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Hotel Refugio da Montanha

Hébergement 4.0 étoiles

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Accès VIP

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Accès VIP tier member

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Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite

9,6 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 269 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, balcon

Suite Deluxe, balcon | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Deluxe, balcon

Points forts

Balcon
Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Literie de qualité supérieure
Rideaux d’obscurcissement
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 323 pi²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite majestueuse

Suite majestueuse | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite majestueuse

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 538 pi²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit jumeau et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite luxueuse, baignoire à jets

Suite luxueuse, baignoire à jets | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite luxueuse, baignoire à jets

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur à écran plat
Rideaux d’obscurcissement
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Baignoire et douche séparées
Salle de bain privée
  • 431 pi²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Le quartier Planalto, un secteur dans les montagnes à Gramado, est là où se touve Hotel Refugio da Montanha. Ces endroits valent le détour si vous prévoyez une activité : Stade Pinheirais et Kart Tomasini, et pour découvrir les attractions de la région, visitez ces lieux : Mini Mundo et Église de l'Horloge. D'autres attraits valent également le détour : Club de tennis de Gramado et Belvédère du Mirador. Visiter le guide de voyage pour Gramado
Carte
Rua Leopoldo Rosenfeld, 150, Gramado, 95670-000

À proximité

  • Parque do Lago Negro mettant en vedette un étang et un parc
    Parque do Lago Negro
    11 min à pied - 0.9 km
  • Mini Mundo montrant manèges
    Mini Mundo
    12 min à pied - 1.0 km
  • Église São Pedro mettant en vedette une fontaine
    Avenida Central
    19 min à pied - 1.6 km
  • Rue couverte de Gramado
    Rue couverte de Gramado
    2 min en voiture - 2.0 km
  • Lac Joaquina Rita Bier
    9 min à pied - 0.8 km

Transport

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani) : à 87 min en voiture

Restaurants

  • Galeto Itália
    9 min à pied
  • Château Allemand
    5 min à pied
  • Restaurante Quintanilha
    13 min à pied
  • Alemanha Encantada
    11 min à pied
  • Mestre Cuca
    9 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Refugio da Montanha

Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Rue couverte de Gramado
Des commodités intéressantes, comme un buffet déjeuner gratuit, une terrasse et un jardin vous attendent au Hotel Refugio da Montanha. Offrez-vous un massage, ou d’autres services de spa. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme un salon de coiffure et une buanderie.
Parmi les autres avantages offerts à Hôtel, notons :
  • Stationnement libre-service gratuit et service de voiturier gratuit
  • Journaux gratuits, info-excursions/billetterie et ascenseur
  • Services de conciergerie, coffre-fort à la réception et entreposage des bagages
  • Les avis des clients notent positivement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 56 chambres possèdent des commodités comme une literie de qualité et la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités comprennent :
  • Des salles de bain avec des articles de toilette gratuits et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs à écran plat 42-po comprenant des chaînes câblées
  • Le réglage du chauffage, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail

Hébergements similaires

Piscine intérieure, accès possible de 10 h à 22 h, chaises longues
Hotel Laghetto Fratello
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
9.2 sur 10, Merveilleux, 210 avis
Le prix est de 77 $ CA
80 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 15 mars au 16 mars
Hotel Laghetto Fratello
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Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert de 7 h à 10 h en semaine et de 7 h à 11 h les fins de semaine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Salle d’entraînement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps
  • Salon de coiffure

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Services de concierge

Plein air

  • Dans les montagnes
  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Massage

Accessibilité

  • Ascenseur

Autres

  • 1 immeuble
  • 4 étages
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 42 po avec chaînes par câble

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 150 BRL par animal de compagnie, par nuit.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens et chats acceptés
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Un enfant âgé de 10 ans ou moins peut séjourner gratuitement s’il utilise les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
Aucun lit de bébé n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.43 BRL par unité d’hébergement et par nuit.
  • Frais de service : 10 %

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Animaux de compagnie : 150 BRL par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.

Hébergement également appelé

Hotel Refugio da Montanha Gramado
Refugio da Montanha Gramado
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Refugio Da Montanha Gramado
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Foire aux questions

Hotel Refugio da Montanha accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats. L'établissement exige des frais de 150 BRL par animal de compagnie, par nuit. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Hotel Refugio da Montanha?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit et un service de voiturier gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hotel Refugio da Montanha?

Arrivée de 14 h à minuit. L'arrivée après heures d'ouverture n'est pas offerte.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hotel Refugio da Montanha?

Le départ est à midi.

Où se situe Hotel Refugio da Montanha?

Planalto - hôtel se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Porte de Gramado et Rue couverte de Gramado. Lac Joaquina Rita Bier et Parque do Lago Negro se trouvent également à moins de 5 minutes de marche.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement complet?

