Sur la plage, sable blanc, chaise longue
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Zomay Beachfront Hotel Holbox – Avis

3.5 out of 5
Zomay Beachfront Hotel Holbox
Av. Pedro Joaquín Coldwell s/ número, Isla Holbox, QROO

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 122 avis sur 237." "
Note de 8 – Bien, d’après 74 avis sur 237." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 24 avis sur 237." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 10 avis sur 237." "
Note de 2 – Terrible, d’après 7 avis sur 237." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Pauline

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en février 2022
Reservaciones a répondu le 4 mars 2022
We appreciate your comments and we hope to have the opportunity to host you again and we beg recommend us at your friends

10/10 – Excellent

rivalland

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Le parfait hôtel pour 2 jours à Holbox !
Un hôtel absolument excellent ! L’équipe extraordinaire. Un accès direct à la plage où se trouve un bar avec des after Beach, idéal pour profiter du sunset. La chambre très spacieuse et le lit super confortable. Je recommande à 100%!
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Reservaciones a répondu le 1 févr. 2022
We appreciate your comments and we hope to have the opportunity to host you again and we beg recommend us at your friends

10/10 – Excellent

Julie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Reservaciones a répondu le 20 déc. 2021
Agradecemos su tiempo en calificar nuestros servicios e instalaciones y nos dará gusto nuevamente hospedarlo en nuestra propiedad y que nos recomiende

10/10 – Excellent

Laura

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour très agréable !
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Reservaciones a répondu le 25 nov. 2021
Nous apprécions vos commentaires et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et nous vous prions de nous recommander chez vos amis

10/10 – Excellent

Marc-Olivier, chateauguay

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Magnifique , Relaxe et bien situé!
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Reservaciones a répondu le 1 oct. 2021
Nous apprécions votre temps pour évaluer nos services et nos installations et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre propriété et que vous nous recommandez.

8/10 – Bien

Morane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A la fois a la plage et près du centre
Cadre de rêve, dépaysement total, très très bien placé !
Séjour de 2 nuits en février 2021
Daniel Valencia a répondu le 4 févr. 2021
Mrs Morane We appreciate your comments and we hope to have the opportunity to host you again and we beg recomen us at your friends

8/10 – Bien

Guillaume

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Holbox
Parfait pour deux jours à Holbox. Hôtel sur la plage très sympa et bien plus intimiste que la grande plage avec son enfilade d’hôtel. Ce n’est pas le grand luxe mais ce n’est pas ce qu’on vient chercher ici! La clim fonctionne bien. L’insonorisation n’est pas au rendez-vous mais bon c’est les vacances.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Daniel Valencia a répondu le 28 janv. 2020
We appreciated your coments, we will do our best to improve

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Excellente situation. Hôtel sur la plage.pas trop loin du centre. Mais prix élevé par rapport aux prestations. Chambre très basique, odeur d’humidité
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Daniel V a répondu le 23 nov. 2019
We appreciate your comments and we hope to have the opportunity to host you again and we beg recomen us at your friends

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Un hôtel positionné econoodge vraiment superbe avec un jardin des plus agréables qui donne directement sur la plage. Rare sur Holbox ! Un staff vraiment sympa et disponible tout le temps m. Je recommande sans hésiter.
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Daniel V a répondu le 3 mai 2019
We appreciate your comments and we hope to have the opportunity to host you again and that we recommend

10/10 – Excellent

Dusan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great and convenient, great staff
Séjour de 6 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Kymberly

Voyage de couple
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
The hotel was beautiful, and the grounds were well kept. We did run into a few issues during our 5 day stay. First issue was when going down to the included breakfast it was very long wait times just to even get a menu when only one other group was there most days. Next issue would be while sitting on the beach random tourist will come into the beach chair areas and take over, we noticed if you didnt get a chair shortly after breakfast it would be difficult, also during our 5 day stay not once were we offered a menu for food or drinks while at the beach chairs. I appeared if you were wearing the hotels wristbands you didnt get offered the restaurants menu. The beach bar with the swings was never opened during our stay, appeared to be renovating.
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Alessandra

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We really loved our stay here. The hotel is so beautiful, clean, and you can easily reach the city center within minutes! Would recommend this to anyone. We will be back! Thank you again :)!
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Jamie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property had just gone through a severe tropical storm. The first days the normal services were scattered and somewhat disjointed but the staff worked diligently to get things back to normal and were extremely attentive to our needs. Overall it was a great stay and by the end of the trip everything was back to normal. Vanessa was incredible at caring for our every need.
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Raul Torres

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
la atención y amabilidad de todo el personal, así como la ubicación de la misma.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

suzy, houston

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The property is under construction, so you can hear so much noise starting early in the morning. Other than that the staff was great! Check in was fast.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Jesus

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Recepcion a répondu le 2 nov. 2023
Jesus! Muchas gracias por tu puntaje, esperamos verte pronto (:

10/10 – Excellent

David

Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good beach property for the price. Good location close to everything downtown.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Recepcion a répondu le 9 sept. 2023
Thank you so much David!

