Standard Double or Twin Room

Reviews of Regina Hotel on Baumana

2 out of 5
Regina Hotel on Baumana
Baumana Street, 47/9, Kazan

Reviews

7.0

Good

Rating 10 - Excellent. 2 out of 16 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 16 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 16 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 16 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 16 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

7.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Dmitrii

Liked: Staff & service, room comfort
Очень удобное расположение,на центральной улице города.Жили на 3 этаже вид хороший,но есть и минусы так как это вентральная улица тут всегда шумно,ночью спать можно,но до ночи шумновато.
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Сеть отелей "Регина" on Aug 11, 2020
Dmitrii, добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв. Будем рады, если Вы посетите нас снова. С уважением, сеть отелей "Регина".

10/10 Excellent

Olga

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Впечатления самые положительные. В номере было чисто. На ресепшне приветливый персонал. Удобное расположение отеля. Завтраки достойные. Отсутствие шампуня в номере.
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

OLEG

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Очень удобное расположение в самом центре и рядом метро, торговые центры. Персонал добродушный.
Stayed 1 night in Oct 2019

4/10 Poor

Rafael

Disliked: Cleanliness, room comfort
Для молодых нетребовательных гостей!
Два плюса в отеле: расположение в самом центре на пешех. улице в 100 м от метро и размер номера! Еще благодарен администраторам за разрешение использовать служебное помещение для смены одежды при моем раннем приезде. Остальное минусы! Лифта нет, а лестница, учитывая высокие этажи, на третий этаж, это почти на пятый обычный, то есть не для пожилых людей и не для дам с тяжелым багажом! Сантехника сильно изношена, на смеситель в душе перепутаны горячая и холодная вода, учитывая что горячая вода начинает идти не сразу, долго приходится разбираться в каую сторону повернуть рукоятку. Полочка у зеркала наклонена так, что все оттуда скатывается. Окна деревянные, без стеклопакетов, в середине октября при плюс 3- 5 градусах на улице и выключенных батареях в номере некомфортно прохладно! Никаких индивидуальных гигиенических принадлежностей в номере нет! Посередине спинки двуспальной кровати вделана единственная ближайшая розетка. Спать окутанным проводами своеобразно. На двухспальной кровати лежит две односпальные простыни сходящиеся посередине и по длине даже не прикрывающие матрас с торца, а так же односпальное одеяло... Матрас излишне мягок и уже продавлен, спишь как в гамаке. Завтрак скуден, ешь что дают, без выбора, а кофе растворимый, один пакетик в руки. Кроме того, завтрак проходит в соседнем здании, за углом. То есть, в холодное время года на завтрак надо полностью одеться... Вопрос: о каких трех звездах может идти речь?! Я бы сказал что одной за глаза!
Stayed 2 nights in Oct 2019

8/10 Good

kristina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2019

6/10 Okay

Sergei

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Место расположения отеля прекрасное! Все рядом: и магазины, и достопримечательности, и развлечения. А вот состояние номера оставляет желать лучшего. Мебель действительно требует ремонта (читала в отзывах). Хотелось бы небольшой столик иметь в номере.. На ресепшен встречают прекрасно.
Stayed 2 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Evgenii

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

4/10 Poor

Rinat, Москва

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
"Регина" сдаёт позиции.....Надо реабилитироваться!
Весьма расстроился, заселившись в отель- бронировал "Регина" на Баумана, а он, оказывается, на ремонте (почему не сообщили?)- поселили в "Регину" на Университетской (за углом)- хотя мне сообщили, что "это одно и тоже". Однако я бронировал номер с большой 2-х спальной кроватью- а оказалось две кровати "полуторки".. Но мой недоумённый вопрос "Почему?" мне ответили, что у них во всех номерах такая мебель и сейчас мне эти 2 кровати "воссоединят" в одну- такой расклад событий мне был явно не по душе, но пришлось смириться, так как искать другие отели уже времени особо не было. Теперь о номере- весьма маленький (так называемый "улучшенный"), в ванной ни мыла, ни шампуня не было (Почему? Неужели дорого?)Одним словом ничего хорошего написать не могу- остался неприятный осадок ввиду того, что меня сознательно ввели в заблуждение.... Одним словом слабая "троечка". Реабилитируйтесь! )))

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Ринат, Москва

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Отличное расположение и удобные кровати)))
Всё замечательно- только в моём номере (207) была сауна- но она не работала, якобы с прошлого заезда её дети сломали: прошу принять во внимание и уладить возникшее недоразумение- а так всё хорошо за исключением завтрака, на который надо идти в другое здание- поэтому я и не успел, так как время не позволяло да и посещать иное здание для завтрака особо и не хотелось- на ул.Баумана итак весьма много заведений, где можно вкусно и вполне бюджетно покушать....

6/10 Okay

Ирина, Краснодар

Странное бронирование
Об отеле сказать ничего не могу, потому что незадолго до самой поездки (совершенно случайным образом) выяснилось, что нашей брони в отеле нет. И никогда не было. Найти отель в разгар новогодних праздников было трудно, в итоге поселились за тридевять земель от центра. Очень обидно. Надеюсь, это просто нелепое стечение обстоятельств, но от работы сайта мы не остались в восторге. :(

6/10 Okay

Александр, Дубна

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Нет регулировки мощности батарей отопления
Плохие оконные рамы. Батареи жарят. Приходилось держать окно открытым, и это зимой. В мини баре нет ни чаю, ни кофе, одно спиртное. В номере нет элементарного стола, одна розетка, куда подключить ноутбук, непонятно..И еще нет кондиционера.

8/10 Good

Сергей, Москва

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

2/10 Terrible

Андрец, Орел

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Далеко не 3 звезды.
Скорее это среднего европейского уровня хостел! Номера ужасные. Краска со стен отваливается. Сантехника старая. Звукоизоляции вообще нет. Пришлось заплать за проживание на 200 рублей больше, чем было указано. Мини бар просто отдельная тема. Водка еще с 2003 года стоит. Телевизор доисторический. Отопление слишком жаркое. Приходится спать с открытым окном. Завтрак в лучших советских традициях - вермишель с сосиской, блин и чай

8/10 Good

Ирина, Казань

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Недостаточно хорошее обслуживание
Бронировала номер для своих родственников. Отель находится в самом центре города. Это хорошо, но окна пропускают шум идущий с центральной пешеходной улицы. Кулер пуст, на вопрос о питьевой воде персонал отеля предложил кипяток или водопроводную воду.