Terrace/patio

Reviews of Elisero Hotel

3 out of 5
Elisero Hotel
Gamla Lillhagsvägen 127, Hisings Backa

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 22 out of 94 reviews" "
Rating 8 - Good. 36 out of 94 reviews" "
Rating 6 - Okay. 29 out of 94 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 94 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 94 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.2/10

Property conditions & facilities

Reviews

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Nice
The hotel for it's price is excellent. The room was fairly clean but they clearly had missed under the bed. We expected a twin bedroom but ended up with a double bed which did not have a lot of space around the edge. The service was really good. I would stay there again. It is a good budget hotel but remember it is a BUDGET hotel.

8/10 Good

Marten, Estonia

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Cozy place, poor breakfast
Very nice and cozy place, but poor breakfast. If You are not first in table, You cant have scrambled eggs.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Da

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel
A comfortable small hotel with Jacuzzi bath

6/10 Okay

Solrun og Kåre

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Det var ganske bra då vi kom oss inn. Måtte ringe for ingen tok imot oss-.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
God verdi for pengene
Ålreit sted. Ganske lite til å være et hotell, føltes litt som om vi kom hjem til noen. Men rommet var veldig stort, badet var rent og fint, frokosten var god og damen som jobbet der var veldig hyggelig. Pris var også veldig ålreit. Gratis parkering for bilen og få minutter med buss inn til byen.

8/10 Good

Leontina

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Trevlig visit
Trivsamt hotell, sköna sängar. Liten frukost buffé. Jacuzzin funkade inte.

8/10 Good

Nakul

Liked: Room comfort

10/10 Excellent

Andrea, Skövde

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mysig och lugn "getaway"
Hotellet var precis som vi hade förväntat oss, och lite till! Det som gjorde det extra bra var den fantastiska personalen som verkligen verkade bry sig om sina gäster. Vi fick hjälp med allt vi behövde och mer därtill. Hotellet ligger lite i utkanten av stan, men det var lätt att ta sig dit kollektivt. Trots sitt läge bredvid en väg blev vi aldrig störda av oväsen, och hela hotellrummet vilade i ett lugn. Rekommenderar verkligen det här hotellet för en mysig och lugn getaway! Kommer definitivt komma hit igen för att koppla av.
Response from General Manager on Aug 6, 2016
Hej Andrea, Vad roligt att ni trivdes så bra! Vi ser framemot er nästa vistelse. Ha det bra så länge! Med vänliga hälsningar

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lite sunkigt men rummet OK. Receptionen och restaurangen stängd under påskhelgen. Inget Spa. Låg bra geografiskt för våra aktiviteter. Liten men ok frukost. Ganska dyrt för det man får.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities

6/10 Okay

Pia, Marbella

Fint o familjärt utanför stan
Fint hotell med familjekänsla. Minus dock att restaurangen var stäng under större delen av vår vistelse och långt till andra restauranger.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service
Hög musik, kladdigt golv, liten frukostbuffé och smutsigt på toaletten. Ingen fart på vattnet och vi betalade för en jacuzi på rummet som tog en evighet att fylla.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities

6/10 Okay

Not Provided

Liked: Cleanliness, room comfort
Skön säng, fräscht badrum

6/10 Okay

Lars

8/10 Good

Tomas, Linköping

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Inte sista gången på detta hotell...
Hemtrevligt. Rummen var ändamålsenliga, rena och bekväma. Personalen fixade mat trots att vi anlände sent. Ska man jobba i närheten så är det ett perfekt alternativ. Frukosten var jättebra och ett extra plus att den var från 06.30

4/10 Poor

Kim Stubbergaard, Frederikshavn

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Fint betjening, men værelset var småt, nedslidt, beskidt og lugtede i ekstrem grad af syntetiske duftkugler

6/10 Okay

Erik, malmö

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Duger för en natt
Duger för en övernattning, men relativt tråkigt rum / badrum. Lagom joggingavstånd till fint grönområde.

8/10 Good

M, Stockholm

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Var lite orolig pga läge. Vi var sent ute med bokning så det fanns inte många hotellrum att välja emellan. Emellanåt, trots att vi hade ingen bil, var det lätt att ta sig till Liseberg ,tåg stationen m.m. Personalen var trevliga och hjälpsamma. Det var väldigt varmt i rummet pga vädret och svårt att sova eftersom fönstren kunde inte öppnas och ingen spärr på balkong dörren på marknivå.

10/10 Excellent

Saman

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Evelina, Ronneby

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Känslan av att bo på ett gasthaus i Tyskland
Trevligt hotell med känsla av att bo på ett Tyskt gasthaus. Trevlig personal och de serverade den godaste lasagne vi någonsin ätit.