10/10 – Excellent

Gail

Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Recepcion a répondu le 18 août 2023
Thank you so much!!!

8/10 – Bien

Jon

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Recepcion a répondu le 18 juill. 2023
Thank you so much Jon!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
We loved the Zomay!
I came with a group of friends and we loved our stay at the Zomay! The staff was absolutely wonderful and the location was incredible. By far, the best beach and water to any hotel close to town. The drinks and food were fantastic and loved the vibe! Breakfast was also lovely and hearty. The views never got old… The accommodations were basic/simple. My one suggestion to the hotel would be to replenish the towels (they have seen better days) offer better toiletries. Otherwise, it was great!
Séjour de 6 nuits en juin 2023
Recepcion a répondu le 7 juill. 2023
Thank you very much for your comment!Of course we take your suggestion into account.We hope to see you again at Zomay.Best regards.

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Had a great time at Zomay, would like to plan a return visit. The staff was kind, the location is excellent. Be nice to have seen a deadbolt lock on the door to the room instead of a push button lock door knob. These are very easily broken into with a plastic card.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Recepcion a répondu le 8 juill. 2023
Hi Eric! It's great to hear that you had a great time here with us!! We will work on it! Thanks for your comments.

4/10 – Médiocre

Adrian

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
The bathroom was terreble and smells nasty
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Recepcion a répondu le 5 juill. 2023
Good morning Adrian!Could you please tell me in whose name the reservation was made? We can't find it with your name.It is to follow up on the room!Thank you.Regards

10/10 – Excellent

Alejandro

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Recepcion a répondu le 21 juill. 2023
Muchas gracias Alejandro!!!

6/10 – Acceptable

anaelisa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités
Holbox is stunning and great if you just want to stay at the beach all day. The hotel itself is very barebones. This is not a kid friendly hotel and even if I had just come alone or with my husband I would have been pretty disappointed with the accommodations. The location is fantastic and if you are just looking for a place to rest your head, this will absolutely do. The travel to get to Holbox isn’t easy, so the expectation was that the hotel would be “worth it”. It wasn’t. Pros: The beach access is perfect, the hotel food and bar were great. Staff was kind. Cons: sleeping situation was tough, our room had trouble getting cleaned regularly and obviously the water situation is really tough.
Séjour de 5 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

Delia

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juin 2023
Recepcion a répondu le 8 juill. 2023
Gracias por su puntuación, saludos.

10/10 – Excellent

Britta

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We loved this property— the inviting entrance, cozy hammocks, festive lighting, colorful murals, beachfront location, and excellent bar!
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Recepcion a répondu le 8 juill. 2023
Hi Britta! Thanks for let us be part of your holidays. We hope to see you soon, best regards.

10/10 – Excellent

Beyron

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The beach club was fabulous and the staff friendly.
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Recepcion a répondu le 8 juill. 2023
Thank you so much Beyron!Hope to see you again :)

10/10 – Excellent

Daniela

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 – Bien

Joyce

Points forts : Service et personnel
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Recepcion a répondu le 25 mars 2023
Gracias por tu valoracion.Saludos Staff Zomay

10/10 – Excellent

Nayeli

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
-
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Recepcion a répondu le 25 mars 2023
Gracias

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Alex a répondu le 11 janv. 2023
Muchas gracias

10/10 – Excellent

Ana Laura

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente lugar
Staff Zomay a répondu le 9 déc. 2022
Gracias por tus comentarios.Nos alegra que hallan disfrutado de sus vacaciones.

