Piscine extérieure, parasols, chaises longues
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Veranda Grand Baie Hotel & Spa – Avis

4 out of 5
Veranda Grand Baie Hotel & Spa
Royal Road, Grand-Baie

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 70 avis sur 212." "
Note de 8 – Bien, d’après 90 avis sur 212." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 35 avis sur 212." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 212." "
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 212." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Angélique

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Mon hôtel favoris sur l'île soeur, cela fait la 4eme fois que j'y séjourne et le personnel est toujours attentionné et souriant.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Giany Bundhooa Hotel Manager a répondu le 20 mars 2024
Cher Client,oSalutations du Veranda Grand Baie !Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir choisi de séjourner parmi nous et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour que vous puissiez renouveler votre expérience avec nous.Au plaisir de vous recevoir tres bientot.Bien cordialement,

10/10 – Excellent

olivier

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Une magnifique expérience dans un cadre splendide avec une équipe au top, à l écoute et toujours la pour s adapter aux demandes. Pour les voyageurs arrivant tôt comme moi et ayant prévenu, la chambre peut être mise à disposition plus tôt moyennant un petit supplément Merci encore à tout le personnel depuis les jardiniers, les serveurs, femmes de ménages, l accueil, et tous les intervenants, je reviendrai avec plaisir
Séjour de 7 nuits en février 2024
Giany Bundhooa - Hotel Manager Veranda Grand Baie a répondu le 29 févr. 2024
Cher Olivier,Ce fut un plaisir de vous accueillir au Veranda Grand Baie !Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir choisi de séjourner parmi nous et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois, Sincèrement, Giany Bundhooa

8/10 – Bien

colette

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bien
Seconde fois au véranda. De nombreuses chambres refaites. Beau choix de nourriture. Par contre il manque une douche près de l'océan car l'eau est très salée. I manque aussi des transats.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Giany Bundhooa - Hotel Manager Veranda Grand Baie a répondu le 29 févr. 2024
Chere Colette,En premier lieu, merci pour avoir choisi le Veranda Grand Baie pour votre séjour à Maurice et pour partager votre excellente évaluation. Nous prenons bonne note de vos commentaires, qui nous permettent d'améliorer notre service.Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien Cordialement,Giany Bundhooa

10/10 – Excellent

laurent

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel hôtel, joli emplacement et proche du centre ville. Personnel accueillant et sympathique. Belle et grande chambre (privilege room)
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Giany Bundhooa - Hotel Manager Veranda Grand Baie a répondu le 5 févr. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir chez nous. À très bientôt

10/10 – Excellent

Loris

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon séjour !
Très bon séjour dans cet hôtel ! Bien situé à Grand Baie, dispose d'une petite plage, j'ai fait du paddle (juste besoin de réserver sans payer) c'était top ! Merci !
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Giany Bundhooa - Hotel Manager Veranda Grand Baie a répondu le 5 févr. 2024
Bonjour Loris,Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir chez nous. À très bientôt

10/10 – Excellent

Nathalie

Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Christophe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
sérénité et beauté
très bon accueil du personnel. le hall est vraiment très ZEN. Très bon séjour au calme. Les chambres sont grandes. Il y a des prises de courant GB et FR mais pas dans la salle de bain. Le restaurant est très bien aussi avec un bon personnel.
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Jenny

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

mazza

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en février 2020
Christophe a répondu le 10 mars 2020
Dear Mazza, Thanks for reviewing us. Regards,

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
L hôtel est correcte
L hôtel est correcte, grande piscine, par contre petite plage privée mais beaucoup de chiens errants...d ailleurs il déconseillé de passer sur le coté plage la nuit pour y aller en ville ( car trop de chiens errants et risque de morsures ) Du coup prendre le taxi pour ceux qui ne sont pas véhiculé ( coût supplémentaire) Le personnel est souriant, à l l'écoute et se soucis de votre confort.
Séjour de 6 nuits en février 2020
Christophe a répondu le 4 mars 2020
Cher Anonymous, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à Véranda Grand Baie. Nous constatons que vous avez apprécié notre grande piscine et notre personel. Ce que vous n'avez pas apprécié est extérieur à l'hotel (chien errant pour aller en ville) et repose sur un risque. De plus, nous n'avons jamais été informé d'une morsure de chien depuis l'ouverture de l'hotel il y a 37ans. Cordialement,

