Novotel Hamburg City Alster

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel écologique/durable avec station santé complète et centre d’entraînement physique

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Galerie de photos de l’hébergement Novotel Hamburg City Alster

1 chambre, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables
Installations sportives
1 chambre, coffre-fort, espace de travail pour ordinateurs portables
Façade de l’hébergement  – soirée/nuit
Réception

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Spa
  • Bar
  • Gym
  • Réception ouverte 24 heures
  • Climatisation

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambre(s) sur 4

Chambre supérieure double, 1 lit double et 1 canapé-lit

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Canapé-lit – lit double
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
Pomme de douche-pluie
  • 269 pi²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard double, 1 lit double et 1 canapé-lit

8,8 sur 10
Excellent
(40 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Canapé-lit – lit double
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
Sèche-cheveux
  • 269 pi²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Chambre Standard double, 1 lit double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 269 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran ACL
Chambres
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
  • 269 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

D’autres options intéressantes

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Luebecker Str. 3, Hamburg, HH, 22087

À proximité

  • Hôtel de ville (Rathaus) - 4 min en voiture - 3.0 km
  • Miniatur Wunderland (parc miniature) - 5 min en voiture - 3.7 km
  • Centre des croisières de Hambourg - 5 min en voiture - 3.7 km
  • Elbphilharmonie (salle de concerts) - 6 min en voiture - 4.3 km
  • Reeperbahn - 6 min en voiture - 4.7 km

Transport

  • Station U-Bahn Lubecker Street : à 4 min de marche
  • Station S-Bahn Hamburg Hauptbahnhof : à 18 min de marche
  • Aéroport de Hambourg (HAM) : à 29 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mit Herz und Zucker - ‬5 min à pied
  • ‪HBB Bistro - ‬9 min à pied
  • ‪La Serenissima - ‬8 min à pied
  • ‪Pars Restaurant Hamburg - ‬6 min à pied
  • ‪Café Türkis - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Novotel Hamburg City Alster

Hôtel haut de gamme écoresponsable à proximité de l’attrait suivant : Miniatur Wunderland (parc miniature)
Le Novotel Hamburg City Alster propose des commodités intéressantes, comme un jardin, service de nettoyage et de nettoyage à sec et un bar. Profitez d’un moment de détente au spa situé sur place. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, d’une vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils), en plus de profiter de commodités comme un centre d’entraînement physique et un bain de vapeur.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • Buffet déjeuner (supplément), stationnement libre-service (supplément) et info-excursions/billetterie
  • Téléviseur dans l’aire commune, machine distributrice et coffre-fort à la réception
  • Réception jour et nuit, salle de banquet et ascenseur
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 210 chambres comprennent des commodités comme un espace de travail pour ordinateurs portables et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités comprennent :
  • Des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
  • Des salles de bain privées avec une douche cascade et des articles de toilette écologiques
  • Des téléviseurs ACL comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des garde-robes ou placards, des lits de bébé gratuits et des bouilloires électriques

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, allemand

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement couvert sur place (27 EUR par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 6 h 30 à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 27 EUR par personne
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit de bébé gratuit

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Machine distributrice
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec

Services d’affaires

  • 7 salles de réunion

Plein air

  • Jardin
  • Potager

Spa offrant tous les services

  • Bain de vapeur
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Autres

  • 1 immeuble
  • 5 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Au moins 10 % des profits sont réinvestis dans la communauté et la durabilité
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune bouteille d’eau en plastique
  • Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Construit en 2004
  • Déjeuner végétarien offert
  • Gobelets réutilisables
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Si vous avez réservé un niveau tarifaire « Petit-déjeuner inclus », vous recevez un petit-déjeuner pour 2 enfants jusqu'à l'âge de 5 ans. Supplément petit-déjeuner pour toute personne additionnelle.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 20 EUR par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 15 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Les enfants âgés de 15 ans et moins profitent du déjeuner gratuit.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 27 EUR par personne
  • Stationnement couvert libre-service : 27 EUR par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Cet établissement propose le petit-déjeuner pour les enfants de 5 ans et moins. Pour les enfants de 6 à 15 ans, le petit-déjeuner est facturé à un prix réduit. Les enfants âgés de 16 ans et plus se voient appliquer le même tarif que les adultes.

À noter

Dans le stationnement, des restrictions relatives à la hauteur s'appliquent.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Allemagne. Cet établissement a obtenu la classification « 4 stars ».

Hébergement également appelé

Novotel Hamburg Alster Hotel Hamburg
Novotel Hamburg Alster Hotel
Novotel Alster Hotel
Novotel Hamburg Alster
Novotel Alster
Hamburg Novotel
Novotel Hamburg City Alster Hotel
Novotel Hamburg City Alster Hotel
Novotel Hamburg City Alster Hamburg
Novotel Hamburg City Alster Hotel Hamburg

Foire aux questions

Novotel Hamburg City Alster accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats. L'établissement exige des frais de 20 EUR par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Novotel Hamburg City Alster?

