Réception

Amor Arenal Adults Friendly – Avis

4.5 out of 5
Amor Arenal Adults Friendly
7 Km West of Downtown La Fortuna, Route 142, La Fortuna, Alajuela

Avis

10

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 208 avis sur 219." "
Note de 8 – Bien, d’après 9 avis sur 219." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 219." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 0 avis sur 219." "
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 219." "

10/10

Propreté

10/10

Service et personnel

10/10

Commodités

10/10

État et installations de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Jean-Philippe

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent établissement.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Gabriel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un havre de paix dans la jungle avec spa privé sur la terrasse. Des employés souriants et accessibles aux petits soin pour toute demande. Petits déjeuners excellent et copieux aux saveurs costaricaine. À quelques minutes des activités à Arenal
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
Erick Lizano General Manager a répondu le 25 juill. 2022
Cher Gabriel, Merci beaucoup pour cette merveilleuse évaluation. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez été impressionnés non seulement par notre belle propriété et ses excellentes vues, mais aussi par l’excellente attention portée par notre personnel, qui s’efforce d’offrir à nos hôtes une expérience unique avec le meilleur soin et service. Ce fut un plaisir de faire partie de votre merveilleuse expérience et nous vous attendrons si un jour vous nous rendez visite. Mes salutations cordiales,

10/10 – Excellent

Vincent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Erick Lizano General Manager a répondu le 25 juill. 2022
Dear Vincent, Thank you very much to sharo you experience in Amor Arenal, we hope to welcome you again at some other time. Best regards,

10/10 – Excellent

Julien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un séjour exceptionnel en tous points : foncez !
Luxe ,calme et volupté ! Si vous recherchez un paradis zen vous l’avez trouvé ! Chambres extraordinaires : spacieuses , en nous naturel ouvertes sur l’extérieur . Terrasse privative , transats et jacuzzi privatif . Belle douche ouverte sur l’extérieur elle aussi . Service aux petits soins : réception , hôtel, Spa tout le monde est à votre écoute et disponible . Soins au spa à recommandés : 2 massages de 80 min pour nous :impeccables avec bains de pieds avant, parfaits. Les plus : service de blanchisserie gratuit et rapide ( en moins de 24 h ) , mini bar gratuit lui aussi et des balades accompagnées par un guide naturaliste au top sur les sentiers de l’hôtel ( il y a 2 circuits ) eux aussi gratuits !!! Le notre a duré plus d’une heure et demie et nous avons beaucoup appris sur l’environnement , bref une balade sympa et intéressante à ne pas oublier de programmer dans votre agenda . Pour le reste, petits déjeuners excellents. Nous avons testé le restaurant de l’hôtel concept dd la ferme à la table : rien à redire ! Idem pour la restauration en chambre ( évitez peut être le plateau de fromages sans grand goût mais il faut dire que nous sommes très exigeants sur ce point !) Salle de sport avec équipements dernier cri, salle de yoga , plateforme de méditation : rien ne manque pas même cours de yogas gratuits eux aussi ! Tapis de yoga dans votre chambre Bref n’hésitez plus !! Foncez !!!
La terrasse
Vue depuis la fou hé
La chambre
La salle de bains
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Erick Lizano a répondu le 6 févr. 2020
Très chère Julien, Mille mercis, pour ce très beau commentaire, et c’est avec beaucoup de plaisir que nous apprenons que vous avez profité grandement et que cela vous ai enchante. Toute l’équipe a travaillé, pour obtenir ce niveau de qualité et que vous en aillez profite grandement est notre rétribution, merci. Nous vous attendons à nouveau, ce sera avec le même grand plaisir nous vous attendons. A bientôt Erick Lizano Manager

10/10 – Excellent

Gaëtan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Le meilleur hotel du monde ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Du rêve ! Merci pour l’accueil , on a passé un séjours exceptionnel ! Une chambre magnifique ! Un personnel au top du top ! Carlos , oscar , fabio , brice les fille du matin ! Will le cavalier ! On a pas de mot pour d’écrire cette endroit et les moment qu’on y a passé !!!! Tout est fait pour nous satisfaire ! Il nous on bien conseillé pour les activités ! Au petit soin pour nous ! Le lieu est en harmonie avec la nature !!!! Tres calme ! Parfait pour un voyage de noce ❤️ On c’est pas comment vous remercier ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ Merci merci merci
Séjour de 5 nuits en novembre 2019
Erick Lizano a répondu le 21 nov. 2019
Tres cher Gaëtan. Avant tout merci d avoir pris sur son temps pour nous envoyer ce très beau comentaire. Nous sommes ici tous enchanté de lire que votre expérience a été a votre goût. Savoir que vous avez profité pleinement ,que ce sera un souvenir inoubliable pour vous. Milles merci a vous de nous avoir choisis entre tant de propositions . Sachez que tout le personnel ,nous vous attendons de retour Au Costa Rica. Du fond du cœur ,nous vous vous embrassons Merci. Erick Lizano Manager