2/10 Terrible

Bent, Ålesund

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
STAY AWAY - TERRIBLE PRIVATE HOUSE
STAY AWAY! Et privathus som er ombygd til "hotell". Dårlig vedlikeholdt. Støv og spindelvev på rommet. Vi booket "suite" og forventet noe ekstra, men det som møtte oss var det motsatte - et "hjemmesnekret" rom med lav standard. Bilder på hotellets hjemmesider gir et ikke representativt inntrykk av "hotellet". Om vi skulle bruke badekaret på badet så forlangte de SEK 500 ekstra... Rommet var skittent, manglet såpe, vi ville snu i døre og reise et annet sted - men rommet var forskuddsbetalt og de ville ikke refundere oppholdet. Ved utsjekk så vi at vi aldri ville komme igjen, hvor de svarte at vi heller ikke var velkommen igjen... Frokosten besto av brød og litt pålegg, men det var så liten plass å sitte at vi måtte trekke ut på veranda for å spise på våte bord og stoler selv om det kun var 16 personer i "spiserommet". Baserer sin utleie på forskuddsbetalte rom uten mulighet for refusjon, basert på bilder som gir inntrykk av et fint eksklusivt hotell.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Linda, Simrishamn

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Familjärt hotell med underbar personal. Perfekt att ha med barnen. Sängarna var dock i hårdaste laget. Kostnad för att använda bad vilket inte framgick av annonsen men det var väl värt pengarna. Vi kommer att åka dit igen!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

8/10 Good

Stefan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Så där!
TV fungerade inte att ställa in. I restaurangen presenterades inga priser då vi åt och drack.

6/10 Okay

Karl Andreas

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

8/10 Good

Freddy, Stockholm

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Trevlig personal och bra frukost
Hotellet ligger lite avsides från Göteborg i ett villaområde. Det finns goda bussförbindelser och personalen är trevlig. Frukosten höll god nivå. Rummet jag fick var kanske inte det mest välstädade men det var hel OK för det pris jag betalade.

10/10 Excellent

Gyula, Budapest

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Really cute family hotel
The hotel is in a very relaxed, nice, village like, suburban environment. 10 min from the city center by car. There are 2 separate buildings on a hillside. The room (18) was extraordinary clean and beautiful. Almost like brand new. The common areas are well designed, but seems not been renovated since a really long time ago. The staff is very kind and helpful.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Christina, København

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Rammerne er der, men....
Personalet var søde og hjælpsomme, men desværre var der ikke gjort ordentligt rent. Værelset lugtede meget indelukket og toilettet var ikke gjort rent. Det var en fin service at der var stillet mikroovn til rådighed, men den var decideret ulækker. Stedet ville have fået væsentligt højere anmeldelse, hvis rengøringen havde været bedre, for rammerne er der til det.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
OK
Trevlig personal, dock kvavt och ingen luft på rummet. Drar ned helhetsbetyget.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Bra pris och lugnt läge
Mycket trevlig och hjälpsam personal, bra läge, lugnt, lite trångt i frukostmatsalen men det fungerade bra. Inget speciellt att anmärka på. Bra pris.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
ok
Dåligt WIFI annars ok hotell.

10/10 Excellent

Anders, Göteborg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rekomenderas mycket
Mkt trevlig personal. Familjekänsla

10/10 Excellent

Birgitta, Huddinge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Göteborgsbesök
Här har vi bott ett flertal gånger och alltid varit nöjda med vår vistelse. Trevlig miljö och nära stan. Fin service. Riktigt god frukost

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Lars, Täby utanför Stockholm

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugnt och avskilt
Bra om man vill bo avskilt. Inget promenadavstånd till Göteborg City. Lugnt område, nära golfbana.

6/10 Okay

Hans

Disliked: Property conditions & facilities

10/10 Excellent

Michael, Berlin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Göteborg Empfehlenswert
Waren das zweite Mal im Elisero und haben es nicht bereut. Preis und Leistung stimmen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sauber und das Frühstück reichlich. Günstiger Ausgangspunkt für Ausflüge.

6/10 Okay

Pontus

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness

8/10 Good

Håkan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Överraskande bra läge
Över förväntan, busslinje till centrum med täta turer. Bra sänga och ok frukost, väldigt trevlig personal
Response from Caroline on Feb 7, 2015
Ja kollektivtrafiken är fantastisk i Göteborg. Bussen stannar även utanför Liseberg och Universeum utan byten. Med vänliga hälsningar: Elisero Hotell- Sweden Hotels Caroline

4/10 Poor

Lars, Ö läge

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Svårhittat hotell med dålig skyltning,.
Bra frukost men låg standard på rum, ingen lampa fungerade av dem 4 som lyser i badrumsspegeln, fick raka mig i månsken.
Response from Caroline on Feb 7, 2015
Tack för feedbacken! Vi har fixat till detta och det ingår numera strikt i vår rutin. Välkommen åter! Med vänliga hälsningar: Elisero Hotell - Sweden Hotels Caroline