Titre : Mercure Hatfield Oak – Avis, offres et photos 2026 | Expedia.ca [Afficher tous les hébergements](http://www.expedia.ca/Hotel-Search?regionId=&selected=10545&adults=2&children=&sort=RECOMMENDED&useRewards=false&semdtl=&userIntent=&vip=false) # Mercure Hatfield Oak Hôtel avec stationnement libre-service et à 5 min de marche de l’attrait suivant : Université du Hertfordshire ## Galerie de photos de l’hébergement Mercure Hatfield Oak ![Buffet déjeuner servi en semaine (13.95 GBP par personne)](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/20000/10600/10545/fd4c0dd1.jpg?impolicy=resizecrop&rw=598&ra=fit) ![Salle de réunion](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/20000/10600/10545/1b148e10.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Commodité de l’hébergement ](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/20000/10600/10545/cc375603.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/20000/10600/10545/74e99d97.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) ![Chambre Standard, 2 lits jumeaux | Bureau, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/20000/10600/10545/7430f973.jpg?impolicy=resizecrop&rw=297&ra=fit) - Aperçu - Chambres - Emplacement - Politiques ## Avis 7,4 Bien ## Commodités populaires - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Déjeuner disponible - Services d’affaires - Bar ## Options de chambre ### Vérifiez la disponibilité pour ces dates Ce soir [janv. 17 - janv. 18](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-17&endDate=2026-01-18&selected=10545&PinnedHotelID=10545&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-17&endDate=2026-01-18&selected=10545&PinnedHotelID=10545&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Demain [janv. 18 - janv. 19](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-18&endDate=2026-01-19&selected=10545&PinnedHotelID=10545&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-18&endDate=2026-01-19&selected=10545&PinnedHotelID=10545&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Cette fin de semaine [janv. 23 - janv. 25](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-25&selected=10545&PinnedHotelID=10545&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-25&selected=10545&PinnedHotelID=10545&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) La fin de semaine prochaine [janv. 30 - févr. 1](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-30&endDate=2026-02-01&selected=10545&PinnedHotelID=10545&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-30&endDate=2026-02-01&selected=10545&PinnedHotelID=10545&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) Toutes les chambres 1 lit 2 lits Affichage de 4 chambre(s) sur 4 ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double ![Chambre Standard, 1 lit double | Bureau, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/20000/10600/10545/b64067be.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Standard, 1 lit double 8,6 Excellent 4 avis ### Points forts Chambres communicantes Téléviseur à écran plat Rideaux d’obscurcissement Salle de bain privée Articles de toilette écologiques Douche et baignoire combinées Sèche-cheveux Produits de nettoyage écologiques - 226 pi² - 2 personnes - 1 lit double ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux ![Chambre Standard, 2 lits jumeaux | Bureau, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/20000/10600/10545/7430f973.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Chambre Standard, 2 lits jumeaux ### Points forts Chambres communicantes Téléviseur à écran plat Rideaux d’obscurcissement Salle de bain privée Articles de toilette écologiques Douche et baignoire combinées Sèche-cheveux Produits de nettoyage écologiques - 226 pi² - 2 personnes - 2 lits jumeaux ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit ![Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | Bureau, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/20000/10600/10545/5d07e111.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit ### Points forts Chambres communicantes Téléviseur à écran plat Rideaux d’obscurcissement Salle de bain privée Articles de toilette écologiques Douche et baignoire combinées Sèche-cheveux Produits de nettoyage écologiques - 280 pi² - 4 personnes - 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ### Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 très grand lit ![Privilege, Chambre, 1 très grand lit | Bureau, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/20000/10600/10545/61cccca5.jpg?impolicy=fcrop&w=1200&h=800&quality=medium) ### Privilege, Chambre, 1 très grand lit ### Points forts Chambres communicantes Téléviseur à écran plat