En date du 28 juill. 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Novotel Hamburg City Alster le 17 août 2025 commencent à 135,33 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Combien coûte le stationnement à Novotel Hamburg City Alster?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 27 EUR par nuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Novotel Hamburg City Alster?

Arrivée de 15 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Novotel Hamburg City Alster?

Le départ est à midi.

Où se situe Novotel Hamburg City Alster?

Hambourg-Nord - hôtel avec spa se trouve à 0,7 mi (1,1 km) de Lac de l’Alster, et à moins de 5 km des sites suivants : Miniatur Wunderland (parc miniature) et Elbphilharmonie (salle de concerts). Reeperbahn est à 2,8 mi (4,5 km). Station U-Bahn Lubecker Street n'est qu'à 4 minutes de marche et Station U-Bahn Lohmuhlenstraße est à 5 minutes.

Avis pour Novotel Hamburg City Alster

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 452 avis sur 1028.
Note de 8 – Bien, d’après 460 avis sur 1028.
Note de 6 – Acceptable, d’après 91 avis sur 1028.
Note de 4 – Médiocre, d’après 15 avis sur 1028.
Note de 2 – Terrible, d’après 10 avis sur 1028.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Carol-anne

Voyage en groupe
Points forts : État et installations de l’hébergement
Toilette avec coulisse sur les murs. Manque de serviettes dans la chambre. Tout pres du metro.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Molina

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I really enjoyed my stay in Hamburg, the Hote was quite easy to access with public transportation, quiet and very polite staff member. I arrive quite early to Hamburg and could left my bag at the reception. Rooms are clean, nice beds and good quality linen. Totally will stay once again
Séjour de 3 nuits en juin 2022

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2020

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
La première chambre était très petite et bruyante. Ne correspondait pas à la description sur Expedia. La chambre est bien isolée du bruit extérieur mais pas des bruits de couloir et d'escalier. Le minibar ne fonctionnait pas. Nous avons demandé à changer de chambre et en avons eu une autre plus calme car en bout de couloir, mais même problème d'isolation et chambre très petite, sans baignoire et douche séparées. Nous pensons que c'était une chambre simple. Très décevant car nous avons déjà logé dans cet hôtel, dans des chambres plus grandes et mieux isolées. Aspirateur pas passé tous les jours. Plateau des tasses sale.
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Thierry

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bon séjour

Très bon hotel pour un citytrip en famille. Situation parfaite pour l'accès au métro et pour aller à la gare principale à pied mais emplacement un peu excentré par rapport aux principales attractions de la ville. La chambre familiale est suffisament grande avec une salle de bain avec baignoire et douche. WC séparé. Petit déjeuner au top avec un grand choix de plats chauds et froids et avec un personnel sympa et serviable. Réception efficace à l'arrivée comme au départ. Parking souterrain pratique à un tarif décent. Réseau wifi gratuit mais franchement lent...ou alors payant et bien plus rapide. Nombreuses petites attentions pour les enfants au rez de chaussée : coin jouets, console de jeu et deux ordinateurs à accès gratuit...idéal pour boire un verre au bar tranquillement après une longue journée de visites.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, confort de la chambre

Hôtel très bien, d'habitude...

Nous séjournons une fois par an dans cet hôtel depuis 5 ans. Nous avons été vraiment déçus cette année. 1ere chambre TRES froide, deuxième chambre encore froide avec de nombreux défauts (literie en mauvais état, bonde du lavabo défectueuse, propreté et ménage plus que succincts). Dommage...

10/10 – Excellent

Alain

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Alain

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Didier, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Hôtel calme, propre et confortable.

Nous avions déjà séjourné dans cet hôtel, et, satisfaits, nous y sommes revenus ! Nous avons eu une chambre sur l'avenue, mais l'isolation phonique et thermique contribuent à un calme parfait dans la chambre. Un petit déjeuner plus simple et plus abordable serait le bienvenu.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour en couple octobre 2015

Hôtel bien situé, non loin de la gare centrale Chambre spacieuse et calme avec wc séparés de la salle de bains Mérite le détour pour un vrai petit déjeuner à l'allemande très copieux Parking accessible en sous sol directement relié à l'hôtel

8/10 – Bien

Frank

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ist all ok
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Claudia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Top, gerne wieder
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Kirsten

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Neues Hotel. Zentral gelegen direkt an der U-Bahn. Gutes Frühstücksbuffet, aber recht teuer.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Bulut

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
-
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

Hans-Jürgen

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Das Frühstück war für 27 Euro nur mittelmäßig
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Arturo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Frank

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Tamarra

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Christof

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wir waren mit unseren beiden Kleinkindern im Hotel. Sehr familienfreundlich. Frühstück war sehr lecker. Es hat allen gefallen
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Martin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Stefanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Die Lage ist perfekt. Zwei U-Bahn-Linien direkt vor der Haustür. Zimmer klein, aber Klimaanlage hat bestens funktioniert. Frühstück gut. Personal freundlich.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Kristina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Alles wunderbar
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Michael

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
gut und sauber
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Miriam

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Alles gut. Nichts außergewöhnliches...
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Daniela

Séjour de 3 nuits en juin 2025