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Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus pour adultes seulement au bord de la plage avec 3 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Sur la plage, sable blanc, chaise longue, serviettes de plage
3 piscines extérieures, chaises longues
10 bars-salons, 2 bars attenants à la piscine, bar sur la plage
Détail de l’intérieur
10 bars-salons, 2 bars attenants à la piscine, bar sur la plage
Une boîte de nuit, 2 bars attenants à la piscine et un bar sur la plage ne sont que quelques-unes des commodités proposées par Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only. Cet hébergement tout inclus est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage de sable blanc, des chaises longues et de la plongée avec masque et tuba. Offrez-vous un soin du visage, un soin du corps ou un massage aux pierres chaudes au The Royal Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 8 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale. Des cours de conditionnement physique et des cours de pilates sont offerts au centre d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent volleyball. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme une terrasse et un casse-croûte/café.

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Service aux chambres
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Gym
  • Entretien ménager

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambre(s) sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential One Bedroom Ocean View Diamond Club

1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Luxury Presidential One Bedroom Ocean View Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Douche et baignoire combinées
  • 1410 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Baignoire à jets
  • 603 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Swim Out

1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Luxury Junior Suite Swim Out

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Baignoire à jets
  • 603 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Diamond Club

1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Luxury Junior Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Baignoire à jets
  • 603 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

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1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Baignoire à jets
  • 603 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential one Bedroom ocean view

1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Douche et baignoire combinées
  • 1410 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 42 po avec télévision par satellite

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Chambres
Peignoirs
Baignoire à jets
  • 1410 pi²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Luxury Junior Suite

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Baignoire à jets
  • 603 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean View

1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Luxury Junior Suite Ocean View

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Chambres
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Baignoire à jets
  • 603 pi²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits
Mod logo
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À propos du quartier

Se situant sur la plage, Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only se trouve dans le quartier Cap Estate, un secteur à Gros Islet. Parmi les sites locaux à découvrir, on compte Bibliothèque nationale de Sainte-Lucie et Phare de Vigie. Vous pouvez aussi contempler la beauté naturelle de la région en visitant Parc national de Pigeon Island et Îles du Vent. D'autres attraits valent également le détour : Centre aquatique de la baie de Rodney et Splash Island Water Park Saint Lucia. Prenez le temps de visiter la région et de vivre des aventures aquatiques en découvrant la plongée sous-marine.
Visiter le guide de voyage pour Gros IsletS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
Gros Islet, Gros Islet, Gros Islet, LC01101

À proximité

  • Plage de Smugglers Cove - 4 min à pied - 0.4 km
  • Parc national de Pigeon Island - 3 min en voiture - 2.0 km
  • Port de la baie de Rodney - 4 min en voiture - 3.6 km
  • Plage de Reduit - 5 min en voiture - 3.0 km
  • Splash Island Water Park Saint Lucia - 5 min en voiture - 3.0 km

Transport

  • Vieux-Fort (UVF-Aéroport international Hewanorra) : à 106 min en voiture

À propos de cet hébergement

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Hébergement tout inclus de luxe tout inclus dans le quartier Cap Estate
Tirez profit des commodités proposées par Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only, comme une boîte de nuit, 2 bars attenants à la piscine et un bar sur la plage. Cet hébergement tout inclus est une excellente destination pour vous prélasser au soleil, notamment grâce à des commodités comme une plage de sable blanc, des chaises longues et de la plongée avec masque et tuba. Offrez-vous un soin du visage, un soin du corps ou un massage aux pierres chaudes au The Royal Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 8 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Ils offrent aussi cuisine internationale. Des cours de conditionnement physique et des cours de pilates sont offerts au centre d’entraînement. Parmi les autres activités proposées figurent volleyball. En plus de profiter de commodités comme une terrasse et un casse-croûte/café, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • 3 piscines extérieures avec des chaises longues
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Location de vélos, un terrain de tennis extérieur et personnel multilingue
  • Réception jour et nuit, services pour les mariages et entreposage des bagages
  • Les avis des clients notent positivement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 166 chambres possèdent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités comprennent :
  • Une baignoire à remous, des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs à écran plat 42-po comprenant des chaînes spécialisées
  • Des balcons ou patios privés, des cafetières-théières et des ventilateurs de plafond

Options tout inclus

Hébergement tout inclus est tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffets et à la carte), collations et boissons compris
Service aux chambres 24 heures
Minibar (toutes boissons incluses)

