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Barceló Hamburg

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel de luxe à proximité du centre commercial (accès direct) à Hambourg avec sauna

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Barceló Hamburg

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable
Réception
Salle de réunion
Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable
Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Bar
  • Service aux chambres
  • Gym
  • Entretien ménager
  • Stationnement disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambre(s) sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Deluxe)

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Junior (Deluxe)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 517 pi²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Junior

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 441 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (2+1)

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Deluxe (2+1)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 280 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue sur la ville

Vue sur la ville

Chambre Deluxe, vue sur la ville

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 258 pi²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (with extra bed)

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Deluxe (with extra bed)

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 280 pi²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Deluxe)

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Junior (Deluxe)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 517 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(71 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 258 pi²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Deluxe)

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre Deluxe (Deluxe)

9,2 sur 10
Merveilleux
(19 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 280 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie hypoallergénique, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Suite Junior

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur à écran plat
Literie hypoallergénique
Choix d’oreillers
Rideaux d’obscurcissement
  • 441 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

PLAZA Premium Parkhotel Norderstedt

Norderstedt
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Gym
  • Déjeuner disponible
8.8 sur 10, Excellent, 282 avis
Le prix est de 173 $ CA
186 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 17 août au 18 août
PLAZA Premium Parkhotel Norderstedt
Mod logo
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À propos du quartier

Se dressant au bord de l’eau, Barceló Hamburg se situe dans le quartier Centre-ville d'Hambourg et offre un accès direct au centre commercial. Si vous prévoyez faire une activité, Centre des croisières de Hambourg et Jetées St. Pauli en valent le détour. Si vous avez envie de magasiner, vous pouvez visiter Reeperbahn et Marché aux poissons. Ces attractions sont incontournables : Miniatur Wunderland (parc miniature) et Zoo Hagenbeck. L’emplacement central de hôtel plaît aux clients.
Visiter le guide de voyage pour HambourgS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Ferdinandstrasse 15, Hamburg Altsadt, Hamburg, HH, 20095

À proximité

  • Hôtel de ville (Rathaus) - 8 min à pied - 0.7 km
  • Miniatur Wunderland (parc miniature) - 3 min en voiture - 1.7 km
  • Reeperbahn - 3 min en voiture - 2.7 km
  • Centre des croisières de Hambourg - 3 min en voiture - 2.6 km
  • Elbphilharmonie (salle de concerts) - 4 min en voiture - 2.9 km

Transport

  • Station U-Bahn Hauptbahnhof Nord : à 6 min de marche
  • Hambourg (ZMB-Gare centrale de Hambourg) : à 7 min de marche
  • Aéroport de Hambourg (HAM) : à 29 min en voiture

Restaurants

  • ‪Quan 36 Too - ‬3 min à pied
  • ‪Gasthaus an der Alster - ‬3 min à pied
  • Ginza Japanese Kitchen
  • ‪Brühwerk - ‬2 min à pied
  • CIU'

À propos de cet hébergement

Barceló Hamburg

Hôtel de luxe situé à proximité de l’attrait suivant : Miniatur Wunderland (parc miniature)
Le Barceló Hamburg propose des commodités intéressantes, comme une terrasse, service de nettoyage et de nettoyage à sec et un foyer dans le hall. Si vous avez envie de vous détendre et de vous reposer, profitez des commodités offertes, dont un sauna. Le restaurant situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper.Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un bar et un centre d’entraînement physique.
Les autres avantages offerts comprennent :
  • Buffet déjeuner (supplément), stationnement libre-service (supplément) et borne de recharge pour véhicule électrique
  • Entreposage des bagages, coffre-fort à la réception et services de conciergerie
  • Ascenseur, personnel multilingue et réception jour et nuit
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour l’emplacement central et le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 193 chambres sont dotées de commodités comme un service aux chambres en tout temps et un choix d'oreillers, en plus d’autres avantages, notamment un coffre-fort pour ordinateur portable et un espace de travail pour ordinateurs portables. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • Des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
  • Des salles de bain privées avec une douche cascade et des articles de toilette gratuits
  • Des téléviseurs à écran plat 37-po comprenant des chaînes câblées
  • Des garde-robes ou placards, des lits de bébé gratuits et des bouilloires électriques

