Titre : Wei Yuan Hotel – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&selected=19850255&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Wei Yuan Hotel ## Galerie de photos de l’hébergement Wei Yuan Hotel ![Chambre supérieure double, baignoire | Rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19860000/19850300/19850255/da65af0b.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Entrée de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19860000/19850300/19850255/18ef399c.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19860000/19850300/19850255/61dc6cc8.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Réception](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19860000/19850300/19850255/939696db.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Chambre double, baignoire, vue sur la montagne | Balcon](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19860000/19850300/19850255/d88fc875.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 7,0 Bien ## Commodités populaires - Wi-Fi gratuit - Climatisation ## Consultez les prix pour ces jours [Ce soir ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-09&endDate=2026-03-10&selected=19850255&PinnedHotelID=19850255&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-09&endDate=2026-03-10&selected=19850255&PinnedHotelID=19850255&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Demain ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-10&endDate=2026-03-11&selected=19850255&PinnedHotelID=19850255&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-10&endDate=2026-03-11&selected=19850255&PinnedHotelID=19850255&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Cette fin de semaine ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-13&endDate=2026-03-15&selected=19850255&PinnedHotelID=19850255&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-13&endDate=2026-03-15&selected=19850255&PinnedHotelID=19850255&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [La fin de semaine prochaine ](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-20&endDate=2026-03-22&selected=19850255&PinnedHotelID=19850255&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-20&endDate=2026-03-22&selected=19850255&PinnedHotelID=19850255&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Options de chambre Toutes les chambres 1 lit 2 lits Affichage de 4 chambre(s) sur 4 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, baignoire, vue sur la montagne ![Chambre double, baignoire, vue sur la montagne | Rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19860000/19850300/19850255/7b3500be.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre double, baignoire, vue sur la montagne ### Points forts Balcon Insonorisation Climatisation Mini-réfrigérateur Téléviseur à écran plat Rideaux d’obscurcissement Chambre séparée Ventilateur - Vue sur la montagne - 248 pi² - 1 chambre - 2 personnes - 1 grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double, baignoire ![Chambre supérieure double, baignoire | Rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19860000/19850300/19850255/82e276b1.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre supérieure double, baignoire ### Points forts Balcon Insonorisation Climatisation Mini-réfrigérateur Téléviseur à écran plat Rideaux d’obscurcissement Chambre séparée Ventilateur - Vue sur la ville - 248 pi² - 1 chambre - 2 personnes - 1 grand lit ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple supérieure, baignoire ![Chambre quadruple supérieure, baignoire | Rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19860000/19850300/19850255/9ad1caee.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre quadruple supérieure, baignoire ### Points forts Balcon Insonorisation Climatisation Mini-réfrigérateur Téléviseur à écran plat Rideaux d’obscurcissement Ventilateur Salle de bain privée - Vue sur la ville - 248 pi² - 4 personnes - 2 lits doubles ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple, baignoire, vue sur la montagne ![Chambre quadruple, baignoire, vue sur la montagne | Rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19860000/19850300/19850255/6a2a719f.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre quadruple, baignoire, vue sur la montagne ### Points forts Balcon Insonorisation Climatisation Mini-réfrigérateur Téléviseur à écran plat Rideaux d’obscurcissement Ventilateur Salle de bain privée - Vue sur la montagne - 280 pi² - 4 personnes - 2 lits doubles ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FHengchun-Hotels-Wei-Yuan-Hotel.h19850255.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FHengchun-Hotels-Wei-Yuan-Hotel.h19850255.Description-Hotel) ## À propos du quartier Le quartier Kenting, un secteur à Heng-chun, est là où se trouve Wei Yuan Hotel.Voici des sites locaux : Temple de Fu'an Checheng et Phare d'Eluanbi, et parmi les attractions de la région, notons les suivantes : National Museum of Marine Biology and Aquarium et Ferme touristique Kenting Stony Brook Nature Farm. Vivez des aventures aquatiques dans la région en essayant la plongée avec masque et tuba et la planche à voile, ou profitez des grands espaces en découvrant l'équitation. [Visiter le guide de voyage pour Heng-chun](https://www.expedia.ca/fr/Heng-Chun.dx6047453) [Afficher plus de maisons d’hôtes à Heng-chun](https://www.expedia.ca/fr/Heng-Chun-Gites.d6047453-aaGites.Guide-de-Voyage-Hebergement) ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C21.94427%2C120.80076&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=Jc2DcGQFRHRWirQugyi5akjbmuw=) No.96, Kending Rd., Hengchun, Pingtung County, 946 ### À proximité - ![Parc national de Kenting](https://images.trvl-media.com/place/6158674/a7b455cf-23bc-46cd-946a-09971b55ba53.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Parc national de Kenting 1 min à pied \- 0.0 km - ![Little Bay Beach](https://images.trvl-media.com/place/553248623545215800/34b97914-0e50-4aa4-81b8-5c5ede752c6a.