Snow King Resort Hotel & Luxury Residences

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe hôtelier luxueux sur les pentes offrant notamment la commodité suivante : station santé complète

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Snow King Resort Hotel & Luxury Residences

Piscine extérieure, chaises longues
Literie de qualité, coffre-fort, bureau
Déjeuner, dîner et souper servis sur place, vue sur la piscine
Vue sur le complexe
Terrasse/patio
Accès VIP

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Baignoire à remous
  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Déjeuner disponible
  • Gym
Accès VIP tier member

Obtenez plus d’avantages en étant membre

  • Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambre(s) sur 12

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll In Shower)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 400 pi²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(18 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 353 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Luxury One Bedroom Parlor Suite

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Foyer
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
  • 1150 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit escamotable (double)

Chambre, 2 grands lits

9,2 sur 10
Merveilleux
(39 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Peignoirs
  • 400 pi²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Grab Bars)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Peignoirs
  • 400 pi²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, balcon

8,6 sur 10
Excellent
(11 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • 400 pi²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Luxury One Bedroom Condo

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Foyer
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
  • 1990 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Three Bedroom Condo

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Foyer
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
  • 2303 pi²
  • 3 chambres
  • Vue sur la montagne
  • 8 personnes
  • 1 grand lit, 1 très grand lit et 1 lit escamotable (double)

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Grab Bars)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Peignoirs
  • 350 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(10 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
  • 355 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll In Shower)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain privée
  • 349 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

Points forts

Coin de repas séparé
Espace de séjour séparé
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 700 pi²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Mod logo
Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures!

À propos du quartier

À Jackson Hole, Snow King Resort Hotel & Luxury Residences se situe dans les montagnes et dans un parc national. Si vous prévoyez faire une activité, Snow King Resort et Jackson Hole Mountain Resort (station de ski) en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, visitez Parc National de Grand Teton. D'autres attraits valent également le détour : Cowboy Up Hang Gliding et Westbank Angler. Profitez des pistes de ski et des remontées mécaniques pour dévaler les pentes de la région, et n'oubliez pas d'essayer la motoneige et le patinage sur glace.
Carte
400 E Snow King Ave, Jackson, WY, 83001

À proximité

  • Snow King Resort - 2 min à pied - 0.2 km
  • Jackson Hole Rodeo Grounds - 10 min à pied - 0.9 km
  • Jackson Town Square - 11 min à pied - 1.0 km
  • Jackson Hole Playhouse - 13 min à pied - 1.1 km
  • Jackson Hole and Greater Yellowstone Visitor Center (centre d'accueil des visiteurs) - 3 min en voiture - 1.8 km

Transport

  • Jackson Hole, Wyoming (JAC) : à 15 min en voiture

Restaurants

  • ‪Snake River Brewery & Restaurant - ‬13 min à pied
  • ‪StillWest Brewery & Grill - ‬5 min à pied
  • ‪Roadhouse Pub & Eatery - ‬12 min à pied
  • ‪Million Dollar Cowboy - ‬13 min à pied
  • ‪Persephone Bakery - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Snow King Resort Hotel & Luxury Residences

Complexe hôtelier de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Snow King Resort
Situé à proximité d’un point d’intérêt, soit Jackson Town Square, Snow King Resort Hotel & Luxury Residences offre une terrasse, un mini-golf et une salle d'arcade ou de jeux. Lancez-vous sur les pentes près de ce complexe hôtelier, où vous trouverez un accès direct aux pistes de ski, du ski alpin et du ski de fond. Offrez-vous une séance d’hydrothérapie, un gommage ou un soin du corps au spa situé sur place. Haydens Post, le restaurant de cuisine américaine situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Il offre aussi une vue sur la piscine. Profitez de la salle d’entraînement ouverte en tout temps, ainsi que d’activités proposées, comme la planche à neige, la glissade sur chambre à air et la raquette. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme une buanderie et un foyer dans le hall.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • Piscine extérieure avec des chaises longues
  • Buffet déjeuner (supplément), location de vélos et départ express
  • Hébergement non-fumeurs, services pour les mariages et salles de massage et de soins
  • Équipement de sports d’hiver, boutique de cadeaux et café/thé dans les aires communes
  • Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable et son excellent emplacement.
Caractéristiques de la chambre
Les 203 chambres offrent des commodités comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateurs portables, en plus d’autres avantages, notamment un système de climatisation et des peignoirs. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • De la literie hypoallergène et des lits de bébé gratuits
  • Des salles de bain privées avec des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes spécialisées
  • Des garde-robes ou placards, une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles et des cafetières-théières