Langues

Anglais, allemand, italien, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement couvert sécurisé sur place (27 EUR par jour)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h moyennant des frais de 25 EUR par personne
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Chaîne audio
  • Entreposage de vélos
  • Salle d’entraînement
  • Sauna

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé gratuit

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre de congrès (espace de 3 014 pieds carrés)
  • Salles de réunion

Plein air

  • Sur le bord d’un lac
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 89 centimètres de large)
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 1 immeuble
  • 9 étages
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Construit en 2012
  • Déjeuner végétarien offert
  • Fenêtres à vitrage double
  • Foyer dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat de 37 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 25 EUR par personne
  • Stationnement couvert libre-service : 27 EUR par jour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Allemagne. Cet établissement a obtenu la classification « 4 star Superior » et est affiché sur cette page en tant qu’établissement de 4,5 étoiles.

Hébergement également appelé

Barcelo Hamburg
Barcelo Hotel Hamburg
Hamburg Barcelo
Hotel Barceló Hamburg
Barceló Hamburg
Barceló Hamburg Hotel
Barceló Hamburg Hotel
Barceló Hamburg Hamburg
Barceló Hamburg Hotel Hamburg

Foire aux questions

Barceló Hamburg accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Barceló Hamburg?

En date du 15 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Barceló Hamburg le 17 août 2025 commencent à 215,97 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Combien coûte le stationnement à Barceló Hamburg?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 27 EUR par jour. Places offertes en nombre limité.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Barceló Hamburg?

Arrivée de 15 h à minuit.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Barceló Hamburg?

Le départ est à midi.

Où se situe Barceló Hamburg?

Centre-ville d'Hambourg - hôtel de luxe se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Binnenalster et Hôtel de ville (Rathaus). Miniatur Wunderland (parc miniature) et Elbphilharmonie (salle de concerts) se trouvent également à moins de 3 km. Station U-Bahn Hauptbahnhof Nord est à 6 minutes de marche et Station U-Bahn Mönckebergstraße est à 6 minutes.

Avis pour Barceló Hamburg

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 525 avis sur 1002.
Note de 8 – Bien, d’après 348 avis sur 1002.
Note de 6 – Acceptable, d’après 87 avis sur 1002.
Note de 4 – Médiocre, d’après 25 avis sur 1002.
Note de 2 – Terrible, d’après 17 avis sur 1002.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Vincent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super !

Super séjour dans ce très bel hôtel, confortable et accueillant.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Jeannine, Longueuil

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien

2/10 – Terrible

Frederick

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Aucune propreté

Mon séjour a été très perturbé par la propreté de ma chambre. Des tâches jaunes sur les draps. De la moisissure dans la douche. Très malpropre pour un hôtel. Très décevant car ils ont offert seulement 1 déjeuner à 25 euros en compensation. Même des insectes ont étés trouvés dans la salle de bain. En plus l’air climatisée se fonctionnait pas. C’était chaud et devait ouvrir une fenêtre qui ne donnait aucun courant d’air. Jamais j’y retournerai
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Pierre

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Ensemble satisfaisant mais pendant notre séjour 2 ascenseurs sur 3 étaient en panne. C'était très désagréable.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Coriol

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Jean-Maurice

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

6/10 – Acceptable

maryvonne

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Le restaurant n'est pas très bon ,cher et fermé le dimanche , ainsi que le bar.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 – Bien

Bing-Jing Jacqueline

Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 – Bien

bernard

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Avoir une chambre de qualité supérieure qui fait dos aux ascenseurs. Il y’a toujours un peu de bruit résultant du fonctionnement des ascenseurs. Par contre, nous avons apprécié que la chambre soit disponible à notre arrivée (09:30) sans avoir à attendre jusqu’à 15:00.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

2/10 – Terrible

christian

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Éviter cet établissement

Surtout éviter cet établissement pour l'incompréhension de son manager
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 – Excellent

Kelly

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Avis

Bon séjour, bon accueil, la chambre est petite mais très cosy, propreté irréprochable. Très bon rapport qualité prix.
Séjour de 1 nuit en avril 2021

8/10 – Bien

Alain

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Séjour à recommander

Moderne, design, confortable, l'infrastructure est très bien. Localisation centrale idéale, avec parking. Rapport qualité/prix excellent. Niveau du service à l'accueil et au restaurant de bonne volonté, mais d'un niveau perfectible. Petit déjeuner complet et bien fourni.
Séjour de 3 nuits en juin 2020

