Sherwood Exclusive Kemer

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe au bord de la plage avec 11 piscines extérieures

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Sherwood Exclusive Kemer

11 piscines extérieures, chaises longues
Vidéo de créateur
Plage privée, chaise longue, parasol, serviettes de plage
Hall
Réception

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Déjeuner disponible
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Baignoire à remous
  • Service aux chambres

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambre(s) sur 15

Lagoon Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Cour
Balcon meublé
Insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
  • 312 pi²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau et 1 lit double

Deluxe Superior Room

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Cour
Balcon meublé
Insonorisation
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
  • 312 pi²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 lit double, 1 lit superposé (jumeau) et 1 canapé-lit (double)

Swimup Room

Points forts

Cour
Balcon meublé
Insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 377 pi²
  • Vue sur le désert
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)

Duplex Family Suite

Points forts

Cour
Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
  • 893 pi²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Chambre Deluxe

Points forts

Cour
Balcon meublé
Insonorisation
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
  • 312 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Lagoon Room Diamond Service

Points forts

Cour
Balcon meublé
Insonorisation
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
2 chambres
  • 312 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Chambre supérieure

Points forts

Cour
Balcon meublé
Insonorisation
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
  • 377 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Chambre quadruple Deluxe

Points forts

Cour
Balcon meublé
Insonorisation
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
  • 312 pi²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 lit double, 1 lit superposé (jumeau) et 1 canapé-lit (double)

Family Suite Diamond Service

Points forts

Cour
Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
  • 624 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 canapés-lits (doubles)

Swim Up Diamond Service

Points forts

Cour
Balcon meublé
Insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 377 pi²
  • Vue sur le désert
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)

Duplex Suite

Points forts

Cour
Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
  • 861 pi²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Chambre Standard

Points forts

Cour
Balcon meublé
Insonorisation
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
  • 312 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau et 1 lit double

Lagoon Superior Room

Points forts

Cour
Balcon meublé
Insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
  • 312 pi²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 lit double, 1 lit jumeau et 1 canapé-lit (double)

Chambre Deluxe double

Points forts

Cour
Balcon meublé
Insonorisation
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
Téléviseur à écran plat
  • 312 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Suite familiale

Points forts

Cour
Balcon meublé
Espace de séjour séparé
Insonorisation
Climatisation
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Articles de minibar gratuits
  • 624 pi²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 canapés-lits (doubles)
Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

Carte
Ahu Unal Aysal Cad No 37, Kemer, Antalya, 7994

À proximité

  • Dino Parc - 4 min en voiture - 3.0 km
  • Plage publique Merkez Bati de Kermer - 6 min en voiture - 6.8 km
  • Rue Liman Caddesi - 7 min en voiture - 7.5 km
  • Parc et plage Moonlight - 9 min en voiture - 8.6 km
  • Plage de Beldibi Beach Park - 13 min en voiture - 12.4 km

Transport

  • Antalya (AYT-Aéroport international d'Antalya) : à 59 min en voiture

Restaurants

  • ‪Hotel La Mer Art - ‬10 min à pied
  • ‪Sherwood Club Kemer Main Restaurant - ‬1 min à pied
  • ‪Olympos Restaurant - ‬1 min à pied
  • ‪Kadife Kafeterya Park Kimeros Hotel Göynük - ‬18 min à pied
  • ‪Sherwood Club Kemer The Hide Out Bar&Lounge - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Sherwood Exclusive Kemer

Hôtel de luxe de type familial
Songez à séjourner au Sherwood Exclusive Kemer et à profiter des commodités offertes, comme un déjeuner gratuit tous les jours, une boîte de nuit et 4 bars attenants à la piscine. Des commodités comme une plage privée, un bar sur la plage et des chaises longues font de cet hôtel l’endroit idéal pour vous prélasser au soleil.Offrez-vous un soin du corps, un gommage ou un soin du visage au Elements, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 7 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale. Profitez de la salle d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme le basketball, le volleyball et le motonautisme. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme une terrasse et un casse-croûte/café.
Parmi les autres avantages offerts à Hôtel, notons :
  • 11 piscines extérieures et une piscine pour enfants, avec une glissade d’eau et des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Déjeuner continental (supplément), location de vélos et 2 terrains de tennis extérieurs
  • Départ express, arrivée express et service de garderie (supplément)
Caractéristiques de la chambre
Les 406 chambres offrent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment un balcon meublé et un espace de travail pour ordinateurs portables.
D’autres commodités comprennent :
  • Une douche, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes spécialisées
  • Des cours privées, des garde-robes ou placards et des cafetières-théières

Options tout inclus

Sherwood Exclusive Kemer propose des forfaits tout inclus. Ces tarifs sont plus élevés parce qu’ils comprennent les repas et les boissons sur place (certaines restrictions peuvent s’appliquer).

