Sports massages, reflexology, manicures and pedicures, massages

Reviews of Hotel Savoy Hannover

4 out of 5
Hotel Savoy Hannover
Schlosswenderstrasse 10, Hannover, NI

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 60 out of 92 reviews" "
Rating 8 - Good. 26 out of 92 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 92 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 92 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 92 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Philip

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Marcel Lagershausen on Aug 16, 2023
Thank you.

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Always great
This is my goto place in Hannover!
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from Marcel Lagershausen on May 4, 2021
Vielen Dank.

8/10 Good

מירה

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Leslie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Working in Hannover.
Great place. Good spot. To get around town.
Stayed 1 night in May 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
There was loud construction in the building just above my room (I had requested a quiet room in my reservation form) and the manager refused to allow me to check out and change hotels without paying another night's charge. Poor treatment for sure. No one wants a conflict on a foreign trip.
Stayed 2 nights in Nov 2018
Response from Marcel Lagershausen on Nov 7, 2018
Sehr geehrter Herr H. vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie bei uns zu Gast waren. Aus unseren verschiedenen Angeboten bei Expedia haben Sie sich für unser günstigstes Angebot, die Economyrate entschieden. Diese beinhaltet die reine Übernachtung. Unsere Zimmer stehen Ihnen ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Sie sind bereits um 10:00 Uhr angereist und wir konnten Ihnen ein bezugsfertiges Zimmer anbieten, was Sie gern in Anspruch genommen haben. Im Zimmer darüber haben von 11:00 Uhr bis 16:00 Uhr einen neuen Fußboden verlegen lassen. Als Sie uns am Abend auf die Renovierungsarbeiten ansprachen haben Sie nicht den Wunsch geäußert, das Hotel wechseln zu wollen, was selbstverständlich auch möglich gewesen wäre. Wir haben Ihnen angeboten, am kommenden Tag ein anderes Zimmer zu beziehen, was Sie dann auch in Anspruch genommen haben. Zusätzlich haben wir Sie zum Frühstück eingeladen. Wir bitten selbstverständlich dennoch, die durch die Renovierungsarbeiten entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

6/10 Okay

Neil, Auckland, New Zealand

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Noisy, and need earplugs to sleep. Street music didn’t stop until 6am
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice place, great service
Internet speeds: 35 MBit down, 20 MBit up - good! Very helpful staff. Good location
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from Marcel Lagershausen on Aug 17, 2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Oct 2017

10/10 Excellent

daniela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Felt just like Home
amazing and peaceful. breakfast was nice and i liked the fact that it feels like you are staying at home and not a hotel.
Stayed 1 night in Aug 2017

10/10 Excellent

Marcia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Best Hotel Customer Service
The service at this hotel was top notch--so friendly and helpful. I really appreciated it. I loved the sauna and steam room. Overall, it was a very relaxing stay.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comfortable hotel within walking distance of shops
Pleasant and comfortable hotel near shops, restaurants and the gardens. Staff very pleasant, lovely breakfasts. Room spacious with super shower.

10/10 Excellent

Peter, Edinburgh

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ample space and the staff do not harass you every 5 minutes with "do you want something to drink"

10/10 Excellent

Peter, Edinburgh

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pleasant hotel close to main shopping centre and r
Small but well run hotel with very helpful staff who do not harass you with endless requests re drinks etc while sitting outside

10/10 Excellent

Maureen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Peter, Edinburgh Scotland

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comfortable hotel close to city centre and railway
Enjoyed the walk to the city centre and shopping.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Savoy=Savvy
A nice hotel in a nice location with nice staff and a nice breakfast. Also, a fifteen minute walk from the train station and what I think was the city center.

10/10 Excellent

Peter, Edinburgh

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Personal visit
Excellent and the room was comfortable with the staff all able to speak various languages when required.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great location in Hannover
Excellent breakfast included made the stay much more enjoyable. The fact that this hotel was near the apartment where our daughter lives was a great convenience for us.