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Navette de ski à proximité
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 11 h moyennant des frais de 20 USD par adulte et de 12 USD par enfant
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Haydens Post

Activités

  • Accès direct aux pistes de ski
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Cours de ski
  • Entreposage de skis
  • Équipement de sports d’hiver
  • Glissade sur tube
  • Golf miniature
  • Laissez-passer de ski
  • Location d’équipement de ski
  • Location de vélos
  • Parcours de cordes
  • Piscine extérieure
  • Planche à neige
  • Raquette à neige
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Ski alpin
  • Ski de fond
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Golf miniature
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Boutique de cadeaux/kiosque à journaux
  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Four à micro-ondes partagé
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Machine distributrice
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (sur demande)
  • Personnel multilingue
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires accessible en tout temps
  • Centre de congrès
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans les montagnes
  • Dans un parc national
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 5 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Soulève-personne pour la piscine sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Autres

  • 7 étages
  • Construit en 1976
  • Foyer dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Commodités de la chambre

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées par câble

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Cafetière-théière
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

L’hébergement entier est fermé entre le 1 novembre et le 3 décembre.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 25 USD par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Certaines chambres seulement; des restrictions s'appliquent. Vous pouvez demander une chambre acceptant les animaux de compagnie en communiquant avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Des frais de destination de 1 % seront facturés.
  • Frais hôteliers : 44.12 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Utilisation du centre d’affaires et d’un ordinateur
  • Service de conciergerie
  • Télécopies
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Café dans la chambre
  • Journaux
  • Stationnement
  • Appels téléphoniques
  • Utilisation de la piscine
  • Rangement pour les skis

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 20 USD par adulte et 12 USD par enfant
  • Animaux de compagnie : 25 USD par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Une voiture est recommandée pour accéder à l'établissement et pour se déplacer pendant le séjour.

Hébergement également appelé

King Snow
Snow King
Snow King Jackson
Snow King Resort Hotel Luxury Residences Jackson
Snow King Resort Hotel Jackson
Snow King Hotel
Snow King Resort (Grand Vista Lodging) Hotel Jackson
Snow King Resort Jackson Hole, WY
Snow King Resort Hotel Luxury Residences
Snow King Luxury Residences Jackson
Snow King Luxury Residences
Snow King Resort Hotel
Snow King & Residences Jackson
Snow King Resort Hotel & Luxury Residences Resort
Snow King Resort Hotel & Luxury Residences Jackson
Snow King Resort Hotel & Luxury Residences Resort Jackson

Foire aux questions

Snow King Resort Hotel & Luxury Residences possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Snow King Resort Hotel & Luxury Residences?

En date du 14 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Snow King Resort Hotel & Luxury Residences le 2 sept. 2025 commencent à 522,73 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Snow King Resort Hotel & Luxury Residences accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens. L'établissement exige des frais de 25 USD par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

À quelle heure est-il possible d'arriver à Snow King Resort Hotel & Luxury Residences?

Arrivée de 16 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Snow King Resort Hotel & Luxury Residences?

Le départ est à 11 h.

Où se situe Snow King Resort Hotel & Luxury Residences?

Jackson Hole – complexe hôtelier donne un accès direct aux pistes et se trouve dans les montagnes, à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Jackson Hole Valley et Snow King Resort, et à proximité d'autres activités sportives hivernales (motoneige, etc.). Jackson Town Square et Jackson Hole and Greater Yellowstone Visitor Center (centre d'accueil des visiteurs) se trouvent également à moins de 2 km.

