6/10 OkayEich, Tokyo Travelled with groupSep 27, 2020Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilitiesDisliked: Staff & serviceTranslate with GoogleI felt a little bit strange why the staff rushed us while we are having a dinner. It was so sorry ...EichStayed 1 night in Sep 20200
8/10 GoodVerified travellerTravelled with familyJun 23, 2020Liked: Cleanliness, property conditions & facilitiesDisliked: Staff & serviceTranslate with Google高齢者への配慮があると嬉しいのですが。静かで落ち着いた宿です。 お部屋の露天風呂も大変気持ちよく、 お食事も充分満足いたしました。 しかし、今回は、高齢で少し足の悪い家族を同伴しての旅行。 事前に事情を説明し「部屋はなるべく移動の楽な場所で」とお願いしてありましたが、全くご配慮頂けておりませんでした。 見晴らしの良いお部屋ではありましたが、 食事に行くたびに急な階段を上り下りさせねばならず、身体の負担は大きかったように感じます。 手違いもあったようで、何度もお詫びはして頂きましたし、スタッフの皆さんも感じが良かっただけにとても残念でした。 バリアフリーの視点はありませんので、ご高齢のご家族と滞在される場合、その点は気をつけてください。 Verified travellerStayed 1 night in Jun 20200
10/10 ExcellentMIURAMar 8, 2020Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfortMIURAStayed 1 night in Mar 20200