10/10 Excellent

John, Texas, USA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent stay, close to city center
The hotel staff was very accomodating and friendly. This is a small hotel and you get more personalized service. The breakfast was good, nice variety. We stay for three nights and enjoyed each and every day. English spoken freely with no communication problems.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Ido, Jerusalem, Israel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

8/10 Good

Isabelle

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nette en schone accomodatie. Rustig gelegen. Aardig en behulpzaam personeel. Eén nacht een onrustige bovenbuurman gehad die lawaai maakte, maar voor de rest was het een rustige en aangename kamer.
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Marcel Lagershausen on Sep 5, 2023
Sehr geehrte Frau B.,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns wohl und gut betreut gefühlt haben. Wir freuen uns auf einen weiteren Besuch.

10/10 Excellent

Alvaro

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Ellen

Stayed 1 night in May 2023
Response from Marcel Lagershausen on May 21, 2023
Vielen Dank.

8/10 Good

jean-christophe

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from ML on May 11, 2023
Vielen Dank.

10/10 Excellent

Johan

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Sebastian

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr freundliches Personal, sehr gemütliches Zimmer.
Stayed 3 nights in May 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
……….
Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

Stephan

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schönes Zimmer und toller Service
Schönes Zimmer und toller Service. Frühstück war super und Spabereich umfangreich. Immer wieder gern.
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Marcel Lagershausen on Feb 14, 2022
Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Schön, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat. Wir freuen uns auf einen kommenden Besuch!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rigtig god service. God morgenmad. Meget lille parkeringsplads...
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Marcel Lagershausen on Dec 14, 2021
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben.

10/10 Excellent

Ole Slot

Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Lars

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Allice, Thüringen

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Ruhige Lage.
Stayed 2 nights in Feb 2020

8/10 Good

Ines

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Gut!
Sauber, bequemes Bett, großartiges Frühstück! Einziger Minuspunkt war die Lage zur Straße, die man trotz Schallschutzfenstern leider hört. Zimmer nach hinten raus buchen!
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Vielen Dank. on Feb 28, 2020
Sehr geehrte Frau Ines G., vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung. Für den von Ihnen gebuchten Zeitraum waren auch Zimmer zur Hofseite verfügbar. Sie haben unser günstigeres Paket "Blick auf die Schloßwender Straße" gebucht. Unsere Zimmer sind mit Schallschutzfenstern und zusätzlich mit Außenrolladen ausgestattet, so dass sie auch zur Straßenseite absolut ruhig schlafen können.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ich hatte das Hotel für eine Geschäftsreise an die Univerität gebucht und die Lage war dafür optimal: 10 Minuten Fußweg zum Hauptgebäude der Universität. Man erreicht aber auch in ca. 15 Minuten zu Fuß in die Innenstadt von Hannover. Direkt am Hotel kann man (außer Freitagabend bis Samstag wegen Markt) auf dem Klagesmarkt kostenlos parken. Das Hotel bietet aber auch Garagenparkplätze gegen eine Gebühr an. Das Zimmer war klein, aber die Aufteilung gut durchdacht, da sich das Bett in einem separaten Teil befand. Mein Zimmer war von der Straße abgewand und sehr ruhig. Es gibt elektrische Rollläden mit denen das Zimmer vollständig verdunkelt werden kann. Das Personal war in allen Belangen (Check-In, Frühstück, Gepäckaufbewahrung) sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war sehr gut, mit einer großen Auswahl von herzhaften und süßen Speisen. Weiterhin besitzt das Hotel einen Wellnessbereich (nicht genutzt, sah aber sehr sauber und einladend aus) und einen kleinen Fitnessraum (jeweils ein Laufband, Crosstrainer, Rad, einige Möglichkeiten für Krafttraining), der gut in Schuss und sauber war. Insgesamt war ich mit meinem Aufenthalt rundum zufrieden und würde wieder kommen.
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr freundliches und zuvorkommendes Team. Hier fühlen wir uns immer wieder wohl.
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Marcel Lagershausen on Jan 29, 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 2 nights in Nov 2018

10/10 Excellent

Jan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wie immer erstklassig!
Stayed 1 night in Nov 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Sybill

