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Wish Serrano Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel d’exception spa, à distance de marche de l’attrait suivant : Rue couverte de Gramado
Accès VIP

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont June 2024 et July 2024.
juin 2024
juillet 2024

Galerie de photos de l’hébergement Wish Serrano Resort

Piscine intérieure, piscine extérieure, chaises longues
Vue aérienne
Chambre Standard, dans l’édifice annexe | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
4 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine de barbecue
Chambre Premier, balcon | Vue de la chambre
Avis
8,8

Excellent

Commodités populaires

  • PiscinePiscinePiscine
  • Déjeuner comprisDéjeuner comprisDéjeuner compris
  • SpaSpaSpa
  • Baignoire à remousBaignoire à remousBaignoire à remous
  • Stationnement disponibleStationnement disponibleStationnement disponible
  • BarBarBar

Explorez la région

Carte
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95670-000
  • Lieu populaireAvenida Central3 min à pied
  • Lieu populaireRue couverte de Gramado6 min à pied
  • Lieu populaireMini Mundo11 min à pied
Mod logo
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Options de chambre

Chambre familiale

10/10 Exceptionnel

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 355 pi²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

Premiere

9/10 Excellent

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 258 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Chambre Standard, dans l’édifice annexe

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 258 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Chambre Premier, balcon

7,3/10 Bien

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 258 pi²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Suite Junior

Points forts

Climatisation
Téléviseur à écran ACL
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 258 pi²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Hébergements similaires

À propos du quartier

Gramado

Wish Serrano Resort se situe dans le quartier Planalto, un secteur à Gramado dans le quartier des divertissements et au bord d’un lac. Si vous avez envie de magasiner, Rue couverte de Gramado en vaut le détour, tandis que si vous souhaitez découvrir des attractions populaires dans la région, vous pouvez visiter Mini Mundo et Snowland Park. Vous voyagez avec des enfants? Songez à visiter les endroits suivants : Club de tennis de Gramado et Mirante do Belvedere. Prenez le temps de visiter la région et de vivre des aventures aquatiques en découvrant le rafting.

À proximité

  • Avenida Central - 3 min à pied
  • Église São Pedro - 6 min à pied
  • Rue couverte de Gramado - 6 min à pied
  • Mini Mundo - 11 min à pied
  • Parque do Lago Negro - 16 min à pied

Transport

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani) : à 82 min en voiture

Restaurants

  • Le Spot - 3 min à pied
  • Hard Rock Cafe - 4 min à pied
  • Cantina Pastasciutta - 4 min à pied
  • Malbec - 4 min à pied
  • Maggiore Lounge e Bar - 2 min à pied

À propos de cet hébergement

Wish Serrano Resort

Hôtel de luxe de type familial dans le quartier Planalto
Situé à proximité de deux points d’intérêt, soit Mini Mundo et Rue couverte de Gramado, Wish Serrano Resort offre un buffet déjeuner gratuit, un bar attenant à la piscine et des concerts et des spectacles. Laissez-vous tenter par un massage, un soin du visage et un gommage au Pocahy Zen Spa, le spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 4 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas légers. Ils offrent aussi cuisine de barbecue. Profitez de la salle d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme le basketball, le volleyball et le tir à l’arc. En plus de profiter de commodités comme des boutiques sur place et un casse-croûte/café, les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres.
D’autres avantages sont offerts, dont les suivants :
  • Piscine intérieure et piscine extérieure avec des chaises longues
  • Un terrain de tennis extérieur, service de voiturier (supplément) et service de garderie et activités pour les enfants (supplément)
  • Entreposage des bagages, salles de réunion et réception jour et nuit
  • Journaux gratuits, personnel multilingue et ascenseur
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le déjeuner, la piscine et le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 268 chambres comprennent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et une literie de qualité, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et le réglage de la climatisation.
D’autres commodités comprennent :
  • Des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs ACL 32-po comprenant des chaînes câblées
  • Des garde-robes ou placards, des ventilateurs de plafond et l’entretien ménager tous les jours

Langues

Anglais, portugais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement avec service de voiturier sur place (45 BRL par jour)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert de 6 h à 10 h 30 en semaine et de 6 h à 11 h les fins de semaine
  • 4 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Forneria di Como
  • Garda
  • Maggiore Lounge e Bar
  • The Grill

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Club pour enfants
  • Concerts/spectacles
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Tir à l’arc
  • Volleyball