6/10 – Acceptable

Joseph, Paris

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités
Les : localisation Les - : établissement vieillissant Menu répétitif
Séjour de 8 nuits en février 2020
Christophe a répondu le 21 févr. 2020
Cher Joseph, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à Veranda Grand Baie. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre localisation. Nous avons bien pris note de vos remarques et nous ferons le nécessaire avec notre équipe de direction pour y remédier rapidement. Au plaisir de vous revoir, Cordialement,

10/10 – Excellent

yves

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel génial
Sejour parfait, reveillon au top, personnel au petit soins.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Christophe a répondu le 6 janv. 2020
Dear Yves, Thank you for your nice review. All our team wishes you our best wishes for 2020. Regards,

8/10 – Bien

JEAN ERIC

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
CONFORTABLE
Malgré le passage de la forte tempête Calvinia de classe 3 qui a généré beaucoup de pluie et de vent, le séjour s'est bien passé. La chambre est confortable, la salle de bain très fonctionnelle mais le choix des chaînes de télévision est restreint. Peut-être que la qualité des repas serait à améliorer.
Séjour de 8 nuits en décembre 2019
Christophe a répondu le 3 janv. 2020
Cher Jean Eric, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour à Véranda Grand Baie. Nous prenons bien en considération vos recommendations et nous tacherons de nous améliorer en attendant de vous accueillir de nouveau. Cordialement,

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
très belle piscine, personnels accueillant, activité multiples , très bon séjours
Séjour de 9 nuits en octobre 2019
Christophe a répondu le 23 oct. 2019
Thank you for your review. Regards,

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 10 nuits en septembre 2019
Christophe a répondu le 7 oct. 2019
Thank you for your evaluation. Regards,

10/10 – Excellent

Reunion

Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout était parfait rien a dire je connaissais l'établissement
Séjour de 6 nuits en septembre 2019
Christophe a répondu le 23 oct. 2019
Thank you for your review. Regards,

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Accueil gentillesse attention du personnel ;établissement propre jardins bien entretenus ;proximité des commerces et autres par sono bruyante le week-end
Séjour de 9 nuits en septembre 2019
Christophe a répondu le 23 oct. 2019
Thank you for your review. Regards,

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Le bruit !!! l’absence de soirée à thème comme jadis , le personnel de cuisine au petit dej pressé d’en finir Parti un jour plus tôt que prévu
Séjour de 4 nuits en août 2019
Christophe a répondu le 23 oct. 2019
We are very sorry that we haven't been able to reach your expectations. Regards,

8/10 – Bien

Caroline

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
très bon séjour
Nous avions réservé cet hôtel au dernier moment pour une semaine entre copines. (Je connaissais le véranda de Palmar). L'hôtel est très bien entretenu, les espaces communs sont propres. C'est simple mais joli. Les chambres sont confortables, et à la hauteur des photos sur le site. Joli petit bout de plage avec proposition de pédalo et de canoë. L'hôtel est très proche de la plage public de Grand baie, de celle de la cuvette ou même de Peyrebere. Nous conseillons le "tout inclus". En demi pension, aucune boisson n'est prise en charge. Nous étions en fin de saison et le taux de remplissage a été entre 50% et 60% tout au long de la semaine. Nous n'avions donc aucune difficulté à trouver un transat coté plage ou des 2 piscines, une place au restaurant ou en terrasse. je pense qu'en période de haute saison, cela doit être plus difficile. Mais il semble que des travaux vont être réalisés. J'ai du mal à évaluer le niveau de service. Nous avions demandé un transfert qui n'a pas été pris en charge. Nous avons attendu près d'1 heure avant de prendre un taxi privé... 1ers jours, les buffets prévus le soir n'ont pas été installés (faute de clients je suppose) et nous avons été servis à la carte. Ce que nous recevons n'était que rarement ce que nous avions commandé. Buffets corrects. Par contre, le personnel est vraiment gentil et très attentionné, jamais pressé mais à l'écoute. on change de rythme et ça fait du bien ...ambiance simple et détendue
Séjour de 7 nuits en avril 2019