Repas et boissons

Repas (buffets et à la carte), collations et certaines boissons compris
Minibar (toutes boissons incluses)
Restrictions sur les repas dans certains hébergements de restauration

Activités, installations et équipements

Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Divertissement

Soirées à thème

Langues

Anglais, allemand, russe, turc

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Déjeuner continental moyennant des frais de 20 à 60 EUR par personne
  • 4 bars attenants à la piscine
  • 7 restaurants
  • 8 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 11 piscines extérieures
  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Bateau à moteur
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Ski nautique
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Tir à l’arc
  • Volleyball

Pour les familles

  • 11 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Machine distributrice
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Espace de conférence de 6 994 pieds carrés
  • Salles de réunion

Plein air

  • Barbecue
  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Aromathérapie
  • Bain turc
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins de spa
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par satellite

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 5 h 30
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du déjeuner continental : entre 20 EUR et 60 EUR par personne
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 2314

À noter

Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.

Hébergement également appelé

Sherwood Club All Inclusive
Sherwood Club All Inclusive Hotel
Sherwood Club All Inclusive Hotel Kemer
Sherwood Club Kemer All Inclusive
Sherwood Club Kemer Resort
Sherwood Club Resort
Sherwood Exclusive Kemer All Inclusive All-inclusive property
Sherwood Club
Sherwood Exclusive All Inclusive All-inclusive property
Sherwood Exclusive Kemer All Inclusive
Sherwood Exclusive All Inclusive
Sherwood Club Kemer – All Inclusive
Sherwood Exclusive Inclusive
Sherwood Exclusive Kemer Hotel
Sherwood Exclusive Hotel
Sherwood Exclusive
Hotel Sherwood Exclusive Kemer Kemer
Kemer Sherwood Exclusive Kemer Hotel
Hotel Sherwood Exclusive Kemer
Sherwood Exclusive Kemer Kemer
Sherwood Exclusive Kemer – All Inclusive
Sherwood Club Kemer All Inclusive
Sherwood Club Kemer – All Inclusive
Sherwood Club Kemer
Sherwood Exclusive Kemer Hotel
Sherwood Exclusive Kemer Kemer
Sherwood Exclusive Kemer Hotel Kemer
Sherwood Exclusive Kemer All Inclusive

Foire aux questions

Sherwood Exclusive Kemer possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 11 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Sherwood Exclusive Kemer accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Sherwood Exclusive Kemer?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Sherwood Exclusive Kemer?

Arrivée de 14 h à 5 h 30.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Sherwood Exclusive Kemer?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais (sous réserve de disponibilité).

L’établissement Sherwood Exclusive Kemer offre-t-il des avantages tout inclus?

Cet établissement offre des plans tarifaires tout inclus.

Où se situe Sherwood Exclusive Kemer?

Kemer - hôtel sur la plage se trouve à 2,1 mi (3,4 km) de Dino Parc, et à 3 mi (4,9 km) de Parc National Côtier de Beydağları. Les points d'intérêt suivants sont également à moins de 10 km : Plage publique Merkez Bati de Kermer et Parc et plage Moonlight.

Avis pour Sherwood Exclusive Kemer

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 33 avis sur 101.
Note de 8 – Bien, d’après 44 avis sur 101.
Note de 6 – Acceptable, d’après 15 avis sur 101.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 101.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 101.

7,6/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Adeline

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

David

Voyage de couple
Pas vraiment un vrai 5 étoiles. Propreté en générale moyenne. Nourriture classique Trop d enfants en bas âge
Séjour de 9 nuits en septembre 2024

4/10 – Médiocre

Francois

Points faibles : Propreté, service et personnel
Séjour de 10 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Umut

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

La description ne correspond pas

Emplacement exceptionnel avec beaucoup de verdure mais pas mal de point a revoir notamment la chambre qui ne correspond pas à la réservation car je devais à la base avoir de 2 chambres + 1 salon mais à l'arrivée 1 chambre + 1 salon transformé en une 2 ème chambre donc complètement différent de ce que j'ai commandé. L'hôtel me demande de voir avec Hotels.com et vice-versa. Quand c'est pour encaisser c'est fait en 2mn mais dès qu'il y a un problème plus personne !!!
Séjour de 7 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Francois

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Aucun restaurant après 21 h30 chambre sale tour des piscine sale alcool local degueux personnel affreux nettoyer ma chambre qui n était pas prête jusqu’à a 3 h du matin avec le barman car pas de femme de ménage le soir changer 3 fois de chambre car Clim defectueuse
Séjour de 10 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