Rideaux d’obscurcissement Salle de bain privée Articles de toilette écologiques Douche et baignoire combinées Sèche-cheveux Produits de nettoyage écologiques - 280 pi² - 2 personnes - 1 très grand lit ![Mod logo](https://a.travel-assets.com/pricing-claim/sparkle_dark.svg) Ouvrez une session pour accéder aux réductions et avantages admissibles. Plus de récompenses pour vivre plus d’aventures! [Ouvrir une session](https://www.expedia.ca/login?ckoflag=0&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FHatfield-Hotels-Mercure-Hatfield-Oak.h10545.Description-Hotel)[M’inscrire gratuitement](https://www.expedia.ca/signup?enable_registration=true&uurl=e3id%3Dredr%26rurl%3D%2Ffr%2FHatfield-Hotels-Mercure-Hatfield-Oak.h10545.Description-Hotel) ## À propos du quartier À Hatfield, Mercure Hatfield Oak se situe au centre-ville. Quelques attraits culturels à ne pas rater : Hatfield House (demeure historique) et Salle de concert Watford Colosseum. Et parmi les attractions populaires de la région, notons les suivantes : Elstree Film Studios et Paradise Wildlife Park (parc animalier). N’oubliez pas de visiter cet attrait : Tour des studios Warner Bros. de Londres. [Visiter le guide de voyage pour Hatfield](https://www.expedia.ca/fr/Hatfield.dx7746) ![Carte](https://maps.googleapis.com/maps/api/staticmap?&size=660x330&map_id=3b266eb50d2997c6&zoom=13&markers=icon:https%3A%2F%2Fa.travel-assets.com%2Ftravel-assets-manager%2Feg-maps%2Fproperty.png%7C51.74531%2C-0.24133&channel=expedia-HotelInformation&maptype=roadmap&scale=1&key=AIzaSyCYjQus5kCufOpSj932jFoR_AJiL9yiwOw&signature=Zed5R9NtRfo11CmnLjaEQoAAGKM=) Roehyde Way, Hatfield, England, AL10 9AF ### À proximité - Université du Hertfordshire \- 5 min à pied \- 0.4 km - Centre commercial The Galleria \- 1 min en voiture \- 1.7 km - Hatfield House (demeure historique) \- 4 min en voiture \- 4.3 km - Tour des studios Warner Bros. de Londres \- 15 min en voiture \- 19.9 km - Hyde Park \- 38 min en voiture \- 34.0 km ### Transport - Gare de Welham Green : à 3 min en voiture - Londres (LTN-Luton) : à 35 min en voiture ### Restaurants - ‪McDonald's - ‬2 min en voiture - ‪Nando's - ‬3 min en voiture - ‪Prezzo - ‬2 min en voiture - ‪Highview Café - ‬9 min à pied - ‪The Plough Sleapshyde - ‬3 min en voiture ## À propos de cet hébergement ### Mercure Hatfield Oak Hôtel à proximité d’attraits comme Université du Hertfordshire Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Centre commercial The Galleria et Hatfield House (demeure historique), Mercure Hatfield Oak offre service de nettoyage et de nettoyage à sec, un bar et un espace de conférence. Le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner et souper.Les clients peuvent profiter de l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres. D’autres avantages sont offerts, dont les suivants : - Stationnement libre-service gratuit - Buffet déjeuner (supplément), borne de recharge pour véhicule électrique et salle de banquet - Distributeur d’eau, service de buanderie et salles de réunion Caractéristiques de la chambre Chacune des 85 chambres propose des commodités comme un accès inclus au Wi-Fi. D’autres commodités comprennent : - Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques - Des salles de bain avec des articles de toilette écologiques et un bain-douche - Des téléviseurs à écran plat comprenant des chaînes de télévision par satellite - Des cafetières-théières, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail ## Hébergements similaires ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/40000/34400/34347/bc77d0cb.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Aubrey Park St Albans - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit - Restaurant 7,2 Bien 1 003 avis 96 $ CA 115 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 18 janv. au 19 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-18&endDate=2026-01-19&selected=34347&PinnedHotelID=34347&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/10000/1000/981/2dcf573f.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Holiday Inn Express Hemel Hempstead by IHG Hemel Hempstead - Déjeuner compris - Animaux de compagnie acceptés - Stationnement compris - Wi-Fi gratuit 8,6 Excellent 1 000 avis 85 $ CA 102 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 23 janv. au 24 janv. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-01-23&endDate=2026-01-24&selected=981&PinnedHotelID=981&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ![Extérieur](https://images.trvl-media.com/lodging/1000000/440000/431600/431551/0f8f6020.