Activités, installations et équipements

Toutes les activités sur place ainsi que l'utilisation des installations et des équipements sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Installations d’entraînement physique
Tennis
Volleyball

Cours et jeux

Aérobie
Cours de langue
Pilates
Yoga

Divertissement

Divertissements et activités sur place
Accès aux clubs de l’hébergement
Spectacles sur place

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • 10 bars-salons
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 8 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Dorado
  • Gourmet Marche
  • Grazie Italia Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Zen

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Boîte de nuit
  • Centre d’entraînement
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de tennis
  • Location de vélos
  • Plongée avec masque et tuba
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de tennis extérieur
  • Volleyball de plage

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Personnel multilingue
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • Centre d’affaires

Plein air

  • Chaises de plage
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Aromathérapie
  • Bain de vapeur
  • Exfoliations corporelles
  • Hydrothérapie
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Autres

  • Construit en 2017
  • Salle de banquet
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à remous
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes spécialisées par satellite

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 100 USD

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes. Tous les clients de 18 ans et plus sont bienvenus.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 100 USD

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Cet hébergement ne possède pas d’ascenseur.
Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes.
Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergement également appelé

Hideaway Royalton Saint Lucia Hotel Gros Islet
Hideaway Royalton Saint Lucia Gros Islet
Hideaway Royalton Saint Lucia Adults All Inclusive Cap Estate
Hideaway Royalton Saint Lucia Adults All Inclusive
Hideaway at Royalton Saint Lucia Adults Only All Inclusive
Hideaway at Royalton Saint Lucia
Hideaway at Royalton Saint Lucia Adults Only All Inclusive

Foire aux questions

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 3 piscines extérieures.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

En date du 30 août 2025, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only le 29 sept. 2025 commencent à 507,86 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’établissement n’accepte pas les animaux de compagnie.

Combien coûte le stationnement à Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

Arrivée de 15 h à 23 h 30. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 100 USD.

L’établissement Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only offre-t-il des avantages tout inclus?

Oui, il s'agit d'un établissement tout inclus.Toutes les boissons et tous les repas sont compris, et parmi les activités comprises, notons le tennis, le volleyball, les cours d’aérobie, et plus encore.

Où se situe Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

Cap Estate - hébergement tout inclus sur la plage se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Îles du Vent et Club de golf et Country Club de Sandals. Plage de Smugglers Cove et Centre aquatique de la baie de Rodney se trouvent également à moins de 3 km.

Avis pour Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 201 avis sur 504.
Note de 8 – Bien, d’après 147 avis sur 504.
Note de 6 – Acceptable, d’après 73 avis sur 504.
Note de 4 – Médiocre, d’après 40 avis sur 504.
Note de 2 – Terrible, d’après 43 avis sur 504.

8,6/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

GISELE

Séjour de 6 nuits en septembre 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

kelly

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Exceptionnel !

Accueil parfait ! Nourriture délicieuse !
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Grand complexe de tourisme de masse, tout y est mangé boire fêtes. Un petit point négatif le personnel est très souriant et disponible, mais cela devient factice lorsque l'on refuse leurs offres de séjour dans les autres Royalton, genre de timeshare déguisé. Il suffit de refusé quoi que un peu collant d'après nos voisins de chambre. Mais très beau séjour
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

JP, Guyane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour pour 2

Super séjour. Très agréable, le personnel est au petit soin. De nombreux restaurants et bars ouvert régulièremerégulièrement. Des animations aussi. La plage est a 50 m et les activités sont correctes.
Séjour de 3 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

Laurence

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très satisfait

Hôtel formidable neuf service parfait personnel attentionné Instant exceptionnel au SPA, masseuses très professionnelles Une amélioration devra être apportée au système d’évacuation des restrooms entraînant des odeurs nauséabondes dans certaines parties de l’hôtel
Séjour de 4 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

frederic

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tout simplement magnifique
Séjour de 5 nuits en août 2018