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants (supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager quotidien
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge

Services d’affaires

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence de 11 119 pieds carrés
  • Salle de réunion

Plein air

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans les montagnes
  • Jardin
  • Sur le bord d’un lac

Spa offrant tous les services

  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Siège de toilette surélevé

Autres

  • 3 immeubles
  • 4 étages
  • Construit en 1976
  • Foyer dans le hall
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 135.60 BRL par animal de compagnie, par jour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 1 par chambre (jusqu'à 22 lb par animal)
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à l’arrivée :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.13 BRL par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Service de voiturier : 45.00 BRL par jour
  • Animaux de compagnie : 135.60 BRL par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Frais de service : 10 %

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.

À noter

Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.
Les réservations pour les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Hébergement également appelé

Serrano Convenções
Serrano Convenções Gramado
Serrano Resort
Serrano Resort Convenções
Serrano Resort Convenções Gramado
Wish Serrano Resort Gramado, Brazil
Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Convention
Wish Serrano Convention Gramado
Wish Serrano Resort Convention
Wish Serrano GJP Hotel Gramado
Wish Serrano GJP Hotel
Wish Serrano GJP Gramado
Wish Serrano GJP
Serrano Resort Convenções SPA
Wish Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Hotel
Wish Serrano Gramado
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Convention Gramado
Wish Serrano BY GJP
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Hotel
Wish Serrano Resort Gramado
Wish Serrano Resort Hotel Gramado

Foire aux questions

Wish Serrano Resort possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure, piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Wish Serrano Resort?

En date du 4 juin 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Wish Serrano Resort le 5 juin 2024 commencent à 76,7 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Wish Serrano Resort accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, Wish Serrano Resort accepte les chiens (limite de 1 par chambre) d’un poids maximal de 22 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 135.60 BRL par animal de compagnie, par jour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Wish Serrano Resort?

Service de voiturier offert moyennant des frais de 45.00 BRL par jour.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Wish Serrano Resort?

Arrivée de 14 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Wish Serrano Resort?

Le départ est à midi.

Où se situe Wish Serrano Resort?

Gramado - hôtel de type familial se trouve au bord d’un lac, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Parc des orchidées et Rue couverte de Gramado. Club de tennis de Gramado et Mirante do Belvedere se trouvent également à moins de 5 minutes de marche.

Avis pour Wish Serrano Resort

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 519 avis sur 874." "
Note de 8 – Bien, d’après 238 avis sur 874." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 71 avis sur 874." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 32 avis sur 874." "
Note de 2 – Terrible, d’après 14 avis sur 874." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

joao jose, São Jose

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muito boa.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Jaqueline

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Amanda

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente hotel, super confortável e ótimo café da manhã. Próximo ao centro e dos principais pontos turísticos de Gramado.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Maiara

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Voltaremos
Incrível
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Eder

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Almerindo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ótima acomodação em Gramado
Estadia incrível, com todo o luxo possível. Café da manhã farto e variado, muito superior à média dos hotéis. Staff super bem preparado, atento e rápido no atendimento (café da manhã, recepção e manobristas). Tudo perfeito. Tive apenas dois contratempos: um, na limpeza do banheiro esqueceram de repor sabonetes (pedra) e aqueles frascos de shampoo/condicinador (tive que ir à recepção pedir). Dois, no sábado, 08h10, duas camareiras, trabalhando muito e conversando entre si, próximo a porta, em voz alta, como se hotel estivesse vazio ou como se ainda não fosse hora de descanso. Conversar é normal, mas alto, na porta do hóspede, é complicado. Abri a porta duas vezes para que percebessem que estavam incomodando. Faltou esse feeling.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Airton

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Carin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ótimo
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Acolhedor com pequenos incomodos
Otima estadia, equipe wish sempre prestativa e acolhedora, no geral tudo perfeito, apenas o detalhe do ar condicionado do quarto 3217 o qual não estava resfriando o suficiente, acredito que por ser mais antigo talvez deva ser substituido, e o box do banheiro muito pequeno, como a estrutura do hotel é antiga são pontos que talvez sejam legado de uma rede de hoteis antes da rede wish, não chegam a desagradar mas condicionam a não ser uma experiencia 100% perfeita.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Humberto

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente experiência. Tudo muito bom... principalmente o Restaurante, café da manhã e a cortesia dos funcionários
Séjour de 1 nuit en février 2024