Piscine extérieure en saison
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Ramada Encore by Wyndham Kuwait Downtown – Avis

4 out of 5
Ramada Encore by Wyndham Kuwait Downtown
113 Jaber Al Mubarak Street Block 8, Sharq District, Kuwait City

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 126 avis sur 228." "
Note de 8 – Bien, d’après 65 avis sur 228." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 18 avis sur 228." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 228." "
Note de 2 – Terrible, d’après 8 avis sur 228." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Raphaël

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Chambre pas terrible, douche se ferme pas. Le lit n’est pas confortable Beaucoup de bruit parasite dans les chambres J’entends les évacuations d’eau des chambres voisines. Seul point positif est le restaurant et petit déjeuner Ce n’est pas mon premier séjour dans cet hôtel mais ça sera le dernier
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Viorel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Bien dans lensemble. Les choses qui ne vont pas : 1) eau froide de la douche (je l'ai signalé le premier jour, mais cela na pas été réglé), 2) climatisation à outrance difficilement réglable (il y fait frais voir froid et pas ecoresponsable) , 3) la piscine fermée, privilégiant l'accueil de personnes exterieures pour prendre des boissons sur la terrase en rooftop.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 – Bien

serge

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
No free breakfast include
Now the breakfast is not free anymore 😞
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Arafa Mashaly a répondu le 2 oct. 2019
Dear Mr. Serge, We have 2 Rates, 1 with Breakfast meal and one without breakfast. Looking forward to welcoming you.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
the establishment is well located and close to restaurants , shopping mall, the personnel is very kind and helpful
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Arafa Mashaly a répondu le 23 juill. 2019
Dear Sir/Madam, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Ramada Encore Kuwait Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback. Here at Ramada, we continuously strive to exceed your expectations. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future. Sincerely, Arafa Mashaly

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel is attentive and very knowledgeable of their establishment
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Arafa Mashaly a répondu le 23 juill. 2019
Dear Sir/ Madam, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Ramada Encore Kuwait Downtown. It is always a pleasure to receive positive feedback. Here at Ramada, we continuously strive to exceed your expectations. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future. Sincerely, Arafa Mashaly

4/10 – Médiocre

Nicolas

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Horrible
Très mauvais hôtel par rapport au prix payé.nous avions demandé une chambre calme mais il n’y a aucune insonorisation. Après nous avoir offert une meilleure chambre, nous nous retrouvons avec une chambre dont la clim se commande dans le couloir. L’odeur de la cuisine du restaurant est envoyée dans la chambre par les conduits de climatisation ! Aucun geste fait par le management qui se contente de dire qu’il est au courant de cela. La chambre est de plus très basique
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Ashraf a répondu le 26 mai 2018
Je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre hôtel et j'espère que vous nous donnerez la chance de vous accueillir lors de votre prochain voyage. Juste un petit point de mentionner qu'il est impossible que l'odeur de la nourriture atteindra votre chambre à travers les conduits de climatisation parce que chaque étage a sa propre climatisation et il n'est pas connecté. Salutation Ashraf Khalil General Manager

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
L'hôtel est tout neuf, mais mal finit. Certains travaux ne sont pas finalisés comme la piscine (dommage, le site hotels.com indique qu'il y a une piscine...). Elle sera prête pour juin 2018 (superbe, car au 22ème étage à l'extérieur). Les chambres sont confortables et assez grandes, mais encore mal finit (l'eau du coin douche venait partout par terre). C'était calme. Le petit déjeuner est copieux et servi au 20ème étage avec superbe vue notamment côté d'un grand parc. Le personnel est serviable et plutôt agréable. L'hôtel est bien situé au centre. Vous pouvez visiter à pied des sites et le bus n° 16 vous emmène devant le musée bait al othman. Plutôt bon rapport qualité prix.
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Ashraf a répondu le 19 mai 2018
Merci beaucoup pour vos commentaire positif et j'espere vous accomoder durant votre prochaine visite. Ashraf Khalil General Manager

8/10 – Bien

Richard

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Nice hotel for a night or two. Front desk were not the most engaging. Just a tip, if you need a taxi from the hotel to the airport, hotel will charge 10 KWD, I used the Careem app at 1am (front desk told me there are no rides at that time…but there were plenty) for 5.6 KWD.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Mohammed

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Location excellent
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Hüseyin Burak

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

Domenico Silvio

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Centrale, edificio molto bello, belle stanze, piscina e servizi chiusi, personale non all'altezza della struttura
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Irina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Zuvorkommender Service, auch in schwierigen Situationen kulantes und entgegenkommendes Hotel. Sehr zentral, alles gut zu Fuß erreichbar. Leider war der Pool aufgrund von Ramadan geschlossen, was bei der Buchung nicht ersichtlich war. Dies ist jedoch ein Versäumnis von Expedia.de. Erst kurz vor unserem Abflug wurden diese Informationen auf expedia.de aktualisiert. Während des Ramadans öffnen auch die spektakuläre Rooftopbar sowie die Restaurants erst um 18 Uhr. Man kann allerdings Frühstück für 4,5 Dinar aufs Zimmer bestellen. Die Duschkabine war etwas renovierungsbedürftig. Das Zimmer war sehr gemütlich und groß genug. Die Aussicht vom 11. Stock war hervorragend. Es wurde täglich sehr ausführlich gereinigt. Ich würde es auf jeden Fall wieder buchen.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Mohamed

