Titre : Arthotel Heidelberg – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Arthotel Heidelberg Hôtel avec bar-salon à 9 min de marche de l’attrait suivant : Château de Heidelberg (Schloss Heidelberg) ## Galerie de photos de l’hébergement Arthotel Heidelberg ![Façade de l’hébergement – soirée/nuit](https://images.trvl-media.com/lodging/27000000/26820000/26813300/26813255/0c7be9da.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Chambre (XXL) | Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/27000000/26820000/26813300/26813255/f5c25677.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/27000000/26820000/26813300/26813255/2164df56.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Bar-salon](https://images.trvl-media.com/lodging/27000000/26820000/26813300/26813255/4221cb3e.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Bar-salon dans le hall](https://images.trvl-media.com/lodging/27000000/26820000/26813300/26813255/6e343cc5.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 9,6 Exceptionnel ## Commodités populaires - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Déjeuner disponible - Stationnement disponible - Bar ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [déc. 31 - janv. 1](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-31&endDate=2026-01-01&selected=26813255&PinnedHotelID=26813255&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2025-12-31&endDate=2026-01-01&selected=26813255&PinnedHotelID=26813255&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [janv. 1 - janv. 2](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-01&endDate=2026-01-02&selected=26813255&PinnedHotelID=26813255&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-01&endDate=2026-01-02&selected=26813255&PinnedHotelID=26813255&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [janv. 2 - janv. 4](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-04&selected=26813255&PinnedHotelID=26813255&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-04&selected=26813255&PinnedHotelID=26813255&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [janv. 9 - janv. 11](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-09&endDate=2026-01-11&selected=26813255&PinnedHotelID=26813255&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-09&endDate=2026-01-11&selected=26813255&PinnedHotelID=26813255&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit Affichage de 4 chambre(s) sur 4 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Loft) ![Chambre (Loft) | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat, lecteur de DVD](https://images.trvl-media.com/lodging/27000000/26820000/26813300/26813255/6b9e3823.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre (Loft) 10,0 Exceptionnel 1 avis ### Points forts Climatisation Téléviseur à écran plat Literie hypoallergénique Sèche-cheveux Baignoire et douche séparées Eau embouteillée (gratuite) Par câble Bureau - 861 pi² - 2 personnes - 1 lit double ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (L) ![Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/27000000/26820000/26813300/26813255/c0b99ea1.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre (L) 10,0 Exceptionnel 10 avis ### Points forts Climatisation Téléviseur à écran plat Literie hypoallergénique Sèche-cheveux Baignoire et douche séparées Eau embouteillée (gratuite) Par câble Entretien ménager quotidien - 258 pi² - 2 personnes - 1 lit double ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (XL) ![Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/27000000/26820000/26813300/26813255/c0b99ea1.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre (XL) 9,6 Exceptionnel 14 avis ### Points forts Climatisation Téléviseur à écran plat Literie hypoallergénique Sèche-cheveux Baignoire et douche séparées Eau embouteillée (gratuite) Par câble Entretien ménager quotidien - 301 pi² - 2 personnes - 1 lit double ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (XXL) ![Chambre (XXL) | Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau, accès au Wi-Fi (inclus)](https://images.trvl-media.com/lodging/27000000/26820000/26813300/26813255/f5c25677.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre (XXL) 10,0 Exceptionnel 8 avis ### Points forts Climatisation Téléviseur à écran plat Literie hypoallergénique Sèche-cheveux Baignoire et douche séparées Eau embouteillée (gratuite) Par câble Entretien ménager quotidien - 430 pi² - 2 personnes - 1 lit double ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FHeidelberg-Hotels-Arthotel-Heidelberg.h26813255.