Chambre non faite même sur demande, serviettes de bain insuffisantes, lits pas confortables, problèmes de cartes chaque jour, ascenseur indisponible, une seule machine à laver disponible sur quatre les autres en pannes. Pas assez d’équipements à disposition, wifi non disponible dans les chambres. Le seul point positif est le shuttle mis à disposition pour Disneyland.