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium) ### Ramada by Wyndham South Mimms M25 South Mimms - Animaux de compagnie acceptés - Wi-Fi gratuit - Restaurant - Salle d’entraînement 7,6 Bien 1 001 avis 56 $ CA 67 $ CA au total (taxes et frais compris) Du 15 févr. au 16 févr. [](https://www.expedia.ca/Hotel-Search?startDate=2026-02-15&endDate=2026-02-16&selected=431551&PinnedHotelID=431551&HadPinnedHotel=true®ionId=-1&adults=2) ## Commodités de l’hébergement ### Internet - Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit - Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit ### Stationnement et transport - Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique - Stationnement libre-service gratuit sur place - Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place ### Repas et boissons - Buffet déjeuner offert en semaine de 6 h 30 à 10 h moyennant des frais de 13,95 GBP par personne - Un bar-salon - Un restaurant ### Pour les familles - Buanderie ### Commodités - Buanderie - Coffre-fort à la réception - Distributeur d’eau - Entreposage des bagages - Réception ouverte en tout temps ### Services pour les clients - Changement des draps (sur demande) - Changement des serviettes sur demande - Entretien ménager (chaque jour) - Service de buanderie et de nettoyage à sec ### Services d’affaires - Espace de conférence de 3 078 pieds carrés - Salles de réunion ### Accessibilité - Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation. - Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions) - Bar-salon accessible en fauteuil roulant - Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant - Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant - Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement - Restaurant accessible en fauteuil roulant ### Autres - 1 immeuble - 2 étages - Achat de compensations annuelles pour au moins 10 % de l’empreinte carbone - Agitateurs à café biodégradables disponibles - Au moins 80 % d’éclairage DEL - Aucun agitateur à café en plastique - Aucune bouteille d’eau en plastique - Aucune paille en plastique - Construit en 1980 - Déjeuner végétarien offert - Gobelets réutilisables - Hébergement non-fumeurs - Options de restauration végétalienne - Options de restauration végétarienne - Pailles biodégradables disponibles - Politique globale en matière de recyclage - Salle de banquet ## Commodités de la chambre ### Chambre - Draps fournis - Rideaux d’obscurcissement ### Salle de bain - Articles de toilette gratuits - Douche-baignoire combinée - Salle de bain privée - Séchoir à cheveux - Serviettes fournies ### Divertissement - Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite ### Repas et boissons - Cafetière-théière - Service aux chambres restreint ### Autres - Articles de toilette écologiques - Bureau - Chambres communicantes offertes - Douches avec économiseur d’eau - Éclairage DEL - Fer et planche à repasser sur demande - Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres - Produits de nettoyage écologiques - Recyclage - Téléphone ## Politiques ### Arrivée Arrivée de 14 h à à tout moment Arrivée sans contact offerte Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans ### Départ L’heure limite de départ est 11 h. Départ sans contact offert ### Instructions spéciales pour l’enregistrement Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique. ### Méthodes d’accès Portier ### Animaux de compagnie Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais). ### Enfants et lits supplémentaires Les enfants sont bienvenus. Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible. ### Types de paiement ## Renseignements importants ### Extras en option - Prix du buffet déjeuner : environ 13.95 GBP par personne Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement. ### À savoir Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement. Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée. Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres. Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels) Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement. ### À noter Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur. L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation. ### Hébergement également appelé Hatfield Mercure Hatfield Oak Hatfield Oak Mercure Mercure Hatfield Mercure Hatfield Oak Mercure Oak Mercure Oak Hatfield Mercure Oak Hotel Mercure Oak Hotel Hatfield Mercure Hatfield Oak Hotel Mercure Hatfield Oak Hotel Mercure Hatfield Oak Hatfield Mercure Hatfield Oak Hotel Hatfield ## Foire aux questions ### Mercure Hatfield Oak accepte-t-il les animaux de compagnie? ### Combien coûte le stationnement à Mercure Hatfield Oak? ### À quelle heure est-il possible d'arriver à Mercure Hatfield Oak? ### À quelle heure doit s'effectuer le départ à Mercure Hatfield Oak? ### Où se situe Mercure Hatfield Oak? ## Avis ## Avis pour Mercure Hatfield Oak 7,4 ### Bien Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.