Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Établissement à pavillons de luxe au bord de la plage avec piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel

Yoga
Aldea Deluxe - Delux Double Room | 1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau
Cour
2 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale
Mangle Double - Standard Double Room | Balcon

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar
  • Spa
  • Déjeuner compris
Accès VIP tier member

Obtenez plus d’avantages en étant membre

  • Économisez 15 % ou plus sur certains établissements Accès VIP lorsque vous atteignez le niveau Argent ou un niveau supérieur.
  • Vivez une expérience de qualité supérieure et profitez d’un service exceptionnel.
  • Profitez d’un avantage lors de votre séjour dans certains hébergements, en plus de surclassements de chambre inclus, de l’arrivée hâtive et du départ tardif (selon la disponibilité).

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 24 chambre(s) sur 24

Mangle Tapanco - Superior Double Room

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche à effet de pluie
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
Bureau
  • 624 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Mangle Double - Standard Double Room

9,4 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche à effet de pluie
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
Bureau
  • 646 pi²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Master Suite - Suite

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche à effet de pluie
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
Bureau
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Palma Real Junior Suite - Deluxe Junior Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche à effet de pluie
Salle de bain privée
2 salles de bain
Sèche-cheveux
Minibar
  • 2906 pi²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Kuka Superior Suite - Junior Suite

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche à effet de pluie
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
Bureau
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Aldea Deluxe - Delux Double Room

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche à effet de pluie
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
Bureau
  • 581 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Palma Real Signature Suite - Superior Suite

Points forts

Climatisation
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche à effet de pluie
Salle de bain privée
2 salles de bain
Sèche-cheveux
Minibar
  • 1399 pi²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Aldea Tapanco - Honeymoon Suite Tapanco

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche à effet de pluie
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Mangle Suite - Standard King Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche à effet de pluie
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
Bureau
  • 614 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Palma Real Suite - Deluxe Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche à effet de pluie
Salle de bain privée
2 salles de bain
Sèche-cheveux
Minibar
  • 2583 pi²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Palma Real Presidential Suite - Presidential Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Pomme de douche à effet de pluie
Salle de bain privée
2 salles de bain
Sèche-cheveux
Minibar
  • 1507 pi²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 canapés-lits (doubles)

Suite with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Room Deluxe with internal view

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Master with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Room with View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Room with Street View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Superior with internal view

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior with internal view

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Room Deluxe with internal view

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Room with internal view

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Suite with internal view

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite with Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

Suite Presidential

  • 6 personnes
  • 2 canapés-lits (doubles) et 2 très grands lits
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle Paseo Kuka S/N, Isla Holbox, QROO, 77130

À proximité

  • Plage d'Holbox - 2 min à pied - 0.2 km
  • Lettres Holbox - 18 min à pied - 1.5 km
  • Ferry Holbox - 4 min en voiture - 1.8 km
  • Plage de Bioluminescence - 8 min en voiture - 3.9 km
  • Plage et point de vue Punta Cocos - 8 min en voiture - 3.9 km

Restaurants

  • ‪El Ñañas - ‬11 min à pied
  • ‪Capitancapitan - ‬15 min à pied
  • ‪Mandarina - ‬14 min à pied
  • ‪Roots - ‬15 min à pied
  • ‪Mojito - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel

Établissement à pavillons de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Plage d'Holbox
Le Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel propose des commodités intéressantes, comme un déjeuner gratuit composé de spécialités locales, un bar attenant à la piscine et une terrasse. Établissement à pavillons est une excellente destination pour vous prélasser au soleil et profiter de commodités comme une plage privée et des chaises longues. Laissez-vous tenter par un massage aux pierres chaudes, une manucure ou une pédicure et un enveloppement corporel au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des deux restaurants sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale.Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme des boutiques sur place et un jardin.
Vous profiterez aussi d’autres avantages, dont :
  • Piscine extérieure avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Location de vélos, service de navette aéroportuaire aller-retour et parasol
  • Hébergement non-fumeurs, serviettes de plage et services pour les mariages
  • Entreposage des bagages, personnel multilingue et meubles extérieurs
  • Les avis des clients notent positivement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Toutes les chambres à l’hébergement Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel offrent des commodités comme la climatisation, en plus d’autres avantages, notamment l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
  • L’entretien ménager tous les jours et des tables de travail

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément) offert entre 6 h et 21 h 30

Repas et boissons

  • Déjeuner de la région gratuit offert chaque jour de 8 h à midi
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon

Restaurants sur place

  • Kuká Bar
  • Kukatch
  • Malix

Activités

  • Centre d’entraînement
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Spa offrant tous les services