10/10 – Excellent

Destiny

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful and relaxing I’d definitely visit again!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Simon, Long Beach

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s an extraordinary place. Beautifully designed property, extremely comfortable, with fantastic staff, some of the best hotel staff we’ve met in the world. The food is inventive and great as is the drink selection. I really can’t say enough good things about the place it’s truly exceptional.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Audrey

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Incredible! Had the most wonderful stay and highly, highly recommend this resort.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Christopher

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing!
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Kamal

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Itay

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Stephen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Rachel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fantastic…very relaxing, amazing service, beautiful view of the volcano. This was our second trip to Amor Arenal and loved it as much as the first visit. Pura Vida 🌴
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Aran

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Stunning 5 star luxury
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Maria Dionne

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was one of the best hotels I have stayed in. The staff was so helpful and the property was beautiful. I will definitely stay here again when I visit Costa Rica.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Bin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very enjoyable stay in a room with the stunning volcano view.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Jaclyn, Tampa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely amazing place and worth every penny. The service, view, villa, and location is outstanding. We look forward to going again and plan to spend more days.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Sachin

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Jessica

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Property is unmatched! The customer service, the rooms, the grounds, everything was perfect. It is close to downtown area but still get that secluded feel. It’s definitely a hotel to enjoy your company as there is not much to do unless you leave the hotel but definitely a good spot for one or two nights.

10/10 – Excellent

Jiang

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very professional and friendly staff in this hotel, great hospitality, room facilities are excellent
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

claudelle

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

STEVEN

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was honestly one of the best vacations we have ever been on. The hotel was definitely 5 stars. The room was something out of a magazine and the grounds are beautiful and lush. The fact that the hotel only has 30 or so casitas, makes it feel like you have the whole resort to yourself sometimes. The free breakfast was always the highlight of our day as we tried all the wonderfully delicious options with the costarican breakfast being our favorite. The staff was also very helpful at all times. Anything we needed, all we had to do was ask and they would see it done. Ronald our service was terrific, Carlos and Jogebeth were fantastic concierge. Steven, Mauricio, Kelvin and Cindy were also some who contributed to our beautiful vacation. The casitas all have an amazing jacuzzi that we used every day, even in the rain. And speaking of rain, it did rain every day of our vacation but it never stopped us from venturing to town for dinner or to the waterfalls and hanging bridges. The rain was just as beautiful. Thank you all for making this the best time ever. We hope to be back very soon.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Jeremy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place is AMAZING! Everything from food, the room, the staff and surrounding facilities are fantastic. Each casita is secluded enough that you really dont know anyone else is around. The views from the casita are unbelievable. The staff here is amazing. They will do everything in their power to make sure you have the best stay.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Eunice

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

m bulent

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Exellent
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Jane

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property and staff is amazing. So friendly and helpful.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Yetunde

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wow!Wow!Wow! What a spectacular experience at Amor Arenal!!!!!!!! From the moment I arrived at the reception desk to my departure I enjoyed every single aspect of the resort. The staff are exceptional!!!!!!! Everyone is so pleasant, helpful, and accommodating!!! Jogebeth pleasantly greeted me at the reception desk and explanation everything I needed to know. She is very warm, patient, and has superb customer service. She also had great suggestions for things to do on and off the resort. I’ve been to nearly 60 countries and my room at Amor Arenal was definitely top 3 rooms I’ve ever stayed in. It was magical and equipped with everything even a humidifier and kettlebells!!!!!!! I really felt so comfortable and at home!!!!! Jogebeth was also so kind and decorated my room for my birthday!!!!!! I greatly appreciate her making it a special surprise!!!!!! Thank you very much!!!! The service at the restaurants was top tier! The staff at the spa were all so lovely and the massage was super relaxing & enjoyable!!!! I also really liked the free yoga session!!!! Great way to begin my morning!!! The pools and gym were very nice as well!!!!!!!! If you’re looking for a place to stay in La Fortuna look no further! This is undoubtedly the BEST choice!!!!!!!! You will certainly have the most amazing time guaranteed!!!!!!!! THANK YOU VERY MUCH TO THE ENTIRE AMOR ARENAL STAFF !!!!!!!!!! Pura Vida!!!!!!!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Ofer, Haifa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A unique experience.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Derrick