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Little Bay Beach 6 min à pied \- 0.5 km - ![Marché nocturne de Kenting](https://images.trvl-media.com/place/553248621565028476/0930f91c-2e45-4735-8679-286d04607424.jpg?impolicy=resizecrop&rw=115.61&rh=65.03&ra=fit&q=high) Marché nocturne de Kenting 6 min à pied \- 0.5 km - Plage de Kenting 5 min à pied \- 0.4 km - Ferme touristique Kenting Stony Brook Nature Farm 3 min en voiture \- 2.4 km ### Transport - Kaohsiung (KHH-Aéroport international de Kaohsiung) : à 127 min en voiture ### Restaurants - 大玉食堂 1 min à pied - 雲鄉 4 min à pied - Amy's Cucina 2 min à pied - 曼波泰式餐廳 Mambo 2 min à pied - 聚點 2P'S Music Pub 3 min à pied ## À propos de cet hébergement ### Wei Yuan Hotel Maison d’hôtes à proximité d’attraits comme Marché nocturne de Kenting Situé tout près de sites d’intérêt comme Parc national de Kenting, l’établissement Wei Yuan Hotel offre tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Les clients peuvent profiter de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres. Vous profiterez aussi d’avantages tels que : - Distributeur d’eau, info-excursions/billetterie et hébergement non-fumeurs - Entreposage des bagages Caractéristiques de la chambre Toutes les chambres à l’hébergement Wei Yuan Hotel sont dotées de commodités comme le réglage de la climatisation, en plus d’autres avantages, notamment l’accès inclus au Wi-Fi et un système d’insonorisation. D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent : - Le réglage de la température dans la chambre (chauffage) et des ventilateurs - Des salles de bain avec un bain-douche et des articles de toilette gratuits - Des téléviseurs à écran plat 32-po comprenant des chaînes câblées - Des balcons, des mini-réfrigérateurs et l’entretien ménager limité ## Hébergements similaires ![Chambre Deluxe double, vue sur la mer | Bureau, système d’insonorisation, accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/32000000/31570000/31561500/31561468/df91ac79.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Kenting seawall Inn 112 Kenting - Déjeuner compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation 8,4 Très bien 174 avis 59 $ CA 69 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 29 mars au 30 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-29&endDate=2026-03-30&selected=31561468&PinnedHotelID=31561468&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre Deluxe double, 1 lit double, non-fumeur, vue sur l’océan | Commodités de la salle de bain | Articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux, pantoufles](https://images.trvl-media.com/lodging/34000000/33670000/33667700/33667664/4eb592e3.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Seya Inn Eluan - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Chambres insonorisées 9,4 Exceptionnel 63 avis 45 $ CA 52 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 10 mars au 11 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-10&endDate=2026-03-11&selected=33667664&PinnedHotelID=33667664&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre Deluxe double, balcon, vue sur la ville | Bureau, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation](https://images.trvl-media.com/lodging/36000000/35900000/35899700/35899684/efb378b4.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Anich Fashion Inn Kenting - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Chambres insonorisées 9,4 Exceptionnel 60 avis 52 $ CA 61 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 22 mars au 23 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-22&endDate=2026-03-23&selected=35899684&PinnedHotelID=35899684&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Coin salon du hall](https://images.trvl-media.com/lodging/18000000/17450000/17445400/17445323/71247b4f.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Mulininn Hengchun - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation 9,4 Exceptionnel 274 avis 32 $ CA 38 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 15 mars au 16 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-15&endDate=2026-03-16&selected=17445323&PinnedHotelID=17445323&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre Deluxe double, vue sur l’océan | Balcon](https://images.trvl-media.com/lodging/21000000/20860000/20855500/20855462/ee076701.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Golden Bay Kenting Kenting - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Entretien ménager 9,2 Merveilleux 138 avis 87 $ CA 101 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 30 mars au 31 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-30&endDate=2026-03-31&selected=20855462&PinnedHotelID=20855462&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre quadruple Standard, face à la mer | Système d’insonorisation, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/11000000/10350000/10344800/10344749/5a8e5b3d.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Ming-Jun Holiday Inn Eluan - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Déjeuner disponible - Entretien ménager 8,0 Très bien 39 avis 36 $ CA 42 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 10 mars au 11 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-10&endDate=2026-03-11&selected=10344749&PinnedHotelID=10344749&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre double, balcon | Rideaux d’obscurcissement, accès au Wi-Fi (inclus), literie fournie](https://images.trvl-media.com/lodging/37000000/36500000/36494300/36494226/d4707980.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Pacific Inn Kenting - Wi-Fi gratuit - Climatisation 9,4 Exceptionnel 32 avis 77 $ CA 90 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 19 mars au 20 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-19&endDate=2026-03-20&selected=36494226&PinnedHotelID=36494226&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre quadruple supérieure, 2 lits doubles, vue sur la ville | Literie de qualité, bureau, rideaux d’obscurcissement](https://images.trvl-media.com/lodging/20000000/19260000/19252000/19251942/9dca403b.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### GUIDE HOTEL Kenting Resort Hengchun - Piscine - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation 7,8 Bien 115 avis 49 $ CA 56 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 10 mars au 11 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-10&endDate=2026-03-11&selected=19251942&PinnedHotelID=19251942&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre majestueuse double, 1 grand lit, piscine privée, vue sur l’océan | Vue de la chambre](https://images.trvl-media.com/lodging/11000000/10940000/10935600/10935599/b4f635dc.