Commodités

  • Buanderie
  • Entreposage des bagages
  • Guides de voyage
  • Réception ouverte à des heures restreintes
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Meubles extérieurs
  • Parasols au bord de la piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages suédois
  • Salle de soins
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Entrée sans escaliers
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Autres

  • Hébergement non-fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Minibar

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 23 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ou d’assistance ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de 10 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement. Tous les clients de plus de 10 ans sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Dépôt pour bris : 20000 MXN par séjour
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 50.91 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de navette aéroportuaire : 9088 MXN par personne (aller-retour)

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
L’eau chaude est limitée à cet établissement.
Piscine accessible à partir de 8 h jusqu’à 19 h.
Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec Établissement à pavillons avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet établissement n'accepte pas les enfants de moins de 10 ans.
Seuls les clients enregistrés sont admis dans les chambres.
Aucun animal, pas même les animaux d’assistance, ne sont acceptés dans cet hébergement.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Aldea Kuká
Aldea Kuka, Eco Isla Holbox
Luxury Hotel Boutique Aldea Kuka
Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel Lodge
Aldea Kuká Luxury Eco Boutique Hotel Adults Only
Luxury Eco Hotel Boutique Aldea Kuká Adults Only
Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel Isla Holbox
Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel Lodge Isla Holbox

Foire aux questions

Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine extérieure. La piscine est accessible de 8 h à 19 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel ?

En date du 30 juill. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel le 31 juill. 2025 commencent à 1 053,14 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel ?

Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel n'offre pas le stationnement.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel ?

Arrivée de 15 h à 23 h.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel ?

Le départ est à midi.

Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'endroit offre un service de navette aéroportuaire. Des frais de 9088 MXN par personne s'appliquent.

Où se situe Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel ?

Isla Holbox - établissement à pavillons directement sur la plage se trouve à quelques pas des sites suivants : Réserve Naturelle Yum Balam et Plage d'Holbox. Plage de Punta Mosquito et Chemin de la Plage Paseo Kuka se trouvent également à moins de 15 minutes de marche.

Avis pour Aldea Kuká, Luxury Eco Boutique Hotel

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 197 avis sur 284.
Note de 8 – Bien, d’après 44 avis sur 284.
Note de 6 – Acceptable, d’après 20 avis sur 284.
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 284.
Note de 2 – Terrible, d’après 14 avis sur 284.

9,4/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Christophe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Sébastien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Léo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Un hôtel très propre, le personnel est au petit soin et il est très bien équipé
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Léo

Hébergement largement au dessus de nos attentes foncez
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

laure

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Jean-Marc

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel magnifique sur la plage.
Séjour de 3 nuits en février 2024

4/10 – Médiocre

Yohan

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre

Très déçu

Très déçu par la chambre très sombre, infestée de moustique, problème de coffre de clims de miroirs Aucune attention alors que nous avons annoncé lors de la réservation que c était notre lune de miel Nous a proposé lors du check in in upgrade hors de prix.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Marc-André

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice hôtel
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Harry

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel

Ancun respect du client.

Hotel magnifique, tres propre et bien situé. En revanche la restauration est mauvaise, il y avait des travaux juste a côté de ma chambre qui commençaient a 8h du matin. Je m’en suis plaint mais ca n’a rien changé, j ai meme pas eu le droit a des excuses, ceci est inacceptable!!!
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 – Excellent

Jose

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Todo espectacular
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Sofia

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Muy buen lugar para descansar, el show de circo FANTÁSTICO, se nota cuando alguien ama lo que hace… algunas personas del personal del restaurante deberían cambiar un poco el humor.. lo demás muy bien!
Séjour de 8 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Esteban A.

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Atención genial, habitación cómoda.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

kathryn hilary

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Holbox at its finest
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

adolfo chattaj

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pasamos un tiempo maravilloso
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Roberto

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A beautiful place and worth visiting, every detail is taken care of and the hotel staff really is to be envied, they make you feel at home especially at check in. Unfortunately, in the pool area, the pool staff told us that we could not stay in the area because they had scheduled an event, to which I replied that no one had informed us of this at the check in. I would have handled it differently not to make feel my guests unwelcome. I would also like to comment that we ran out of Tulum because of the noise in the beach area by the beach clubs, these beach clubs believe that having the volume high will attract more clientele and what they are doing is driving people away from the tourist destination. I would not like that with private or public parties, the peace of the hotel and Holbox get affected, like tulum, I mention this because that day at night they had a Dj, with high volume music, so it was like a joke to leave tulum looking for peace to arrive to a hotel with dj music. the staff mention it was the first time, I really ask the owners to consider and take care of the amazing beautiful hotel they have.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

