Chambres dans un hébergement Best Western à Kaplan

« Bon hotel situé le long de l autoroute. Lits confortables mais des taches sur certains draps Perit dejeuner correct Amabilité du personnel »

« The only positive thing about our stay at this hotel was that the A/C blew cold. The staff were rude and not helpful at all. The room was filthy, and when we asked simply for the floor to be mopped we were met with attitude. The breakfast was very limited and not child friendly. All the sheets and towels were stained terribly. »

« Réveillé à 00.30 par du rap émanant du parking, boîte de nuit improvisée, voiture ouverte avec la sono à fond. Des gens qui parlent fort, crient, s'esclaffent et claquent les portes, jusqu'à 03.30. La personne à l'accueil n'a rien fait pour faire cesser le tumulte. Lorsque j'ai fait part de ces désagréments au gérant de jour, il n'a proposé aucun dédommagement, mais s'est étonné de mon mécontentement! Nous avons quitté l'hôtel après cette première nuit, alors que nous avions réservé (et payé)...