10/10 – Excellent

Cota E

Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Reservaciones a répondu le 26 oct. 2022
We appreciate your comments and we hope to have the opportunity to host you again and we beg recommend us at your friends

8/10 – Bien

Sandra

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very simple yet comfortable room. Although lighting was very dim
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Reservaciones a répondu le 29 sept. 2022
We appreciate your comments and we hope to have the opportunity to host you again and we beg recommend us at your friends

8/10 – Bien

Mirsa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
The hotel itself is right on the beach and the beach is amazing. The hotel didn’t have many amenities, they didn’t even have a hairdryer. I asked and they literally only had 2 for the entire hotel. The food the hotel offers is very pricey and it was not good at all. After the first day we had to walk out to the plaza to eat Lunch and dinner because the food was not good. We only ate breakfast there because it was included not because of the quality. So if you go here for location then I guess it’s fine
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Reservaciones a répondu le 9 sept. 2022
We appreciate your comments and we hope to have the opportunity to host you again and we beg recommend us at your friends

8/10 – Bien

Jonathan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Comodo y bien ubicado
Nos fue bien. Es muy comodo porque esta frente al mar y cercano a todos los restaurantes. Solo el servicio en el beach club es lentiiiisimo. Pero muy bonito
Séjour de 2 nuits en août 2022
Reservaciones a répondu le 10 août 2022
Agradecemos su tiempo en calificar nuestros servicios e instalaciones y nos dará gusto nuevamente hospedarlo en nuestra propiedad y que nos recomiende

10/10 – Excellent

Nida

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Had a lovely stay!!
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Staff Zomay a répondu le 26 juill. 2022
Thankypu very much for your comments. We are happy that you enjoyed your stay at our Hotel Zomay Holbox.

10/10 – Excellent

Benjamin

Séjour de 4 nuits en juin 2022

8/10 – Bien

tenasha

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
I had never stayed in a hotel like this before. It was very, clean, neat, and a romantic setting. The only things I didn't like was that the misquitos were horrible, no tv, no radio/alarm clock and shower sprayed everywhere. The front desk and check in was nice and welcoming. The breakfast was good, along with the beautiful view while dinning.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Reservaciones a répondu le 22 juin 2022
We appreciate your comments and we hope to have the opportunity to host you again and we beg recommend us at your friends

10/10 – Excellent

Lillian

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff friendly. Room clean. The bathroom faucet was a conch shell instead of conventional faucet head. Quaint but it dispensed only a trickle of water. Water wise I guess. Loved that they have a filtered water dispenser near the front desk. In a place where you’re supposed to drink bottled water everywhere you go, it’s nice to have an eco friendly option and spare the planet from more plastic waste. I wish more hotels would do that in Mexico. The beachfront property is coveted and the beach bar is super fun.
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Reservaciones a répondu le 15 juin 2022
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8/10 – Bien

JAIRO

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was good!
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Reservaciones a répondu le 15 juin 2022
We appreciate your comments and we hope to have the opportunity to host you again and we beg recommend us at your friends

10/10 – Excellent

Mohamad

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente servicio
La estancia en el hotel fue muy agradable, el personal siempre fue muy atento y dispuesto a resolver cualquier inquietud o brindar apoyo para contratar algún tour, taxi o bicicleta. El hotel está muy limpio y la playa es excelente, tiene una vista para el atardecer magnífica. Sin duda repetiría mi estancia.
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Reservaciones a répondu le 18 mai 2022
Agradecemos su tiempo en calificar nuestros servicios e instalaciones y nos dará gusto nuevamente hospedarlo en nuestra propiedad y que nos recomiende

8/10 – Bien

Veaceslav

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pro- on the beach, friendly staff, good food, close to the restaurants, not crowd, walkable distance to the main street and restaurants. Cons- there wasn't always hot water in the shower, loud music from other properties until late.
Séjour de 7 nuits en avril 2022
Reservaciones a répondu le 5 mai 2022
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6/10 – Acceptable

Alan

Séjour de 3 nuits en avril 2022

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Man kan bo bättre…
Det enda positiva med detta hotel är strandhänget. Sängen var den hårdaste jag någonsin sovit i och rummet var under förväntan. Frukosten enkel men okej.
Séjour de 4 nuits en mars 2022
Reservaciones a répondu le 6 avr. 2022
We appreciate your comments and we will follow up with management, to improve our hotel, service and facilities

10/10 – Excellent

Karen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Reservaciones a répondu le 6 avr. 2022
We appreciate your comments and we hope to have the opportunity to host you again and we beg recommend us at your friends

8/10 – Bien

Heather

Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 – Excellent

Alexander

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location was great right in the center of everything. It’s on beach and the beach is beautiful. The staff was super friendly and helpful. Great customer service. It was a group of 9 of us and we all had a great time. Holbox is gorgeous, we will definitely be back and stay at this hotel 😊
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Reservaciones a répondu le 9 mars 2022
We appreciate your comments and we hope to have the opportunity to host you again and we beg recommend us at your friends

6/10 – Acceptable

Charlotte

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Nice staff, pretty bare bones.
Séjour de 5 nuits en février 2022
Reservaciones a répondu le 4 mars 2022
We appreciate your comments and we hope to have the opportunity to host you again and we beg recommend us at your friends