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Kenting Sea Wall 130 Kenting - Déjeuner compris - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Buanderie 8,0 Très bien 83 avis 55 $ CA 64 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 6 avr. au 7 avr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-04-06&endDate=2026-04-07&selected=10935599&PinnedHotelID=10935599&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Vue du balcon](https://images.trvl-media.com/lodging/34000000/33080000/33071800/33071752/835ee75e.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Tranquil Sea Hotel Kenting - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Buanderie - Service aux chambres 8,6 Excellent 41 avis 59 $ CA 69 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 10 mars au 11 mars [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-03-10&endDate=2026-03-11&selected=33071752&PinnedHotelID=33071752&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [Consulter des hébergements semblables](/Hotel-Search?startDate=2026-03-23&endDate=2026-03-24&selected=19850255&PinnedHotelID=19850255&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2&comparePropertyIds=19850255,31561468,33667664,35899684,17445323) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Stationnement hors site disponible (200 TWD par jour) ### Pour les familles - Chambres insonorisées - Mini-réfrigérateur ### Commodités - Distributeur d’eau - Entreposage des bagages - Réception ouverte à des heures restreintes ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Entretien ménager (une fois par séjour) ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement ### Autres - 4 étages - Hébergement non-fumeurs - Salon communautaire ## Commodités de la chambre ### Chambre - Rideaux d’obscurcissement ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Brosse à dents et pâte dentifrice - Douche-baignoire combinée - Pantoufles - Papier de toilette - Salle de bain privée - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies - Shampooing ### Divertissement - Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par câble ### Repas et boissons - Eau embouteillée gratuite - Mini-réfrigérateur ### Autres - Chambres insonorisées - Chauffage (réglage du chauffage) - Climatisation (réglage de la climatisation) - Ventilateur ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à 22 h Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est 11 h. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement La réception est ouverte tous les jours de midi à 22 h. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes. La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Méthodes d’accès Réception à des heures restreintes ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés). ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible. Aucun lit de bébé n’est disponible. ## Renseignements importants ### Extras en option - Frais de stationnement à proximité : 200 TWD par jour (à 2461 pi) Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte l’argent comptant. Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet hébergement ne fournit pas d’articles personnels jetables, tels que des peignes, des louffas, des rasoirs, des limes à ongles et des couvre-chaussures. Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 屏東縣民宿1319號|統一編號:36805229|營業人名稱:墾丁圍園旅店 ### À noter Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur. ### Hébergement également appelé Wei Yuan Hotel Hengchun Wei Yuan Hengchun Wei Yuan Hotel Hengchun Wei Yuan Hotel Guesthouse Wei Yuan Hotel Guesthouse Hengchun ## Foire aux questions ### Wei Yuan Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Wei Yuan Hotel? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Wei Yuan Hotel? ### Où se situe Wei Yuan Hotel? ### Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet? ## Avis ## Avis pour Wei Yuan Hotel 7,0 ### Bien Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 6,0 Propreté ### 10 Emplacement ### 7,0 Service et personnel ### 5,0 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 0 8 – Bien 1 6 – Acceptable 1 4 – Médiocre 0 2 – Terrible 0 ## Avis ### 8/10 – Bien #### Hanako 7 oct. 2024 Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Hotel staffs are very friendly and kind. Hotel room is very pretty ##### Hanako Séjour de 3 nuits en octobre 2024 ### 6/10 – Acceptable #### Frank 12 avr. 2018 Points forts : Confort de la chambre Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement When we arrived on site around 4pm in the afternoon, we were told our rooms were over booked for our second night but the owner never thought once to contact us or hotel.com to let anyone know of the situation. We ended up on the phone for an hour talking to an agent thru hotel.com which promised us that they will re-locate a place nearby and will call us back which we never heard from again. We had to switch hotels the next morning which delayed our entire trip and had to cancel a few plans just to accommodate the whole situation. The house keeper was horrible! The checkout time was 11am normally but due to the inconveniences they have caused, the hotel agreed to let us check out at 11:30am instead. The house keeper came at 10:40am and started banging on the door getting everyone to vacant their rooms for cleaning. I told her of our situation but she said no one had communicated with her about our extension till 11:30am. The hotel owner was nowhere to be found most of the time. I've also left a shirt behind in the washroom and I've called the owner multiple times and the owner said it's up to the house keeping staff and they have no control of lost items. The owner was very irresponsible and had no control over her own staff and hotel. Otherwise, the hotel was okay and the rooms were quite comfortable and the view was amazing doesn't matter which side you stayed at. Also the hotel is located in the heart of Kenting which was very convenient. ##### Frank