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FHeidelberg-Hotels-Arthotel-Heidelberg.h26813255.Description-Hotel) ## À propos du quartier ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C49.40960%2C8.70673&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=Wmutx-Q_6sIwA8waLt_CRIQF1hI=) Grabengasse 7, Heidelberg, 69117 #### À proximité - Bibliothèque de l'université de Heidelberg \- 2 min à pied \- 0.2 km - Ancien campus de l'Université d'Heidelberg \- 3 min à pied \- 0.3 km - Église du Saint-Esprit \- 5 min à pied \- 0.4 km - Place du Marché \- 5 min à pied \- 0.4 km - Château de Heidelberg (Schloss Heidelberg) \- 6 min à pied \- 0.6 km #### Transport - Gare de Heidelberg-Altstadt : à 15 min de marche - Arrêt de tram Heidelberg Seegarten : à 16 min de marche - Aéroport de Francfort-sur-le-Main (FRA) : à 62 min en voiture #### Restaurants - ‪Starbucks - ‬4 min à pied - ‪Sahara - ‬5 min à pied - ‪Kebap Haus - ‬5 min à pied - ‪Diller Schneeballentraume - ‬5 min à pied - ‪Eiscafé Puro - ‬4 min à pied ## À propos de cet hébergement ### Arthotel Heidelberg Hôtel à proximité d’attraits comme Château de Heidelberg (Schloss Heidelberg) Arthotel Heidelberg propose des commodités, comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et un bar. Ne manquez rien de ce qui se passe grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres. Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour : - Buffet déjeuner (supplément), stationnement libre-service (supplément) et borne de recharge pour véhicule électrique - Hébergement non-fumeurs, table de billard et entreposage des bagages - Salle de banquet, info-excursions/billetterie et coffre-fort à la réception - Les avis des clients notent positivement le personnel serviable. Caractéristiques de la chambre Toutes les chambres à l’hébergement Arthotel Heidelberg offrent des commodités comme la climatisation, en plus d’autres avantages, notamment l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort. D’autres commodités comprennent : - Une baignoire et une douche séparées, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux - Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes câblées et un lecteur de DVD - L’entretien ménager tous les jours, des tables de travail et des téléphones ## Hébergements similaires ![Chambre Ville double, 1 chambre, non-fumeur | Literie hypoallergénique, coffre-fort, décor unique, ameublement unique](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2690000/2688000/2687902/3919aa44.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Zur Alten Brücke Centre-ville d'Heidelberg - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Déjeuner disponible 9,2 Merveilleux 377 avis 157 $ CA 180 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 4 janv. au 5 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-04&endDate=2026-01-05&selected=2687902&PinnedHotelID=2687902&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Terrasse/patio](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3070000/3066900/3066885/2a5ece9b.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Goldener Falke Centre-ville d'Heidelberg - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Services d’affaires - Buanderie 9,0 Merveilleux 833 avis 218 $ CA 245 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 janv. au 2 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-01&endDate=2026-01-02&selected=3066885&PinnedHotelID=3066885&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3010000/3006200/3006132/ff2367fa.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Villa Marstall Centre-ville d'Heidelberg - Wi-Fi gratuit - Déjeuner disponible - Chambres insonorisées 9,4 Exceptionnel 321 avis 111 $ CA 131 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 31 janv. au 1 févr. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-31&endDate=2026-02-01&selected=3006132&PinnedHotelID=3006132&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/540000/535800/535701/946cd4fa.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### City Partner Hotel Holländer Hof Centre-ville d'Heidelberg - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Déjeuner disponible - Services d’affaires 9,4 Exceptionnel 933 avis 173 $ CA 197 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 30 janv. au 31 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-30&endDate=2026-01-31&selected=535701&PinnedHotelID=535701&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![2 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine régionale](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4950000/4949800/4949764/3f2e164e.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Kulturbrauerei Heidelberg AG Centre-ville d'Heidelberg - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Déjeuner disponible 8,8 Excellent 190 avis 346 $ CA 381 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 1 janv. au 2 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-01&endDate=2026-01-02&selected=4949764&PinnedHotelID=4949764&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Chambre Confort double | Literie hypoallergénique, coffre-fort, bureau](https://images.trvl-media.com/lodging/4000000/3030000/3024400/3024346/c755b85e.