Suite | Minibar, coffre-fort, bureau

Vila Gale Fortaleza – Avis

4 out of 5
Vila Gale Fortaleza
Av. Dioguinho, 4189, Praia do Futuro, Fortaleza, CE

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 217 avis sur 682." "
Note de 8 – Bien, d’après 243 avis sur 682." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 132 avis sur 682." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 48 avis sur 682." "
Note de 2 – Terrible, d’après 42 avis sur 682." "

8,0/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
hôtel d'un bon rapport qualité prix. un peu excentré
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bonne expérience, le personnel est serviable et toujours disponible.
Séjour de 7 nuits en décembre 2018
Hôtel Vila Galé. a répondu le 25 févr. 2019
Chèr Mr Alain, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous étions heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.

2/10 – Terrible

GACHET

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très mauvaise!
Simao Teixeira a répondu le 17 févr. 2015
Dear Customer, We thank you very much for having taken the time to write your comments about your recent stay at the Vila Gale Fortaleza. The hotel entire team works very hard day after day to exceed our guest's expectations. Unfortunately some time we do not manage to provide the services that our guests wait for. You may be assured that we have not overseen your comments and we will take measures so that incidents like the ones you commented do not happen again. We sincerely hope that you will give us another opportunity to visit any of our hotels either in Brasil or Portugal Yours sincerely Simão Teixeira General Manager

10/10 – Excellent

Santo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel with a fantastic staff!! We had originally booking our stay in Fortaleza at the Sierra did not like the service nor the facilities. The Vila Galé was fantastic and would recommend all to book a stay there.

8/10 – Bien

Edvaldo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Foi muito boa, mas o ar condicionado liga e desliga por conta própria. O atendimento é excelente e o hotel é completo.
Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Rafael

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bom custo x benefício
Estadia atendeu as expectativas, limpeza do quarto impecável e tamanho bem agradável. Único ponto negativo é o Wi-Fi que é ruim, por várias vezes não conecta ou mesmo conectado não carrega.
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Gentil

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

4/10 – Médiocre

Rafael

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Faltava agua quente nos horarios de pico. Ambiente escuro, pouca iluminacao natural nos corredores dos andares, quase todas luzes apagadas o tempo todo. Mesmo solicitando diariamente que nao entrassem no quarto entraram para arrumar em todos os dias da estadia. Café da manhã muito bom, e só.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

2/10 – Terrible

Maria de lourdes

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Pessima experiencia, nunca mais voltamos.
Café da manhã estilo bandejao ultrapassado. Hotel completamente depreciado e velho. Agua quente por pouco tempo, todas as luzes do hotel apagadas. Ar condicionado nao gelava. Pessima experiencia
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Jung Wook

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
teria que melhorar as facilidades de academia e principalmente café da manhã que tem variedades mas qualidade baixa for exemplo tapioca dura e a melancia tão madura que quase estraga (4 dias mesma qualidade) e limpeza do quarto também. um dia tá bom outro dia não bom. o quarto fica bom dependendo quem limpa
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

4/10 – Médiocre

MARIA BERNARDETE DA SILVA

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Giovana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente opção de hospedagem em Fortaleza
É uma das melhores opções de hospedagem em Fortaleza. Café da manhã excelente. Quarto confortável e limpo.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

Valdeir

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Julio

Séjour de 9 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Fabian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Cristiano

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 – Bien

Albert

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The hotel was nice. Breakfast was nice. The restaurant on the beach was nice. Sadly I was very disappointed with the restaurant in the hotel. We had to wait a long time for the food and it was not as good.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Miguel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 – Excellent

Luivya Cristina

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tudo ótimo
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 – Bien