Oui, cet hébergement propose l'annulation sans frais pour certains tarifs de chambres – parce que la flexibilité, c'est important. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement sur notre site pour obtenir plus de renseignements sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis pour Hotel Refugio da Montanha

9,4

Exceptionnel

9,6

Propreté

9,4

Emplacement

9,6

Service et personnel

9,6

État et installations de l’hébergement
Note de 10 – Excellent, d’après 337 avis sur 412.
Note de 8 – Bien, d’après 44 avis sur 412.
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 412.
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 412.
Note de 2 – Terrible, d’après 8 avis sur 412.

Avis

8/10 – Bien

Stacey

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was comfortable and clean, staff were helpful
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Rosangela

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Quarto excelente bem como o atendimento da equipe
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Mayara

Points faibles : Service et personnel
O hotel é bom, e o café da manhã excelente. Porém, tive que aguardar quase 1h além do horário do check in para acessar meu quarto. O check in é às 14h, e eu só pude acessar meu quarto próximo às 15h, uma falta de consideração da parte do hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 – Médiocre

Camila

Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté
A estrutura do hotel é bonita, o quarto é bom, e o café da manhã também. Mas tivemos algumas questões na viagem que me fez dar avaliação negativa: o elevador principal não estava funcionando em nenhum dos dias, somente o de serviço, sendo que um dos dias, nem o de serviço funcionou. Além disso, para pegar o elevador de serviço, tínhamos que passar dentro da área de serviço, e por dois dias seguidos vimos a mesma taça de morango mofada em cima da pia. E por último, a atendente que fez nosso checkout não estava muito preparada, não sabia como proceder com reservas feitas por plataformas terceirizadas (como o hotéis, no nosso caso)
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

JOAO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Local muito agradável, espaços amplos e limpeza impecável, unico ponto negativo foi o elevador panorâmico que nao estava funcionando.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Jose Sergio

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
O esforço dos funcionários para manter em plena qualidade
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Josias

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tudo excelente! Valeu muito a escolha do Refúgio da Montanha. Escolhi para supreender a minha esposa nos nossos 15 anos de casamento e foi sucesso! O hidromassagem perfeita, aproveitamos muito.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Lara

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Localização
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Tiago

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Roberto

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Frani

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Gustavo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Os funcionários são muito profissionais e receptivos, todos sem exceção prezam pela qualidade do ambiente ao cliente.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Airton

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Um belo hotel

Estadia perfeita hotel muito bacana café da manhã excelente atendimento maravilhoso
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 – Terrible

Paula

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Pessimo atendimento. Pessima estadia

Pessima estadia. Atendimento muito ruim do atendente da noite. Sistema de califacao do quarto pessimo, o quarto ficou tão quente que queimou meu rosto, pior eu tentei desligar mas não desliga, então o atendente da noite teve que desligar o sistema inteiro de califacao do quarto. Assim que chegamos de madrugada, fomos tomar banho e o chuveiro não esquentava. Primeiro dia que chegamos pedidos cobertas e o atendente disse que não tinha. Estou muito decepcionada.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

DANIEL

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Estadia foi otima vou voltar com toda certeza
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

MARIO AUGUSTO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

MIRIAN RAQUEL

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Felipe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Jorge Edemar

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

Ótima localização e conforto

Foi uma estadia boa, porém problemas no funcionamento do elevador e sujeira nas escadas chamaram atenção
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Ótima estadia

Atendimento atencioso, ótima acomodação e café muito bem servido
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Vitória

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel super confortável, e foi nele que escolhi passar o meu aniversário deste ano. Nenhum arrependimento, fomos super bem recebidos
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Gabriella

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Wesley Figueiredo

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel Refúgio da Montanha - não caiam nessa fria

Avaliação – Experiência extremamente decepcionante no Hotel Refúgio da Montanha Minha família visita Gramado há mais de 15 anos e sempre buscamos novas hospedagens. Infelizmente, essa foi a pior experiência até hoje. Logo na chegada, o acesso é por escadas íngremes, sem auxílio com as malas (nenhum funcionário se dispôs a carregar ou auxiliar nas malas). O quarto estava sujo, com vidros embaçados, roupas de cama e toalhas manchadas. O café da manhã apresentava alimentos visivelmente reaproveitados. Funcionários despreparados — uma funcionária chegou a discutir com um hóspede por ele pedir omelete diretamente a ela. Após arrumarem o quarto, esqueceram de repor toalhas e levaram quase uma hora para entregar. O elevador funcionava mal — em um momento, fiquei preso e precisei acionar a sirene. O estacionamento é insuficiente, forçando hóspedes a deixarem os carros na rua. A academia não possui sequer um bebedouro. Pagamos quase R$ 1.000,00 por diária, valor que não condiz com o serviço prestado. O hotel não entrega qualidade, conforto ou hospitalidade. Não recomendo e não voltaremos.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Edson

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Lauren

Séjour de 1 nuit en juillet 2025