8/10 – Bien

SOPHIE, Voiron

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
accueil très chaleureux du personnel, leur disponibilité et les petites attentions. Un matin, élagage des noix de coco côté piscine, discussion avec le personnel et en rentrant dans notre chambre l'après-midi, nous avions 2 grosses noix de coco arrangées avec paille, prêtes à boire !!! Par contre, déçue de la demi-pension, gustativement parlant. Excellent massage mauricien au Spa . Avons apprécié les services de la case nautique, notamment la réservation pour le catamaran pour l'îlot Gabriel !
Séjour de 7 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 14 nuits en février 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 12 nuits en janvier 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Séjour de 12 nuits en janvier 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 5 nuits en janvier 2019

8/10 – Bien

JEANNE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel sympa et très propre. Personnel très attentionné
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
The Management a répondu le 14 janv. 2019
Thank You for taking time off in writing this review. We were delighted to hear that you had a wonderful stay with us at Veranda Grand Baie. It was nice to hear that the staff your expectations. They work exceptionally hard to make every guest feel special. Thank you so much for staying with us and we hope to see you in the near future. Sincerely, The Management

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en janvier 2019

10/10 – Excellent

Severine

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Le sejour cest tres bien passer Par contre pour le repas du soir pas chouette pas grand chose a manger
Séjour de 9 nuits en juillet 2018

8/10 – Bien

Gisele.daniel, Réunion

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel convivial ,propre , personnel professionnel
Nous avons bien profité de notre sejour a veranda. Le matin c était agréable de voir les dames faire le ménage avec entrain et sourire. Nous nous sommes bien amusés aux soirées dansantes.
Séjour de 10 nuits en mai 2018

10/10 – Excellent

Laetitia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon hotel
Rapide séjour mais très agréable. Hotel au décor soigné, personnel à l’écoute et d’une gentillesse non forcée. J’y retournerai avec plaisir!
Séjour de 2 nuits en juin 2018

10/10 – Excellent

Jean denis

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Hôtel accueillant proche centre ville
Séjour très agréable, hôtel simple avec un personnel très accueillant, belles piscines et SPA. Chambres spacieuses mais propreté à revoir. Manque d'animation le soir.
Séjour de 6 nuits en mars 2018
The Management a répondu le 17 mai 2018
Thank You for taking time off in writing this review. We were delighted to hear that you had a wonderful stay with us at Veranda Grand Baie Hotel & Spa. It was nice to hear that the staff exceeded your expectations. They work exceptionally hard to make every guest feel special. Thank you so much for staying with us and we hope to see you in the near future. Sincerely, The Management

6/10 – Acceptable

Eric, Cannes

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hotel bord de mer
Manque d activités , problèmes de personnel et de formation , hygiène et propreté laissent à désirer .
Séjour de 6 nuits en novembre 2017

8/10 – Bien

vero, tours

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Hôtel proche de Grand baie et des stations de bus
Pratique pour les excursions port Louis le cap malheureux etc...
Séjour de 9 nuits en octobre 2017

6/10 – Acceptable

alexandra, reunion

Points forts : Propreté, service et personnel
Son Emplacement fait sa force
Hotel est très bien placé à 10 minutes de grand baie par la plage. Vous y trouverai de tout, soit au Super U soit dans les petites boutiques. Le personnel de l Hotel est vraiment compétant Gros coup de cœur pour le spa qui est de très haut niveau. L animation est plutôt bien mais c est surtout les animateurs qui sont supers Je n ai pas retenu tous les prénoms mais Merci en particulier a Warren et Valentine pour leurs gentillesses et leurs disponibilités. Si vous aimez la fete l endroit est Super car on peut aller à pieds à 5 minutes des les bars et boîtes de nuits Mes seules remarques sont les chambres mal insonorisées donc bruyantes et le restaurant qui fait tres cantine / snack avec qualité moyenne. Du choix mais pas trop de goût. J ai vu des hôtels 3 * beaucoup mieux en restauration Je recommande OUI et NON Tout dépend du but de votre voyage et de vos attentes J en garde un excellent souvenir qu'en même
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

10/10 – Excellent

Jean, St-Denis Réunion

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Trés bien situé.Personnel compétent et accueillant
Parfait hôtel de milieu de gamme peut-être mais très agréable.
Séjour de 4 nuits en septembre 2017

8/10 – Bien

Michel, Taiwan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hôtel très bien situé avec vue sur la mer
Emplacement paradisiaque mais prestations en deçà d'un hôtel 4 étoiles
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super séjour je vous le conseille
Super séjour je vous le conseille très belle endroit bien placé très propre
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