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

Elke, England

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
in der Nähe von öffentlichen Verkehrsmitteln und sehr ruhige Zimmer
Stayed 2 nights in Jul 2018
Response from Marcel Lagershausen on Aug 17, 2018
Liebe Elke, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Ihnen Ihr Besuch bei uns im Haus gefallen hat.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Top, alles total in Ordnung
Ein kleines schönes, gutes Hotel. Sehr zentral, einfach alles was man brauch :)
Stayed 3 nights in Jul 2018
Response from Marcel Lagershausen on Aug 17, 2018
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

2/10 Terrible

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Pay extra for SPA??
Hotel in general is ok but the fact that they wanted to charge extra for the Spa is not fair. You see on hotels.com pictures of the SPA it is included in primary service of hotel and nowhere it is written you need to pay extra its use. I have no problem to pay but the reaction of the receptionists was rather aggressive where I was the one that did not understand how it works. Dear hotel if you publish lots of pictures of SPA facility and you put it in your description as primary service included and don´t mention it is a paid service, your customers will expect that you can use this and do not have to pay 15 euros extra to enter into the steam room.
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Marcel Lagershausen on Jul 4, 2018
Sehr geehrter Gast, Sie haben eine Economypaket gebucht. Sie buchen die reine Übernachtung ohne jegliche Extras, wie z.B. Frühstück oder Wellnessnutzung. Das ist die günstigste verfügbare Rate gewesen, für die Sie sich entschieden haben. Dies wird auch in der Ratebeschreibung erläutert. Ein um € 10,00 höhere Rate hätte z.B. unser gesamtes Angebot inkl. Frühstück und Wellnessnutzung beinhaltet. Wir haben versucht, Ihnen den Unterschied zu erläutern. Zudem haben wir Ihnen die Buchungsmaske mit allen verfügbaren Raten an Ihrem Anreisetag gezeigt. Auch das hat Sie nicht überzeugt. daraufhin haben wir Ihnen den Wellnessbereich kostenlos zur verfügung gestellt was Sie auch in Anspruch genommen haben. Bilder werden im System grundsätzlich gezeigt. Es gibt nicht die Möglichkeit, z.B. bei Paketen Bilder wegzulassen.

8/10 Good

Jaroslav

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Room comfort
Oh je, ist das wirklich **** Stern?
Gesamte Eindruck war "so la la...". Mann kann kaum glauben, daß das Hotel ****Stern Hotel kategoriert ist. ab 23:00 Uhr ist Reception nicht belegt und alle Türen sind geschlossen. Da mein Einsatu so lange dauerte, kamm ich nach 23:00Uhr ins Hotel. keine Mensch, keine Info, Keine Parkplatz! was soll dieses Hotel f. Geschäftsreisende??? Ich müßte draußen auf der Strasse parken. also als ****Sterne Hotel müß Reception 24Std. belegt sein.
Response from Marcel Lagershausen on May 3, 2018
Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre Bewertung. Auf der Expedia-Seite sind unsere Öffnungszeiten genau angegeben. Sie hätten Ihnen also bei Ihrer Reservierung bewusst sein können. Bei Ihrer Anreise haben Sie uns mitgeteilt, dass Ihre Frau etwas später käme. Wir haben Sie daraufhin noch einmal auf unsere Öffnungszeiten hingewiesen und Ihnen genau erläutert, wo Ihre Frau parken kann. Weitere Fragen hatten Sie nicht. Unser Haus ist vom Deutschen Hotel- und Gaststättenverband mit 4 Sternen klassifiziert und erfüllt selbstverständlich alle Anforderungen. Kritik nehmen wir stets zum Anlass uns zu verbessern. Hierfür wäre es von Vorteil gewesen, Sie hätten Ihren Eindruck etwas genauer beschrieben.

8/10 Good

Erwin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Erwin
Stayed 1 night in Mar 2018

10/10 Excellent

NELMA AUGUSTA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Aconchegante e charmoso
Escolha super acertada. Caminhei passeando por 20 minutos da HBF até o local, foi delicioso conhecer este lado da cidade. Também caminha-se 15 minutos até o Centro da cidade. O HOTEL oferece uma água e um delicioso café da manhã incluído na diária. Não conta taxa de turismo. Recomendo com certeza, me senti em casa.
Stayed 1 night in Nov 2017