6/10 – Acceptable

Claire

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Séjour décevant

On s’attendait à un accueil digne d’un établissement 4*, on a dû subir la familiarité du manager, et la mauvaise volonté de beaucoup du personnel que je pense non formé. Mon compagnon s’est entaillé l’orteil le premier jour du séjour sur un carreau non réparé de la piscine et n’a pas pu se baigner 4 jours durant. La clim est abaissée la nuit pour économie d’energie, mais couchés relativement tôt le soir, nous avons eu chaud toutes les nuits à partir de 1 heure du matin. En revanche, les chambres sont très belles, très spacieuses et récentes, et la restauration est excellente... quand vous n’avez pas 45 minutes à plus d’une heure d’attente pour accéder à un restaurant... leur nombre est vraisemblablement insuffisant. Je ne crois pas que nous y retournerons. En revanche, je pense que cela demeure un hôtel interéssant pour les familles, les enfants ayant un immense espace de jeu sécurisé pour eux dans l’enceinte de cet hôtel.
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

8/10 – Bien

Crystal

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was beautiful! The butler’s were amazing and took care of us from the time we arrived to the minute we left. I must say, they are severely understaffed. There was a long wait to check in as well as at the restaurants
Séjour de 5 nuits en août 2025

4/10 – Médiocre

Daisha

Voyage en famille, Voyage de couple
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Elevator under renovations and ac was not working. We weren’t even offered to be accommodated and had to walk the stairs to the floor floor just to get to my room where it still was not cool staff and service was amazing food great. But need to figure out how to accommodate when inconveniencing your guests especially when it was my birthday.
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Jessica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
I like the pools and the staff’s services.
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Sheila

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good day, First and foremost, the Royalton Hideaway resort is a total embarrassment for anyone to visit. The all-inclusive resort, intended for adults 21 years and older, shares the same lot as the main Royalton right across the way. There were many children in all parts of the unsuitable resort, which is a clear violation of the adult all-inclusive policy. I highly recommend that the Royalton Hideaway resort in St Lucia be permanently closed! Everyone should avoid this property. It does not live up to the standards of an all-inclusive adult resort at all. From the moment my daughter and I arrived, our annual vacation experience was highly disappointing. After a long flight, all we wanted to do was rest. We arrived at the resort around 7 pm. To our surprise, our room was dirty. There was no toilet paper, a hole in the mattress, eye lashes and hair all over the sheets and pillow cases, the room had a strong mold odor, and no washcloths. When we called to speak with someone at the front desk, there was no answer. We called multiple times. At any resort, when a guest calls the front desk, the staff answers on the first ring. Not here! We had to leave the room and take a filthy, very shaky elevator to the ground floor, where we found a very dark walkway leading to the front desk. As we were walking, another guest commented, "well I guess they did not pay the electricity bill" in which made us feel unsafe to walk throughout the resort's main lobby area.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Keisha

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Fabian and Travis made everything easy with high-quality service and communication. This vacation was amazing and I would fully recommend this resort and butler service with the Diamond Club.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

4/10 – Médiocre

Charmaine

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Okay, I’m not sure where to start. I came for my birthday and it was nightmare. You’re never able to book dinner at the restaurant because it’s always booked or full. They always run out of towels. No one came to my room for days. They would stop and give towels if I asked but they never came to clean, get food from the night before or anything. I won’t be back.
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Rodney

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel
Restaurants were not good and the servers were slow and not hospitable at all. Room was very nice
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Delshawnta Xavier

Points forts : État et installations de l’hébergement
Elevator wasn't working and found a woman hair all throughout the room
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Stephanie

Points faibles : Propreté, service et personnel
The food options were not good. The staff was not as friendly and always had meeting during the day which caused the bars everywhere to be closed.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Maria

Séjour de 5 nuits en mai 2025

2/10 – Terrible

Brianna

Voyage de couple
Points faibles : Commodités
this was the worst resort from when i checked in wednesday until check out sunday
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Ryon, Pickering

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The staff was rude couldn’t get anything on time the elevator wasn’t working had to walk up and down the stairs my whole stay although I requested to move no help it’s the worst hotel I ever stayed in
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Franklyn

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I love the property and all the amenities. I just don’t like the outlets in the room. There is only 1 115volt plug in the room. You’ll have to ask for plug adapter at the front desk.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Carla, Augusta

The property is pretty but I didn’t enjoy the food. The staff was exceptional especially the bartenders! The beach was okay, but too much seaweed.
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Nigel

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 – Médiocre

Vanessa

Voyage en groupe
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
I do not feel confident in recommending this hotel to other people. While property maintenance is outstanding. The hotel fell short in several other aspects including dinning experience, drink availability, customer service and hotel room essentials.
Broken elevator
Beautiful property
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Zoe

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025