Façade de l’hébergement
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New Alexander – Avis

3 out of 5
New Alexander
Via Bersaglieri d'Italia 19, Genoa, Genoa

Avis

7,2

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 35 avis sur 173." "
Note de 8 – Bien, d’après 71 avis sur 173." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 41 avis sur 173." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 13 avis sur 173." "
Note de 2 – Terrible, d’après 13 avis sur 173." "

7,4/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

6,6/10

Commodités

6,8/10

État et installations de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Frédéric

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon séjour
Le ménage était fait régulièrement. L'environnement direct de l'hôtel était correct et le personnel sympathique.
Séjour de 4 nuits en février 2024

2/10 – Terrible

FREDERIC

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
N'y allez pas c'est une horreur
Trou dans la douche réparé par un scotch, très mal placé dans un quartier malfamé de gènes, bruit de perceuse le matin, ascenseur très étroit, et des bêtes dans la douche. Bref, une horreur
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 – Bien

stephan

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Madeleine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très pratique, à deux pas de la gare de bus
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

andre

Voyage de couple
3mon from cruise ship in old port…nice old hotel renovated..good breakfast…personnel friendly…not luxury but very convenient!!!
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

Claude

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

6/10 – Acceptable

Marc-antoine

10/10 – Excellent

Julien

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bien, serait pratique d’avoir une table à repasser!
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 – Bien

Eric

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 – Bien

Frédéric

Séjour de 3 nuits en juin 2022
zhao a répondu le 22 juin 2022
Grazie per la sua recensione

2/10 – Terrible

Christian, Verdun

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
3 rooms reserved, payment taken from Expedia, refused by the hotel. Arrived late and did not accommodate. Took over an hour to finally pay for new overpriced rooms.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
zhao a répondu le 22 juin 2022
Buonasera, per prima, la vostra carta di credito non era valida e non è stata aggiornata come richiesta da noi; poi non siete stati presenti all'orario del check-in e la vostra prenotazione è stata cancellata; poi siete arrivati all'1 di notte quindi fuori orario del check-in. Per fortuna c'erano ancora qualche stanza di disponibile e noi vi abbiamo sistemato in quelle.

8/10 – Bien

alain

Séjour de 2 nuits en mai 2022
zhao a répondu le 9 juin 2022
Grazie per la tua recensione, miglioreremo tutto

6/10 – Acceptable

MICHEL

Points forts : Propreté, service et personnel
Principal intérêt de cet hôtel est d'être à 5 mn à pied de la zone pour embarquer en croisiere. Point positif, le petit déjeuner, pour 5 €, de quoi bien commencer la journée.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

6/10 – Acceptable

Morgane

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

6/10 – Acceptable

Banya

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
À fuir
Séjour de 1 nuit en août 2021

2/10 – Terrible

Thomas

Séjour de 1 nuit en août 2021

6/10 – Acceptable

mareen

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2021

4/10 – Médiocre

Olivier

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bruyant
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel multilingue et agréable. L’établissement est sympa pour y passer un court séjour. Les chambres pourraient être modernisées mais elles font très bien l’affaire tout de même ! Un seul petit point négatif : pas de clim dans notre chambre, et donc une chaleur étouffante
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 – Bien

Benjamin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

6/10 – Acceptable

BENSERHIR

Points forts : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Hôtel à rafraîchir, petit déjeuner correct !
L’hôtel est correctement placé dans la ville, il est juste un peu vieillot et nécessiterait un rafraîchissement. La propreté était limite dans la chambre., La cabine de douche avait les portes qui ne se refermaient pas ... Par contre le petit-déjeuner était très correct.
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 – Bien

H, Lyon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hôtel idéalement situé
Très bon accueil dans un hôtel idéalement situé pour visiter gênes.
Séjour de 7 nuits en août 2018

8/10 – Bien

Malik, lyon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel accueillant près de la gare
Hôtel accueillant près de la gare, silencieux et propre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 – Excellent

thierry

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nuit étape avant les 5 Terres
Simple Halte de nuit avant départ sur les 5 terres, établissement ne payant pas de ''Mine'' par contre personnel agréable ;bonne literie ,douche peut être un peu étroite, et petit déjeuner copieux rien à redire pour passer une nuit Peut être des rideaux occultant permettraient de dormir un peu plus !
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 – Bien

Thierry

Points forts : Service et personnel
Gênes avril
Hotel un peu ancien mais service de qualité. Le ménage pourrait être un peu plus en profondeur.

6/10 – Acceptable

christine

Points forts : Propreté
sommaire mais propre

10/10 – Excellent

Lijing

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Excellent
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Lijing

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
What a beautiful and lovely hotel!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Daniele

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

Teresa

Struttura discreta e buona per un breve soggiorno.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Gaston Andres Flores

Ok
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 – Acceptable

Cecilia

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Luigi, Miami

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
ECCELLENTE Avevo prenotato una camera singola e mi hanno dato una camera con letto matrimoniale, l'addetto alla reception è stato molto gentile, la colazione dovrebbe migliorare
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

mingming

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Eugenio

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Struttura allocata in pieno centro cittadino, a due passi dalla stazione di Piazza Principe
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Suzanne, lauderhill

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I found the staff were very helpful with communication through expedia.. wonderful!! Thank you.. very clean.. great.. the only problem was elevator does not match room.. so you have to walk one flight up or down. But everything else great! Thank you!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 – Acceptable

Trond Arne

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Suzanne, lauderhill

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
When you go to the 4th floor.. you have to walk the luggage down a flight of steps.. difficult
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 – Terrible

Meritxell

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ratas, ruído, desayuno pobre y sin tener en cuenta intolerancias ni ofrecer alternativas, zona poco segura, aparcamiento lejos cuando decía que había, habitación enana respecto a las fotos... Y más cosas que no vale la pena mencionar...
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 – Médiocre

kevin

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Not very clean and didn't seem to safe
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Hiroaki

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Concern about lift
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

Enrico

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Edificio datato ma ben tenuto, bagno in camera rifatto recentemente, letto comodo anche per chi come me supera i 185. Posizione perfetta per chi deve imbarcarsi in crociera o se deve prendere il treno a piazzale principe. Parcheggio a pagamento nel park della stazione ma coperto e comodo alla struttura. Abbiamo usufruito solo del pernotto quindi non posso giudicare gli altri servizi.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 – Médiocre

Dr. Stefan

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2023

6/10 – Acceptable

giuliano

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 – Bien

Victor, Bellaire

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Place is really nice but the area does not feel safe
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 – Bien

Thomas

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
So-so
+ near railway station + good price - not so clean - old rooms - not so safety district
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Luiz Augusto Lopes de

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023