10/10 – Excellent

Kathrin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Das Hotel hat eine super Lage.Vom Bahnhof schnell zu erreichen.Toller Service, wunderschönes Zimmer . Super Frühstück.Immer wieder gern .
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

MASSIMO

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hotel silenzioso e confortevole, a due passi dalla metro. La stanza è top per pulizia e comodità, con un letto gigantesco e pulito, con una mega doccia funzionante. Colazione abbondante, forse poco variegata, ma tutto di prima qualità. Personale cortese e paziente.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Christine

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Unser Aufenthalt im Hotel in Hamburg war rundum perfekt! Das Buffet war hervorragend, abwechslungsreich und lecker. Die Lage ist einfach unschlagbar, ideal um Hamburg zu erkunden. Alles war sehr sauber, und die Zimmer sind modern und gemütlich eingerichtet. Wir können das Hotel absolut weiterempfehlen und kommen gerne wieder!
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Bernhard

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Insgesamt ein schöner Aufenthalt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Was mir negativ aufgefallen ist war das die Abdeckungen der Lichtschalter und Steckdosen sehr billig wirkten und einige halb daneben hingen. Einige Fussleisten waren beschädigt.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Scott

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was in the perfect location for us. It provided easy access to the train station and the city center. It was also clean, our room was large, and the staff were friendly and helpful.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Cecilia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I have to say that besides the very nice, well-lit, and clean rooms, the staff was out of the ordinary, polite, and helpful. I was quite impressed with the friendliness and the desire to help in any way possible. This makes a big difference when one is traveling. I would fully recommend this hotel.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Shinji

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
モールと駅からも近く便利
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

GUDRUN

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

David

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités
It disheartens me to write this because the other Barcelo hotels in Valencia and Lanzarote have been much much better and have always gone above and beyond with their service, whenever we have stayed with them. Unfortunately, our stay in the Hamburg hotel was very different, to say the least. Positives : Room with modern fittings. Clean. Free room safe. Friendly staff. Great location. Negatives : Room phone not working and not repaired, so no use at all when needing to ask for help, using the phone. Key card (used for the power) taken by the cleaner(s) and not replaced until the second evening. The consequence of this was the room was overwhelmingly warm upon returning to the room. A 24 hour room service finishing at 10pm. The biggest disappointment was the hotel not replying to a direct message/request 48 hours before arrival. It has to be added that the Barcelo group are usually very prompt at responding. Overall, our stay was underwhelming. We booked the hotel on the quality of service we have had at the other Barcelo hotels.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Mathias

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Ausstattung des Zimmers – irreführende Beschreibung: Die angegebene Ausstattung des Zimmers entsprach nicht der Realität. Es wurde eine Minibar angekündigt, tatsächlich war jedoch lediglich ein leerer Kühlschrank vorhanden. Eine Kapselkaffeemaschine stand bereit, jedoch nur mit vier Tassen (zwei Espresso- und zwei normale Tassen). Es gab keinen Kaffeesahne, lediglich Kaffeeweißer. Mineralwasser war keines vorhanden. Auch Bademantel und Hausschuhe fehlten. Der Föhn war unvollständig – die Düse fehlte. Die Ablage in der Dusche war locker, wodurch Duschgel und Shampoo ständig herunterfielen. Zudem fehlte bei der LED-Nachtbeleuchtung die Verblendung. Frühstück – gute Auswahl, schwacher Service: Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und abwechslungsreich. Leider ließ der Service stark zu wünschen übrig. Das Personal unterhielt sich lautstark über private Themen, oft in Gruppen direkt im Gästebereich. Teilweise wurden Speisen vom Buffet genommen und hinter einem Vorhang verzehrt. Als Gast empfand ich dieses Verhalten als äußerst unprofessionell und störend. Benutztes Geschirr wurde über längere Zeit nicht abgeräumt, sodass sich Teller auf unserem Tisch stapelten. Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass zu viele Mitarbeiter gleichzeitig im Frühstücksbereich eingeteilt waren, was zu ineffizientem Verhalten führte.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Harald

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Sofie, Vlissingen

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The rooms are spacious and soundproof. The staff is very friendly and the parking in the garage below the hotel is a real plus.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 – Terrible

Dagmar

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ich habe eine Nacht stornieren müssen. Leider musste ich voll bezahlen, weil sie sich geweigert haben die Nacht zu stornieren.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025