LUÍZA

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
As instalações são boas. Contudo, o café da manhã não tem um bom serviço porque são poucos empregados para a demanda. A fila para a tapioca e cuscuz fica enorme pq apenas 2 pessoas atendem e a demanda é grande. Também tivemos problemas com a camareira. A arrumação do primeiro dia 23/11 foi boa, já a do segundo dia foi péssima, nem os copos foram lavados. No dia do chek out a camareira bateu com força na porta às 8h da manhã e era um sábado. Atendi e disse a ela que teria até o meio-dia para sair. Não satisfeita ela voltou a incomodar às 11h30min. Foi desrespeitosa esta atitude e registrei na recepção ao meio-dia quando fiz o chek out.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Jose

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Não gostei: O checkin me cobrou uma taxa para liberar meu apto antecipado em 2 hs , mesmo eu sendo cliente GOLD. Não deram a mínima Alegaram que o hotel esteva lotado e não havia apto pronto porem , apos o pagamento da tal taxa,milagrosamente o apto ficou pronto . Desagradavel, comportamento mercenario por parte do Hotel e a ocupação estava bem baixa nesse dia. Piscina pequena para o tamanho do Hotel, wifi razoavel Gostei: Quiosque do grupo na praia, instalações amplas, quarto grande embora precisando de ser modernizado, cafe da manhã bom.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Nanci

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 – Acceptable

Alberto

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Poderia ser melhor
Achei a estrutura abaixo do que aparentava nas fotos do app. A camareira abriu a porta do quarto, antes da diária ser finalizada. O valor da diária foi alto, para o padrão do hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Andréia

Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

ANDREAS MARCELO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

JEFERSON

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 – Acceptable

Claudia k

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel com boas condições e limpeza. Funcionários simpáticos mas em número reduzido, o que ocasionou serviços lentos e não tão eficientes
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

Rosilaine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Rafael

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Apenas o wifi poderia ser um pouco melhor. No geral, muito bom.
Séjour de 6 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Iranildo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Estadia muito boa
Estadia foi muito boa, aproveitamos muito, atendimento muito bom.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

GUILHERME

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Muito boa
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

Luis Augusto

Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Joao

Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Valerio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gentileza e atenção dos funcionários. Limpeza e proximidade da praia.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

6/10 – Acceptable

Barbara

Points forts : Propreté, service et personnel
Experiência mediana, não ficaria novamente.
O hotel é bastante antigo e parece que ficou parado no tempo. As acomodações (e mesmo os restaurantes) são bastante escuros, há poucas tomadas nos quartos, etc. O café da manhã é razoável.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

SONIA MARIA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ótima
Ontem , dia 15 de abril, houve falta de energia durante a manhã e parte da tarde .obs: os geradores de energia também apresentaram problema. Sugestão : o Resort poderia oferecer aos hóspedes traslado do aeroporto( ida e volta ); Sugestão: sinalizar com número dos andares ,bloco 1 ,escadas .
Séjour de 3 nuits en avril 2023

6/10 – Acceptable

Walter

Points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

RONIEL

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en mars 2023

8/10 – Bien

JANAINA

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Carnaval 2023
Ótima estadia!!! Ficamos 1 semana hospedados com muito conforto. Funcionários muito simpáticos e atenciosos. Café da manhã excelente. Restaurante na praia com preços justos e comida boa.
Séjour de 7 nuits en février 2023

6/10 – Acceptable

Daniel

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 – Excellent

Carla R L P

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en décembre 2022

10/10 – Excellent

ANA BEATRIZ

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 – Excellent

Nathalya

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Café da manhã e jantar excelentes. Atendimento muito bom e limpeza tbm. Quarto grande e super aconchegante.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 – Excellent

Quezia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 – Excellent

Marcos Bento

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Local incrível, estou apaixonado! Único ponto é que tem taxa sobre cada alimento adiquirido. Se vocês pedir uma jantar onde tem 4 pratos será taxado os 4 pratos.
Séjour de 7 nuits en décembre 2022

8/10 – Bien

Mariane

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en décembre 2022

10/10 – Excellent

Waal

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 – Bien

Valdir

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 – Bien

Renato

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel excelente. Camas confortáveis e ambiente extremamente limpo. Café da manhã impressionante.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022