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel & Restaurant Hackteufel Centre-ville d'Heidelberg - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Climatisation - Déjeuner disponible 9,2 Merveilleux 579 avis 143 $ CA 165 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 26 janv. au 27 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-26&endDate=2026-01-27&selected=3024346&PinnedHotelID=3024346&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Terrain de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/5000000/4980000/4975400/4975319/dafb274c.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Am Schloss Centre-ville d'Heidelberg - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Buanderie - Entretien ménager 9,2 Merveilleux 344 avis 156 $ CA 179 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 5 janv. au 6 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-05&endDate=2026-01-06&selected=4975319&PinnedHotelID=4975319&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Literie de qualité, minibar contenant certains articles gratuits](https://images.trvl-media.com/lodging/3000000/2720000/2717300/2717255/dac24b93.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Boutique Hotel Heidelberg Suites Neuenheim - Baignoire à remous - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Salle d’entraînement 9,4 Exceptionnel 323 avis [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-14&endDate=2026-01-15&selected=2717255&PinnedHotelID=2717255&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Salle de réunion](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/10000/4800/4793/fcbe179d.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Hotel Europäischer Hof Heidelberg Centre-ville d'Heidelberg - Piscine - Spa - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit 9,6 Exceptionnel 372 avis 448 $ CA 491 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 4 janv. au 5 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-04&endDate=2026-01-05&selected=4793&PinnedHotelID=4793&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Hall](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/610000/600300/600271/ed961e4d.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### NH Collection Heidelberg Bergheim - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Climatisation - Salle d’entraînement 9,4 Exceptionnel 465 avis 158 $ CA 180 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 2 janv. au 3 janv. 2026 [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-02&endDate=2026-01-03&selected=600271&PinnedHotelID=600271&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique - Stationnement à hauteur limitée sur place - Stationnement couvert sur place (19,50 EUR par jour; privilèges d’entrée-sortie inclus) - Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place ### Repas et boissons - Buffet déjeuner offert en semaine de 6 h 30 à 10 h moyennant des frais de 22,50 EUR par adulte et de 7,50 EUR par enfant - Un bar-salon ### Activités - Table de billard ### Pour les familles - Lecteur de DVD ### Commodités - Coffre-fort à la réception - Entreposage des bagages - Réception ouverte à des heures restreintes ### Services pour les clients - Assistance pour les excursions et les billets - Entretien ménager (chaque jour) - Service de buanderie et de nettoyage à sec ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions) - Ascenseur - Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant ### Autres - Hébergement non-fumeurs - Salle de banquet ## Commodités de la chambre ### Chambre - Draps fournis - Literie hypoallergénique ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Baignoire et douche séparées - Pantoufles - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies ### Divertissement - Lecteur de DVD - Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble ### Repas et boissons - Eau embouteillée gratuite - Service aux chambres restreint ### Autres - Bureau - Climatisation - Coffre-fort - Journaux quotidiens gratuits - Téléphone ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 15 h à 23 h L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité. Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est 11 h. ### Instructions spéciales pour l’enregistrement La réception est ouverte tous les jours de 18 h 30 à 23 h. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes. Si vous pensez arriver après 23 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Méthodes d’accès Réception à des heures restreintes ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 12 EUR par animal de compagnie, par jour. Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais. Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation. ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 39.0 EUR par nuit. Des lits de bébé sont disponibles pour un supplément de 24.0 EUR par nuit. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Frais Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables : - Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 5 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part. ### Extras en option - Prix du buffet déjeuner : environ 22.5 EUR par adulte et 7.5 EUR par enfant - Stationnement couvert libre-service : 19.5 EUR par jour (privilèges d'entrée-sortie) - Animaux de compagnie : 12 EUR par jour et par animal de compagnie - Aucuns frais pour les animaux d'assistance - Berceau (lit de bébé) : 24.0 EUR par nuit - Lit d’appoint : 39.0 EUR par nuit Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant. Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts ### À noter Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent. ### Hébergement également appelé Arthotel Heidelberg Hotel Arthotel Heidelberg Hotel Arthotel Heidelberg Heidelberg Arthotel Heidelberg Hotel Heidelberg ## Foire aux questions ### Arthotel Heidelberg accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien cela coûte-t-il de séjourner à Arthotel Heidelberg? ### Combien coûte le stationnement à Arthotel Heidelberg? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Arthotel Heidelberg? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Arthotel Heidelberg? ### Où se situe Arthotel Heidelberg? ## Avis ## Avis pour Arthotel Heidelberg 9,6 ### Exceptionnel Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 10 Propreté ### 9,4 Commodités ### 9,8 Service et personnel ### 9,2 Écoresponsabilité ### 9,8 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 104 8 – Bien 14 6 – Acceptable 2 4 – Médiocre 0 2 – Terrible 4 ## Avis ### 10/10 – Excellent #### ANDRE Voyage de couple 24 juill. 2024 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Hôtel très bien situé près du centre, quartier calme, grande chambre très classe, style moderne, bien éclairée, climatisée efficacement, belle sdb, garage (payant) très pratique. Petit-déjeuner bien, un peu cher. Personnel agréable et disponible. ##### ANDRE Séjour de 2 nuits en juillet 2024 ### 10/10 – Excellent #### Carlos 12 nov. 2023 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Carlos Séjour de 2 nuits en novembre 2023 ### 10/10 – Excellent #### myriam 16 oct. 2023 ##### myriam Séjour de 1 nuit en octobre 2023 ### 10/10 – Excellent #### ANDRE Voyage de couple 26 juill. 2023 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Hôtel aménagé de manière moderne et fonctionnelle, grande chambre, climatisée, SdB très belle et confortable avec douche et baignoire. Lit confortable. Equipé a l’Allemande de couettes bien trop chaudes. Petit déjeuner très copieux (payant). WiFi gratuit capricieux le soir. Garage payant très pratique. Personnel très agréable. Situation géographique parfaite: tout à pied ! L’accès à quelques chambres nécessite quelques marches. ##### ANDRE Séjour de 4 nuits en juillet 2023 ### 10/10 – Excellent #### Yves 15 juill. 2020 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. Excellent séjour Personnel aux petits soins Cadre magnifique Chambre exceptionnelle ##### Yves Séjour de 1 nuit en juillet 2020 ### 6/10 – Acceptable #### Bethan, London Voyage de couple, Voyage en groupe 4 déc. 2025 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement We had a pleasant but ultimately mixed stay at Arthotel Heidelberg. While the superb central location in the Old Town was the major highlight, making the Christmas markets and main sights easily walkable, and the room itself was spacious, well-furnished, and very clean with excellent Wi-Fi, the service and amenities did not consistently meet expected 4-star standards. For example, while the bed was comfortable and slippers were provided, the room was cold (thermostat capped at 24∘C), and there was only small pillow per person provided initially. We appreciated the hotel staff's quick response when we requested extra blankets and pillows, which helped a lot for the rest of our stay. The largest shortfall was the lack of essential daily service and amenities, especially considering the hotel's premium positioning. The complimentary bottled water was only provided on the first night and never replenished, and the extremely small toiletries were insufficient for two people over four nights and were also not restocked daily. Furthermore, standard 4-star features like a minibar/fridge were missing, and damp towels were not replaced daily when they could not adequately dry in the cold room. We paid for the full 4-star experience, expecting proactive attention to detail, but found the daily service to be basic and lacking. Ultimately, we loved the location and the room's quality, but the service needs significant improvement to truly earn its star rating. ##### Bethan Séjour de 4 nuits en novembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Katja 28 sept. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. Super schönes Zimmer, ##### Katja Séjour de 1 nuit en septembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Lynne 23 sept. 2025 ##### Lynne Séjour de 2 nuits en septembre 2025 ### 10/10 – Excellent #### Georg Voyage de couple 9 sept. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Zentral in der Altstadt gelegen und doch ruhig! Tolle Dachterrasse! Super Frühstück! Tolles Zimmer und super freundliches und hilfsbereites Personal! Parkplatz in der Tiefgarage! Altstadt zu fuss in wenigen Minuten zu erreichen ##### Georg Séjour de 1 nuit en septembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Sadie 7 sept. 2025 ##### Sadie Séjour de 1 nuit en septembre 2025 ### 8/10 – Bien #### Jimmy 27 juill. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. The location is amazing. We walked right out and explored the university area! Also, staff let us park in underground lot before check in and after checkout the 2nd day. ##### Jimmy Séjour de 1 nuit en juillet 2025 ### 10/10 – Excellent #### Kenneth Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie 19 juill. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Excellent hotel and loft guest room. Staff was friendly and helpful. ##### Kenneth Séjour de 1 nuit en juillet 2025 ### 10/10 – Excellent #### Orit Voyage en famille 15 juill. 2025 Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement. Beautiful hotel nice staff good location ##### Orit Séjour de 2 nuits en juillet 2025 ### 10/10 – Excellent #### Andrew 4 juill. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Andrew Séjour de 1 nuit en juin 2025 ### 10/10 – Excellent #### Bertha 3 juill. 2025 ##### Bertha Séjour de 1 nuit en juillet 2025 ### 10/10 – Excellent #### Beate Voyage en groupe 31 mai 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Schon der Empfang war sehr freundlich, die Zimmer wurden direkt bei der Anreise zur Verfügung gestellt, obwohl wir deutlich zu früh waren. Das Hotel hat eine perfekte Lage zur Altstadt und die meisten Sehenswürdigkeiten, sind fussläufig zu erreichen. Die Zimmer sind sehr schön und sauber. Wir haben uns rundum wohl gefühlt. ##### Beate Séjour de 2 nuits en mai 2025 ### 10/10 – Excellent #### birgitt 24 mai 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### birgitt Séjour de 1 nuit en mai 2025 ### 10/10 – Excellent #### Wesley Voyage de couple 6 mai 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. The staff was amazingly helpful and went out of their way to provide ice, a wine bottle bucket and wine glasses to take to our room. It made for a an enjoyable soak in the bath to relax after a day off walking while sipping a cold glass of wine. ##### Wesley Séjour de 1 nuit en mai 2025 ### 8/10 – Bien #### Maria, Cary Voyage de couple 15 avr. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Great location, hotel was very clean which is so refreshing! ##### Maria Séjour de 2 nuits en avril 2025 ### 10/10 – Excellent #### Nabil Voyage de couple 11 avr. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Wonderful hotel with amazing customer service especially at the reception Breakfast is also wonderful with fresh food and delicious options Having its own parking is a great advantage especially if you want to stay near the old town Walking distance to everything you need : shopping , restaurants, monuments, etc… Can’t say enough how much we enjoyed staying there …. ##### Nabil Séjour de 2 nuits en avril 2025 ### 10/10 – Excellent #### Bubble 20 mars 2025 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. excellant ##### Bubble Séjour de 1 nuit en décembre 2024 ### 10/10 – Excellent #### Christine 16 mars 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. Outstanding hotel in the heart of Heidelberg yet just slightly removed from old town that it's quiet. Exquisite room - felt like a princess with the mural on the ceiling - with all the amenities and an enormous bathroom. The room was incredible and far exceeded my expectations. All of the staff are welcoming and helpful and made me feel at home. Breakfast was delicious and beautifully laid out. This hotel is a gem and I regret not staying longer but will be back. ##### Christine Séjour de 2 nuits en mars 2025 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 25 janv. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Love our loft room! Love our loft room, spacious and clean. Very good service and easy parking. Heidelberg is too beautiful to beautiful real! ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en janvier 2025 ### 10/10 – Excellent #### Hiroyuki 24 janv. 2025 ##### Hiroyuki Séjour de 1 nuit en janvier 2025 ### 10/10 – Excellent #### Voyageur vérifié 20 janv. 2025 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en janvier 2025