Avis pour Snow King Resort Hotel & Luxury Residences

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 539 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’après 255 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’après 127 avis sur 1001.
Note de 4 – Médiocre, d’après 44 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’après 36 avis sur 1001.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

PHILIPPE

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Franck

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 – Terrible

Melanie

Points faibles : Propreté, service et personnel
The resort is nice and surrounding area is beautiful. The staff and management Michelle the manager in particular was extremely unprofessional, rude, and not helpful at all. Michael the front desk operator is not helpful at all, the staff and hotel in general is extremely disorganized and need training 101 on basic courtesy and hospitality. Will never stay at this resort or recommend any one staying here if you want to enjoy your stay in beautiful Jackson Hole.
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Danny

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very loud voices (party?) and loud music in room adjacent to ours began at 2:45 AM. Impossible to sleep.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Heather

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The bed was very comfortable and the bathroom was updated. There was not view (lawn and dumpster) but we could easily leave our room to see the views in other parts of the building. Jackson is a fun town in summer - and Snow King keeps it exciting even when you cannot ski. I am bummed we didn't remember to ask for VIP beverage perk.(And they didn't offer when we checked in)
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Christopher

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Awesome location in an amazing location!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Mara

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place was ridiculously expensive and not clean. Our bathroom was dirty and paint was peeling off the bottom of the tub terribly. The tub also took over 30 minutes to drain . The first floor smelt like smoke every time we walked to our cars. Our room was never cleaned during our stay either. I brought up concerns at the front desk and they offered no solution.
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

bora

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Had to clean before I left throwing the trash annd doing the dishes and hotel will charge a fee for extra towels. It’s insane at a $500 a day.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Efren

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
The property and location is very good. The staff was not friendly and could not solve issues that arose
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Kathy

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
The room is ok. They don’t provide daily room clean. It is lack of vanity as a resort, no tea, no shower cap, etc. As a hotel it is ok. As a resort, they are not up to it.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Aaron

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a beautiful place to stay!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Churchill

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very comfortable room with nice balcony.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

DAVID

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The condo we rented was nice but no view. Resort was great.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

zuzana

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I booked an ADA room - my husband is in a wheelchair. First, I was told I hadn't booked one and when I produced paperwork they blamed it on Expedia. We were given the room that had a roll-in shower but no shower chair. I called and requested one. Never received a callback that night. I called again in the morning and was told they didn't have shower chairs. So I asked if they expected disabled people to just lie on the shower floor. Nicole at the front desk said she was new, then she said this hadn't been a problem in 20 years. Then told me to look up the hotel ownership to complain when I said that ADA rules were federal law. Would do no compensation and told me to talk to Expedia who wasn't responsible. This room wsa $638 per night. DO NOT STAY HERE - the facility is run down with the shower head coming out of the wall, shelves hanging by one screw and the the front desk (Nicole) has no comprehension of customer service nor federal regulations.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Paul

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was friendly, very quiet place, nice pool nice bar area. with the price I would expect a complementary breakfast or at least a microwave in a room so I can cook something. Other than this was great for my family to stay at for what we needed….
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Ian

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The check in staff were unhelpful. They said our room was clean but had to be inspected and we should wait 20 minutes. After waiting an hour without the promised phone call another staff person checked us in without providing info about wireless or the spa that we asked about. One of the two elevators was broken. The thermostat in the room started blowing hot air at midnight both nights and this woke us up. The advertised "hot tub" was overrun with kids the first night. It is really a "warm" tub, not hot, when used the second night. I would not recommend the hotel as worthwhile value at $500/ night and personally would not want to deal with such unhelpful staff again.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Nerissa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent property! Great spa! Location was perfect. Close to everything and still fat enough away that it seemed quite.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Joanna

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Pool area seating was not very well kept
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Randy

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

JEFFREY

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités
Hotel charged exorbitant surprise fees at check-out (that were not disclosed at check-in) for amenities that were not provided. Avoid at all costs.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Ronald

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Too far from the square
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Charles

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed our stay very much, but was surprised by the resort fee at the end of our stay. I thought everything was included when I booked it through Expedia but the resort fee is separate. I was not expecting $147 extra bill which was charged to my credit card.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Alex

Voyage de couple
Points forts : Propreté
The resort markets itself as luxury, but it was anything but. For high price point, we expected better service and amenities. Something as simple as an extra pillow took three separate request and still didn't arrive until a full day later. Nothing about this place justifies the cost or the "luxury" label.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Catheryn

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

April

Points forts : Propreté
Easy location
Séjour de 4 nuits en juillet 2025