[Plus de renseignements](https://www.expedia.ca/fr/lp/b/content-guidelines) ### 7,8 Propreté ### 7,2 Emplacement ### 7,8 Service et personnel ### 7,2 État et installations de l’hébergement 10 – Excellent 100 8 – Bien 179 6 – Acceptable 87 4 – Médiocre 42 2 – Terrible 26 ## Avis ### 8/10 – Bien #### michel 4 nov. 2019 ##### michel Séjour de 1 nuit en juillet 2019 ### 6/10 – Acceptable #### Voyageur vérifié Voyage de couple 17 sept. 2019 Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement Personnel pas concerné par les désirs des clients. Lors du petit-déjeuner, les plats vides n'étaient pas immédiatement remplacés. Vous avez besoin de votre propre véhicule, car cet hôtel est assez isolé. ##### Voyageur vérifié Séjour de 2 nuits en septembre 2019 ### 8/10 – Bien #### Tania 3 avr. 2019 Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. ##### Tania Séjour de 3 nuits en mars 2019 ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié 26 sept. 2017 Points forts : Service et personnel, confort de la chambre ##### Voyageur vérifié Séjour de 5 nuits en septembre 2017 ### 8/10 – Bien #### Fabrice, Région parisienne 17 août 2010 Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement. #### Hatfield oak Hotel grande banlieue de Londres. L hôtel est correct pour le prix ,les chambres sont spacieuses et propres, l'accueil souriant.La restauration le soir est correcte aussi et pas trop chére.Le petit déjeuner est copieux et on est accueillli avec le sourire et le service est bon . Le seul petit bémol concerne la douche dont le systeme de mise en route est un peu particulier,et qui coule sans pression (nous avons demandé et obtenu sans problème un changement de chambre à cause de ça, mais cela semble être le cas dans tout l'hôtel). En clair l'hôtel répond bien à nos attentes sur un rapport qualité/prix,la seule déception viens de la douche. ##### Fabrice ### 8/10 – Bien #### James Voyage d’affaires 23 déc. 2022 Points forts : Confort de la chambre Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement #### Tired, Dated and not not spotless The hotel is very tired and really needs a refresh. Cleaning was also not great. I had lots of long thick dark hairs on my bathroom floor on my visit. ##### James Séjour de 1 nuit en décembre 2022 ### 6/10 – Acceptable #### Gerry Voyage d’affaires 15 déc. 2022 Points faibles : État et installations de l’hébergement Decent stay for three star hotel but the bathroom heater wasn’t on when I went into the room and the temperature was in the minus,bathroom door was also damaged..No draught beer on sale at the bar,no butter or sugar at breakfast..One night only..it was ok ##### Gerry ### 4/10 – Médiocre #### Graham 5 déc. 2022 Points forts : Service et personnel Very chaotic. Receptionist was smiling and helpful, despite clearly having to put up with a total mess backstage. Duty manager was neither on duty nor even onsite or anywhere nearby. Computer had gone down on check in, and they could not program the room keys without it, so all that happened was the queue got longer and longer as no-one could get to their rooms. No sign of a backup plan, either. It's an old tired hotel, smeggy corridors and dilapidated fittings in many places. My room was not too bad - nice new-looking bathroom and comfortable bed. But seriously loud sucking and blowing noises from the sewage pipes every time another room flushed their toilet, enough to wake me several times in the night. Finally after checking out and leaving, they called me to try to claim I'd eaten in the restaurant. Firstly why did this not show when I was checking out? And secondly, I hadn't eaten there, so what was going on? Faulty computer system again? It was a shambles - I'd have to be feeling desperate before going there again. ##### Graham ### 8/10 – Bien #### Mark 23 nov. 2022 ##### Mark Séjour de 1 nuit en novembre 2022 ### 4/10 – Médiocre #### Janet Voyage d’affaires 21 nov. 2022 Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement ##### Janet Séjour de 5 nuits en octobre 2022 ### 10/10 – Excellent #### Adam 15 nov. 2022 ##### Adam Séjour de 1 nuit en novembre 2022 ### 4/10 – Médiocre #### Peter Voyage d’affaires 11 nov. 2022 Points faibles : Propreté Tables at breakfast were not cleared No free clean tables. Everyone had dirty plates on them. no clean plates run out of orange juice. Coffee took a long time ##### Peter Séjour de 1 nuit en novembre 2022 ### 4/10 – Médiocre #### Andrew 1 nov. 2022 ##### Andrew Séjour de 1 nuit en octobre 2022 ### 4/10 – Médiocre #### RICHARD 30 oct. 2022 ##### RICHARD Séjour