AHMET, STE SUZANNE

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tres belle etablissement, bien situé avec jolie jardin.tre bonne literie.... clientelle 95% russe. Buffet varié mais normal pas de quoi se regaler niveau gout. Desert a revoir car pas bon du tout.
Séjour de 8 nuits en mai 2018

4/10 – Médiocre

Ercan

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
This property is at a very good location with a nice beach and several clean pools. Personnel is fine. The property is also clean overall. However, its main restaurant was invaded by flies during our stay. It was not possible to enjoy the food, especially the dessert which was always covered by several flies. This indicates an insensitive management to sanitation.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Fatih

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was good especially for kids
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Ahmet

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was amazing. Having an uncomfortable stomachache after every meal was unpleasant. I expected the food to be better. I hope this can be improved. If so, everything would be perfect. Thanks a lot for everything.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Gökhan

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gerçekten paranızın hakkını alıyorsunuz çok düzgün bir yer yiyecekler yabancı alkollü içecekler çok iyi
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

tutku

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
if you are looking for a place for your kids, stop looking. This is the place...
Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Paul

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great holiday destination and fab services

Excellent hotel with very friendly staff, great facilities and very fresh and lovely food. Only issue I would say it cleaners need to be better they tidied rather than cleaned. Luchia on guest relations was amazing lady and best customer service person ever dealt with. She helped sort maintenance issue that without her wouldn’t have got sorted so quickly and she’s very firmed it n sweet!!
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Annika

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Unser Zimmer ist nicht gut gewesen. Dusche defekt. Tote Insekten an den Wänden. Sichtbar für jede Putzkraft. Fernseher ging nicht… Geschirr beim Frühstück grundsätzlich immer dreckig, so wie sämtliche Plätze . Abends etwas besser… Das Hotel hat eine sehr schöne und große Anlage . Das Personal ist immer nett und zuvorkommend. Das Essen ist der Hammer. Ich habe alle Sherwood Hotels in der Türkei besucht. Das Essen hier ist einfach etwas besonderes. Sowohl Mittags, als auch Abends. Super Auswahl und sehr teuere Speisen. Jeden Abend gab es auch Fisch . In Deutschland hätte man allein formend essen täglich 80-150€ pro Person bezahlt. Wenn man die Sauberkeit in den Griff bekommt, ist das ein geiler Ort
Séjour de 10 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Sait

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Muratcan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
I don’t recommend for couples or fellow travelers. For families with kids it’s ideal
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

FAIZA

Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Tamer

Points forts : Propreté
Ruhig und nicht zu voll
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Souraya

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
Nice facility however, staff are not polite and the restaurant and rooms are not clean. Food was very average and bed not confortable. Pools, garden and kids club are very nice.
Séjour de 9 nuits en août 2024

8/10 – Bien

DEAN

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Overall a fantastic place. However, most rooms have something wrong. My sink was away from the wall and the patio doors were broken. They are going to need to spend some money in the coming years on all the rooms which all seem similar,!with similar problems.
Séjour de 7 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Pascale

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel location and stay is excellent, but the food is terrible, and the room isn’t very clean.
Séjour de 4 nuits en août 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very disappointing

Overall very disappointing. Was not expecting a quality matching with the top tier or second tier hotels in the same area / same concept but a decent quality was expected. Lack of management and supervision for any areas ruining the experience and same brings a problem overall hygiene as managing common areas for too many guests requires extra care, everyone in the group got sick with stomach bug. Staff are unprofessional and not trained at all for their duties as well as seen unhappy/ not motivated. They are not aware about customer expectations and satisfaction and some of them are really aggressive. Rooms are lacking attention with missing items and lack of maintenance. For example air conditioner was making huge noise due to not maintained properly with a very dirty filter ( see the photos). Luckily only stayed 4 days. Only good point is the layout of the hotel as they allocated pools in between living quarters. Surely deleting this hotel and any of their group from our list.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Margarita

Points forts : Propreté
Upon arriving to the resort we were given a room with a broken airconditioner, when addressing the issue we had to wait almost 6 hours until we were given another room, the second room we were given had no hot water so the checkin wasn't until 11 pm. Spend over 10 hours until settled in our roo. That also had some broken hardware all over the room. Staff was not very friendly, anything we would order at restaurants or buffet we had to wait for a long time sometimes they would just forget and never bring it. Its definitely not a 5 star resort i would give it a solid 3 1/5 starts.
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Oleg, St-Petersburg

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Séjour de 6 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Mustafa

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 5 nuits en août 2024