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Carrie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Alexandra

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
AMAZING!
If I could give this place an 11 out of 10, I totally would! They truly live up to their name "amor arenal" as everything here is crafted with love. From the moment you step through the doors, you're greeted with the biggest smiles and open arms. Our casita was absolutely gorgeous, and they pay attention to the little details which I appreciate more than anything else. The staff is incredibly friendly and nice, making you feel right at home. The food at their restaurants is seriously impressive, even their Indian dishes are surprisingly delicious. If you're looking for a true Costa Rican food experience, I highly recommend it. Carmen and Cindy were our servers that night and they were absolutely awesome, but honestly, every staff member here is equally amazing. I can't stress enough how much I recommend this hotel. I genuinely wish the owner the best of luck so I can come back soon!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Angela

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amor Arenal far surpasses any place I’ve ever stayed on vacation. It was overall a MAGICAL experience if I could give it one word. Every single detail of the resort is made to maximize your experience. The casita was stunningly beautiful, private and I felt like royalty being there. The staff all are genuinely kind and go above and beyond to make sure you get everything you want or need. The breakfast was huge and fabulous. The dinner menu at the main restaurant was the only thing I was disappointed with. The cheapest dinners are $25-35 which I don’t mind paying but the dinners we got were bland and very average in my opinion. I understand that most resorts try to cater to the general populations taste. The best meals we had in CR were the ones in local restaurants on the side of the roads when traveling town to town. All and all Amor Arenal I very highly recommend.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Steve

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Stacy

Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Robert

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Nature hike on the property with Bernie was fantastic..he was very knowledgeable and we saw many animals..both 3 toe and 2 toe sloths in one hike…outstanding
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

VANESSA

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Villa es hermosa y cómoda,nmuy limpio y privado el lugar, excelente hospedaje
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was absolutely stunning
Séjour de 6 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

ellen

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The cottages are very very beautiful, spacious, private and with a fantastic view on the vulcano. The kitchen is good, especially the 6 course gastronomic menu. The ‘easy’ trail was beautiful and just enough excercise for our group.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Robby, Guthrie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We had an amazing time at Amor Arenal! From the moment we arrived, we felt welcomed. The staff was friendly and helpful throughout our trip. They answered any questions we had. The casita felt like a home away from home. The bed was comfortable. The amenities are of high quality. And the view of Arenal Volcano was spectacular. Dining at the hotel was delicious for every meal we had. This place is wonderful and we highly recommend it.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Madison

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Could not be happier with choosing this hotel. It was incredible.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Kelley

Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Kristina

Séjour de 5 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Patrick

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Loved it! Paradise with a view!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Denise

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This was by far one of the nicest boutique hotels I’ve ever stayed. Service was impeccable and food was exceptional. It’s a five star and above in all areas.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Cathy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This is one my favorite places I’ve ever stayed. The room was beautiful and we loved the wood and rock used. The shower room with view of the Volcano was absolutely amazing as was the outside space. The bed was so comfortable and we enjoyed having a couple movie channels to watch in downtime. The complimentary mini bar and breakfast was very appreciated. We can’t say enough about the wonderful staff, they anticipated needs and were so thoughtful and fun. We were lucky we were able to see the Volcano so often, and we really enjoyed seeing the Toucans outside our deck! The bungalows were close together but very private, everything was well done!!
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Alicia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en mai 2023

8/10 – Bien

Adriana

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The place was absolutely beautiful. The casita was beautiful, extremely clean and comfortable, and the bed was very comfortable. We absolutely loved everything about the hotel and the staff service was superb. The only thing we did not like so much was the food for lunch and dinner. Everything else was phenomenal. If the hotel could provide a breakfast buffet and a more aunthentic menu, that would make it so much better. The personal jacuzzi in the room and the volcano views were amazing! The staff super friendly and accommodating.
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Amanda

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The best place to stay in Arenal!
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

John Freeman

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This place is absolutely beautiful, from the volcano being right in the back yard to monkeys swinging through in the morning. Service was amazing, there was nothing the staff wasn't willing to do to make the stay there the best ever. This place and the people exceeded my expectations. I will be returning soon.
Séjour de 3 nuits en mai 2023