nights which was the heating system working. The noise kept us from sleeping well and we left the hotel quiet tired. We did tell management and they took our concerns seriously and tried to compensate, however it's just a shame to not rest well after long days in the snow in nearby Andorra.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Khalil

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Khalil

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Notre séjour a été extraordinaire, nous reviendrons pour une nuit supplémentaire. L'hôtel est un ensemble complet ; la nourriture est superbe, le service du personnel est de première qualité, le spa est relaxant, les vues sont à couper le souffle. Honnêtement, nous recommandons vivement à tous ceux qui s'arrêtent dans la région ou dans les environs d'Andorre de réserver cet hôtel. Nous aimerions également remercier le personnel de la réception pour son aide lors de notre séjour et pour ses recommandations sur les endroits à visiter.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

marta

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024