de 1 nuit en octobre 2022 ### 10/10 – Excellent #### William 30 oct. 2022 ##### William Séjour de 1 nuit en octobre 2022 ### 6/10 – Acceptable #### Steven T 25 oct. 2022 Points forts : Propreté, service et personnel Nobody informed regular hotel guests that a giant party was going to be happening during our stay. The regular food and bar service was closed to regular guests unannounced. The party guests were loud, belligerent, and drunk because they were over served. There were multiple under-aged kids drinking alcohol in the lobby. The noise level made it impossible to rest or even just simply enjoy watching television. They are understaffed to handle that many people and their staff is untrained in dealing with a large intoxicated crowd. When I tried to address the issue with the staff they appeared frightened, confused, and unable to address the drunkenness going on. Some of the party guests became rude and threatening. We had to lock ourselves in our room afraid to venture into the hallways or lobby due to this loud, drunken, abusive, and threatening group of out of control partiers. ##### Steven T Séjour de 4 nuits en octobre 2022 ### 4/10 – Médiocre #### Jason 17 oct. 2022 Points faibles : Propreté, service et personnel #### Confusion at checkout, otherwise good. Had a perfectly pleasant stay, but this was marred by the experience during and after checkout. I had ordered drinks at the bar, and also some food on the evening of my stay, and had these charged to the room. On checkout, I was only charged for the drinks, and I mentioned that I had also had some food items to pay for. I was told by the reception staff on duty that those items weren't on the system, and as the service during my stay "hadn't been very good" (their words, not mine. I was happy with the service!), those items would not be charged to my card. I paid for the drinks, checked out, and went about my day. About two hours later I git a call from the hotel, and was told that I would have to pay for the food items. I told them that I had been told that there would be no charge for these, as that is what I was told when I checked out. I repeated this information twice more, and the call ended. Ten minutes later, the same person called again, and we had the same conversation. I was not happy about this at all, and ended the call after again explaining the situation. I have not heard back since, but I have not been left with a very positive experience of this hotel. ##### Jason Séjour de 1 nuit en octobre 2022 ### 6/10 – Acceptable #### Crystal 10 oct. 2022 ##### Crystal Séjour de 2 nuits en octobre 2022 ### 8/10 – Bien #### OPM 23 sept. 2022 ##### OPM Séjour de 1 nuit en septembre 2022 ### 2/10 – Terrible #### S 14 sept. 2022 ##### S Séjour de 1 nuit en septembre 2022 ### 2/10 – Terrible #### Peter 29 août 2022 Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre. #### Never Again Started with over a 5 minute wait before someone appeared to check us in, went up to room which was like an oven as there was no AC and the windows were closed. Went into the bathroom and lifted the toilet seat which promptly fell on the floor, I had to secure the 'bolts' back in. The bathroom had an odd assortment of three different types of shampoo but nothing else apart from 2 plastic cups (see photo). Their was coffee and a couple of different types of tea bags, but no biscuits and we had to sleep with the window open which was very noisy due to the traffic on the A1M. Breakfast was chaos, waiting around for food/coffee/juice to come out to the buffet, I felt sorry for the two ladies working their as they were totally rushed off their feet and really doing their best, in fact the hotel should be grateful to them for their efforts. When we left the hotel there was no one at the desk again to mention all of this and so we simply left the keys on the counter. The whole experience was bad from start to finish and we will certainly not be staying there again nor recommending it to friends. ![](https://a.travel-assets.com/ugc/hotel-reviews/7E29ED996E4F128FD27A80BD68E96E89C2A3B51B1661807336758.jpg?impolicy=resizecrop&rw=204&ra=fit&q=high) ##### Peter Séjour de 1 nuit en août 2022 ### 4/10 – Médiocre #### Chi Man Anders 27 août 2022 ##### Chi Man Anders Séjour de 5 nuits en août 2022 ### 8/10 – Bien #### Voyageur vérifié 23 août 2022 Points forts : Propreté, service et personnel Location was good. ##### Voyageur vérifié Séjour de 1 nuit en août 2022 ### 8/10 – Bien #### D A 8 août 2022 ##### D A Séjour de 1 nuit en août 2022 ### 8/10 – Bien #### Eric Voyage d’affaires 5 août 2022 Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement. ##### Eric Séjour de 1 nuit en août 2022