10/10 – Excellent

angelique, reunion

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super séjour
Nous y avons passé 5 jours exceptionnels. Personnel au petit soin. Plats succulents. Ambiance du soir au rendez vous. Propreté, disponibilité. Beaucoups d'activités gratuites proposées. Avec un bon emplacement.
Séjour de 4 nuits en juin 2017

8/10 – Bien

Johanna, Semussac

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hôtel agréable
très jolie cadre, deux piscines avec accès petite plage, 10 min à pied du centre de Grand Baie

8/10 – Bien

Nelly, Paris

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hôtel accueillant bien situé
Hotel de charme plutôt familial, très bien situé proche village où l'on peut aller se promener sans soucis. Les chambres sont au milieu d'un superbe parc arboré, sur 1 étage avec terrasse. Plage petite mais bien située et agréable avec des chaises longues et des parasols. 2 piscines situées face à la mer et au restaurant, idéalement placées. Espace nautique avec sorties en bateau, planche à voile et pédalo. Personnel agréable dans son ensemble. Nourriture simple mais de bonne qualité.
Ritesh a répondu le 25 mars 2017
Cher invité, Tout d'abord, je voudrais saisir cette occasion pour vous exprimer ma gratitude pour avoir choisi de rester à "Véranda Grand Baie Hôtel et Spa". C'était en effet une excellente nouvelle pour apprendre que, dans l'ensemble, les installations et services à notre Hôtel ont été entièrement à votre contentement, en particulier, car nous aspirons toujours à accomplir la satisfaction optimale client par le soin personnalisé et l'attention au détail. Nous espérons vous voir très bientôt à Véranda Grand Baie Hôtel and Spa Cordialement La Direction

8/10 – Bien

Pascal

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super emplacement
Hôtel rénové, très confortable et bonne prestation. Très bien. Je recommande.....

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Excellent emplacement, Buffet très médiocre.
Excellent emplacement, gentillesse du personnel. 'Nourriture très médiocre.

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, confort de la chambre
Rapport qualité prix mauvais , hotel vieillot

4/10 – Médiocre

pascal, aubagne

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
hôtel décevant
wifi très restreint (uniquement et faible au bar) nourriture de qualité médiocre et pas de renouvellement si vous manger plus tard que 19h45 !!!!!

4/10 – Médiocre

Anne-Laure

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Etablissement vieillissant.
Nous avons séjourné 7 jours au Veranda GB Hotel. Notre chambre n'était pas prête à notre arrivée. Nous avons découvert sur place qu'il n'y avait pas de wifi dans les chambres (wifi uniquement dans le hall commun de l’hôtel). Possibilité de demander un modem (payant), sous réserve de disponibilité.. L'établissement est bien situé mais vieillissant dans les détails. L'hygiène des parties communes y est approximative, les tables du restaurant sont mal nettoyées, le personnel n'est pas toujours très avenant. Les repas se font sous forme de buffet. Peu appétissant. Nous avons donc préféré manger dans des restaurants situés à approximé de hôtel pour moins cher et meilleur. Tous les suppléments (eau, cocktails, repas, ..) sont facturés au prix fort. Les tarifs pour touristes sont appliqués à Grand Baie, contrairement au sud de l'ile moins touristique. La plage en accès direct n'est pas attrayante (petites + roches). Prévoir déplacements vers d'autres plages.

10/10 – Excellent

sarojini

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Julien B.

Points forts : Propreté, service et personnel
En Couple
Petit hôtel très sympathique, proche des boutique et de la vie Personnel vraiment au TOP, vacance très relaxante, nourriture très agréable. A refaire !

8/10 – Bien

Mline, reunion

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
hôtel accueillant
très bel accueil, personnel du restaurant très serviable, proximité de la plage, de la ville, piscines superbes, des animations tous les soirs, agréable soirée de bienvenue

6/10 – Acceptable

michel06, antibes

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
hôtel chaleureux,personnel extra,très bien placé.
nous avons aimé l'intimité de cet hôtel, a quelques centaines de mètres du centre, très calme,avec sont personnel toujours souriant. grand baie est la partie de l'ile la plus animé et la moins arrosé au mois de mai début de l'hiver a maurice. nous avons loué une voiture 3 jours pour visiter l'ile c'est le moyens le plus libre et peut être le plus économique attention conduite a gauche