VICTOR

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My family and I spent the entire week at Hotel Aldea Kuká, and I can say without a doubt that it’s one of the places where we’ve experienced the kindest and most attentive service of any hotel we’ve ever stayed in. At reception, Mitch, Gladys, and Abigaíl; and in the restaurants, Eduardo, Israel, and Mike—all of them were truly dedicated to making us feel seen, welcome, and cared for. I believe Holbox is a paradise. The beaches, the sandbars, the crystal-clear water, and the fact that you can walk hundreds of meters into the sea without the water rising above your knees—it’s honestly hard to put into words. The hotel is beautiful and well-maintained. The beds are comfortable, and the view from the balcony is breathtaking. The food is excellent in all the restaurants, and the pool is also a lovely space where you can easily spend long stretches of time. In short: the hotel is stunning, the location is divine, and the staff is absolutely wonderful. They genuinely go out of their way to make you happy, and if something goes wrong, they make sure to fix it immediately. We were truly happy in Holbox, and that was largely thanks to the team at Hotel Aldea Kuká. Highly recommended.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Matthew D

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful!
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Alexandra Christine, Baldham

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wunderschöne Anlage die sehr gepflegt ist vor allem Die Außenbereiche werden täglich sehr sorgfältig gereinigt! Sehr liebes Personal bis auf einen Herren an der Rezeption Mario. Uns wurde gleich zu Beginn diverse Wertgegenstände sowie Bargeld aus dem Zimmer gestohlen ( der Safe funktionierte am 1.tag noch nicht!) dies sollte natürlich generell nicht passieren und in einem Hotel dieser Klasse noch weniger. Wir wurden von Mario indirekt beschuldigt, selber schuld zu sein da wir ja die Sachen nicht im Safe hatten. Ich packe doch nicht jedes Wechselgeld, iPad Pencil etc. In den Safe! Das war sehr ärgerlich und ich hätte mir einen anderen Umgang gewünscht! Ansonsten war es sehr schön alles ist sehr geschmackvoll eingerichtet das Frühstück ist sehr lecker:) Wünschenswert wäre noch die Möglichkeit, Trinkwasser am Strand zur Verfügung zu haben. Immer Mineralwasser zu bestellen wird auf Dauer etwas teuer. Zimmer sind leider extrem hellhörig man sollte versuchen nicht im Untersten Stockwerk zu sein - teilweise dachte ich die Leute laufen durch unser Zimmer …
Séjour de 14 nuits en avril 2025

2/10 – Terrible

Sunny

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Disappointing Experience During Our Honeymoon We recently stayed at this hotel for our honeymoon, and our experience was far from what we had envisioned. The hotel is extremely noisy, especially if you find yourself allocated a room near the front entrance. The constant traffic from golf carts driving by late at night, coupled with loud music, made it nearly impossible to get a restful night’s sleep. Even when we moved to a room at the back of the hotel, we encountered the same issue; the thin walls allowed us to hear everything which was quite disruptive. The situation took a serious turn when we discovered that approximately £450 of our money had gone missing. We reported this alarming theft to the manager, who assured us that he would review the CCTV footage. However, the communication barrier proved to be a significant challenge, as the manager, Fernandez, had limited English skills. This led to further frustration, as we had to rely on front desk staff to interpret our concerns. Initially, we had requested an upgrade to make our honeymoon more special, but our request was denied. Ironically, after the theft incident, the manager offered us an upgrade as a gesture of goodwill. This felt insincere, especially since he acknowledged that thefts had occurred at the hotel before. Overall, we were deeply disappointed. The lack of security, combined with the noise and communication issues, overshadowed what was meant to be a joyful occasion. We will be filing a complaint.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

kirk

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel was great, very relaxing and zen. The location was perfect, not too close to the downtown, but easy 15 mins walk. Staff was very attentive and catering.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Jesus

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buena
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Ross A.

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
When you dream or vacation - those few minutes in where you get to take stock of things - you are dreaming of this hotel THE ALDEA KUKA, and you don’t even realize it. There should be more than the standard 5 stars to recognize that the Aldea Kuka is not simply the best in the area, nor in Mexico. It belongs atop the WORLD’S list. Every single staff member is an absolute star. I cannot wait to go again.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

JOEL

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Toda la noche se escuchan motocicletas con música y gente gritando. Seguro las habitaciones que ven al mar no tienen ese problema. La cama no tiene cabecera y la hace incómoda. Los restaurantes con muy buena comida y el lugar en general es muy agradable.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Chloe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a wonderful week staying at Aldea Kuká. Staff are super friendly and nothing is too much trouble. The property is lovely. Food and cocktails are awesome. Definitely the nicest sun loungers out of all the properties along the beach. Love that you can easily walk into town and to all the restaurants. Would definitely recommend and would love to come back and stay again!
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

CARLO

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
10/10 a wonderful place to stay. Staff very friendly and restaurants are very good too!!!
Séjour de 5 nuits en avril 2025