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Noice and convenient hotel
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Nabeel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Will certainly stay here in my next trip
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Valentin, Targu Neamt

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was excellent! From the early check-in, to the view from the room, staff, cleanliness! On the top floor is a very cool bar! Very close to the city center both on foot and by local buses, which have a fixed stop in front of the hotel! The only problem was that they didn't have a swimming pool open, even though the website said it was!
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

anellys

Points forts : Propreté, service et personnel
Staff was great especially Rida
Séjour de 11 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Rohan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our stay was great. The staff (in particular Riza) were wonderful and so happy to help in every way. We would definitely recommend Ramada Encore Hotel when starting in Kuwait.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Ahmad, Fishers

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Alireza

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
it is a great hotel located in downtown.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Carrie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Een prima hotel, op loopafstand van de bezienswaardigheden, zoals de watertorens van Koeweit en de Liberation tower. Wel druk op straat, maar wij hadden er geen last van. Handig dat ze tegen betaling een shuttle service aanbieden. Kwamen hun afspraken keurig na. De schoonmaak van de kamer was uitstekend. Vonden wel dat de baliemedewerkers niet veel toeristische info konden geven, of waar je bv. een busticket kan kopen.
Séjour de 7 nuits en février 2024

8/10 – Bien

GURUPRASAD

Séjour de 10 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

michele

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Camera ottima
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Victor

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great stay
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

joanma

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
La piscina no estaba abierta y hacian 24°, vale que no es verano, pero tiempo de pisicina sí que hacía
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Krista

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Ugur

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Not too bad
Never got wake up call. Contradiction on airport transfer price. Pay at check in not check out. Insufficient seating in their restaurant for breakfast, although plentiful. Staff generally cheery, emails answered, central locarion good for sightseeing. If on 19th floor, can be noisy from scrapping chairs from the restaurant on 20th floor.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Tarik

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great location
Friendly staff, great location.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Mohammed

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
فندق جميل وخدمة جيدة
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

????

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Every thing is excellent, except that the walls do not reduce the noises from the next rooms.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Abrar

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Best place to stay in Kuwait
Mustafa and the staff are very friendly and professional. They will do everything they can to make sure you feel comfortable and enjoy your stay. The place is clean and well maintained. There is a floor with a great view of the city with a breakfast buffet, another floor with a restaurant and hookah, and the rooftop with a cafe and great view of the city.
Séjour de 10 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Rhea

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Nikole

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I like how staff was friendly and accommodating to you, room is always clean and it smells great, they got these air fresheners constantly spraying in intervals. Breakfast was good, amazing view of the city and park. Great restaurant for the price.
Séjour de 8 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Julia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really nice hotel, good price, good location and friendly staff
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 – Terrible

Nicolaz David

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
No empathy
Null empathy. Was impossible for us to travel but we obtained 0 refund
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Paula

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Sam

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
top choice in Kuwait
amazing stay, the room is very confortable in size as beds are large for 3 of us, location is excellent. Breakfast is adequate and satisfactory. Rooftop pool and terrace with skyline views simply out of this world. It opens at 4 p.m. the service is the best in class. Super clean and excellent stay. Indian restaurant nearby by is so good as well. This hotel is a top choice
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

YAVUZ

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

2/10 – Terrible

Kavi, brooklyn

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

too small for kuwait and too old
Okay experience, but one of the smallest hotel rooms and less taken care of in the middle east. The hotel needs to look a bit fresher and lower its prices. Otherwise nice view and fairly near area
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Filip

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing stay
Amazing hotel with great rooftop, very nice view from room as well. Only negative was that the pool was under maintenance.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Dennis

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Etwas Renovierung bedürftig insbesondere Flure, Zimmer, Bad etwas in die Jahre gekommen

10/10 – Excellent

Petri

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Neljän yön vierailu
Mukava hotelli hyvällä paikalla. Hyvä aamupala.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Sanna

Points forts : Propreté, service et personnel
Nice for a night or two, great rooftop cafe
I liked the hotel but was disappointed that my window was facing a big traffic circle. Even on the 15th floor there was quite a lot of noise from the traffic and they told me i had to pay more for another room. Decent location; 40 min walk to old town and 30 min walk to the Kuwait Towers. Room was clean but not a place i would like to relax for a couple of days. Coffee place on the roof was amazing!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Balazs

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Khanh

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Thumbs up
Staff were nice. They let me check in early. Which helped bc my tour guide change time on me. Have fitness room, restaurant on top with decent view of city. Very affordable.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Thomas

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice Hotel with wonderful staff. We really enjoyed our stay!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Hamad

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Séjour de 2 nuits en octobre 2023